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김남순 글/그림
좋은땅 · 2024년 10월 31일
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책 소개

이 책이 속한 분야

카페 창업을 꿈꾸는 이들을 위해 도움이 될 만한 실전적인 노하우와 팁을 담았다. 시장 조사, 브랜드 네이밍 등 카페 오픈 전 필수적인 준비 단계부터 카페를 오픈하기 위한 위치 선정, 매장 인테리어 시 고려 사항 등과 함께 실제 카페 운영을 하는 데 필요한 SNS 활용법, 고객 응대법, 문제 발생 시 대처법 등을 담아 카페를 처음부터 제대로 운영할 수 있도록 도움을 주는 책이다.

작가정보

글/그림 김남순

저자는 기업과 대학 평생교육원에서 리더십, 이미지 메이킹, 퍼스널 컬러, 수채화 등 다양한 주제로 강의를 펼치고 있다. 일상 속에서 커피의 매력에 빠지게 되어, 커피의 풍미와 깊이를 탐구하기 위해 CIA플래이버 마스터, 테이스팅, 로스팅, 브루잉자격증을 취득하며 전문성을 쌓았다. 이러한 커피에 대한 사랑과 호기심은 결국 자신만의 카페를 운영하는 길로 이끌었다. 카페 운영을 통해 커피에 담긴 문화적, 예술적 가치를 깊이 이해하게 되었고, 이를 바탕으로 커피 관련 강의를 진행하며 자신의 경험을 나누고 있다. 카페 운영에서 겪었던 시행착오를 성공으로 이끄는 과정을 이번 책 『카페, 처음부터 제대로』에 담았다. 현재 (사)한국관광교육진흥원 상임이사로 단국대학교 일반대학원에서 서비스 경영 박사 과정을 밟고 있으며, 다양한 강의 경험을 바탕으로 컨설팅 협회를 준비하고 있다. 저서로는 『커피의 즐거움』이 있고, 『맛의 디자인』을 집필하고 있다.

목차

  • 1장. 성공을 설계하는 첫걸음
    한 번쯤 품어 본 로망, 카페
    비즈니스 플랜 작성하기, 성공을 설계하는 첫걸음
    시장 조사와 타깃 고객 분석하기
    브랜드 정체성의 첫걸음, 네이밍
    프랜차이즈 vs 개인 카페, 당신에게 꼭 맞는 선택은?
    권리금 있는 곳 vs 빈 곳, 어떤 선택이 더 유리할까?
    대형 카페 vs 소형 카페, 각각의 매력을 알아보자
    최적의 위치를 찾아라, 지역별 특성 분석하기
    2장. 꿈의 공간을 현실로 만드는 방법
    공간을 통해 아이덴티티를 구현하는 법
    카페 운영의 핵심 학습법
    카페 근무 경험, 현장 경험이 주는 놀라운 가치
    교육과 현장에서 배우는 카페 경영
    최고의 인재 찾기, 서비스 마인드를 갖춘 직원 선발법
    직원을 키워라, 지속적인 트레이닝과 동기 부여 방법
    3장. 첫인상을 결정짓는 공간 연출의 비밀
    무엇이 카페의 첫인상을 좌우하는가?
    디자인의 핵심 포인트
    매력 포인트, 인스타 핫플 포토 존
    디자인 전문가의 조언, 동선
    감각을 사로잡는 음악, 조명, 향기
    4장. 팬덤을 만들어라, SNS로 팬덤 형성하기
    SNS로 팬덤 형성하기
    소셜 플랫폼 100% 활용하는 법
    창의적인 이벤트와 홍보로 고객 끌어모으기
    협력 마케팅과 컬래버레이션
    요즘 대세 베이커리 카페
    카페와 문화의 접목으로 새로운 경험 제공하기
    구독(서브스크립션) 서비스, 새로운 수익 모델
    5장. 고객의 마음을 사로잡는 메뉴 구성의 비법
    메뉴를 구성할 때 반드시 검토할 사항은?
    트렌드를 반영한 핫한 시그니처 메뉴 만들기
    1. 콜드브루 라테, 깊고 진한 커피의 매력
    2. 베이글 샌드위치, 간편하면서도 든든한 한 끼
    3. 말차 라테, 건강한 녹차의 새로운 변신
    4. 샤인 머스캣 에이드, 상큼함이 가득한 여름 음료
    5. 비엔나커피, 크림과 커피의 완벽한 조화
    6. 아보카도 스무디, 신선한 과일의 부드러움
    7. 딸기 프라푸치노, 신선한 딸기의 달콤한 유혹
    8. 솔티드 캐러멜 마키아토, 달콤하면서도 짭짤한 유혹
    9. 피스타치오 크림 라테, 고소한 피스타치오의 풍미
    10. 레모네이드, 클래식한 상쾌함의 결정판
    6장. 고객의 참여를 높이는 이벤트
    고객의 참여를 높이는 커피 테이스팅 이벤트
    커피 페어링, 완벽한 조합을 찾아내는 즐거움
    새로움을 추구하는 것은 때로 독이 될 수도 있다
    고객 만족을 높이는 비결, 서비스의 핵심을 파헤치다
    7장. 똑똑한 경영, 효율적인 카페 운영의 팁
    클레임과 컴플레인, 올바르게 이해하고 대처하기
    효율적인 재정 관리 방법
    운영 비용 절감과 수익 극대화의 팁
    테이크아웃과 배달 서비스 강화
    카페 비즈니스 확장, 새로운 도전에 나서라
    지속 가능성과 환경을 고려한 운영 방법
    위기를 기회로 극복한 순간들
    실전에서 얻은 교훈
    카페 허가 시 알아야 할 필수 정보
    카페 운영에 필요한 법률
    유지 보수 문제 해결과 책임 소재에 대한 대처법
    착한 경영, 로컬 커피 소싱과 공정 무역 실천하기
    8장. 나의 카페 탐방기
    제주 앤트러사이트, 특별한 커피 경험
    제주 블루보틀, 세계적인 브랜드의 현지화
    예산 백설농부, 자연과 함께하는 카페
    포승 터프이너프, 개성과 멋이 넘치는 공간

    마무리

출판사 서평

카페 창업은 많은 이들이 품는 꿈이지만, 막상 실행에 옮기면 현실적 문제에 부딪히기 쉽다. 김남순 저자의 《카페, 처음부터 제대로》는 이와 같은 도전 앞에서 방향을 제시하는 든든한 안내서다. 커피에 대한 전문성과 강의 및 창업 경험을 바탕으로 한 이 책은 카페를 시작하려는 독자들에게 실질적인 도움을 준다.

책은 기초 설계에서 운영 노하우까지 카페 창업의 전 과정을 아우른다. 인테리어, 메뉴 구성, 고객 응대, 그리고 소셜 미디어 활용법까지 세세하게 다루어 창업 초보자도 쉽게 이해할 수 있다. 특히 프랜차이즈와 개인 카페의 차이를 비교하거나, 매출을 극대화할 수 있는 재정 관리 방법을 제안하는 등 실질적 정보가 풍부하다. 저자가 직접 경험한 시행착오를 토대로 전하는 생생한 조언은 신뢰를 더한다.

이 책의 가장 큰 장점은 실용성과 통찰력의 조화다. 단순히 따라 하기만 하는 매뉴얼이 아니라, 독자가 스스로 창의적인 아이디어를 실행할 수 있도록 돕는다. 지역 특성에 맞는 전략부터 고객의 마음을 사로잡는 세부적 팁까지, 책은 각자의 카페를 성공적으로 운영할 방법을 고민하게 한다.

《카페, 처음부터 제대로》는 단순히 책상 위에서 배우는 이론을 넘어, 현실 속에서 검증된 창업 지침을 제공한다. 이 책은 꿈꾸는 카페를 현실로 바꾸고 싶은 모든 사람에게 없어서는 안 될 나침반이 될 것이다.

기본정보

상품정보 테이블로 ISBN, 발행(출시)일자 , 쪽수, 크기, 총권수을(를) 나타낸 표입니다.
ISBN 9791138836517
발행(출시)일자 2024년 10월 31일
쪽수 176쪽
크기
153 * 226 * 15 mm / 452 g
총권수 1권

Klover 리뷰 (2)

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이해되기 쉽고 편하게 와 닿아서 좋았어요,
그림들 색감도 글을 더 분위기있고 집중하게 하는것 같아요~
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요즘처럼 어려운 시기에 무엇보다 밝은 표지가 맘에듭니다. 내용도 기대해봅니다.
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