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호스피탈리티 마케팅

양장
김이태 지음 | 청람 | 2012년 03월 10일 출간
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ISBN 9788959722594(8959722596)
쪽수 378쪽
크기 195 * 265 * 30 mm 판형알림

책소개

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부산대학교 경제통상대학 관광컨벤션학과 교수 김이태의 『호스피탈리티 마케팅』. 관광마케팅을 공부하는 학생들을 대상으로 삼고 있다. 호스피탈리티의 현안문제에 대한 마케팅의 제 원리와 활동을 정의하고 그가 이루어지는 과정에 대해 살펴본다. 아울러 기업 내ㆍ외에서 발생할 수 있는 마케팅 프로세스와 의사결정과정을 이해하기 쉽게 서술하고 있다. 일상생활에서 쉽게 접하는 사례를 들어 이해를 도와준다.

목차

제1장 마케팅의 본질
제2장 관광마케팅의 이해
제3장 관광에 영향을 미치는 역동적 환경
제4장 관광객 행동의 이해
제5장 관광시장에서의 시장세분화
제6장 관광 마케팅전략
제7장 관광 포지셔닝전략
제8장 관광상품화전략
제9장 관광상품의 가격전략
제10장 관광상품의 유통전략
제11장 관광상품의 촉진전략과 커뮤니케이션
제12장 확장된 마케팅믹스

참고문헌
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