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인도 비즈니스 문화의 이해

라제쉬 쿠마르 , 아난드 쿠마르 세티 지음 | 최동주 , 김희원 옮김 | 학진북스 | 2008년 12월 17일 출간
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ISBN 9788991502574(8991502571)
쪽수 278쪽
크기 153 * 224 mm 판형알림
이 책의 원서/번역서 Doing business in India / Kumar, Rajesh

책소개

이 책이 속한 분야

[머리말]

이 책에서 우리는 외국출신의 매니저에게 인도의 배경과 이해, 비즈니스 문화, 사람을 다루는 법, 관료제도 그리고 인도에서 일할 때 일반적으로 어떻게 성공전략을 짤 것인지에 대해 소개하려 한다. 또한 이 책은 몇몇 회사에서 성공적으로 수행된 사례연구도 소개할 것이며, 이 책의 독자들이 그러한 성공담 속에서 교훈을 찾아내기를 바란다.

목차

제 1 장 인도 : 상업적 관점에서의 역사
인도 : 세계화의 주역
유럽인들의 인도 정착 : 전 세계 주요 종교의 집합소
포르투갈인들의 도착 : 향신료를 찾아서
인도의 네덜란드인과 영국인 : 현대 자본주의의 탄생, 세계 최초의 법인회사 그리고 최초의 다국적 협력
인도의 상업 : 성숙의 시대

제 2 장 인도의 부상 : 서양과의 대립
인도와 서양국가 간의 제도적 대립

제 3 장 인도 소프트웨어 산업의 짧은 역사
미국 내 IT와 인도인의 이주
IC 칩 디자인·전자 디자인 자동화 서비스
IT가 가능하게 한 서비스와 비즈니스 프로세스 아웃소싱

제 4 장 문화적 묘사 : 인도인의 경영방식에 힌두교가 미친 영향
들어가기
힌두교의 본질
힌두교 신앙체계가 가지는 문화적 의미
힌두교의 믿음체계와 경영방식

제 5 장 인도 이해하기
시간 개념
주가드(Jugaad) : 즉흥적인 인도인의 성향
부패
크리켓에 사로잡힌 인도

제 6 장 인도에서의 성공 전략
전략적 적응력
조직 적응력
문화 적응력
다문화를 이해하는 능력의 본질
다문화 이해 능력 개발하기
사례 연구 1 : Wartsila India Ltd
사례 연구 2 : ST Microelectronics
사례 연구 3 : GE Capital International Service (GECIS)

제 7 장 인도인과 대화하기
문화간 의사소통과 가정의 역할
상반되는 가정의 결과
인도인이 대화하는 방식
인도인들과 대화하기 : 외국인 매니저들에게 주는 의미

제 8 장 인도 정부와의 관계 유지 : 다국적 기업의 중대한 도전
들어가기
인도와 다국적 기업 : 경쟁 관계?
인도 정부와의 인터페이스 조절하기 : 다국적 기업은 무엇을 해야 하는가?

제 9 장 인도에서 협상과 문제해결
문화 그리고 협상
인도인의 협상 스타일

부 록 1 인도 관련 정보
부 록 2 주석

책 속으로

다국적기업의 매니저들은 인도에서 사업을 하면서 쉽게 패러독스를 느끼게 된다: 인도에서 사업을 한다는 것은 엄청난 기회인 동시에 만만찮은 도전이기 때문이다. 이 책 Doing Business in India는 서양권 매니저들에게 인도에 대한 환상을 벗겨주려 한다. 인도인 사업가들, 관료들, 정치인들 그리고 매니저들의 행동방식에 영향을 주는 요소들을 설명함으로써 인도에 대한 이해를 돕고자 한다. 이 책은 인도의 비즈니스 환경에 대한 이해를 바탕으로 서양의 매니저들이 사업을 펼칠 수 있는 방법 역시 제공하고 있다. 이 책이야 말로 인도에... 더보기

출판사 서평

하나의 세계나 하나의 시장의 원칙도 국가를 초월하여 인도에서는 성공할 수 없다. 10억이 넘는 인도의 소비자를 현혹시키려면 다국적 기업들은 그들이 얼마나 세계적이고 동시에 얼마나 인도적(Indian)이어야 하는지 깨달아야 한다. 비즈니스 투데이, 1999.7.7-

이 책은 덴마크 아르후스 비즈니스 스쿨의 Rajesh Kumar교수와 인도 최고 공과대학 IIT출신의Anand Sethi 교수가 인도 경제 전반을 살펴보고 인도에서 사업을 성공하기 위해 고려할 요소들에 대해 서술하고 있다. 먼저 이 책은 저자가 경험적 연구를 통해 밝... 더보기

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