고객센터
교보문고 이용약관 개정 안내
고객센터2026.01.23
안녕하세요. 꿈을 키우는 세상 교보문고 입니다.
교보문고 이용약관이 아래와 같이 개정되오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
1. 개정 사유
- 회원 권익 보호: 회원 자산 처리 기준 명확화를 통한 권리 보호
- 정보 보호 및 보안 강화: 인공지능(AI) 무단 활용 방지 및 시스템 이용의 안정성 확보
- 회원 안내 채널 확대를 통한 중요 정보 전달력 제고
2. 개정 내용
- 운영 정책 현행화 및 권리 명확화 (제12조, 제13조, 제35조 등)
- 지식재산권 보호 및 AI 학습 활용 제한 (제24조)
- 시스템 보안 및 안전한 이용 환경 구축 (제11조)
- 알림 서비스 채널 확대 (제2조, 제7조, 제29조 등)
3. 개정 사항
시행일자
∙ 2026년 2월 9일(월)
안내
- 개정되는 이용약관에 동의하지 않으시는 경우 회원탈퇴를 하시거나 고객센터를 통해 이의제기를 하실 수 있습니다.
- 이용약관의 효력 발생일 전일까지 별도의 이의제기를 하지 않는 경우, 개정된 이용약관에 대해 동의한 것으로 간주됩니다.
보다 편리하고 만족스러운 서비스 제공을 위해 항상 노력하겠습니다.
감사합니다.