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온택트 시대 비대면 말하기 수업 온라인 환경에서 말하기가 어려운 당신을 위한

강은하 지음 | 슬로디미디어 | 2021년 05월 10일 출간
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이 책의 다른 상품 정보

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ISBN 9791188977819(1188977814)
쪽수 181쪽
크기 152 * 226 * 21 mm /349g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

이 책의 주제어

프레젠테이션 / 온라인 강의 / 온라인 회의 / 온라인 면접에 필요한
실전 온라인 말하기를 위한 커뮤니케이션의 모든 것!
전 세계를 강타한 코로나19는 일상의 대부분을 변화시켰다. 단지 마주치는 모든 이가 마스크를 착용한 거리의 모습이나 자영업장의 운영시간 단축뿐만이 아니다. 코로나19로 야기된 일상의 변화 속에서 사람들을 가장 당혹스럽게 만든 분야는 프레젠테이션, 수업과 회의뿐만 아니라 취업을 위한 면접이나 각종 행사까지, 온라인 환경에서의 진행으로 변화되었다는 사실이다. 비대면이라는 새로운 국면에 준비 없이 부딪힌 많은 이들은 시행착오를 겪으며 우왕좌왕해야 했다. 지금은 시간이 흘러 여러 차례의 경험을 통해 안정화되고 있는 과정이다. 하지만 온라인 환경에서 성공적인 말하기, 듣기를 해내기 위해서는 여전히 많은 연습과 기술이 필요하다.

말하기와 듣는 일의 베테랑인 아나운서이자 20년 차 방송인인 저자 역시 이러한 변화 앞에서 당황스러운 상황을 여러 차례 겪고 지켜보았다. 저자는 이와 같은 경험을 토대로 하여 새로운 변화 앞에서는 새로운 소통의 방식과 새로운 준비 과정이 필요하다는 것을 체감했다.

크게 두 개의 장으로 나누어진 이 책은 교육과 행정, 복지 등 다양한 사례를 예로 들어 실전에서 바로 유용하게 활용할 수 있게 설계되었다.
1장은 비대면 환경의 변화와 그에 따른 비대면 커뮤니케이션 기술에 대한 필요성을 언급했고, 2장은 ‘DETAIL’이라는 키워드의 앞글자를 따서 강의와 화상 회의, 프레젠테이션, 면접 인터뷰, 비대면 행사의 최근 사례로 들어 비대면 커뮤니케이션에 필요한 요소를 정리했다. 또한, 비대면 커뮤니케이션 기술 발전을 위한 셀프 훈련표를 담아 훈련 방법과 체크할 사항을 표기했다.

Distance 거리
Eye-contact 아이콘택트
Talk style 말하기 스타일
Ask & Answer 질문과 답하기
Image 이미지
Listen 듣기

구체적이고 실전 활용이 가능한 비대면 말하기에 관심이 있는 사람, 온라인 말하기 환경에 능숙해지고 이미지 브랜딩까지 목표로 하는 사람, 미처 대비할 새도 없이 선뜻 다가온 온라인 환경이라는 상황 앞에서 당황스러움을 느끼는 사람 모두에게 이 책을 권한다.
▶ 『온택트 시대 비대면 말하기 수업』 북트레일러



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상세이미지

온택트 시대 비대면 말하기 수업 도서 상세이미지

목차

프롤로그
20년 차 방송인이 전하는 비대면 커뮤니케이션 7문 7답

PART 1 비대면 커뮤니케이션 시대

01 그때는 낯설었고 지금은 낯설지 않은
02 왜 화상 통화는 쉬운데 화상 회의는 어려울까?
03 적극적 비대면 시대에 여전히 적응 중인 우리

PART 2 DETAIL 키워드로 풀어 보는 비대면 커뮤니케이션

01 Distance_ 경계가 모호해진 비대면 사회에 적응하기
02 Education_ 온택트 시대의 교육 키워드는 ‘경험의 확장’
03 Eye contact_ 온라인 툴에서의 특별한 눈 맞춤
04 Talk style_ 온라인 말하기에는 기술이 필요하다
05 Ask & Answer_ 내공 있는 말하기를 만드는 마법의 문장
06 Image_ 보이는 모든 게 브랜딩이다
07 Listen_ 결국, 잘 듣는 사람이 승리한다
08 Log-in manner_ 이메일과 메신저 에티켓은 기본 중의 기본이다

참고문헌

추천사

강원국(《대통령의 글쓰기》 저자)

강은하 저자는 코로나 시대, 비대면 프레젠테이션과 비대면 강의, 비대면 행사 등을 두루 체험한 말하기 분야 전문가입니다. 저자는 이 책 《온택트 시대 비대면 말하기 수업》에 자신의 경험을 통해 알게 된 비대면 환경에서 고려해... 더보기

이승희(한국생산성본부 센터장)

온택트적 일상은 교육 시스템에도 큰 변화를 불러일으켰습니다. 그리고 실시간 온라인 강의, 녹화 강의, 비대면과 대면이 혼합된 강의 등의 다양한 형태에 우리는 혼란스러울 수밖에 없었지요. 저자는 한국생산성본부를 통해 2008년... 더보기

안현모(방송인·동시통역사)

“발 없는 말이 천 리 간다”는 옛 속담이 5G 세상을 만나 더욱 실감 나는 요즘입니다. 더구나 세계적인 팬데믹으로 모든 말들의 발이 실제로 묶여버린 상황에서는 ‘발 없는 말’이 우리의 천 리 길을 대신해 주었죠. 원래 공기... 더보기

책 속으로

우리는 어쩔 수 없이 코로나19 이후 비대면 커뮤니케이션 상황을 접했고, 사회는 비대면 커뮤니케이션 확대를 위한 인프라를 확충하고 있는 실정이다. 비대면 커뮤니케이션은 이제 과거로 돌아갈 수 없는 현재가 되었고, ‘빨리 온 미래’는 이제 과거가 되었다. p.28

만약 사람과 사람을 잇는 연결고리가 네트워크 신호 외에 무엇이 있느냐고 묻는다면 천천히 힘을 주어 말하고 싶다. 사람과 사람 사이에는 수많은 변수가 있고, 이를 해결할 준비와 연습이 반드시 필요하다고 말이다. p.31

한편, 앞서 언급한 현대경제연구원의 경제 주... 더보기

출판사 서평

아직도 온라인에서 말하기가 어색하다면?
거리, 눈맞춤, 말하기, 이미지 브랜딩까지!
DETAIL 키워드로 배우는
바로 활용 가능한 비대면 커뮤니케이션!

카카오톡 영상 통화나 페이스타임과 같은 화상 통화는 이미 우리의 일상에 익숙하게 자리 잡았다. 그러나 친구나 가족과는 무리 없이 비대면 커뮤니케이션을 능숙하게 해오던 사람도, 비대면 대화가 사적 영역이 아닌 프레젠테이션이나 회의 등의 공적 영역이 되었을 때는 당황하기 마련이다. 자신의 능력을 보여주고 인정받아야 하는 자리에서 제 실력을 제대로 발휘하지 못하는 안타까운... 더보기

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  • <p class="MsoNormal">페이스톡, 영상통화는 이제 일상화되어 모두가 쉽게 하지만 비대면 발표나 회의에서는 패닉에 빠져 준비한 것을 다 보여주지 못하는 아쉬운 상황을 그 누구나 한번쯤은 경험했을 것이다. 비대면 온라인 소통에서는 각도부터 시선, 소리까지 대면에서는 크게 문제가 없었던 부분까지도 신경을 써야하기에 이를 어려워하고 무서워하는 사람이 많고 발표, 면접 등 중요한 부분이 비대면이 되고 그 분야는 더 커지는 만큼 아나운서이자 방송인이신 저자분의 경험을 토대로 어떻게 이를 해결해나가고 배... 더보기
  • [온택트 시대 비대면 말하기 수업]   코로나로 생각보다 많은 시간을 비대면 수업에 대체하게 됩니다. 참여수업의 경우 화면에 내가 보이는 순간 나도 모르게 긴장하게 되는데 좀 더 또박하게 말을 잘 전하고 싶은 욕심 때문에 읽게 되었어요   코로나가 잠식된다고 해도 또 다른 이유로 이제는 비대면에 익숙해져야 하는 상황을 준비하고 있어야 하는데 필요한 책이네요 비대면에 맞춘 커뮤니케이션의 기술 발달의 필요성과 ... 더보기
  • 실전 온라인 말하기를 위한 커뮤니케이션의 모든 것! 지난해부터 전 세계를 강타한 코로나19로 인해 우리의 일상은 예전과 많이 달라졌다. 특히 학생들은 비대면 온라인 교육을 받게 되면서 올해도 등교를 하거나 집에서 온라인 수업을 듣는 일을 반복하고 있다. 가르치는 선생님들 입장에서도 대부분 비대면 수업 방식을 해본 경험이 없어서 많은 시행착오를 거듭했다. 직장에서도 줌(Zoom)을 이용한 온라인 회의를 하거나 온라인 콘퍼런스를 열고 있고, 취업을 위한 면접이나 각종 행사들도 온라인 환경에서의 진행... 더보기
  • 온택트 시대 비대면 말하기 수업 : lalilu 2020년 2월 말 전세계는 코로나 19 바이러스로 인해 팬데믹을 경험했다. 이 글을 쓰는 2021년 5월 21일은 코로나 바이러스로 인해 아직도 몸살을 겪고 있고 사회적 거리두기는 여전히 현재 진행 중이다. 벌써 1년 하고도 3개월이라는 결코 짧지 않은 긴긴 세월을 고통 가운데 보내고 있다.  코로나로 인해 우리의 일상이 무너지게 되었다. 바로 사람들과의 만남이 사라져 대면이 비대면으로, 오프라인이 온라인으로 빠르게 전환되... 더보기
  • 위드 코로나 시대를 맞아 저의 근무환경도 큰 변화가 있었습니다. 원래 근무지에 직접 방문하여 교육과 상담을 진행했습니다. 코로나 시대로 대면 교육과 상담이 막히자, 비대면 교육 방식과 온라인 상담으로 업무가 개시되었습니다. 처음엔 막막했지만 <온택트 시대 비대면 말하기 수업>처럼 관련 책을 보면서 꾸준히 배우고 있습니다. 모두가 힘들어하는 상황 속에서 비대면 커뮤니케이션에 대한 정확... 더보기

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