고객센터
개인정보처리방침 변경 안내 (9/5)
고객센터2016.07.30
안녕하세요. 꿈을 키우는 세상 인터넷교보문고입니다.
언제나 인터넷교보문고를 사랑해주시는 고객님께 진심으로 감사드리며,
인터넷교보문고 개인정보처리방침이 변경되어 안내 말씀드립니다.
1. 인터넷교보문고 개인정보처리방침 개정
가. 개정사유
- 위탁업체 추가·삭제 및 개인정보 침해 관련 기관 정보 수정
나. 개정사항
개정 전 | 개정 후 |
---|---|
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법 맞춤서비스 제공 |
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법 추천서비스 제공 |
3. 개인정보의 제공 회원의 편의를 위해 교보문고 계열사와 통합 회원 제도를 운영하고 있습니다. 회사가 수집한 개인정보는 아래의 내용에 따라 교보핫트랙스 및 교보라이프플래닛생명보험에 제공하게 됩니다. 이용자는 제공을 거부하실 수 있는 권리가 있으며, 거부 시에는 제공하는 혜택에 제한이 있을 수 있습니다. 4) 제휴 서비스를 위해 업무 제휴 목적으로 업체에 제공하는 목록입니다. 해당 서비스를 이용하지 않는 이용자는 개인정보 제공이 발생하지 않으며, 이용시에는 해당 제휴사를 통해 제휴업무를 위한 정보제공에 대한 별도 동의를 받고 있습니다. |
3. 개인정보의 이용 및 제3자 제공 교보문고는 이용자의 사전동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 아래의 내용에 따라 제공이 필요한 경우는 제공할 수 있으며 이용자는 제공을 거부하실 수 있는 권리가 있으나 거부 시에는 제공하는 혜택에 제한이 있을 수 있습니다. 4) 제휴사의 서비스를 이용하기 위해서 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우 제공받는자 : 네이버 / 제공항목 : 이름, 생년월일, 성별, 이메일 |
4. 개인정보의 처리위탁 회사는 서비스 향상을 위하여 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항들을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용 확인 - 제공받는자 : 교보핫트랙스 / 제공목적 : 카운터 및 고객응대 업무 - 제공받는자 : 주식회사 북잼 / 위탁업무 : 교보코믹스 운영업무 |
4. 개인정보의 처리위탁 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부업체에 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 받은 업체가 개인정보를 안전하게 취급하도록 필요한 사항들을 규정하고 관리·감독하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용 확인 - 제공받는자 : 교보핫트랙스, 인터코리아 맨파워시스템 (재위탁) / 제공목적 : 카운터 및 고객응대 업무 - 제공받는자 : 주식회사 북잼 / 위탁업무 : 교보코믹스 및 북잼주니어 운영업무 |
11. 개인정보보호최고책임자 및 담당자의 연락처 - 개인정보침해신고센터 ( http://privacy.kisa.or.kr/ (국번없이) 118 ) - 개인정보분쟁조정위원회 ( http://privacy.kisa.or.kr/ (국번없이) 118 ) - 개인정보보호 종합지원포털 ( http://www.privacy.gokr / 02-2100-3994 ) - 경찰청 사이버안전국 ( http://cyberbureau.police.go.kr / (국번없이) 182 ) |
11. 개인정보보호최고책임자 및 담당자의 연락처 - 개인정보침해신고센터 ( http://privacy.kisa.or.kr/ (국번없이) 118 ) - 개인정보분쟁조정위원회 ( http://www.kopico.go.kr/ (02-2100-2499) - 대검찰청 첨단범죄수사센터 ( http://www.spo.go.kr / (02-2480-3571) - 경찰정 사이버테러대응센터 ( http://www.netan.go.kr / (1566-0112) |
12. 고지의 의무 현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 개인정보 처리방침 버전번호 :V8.3 개인정보 처리방침 변경공고일자: 2016. 06. 01 개인정보 처리방침 시행일자: 2016. 06. 01 |
12. 고지의 의무 현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 개인정보 처리방침 버전번호 :V8.4 개인정보 처리방침 변경공고일자: 2016. 08. 28 개인정보 처리방침 시행일자: 2016. 09. 05 |
다. 개정시기
개정된 이용약관 및 개인정보처리방침은 2016년 9월 5일부터 적용됩니다.
개정된 이용약관 및 개인정보처리방침 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우
교보문고 고객상담팀(1544-1900)으로 문의후시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다.
이에 동의하지 않는 경우 회원탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
앞으로도 고객 여러분께 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.