고객센터
[공지] 핫트랙스 고객센터 통합 안내
핫트랙스2024.02.07
안녕하세요. 핫트랙스 온라인 담당자 입니다.
핫트랙스를 이용해주시는 고객님께 감사드리며,
핫트랙스-교보문고 고객센터 통합 안내드리오니, 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
① 핫트랙스 1:1 문의
: '개인정보처리방침 제 6조 2항 3번'에 의거하여 24년 1월 25일 기준, 3개년 데이터를 이관했습니다.
: 1:1 문의내역은 [교보문고 고객센터 → 1:1 문의내역]에서 확인할 수 있습니다.
② 핫트랙스 상품 문의
: 핫트랙스 상품 문의는 [마이룸 → 핫트랙스상품문의] 또는 [핫트랙스 → 상품 상세]에서 확인할 수 있습니다.
③ 핫트랙스 공지사항
: 핫트랙스 공지사항은 [교보문고 고객센터 → 공지사항 → 핫트랙스]에서 확인할 수 있습니다.
위 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우,
핫트랙스 고객센터 (1661-1112)로 문의 주시면 신속하고 친절하게 안내해 드리겠습니다.
앞으로 더욱 편리하고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.