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산업 현장을 위한 위험과 안전의 심리학 안전 관리는 직원의 마음을 파악함으로써 시작된다

안전한국 5
마사다 와타루 지음 | 이재식 , 박인용 옮김 | 인재NO | 2015년 10월 20일 출간
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ISBN 9788955967302(8955967306)
쪽수 238쪽
크기 154 * 225 * 20 mm 판형알림
이 책의 원서/번역서 危險と安全の心理學 / 正田亘

책소개

이 책이 속한 분야

안전 관리는 직원의 마음을 파악함으로써 시작된다!
인간의 마음을 알고 직원을 이해하는 것이 안전한 직장을 만드는 첫걸음이다. 사고를 일으킨 사람만 문책할 것이 아니라 설비와 시스템을 인간의 특성에 맞추는 것이 필요하다. 이 책은 부하 직원에 대한 이해를 바탕으로 리더의 자질이 무엇인지, 휴먼에러와 재해를 방지하기 위해 인간의 특성을 어떻게 활용해야 하는지, 안전하고 의욕적인 직장을 만들기 위해 어떻게 해야 하는지를 다루고 있다.

목차

머리말
제1장 안전 확보를 위한 첫걸음
확인하고, 또 확인한다
인간공학을 활용한다
안전 풍토를 만들기 위해 노력한다

제2장 부하에 대해 얼마나 알고 있는가
표정에 유의하자
안색이 나쁜 사람에게 말을 걸자
부하가 잘하는 일을 살피자
입가를 보면서 이야기를 듣자
감추어진 소리를 들어보자

제3장 이런 리더를 기대한다
MP형 리더십을 발휘하자
규율을 지키지 않는 사람을 리더로 임명하자
중장년 남성이여 힘을 내자

제4장 인간 특성을 알자
‘안전’을 바란다면 급할수록 돌아가라
전달 내용은 간략하게 한다
단독 작업자에게는 긴밀하게 연락한다
토요일에 놀고 일요일은 쉬자

제5장 휴먼에러를 방지하기 위해
세세한 데까지 주의를 기울인다
일에 착수하기 전에는 심호흡을 한다
봐야 할 것을 보자

제6장 사고는 궁리하면 막을 수 있다
맨손으로 걷지 않는다
잠이 부족할 땐 노래를 흥얼거린다
사람이나 물체에 너무 가까이 가지 않는다
도구도 자신의 일부라고 생각한다

제7장 설비와 기계를 인간 특성에 맞추자
손발의 좌우 특성을 살피자
비상구가 왼쪽에만 있는 것은 아니다
걷기 쉬운 쪽으로 걷는다

제8장 직장을 안전하게 만들려면
안전은 팀워크로 제고한다
이인삼각으로 달린다
아이디어가 나오기 쉬운 직장을 만들자
외적ㆍ내적 동기부여를 활용하자
‘터치 앤드 콜’을 활용한다

추천사

장재윤(서강대학교 조직심리학과 교수)

심리학이라는 학문은 그 분야가 세분화될 정도로 깊고 넓어져왔지만, 인간의 심리는 예나 지금이나 한결같다. 고대의 인문서적들이 오늘날까지 많은 사람들에 의해 읽히는 이유도 바로 그것 때문이다. 1984년에 출판된 이 책도 안전... 더보기

이순철(충북대학교 심리학과 교수)

세월호의 비극 이후 안전 시스템이 개선되고, 안전 교육도 강화되었다고 들었다. 그런데 1년 반도 채 안 되어 돌고래호의 비극이 벌어졌다. 왜 비슷한 사고가 되풀이되었을까? 이 책의 저자는 모든 실수나 사고의 공통 원인은 각각... 더보기

책 속으로

안전 대책과 교육은 효과가 곧바로 나타나지 않으므로 오랜 기간 끈기 있게 추진해야 한다. 또 결코 소홀해서도 한 된다. 일본에서 는 해마다 여름이 되면 안전 주간, 안전 강화의 달 등을 정해 여러 가지 관련 행사가 열린다. 하지만 이것도 그때가 지나면 원래 하던 대로 돌아가 버린다. 안타깝기 그지없다. 어느 한때가 아니라 매일 안전하고 행복한 생활을 보낼 수 있도록 조금이라도 도움이 되기를 진심으로 바란다.
《머리말》 중에서

일상적으로 자주 되풀이해 습관처럼 이루어지는 작업에서는 많은 행동이 생략되고 반사적, 자동적으로 ... 더보기

출판사 서평

안전에 관해서라면 효율성과 속도만 따져서는 안 된다. ‘급할수록 돌아가야’ 한다. 근로자나 직원이 조급해하거나 초조해하면 현장의 안전도 위태로워지기 때문이다. 매일 하는 작업 준비, 점검, 절차, 작업 수행은 아주 조심스럽게 이루어져야 한다.
안전심리학을 40년간 연구한 저자는 인간의 마음을 알고 직원을 이해하는 것이 안전한 직장을 만드는 첫걸음이라고 주장한다. 사고를 일으킨 사람만 문책할 것이 아니라 설비와 시스템을 인간의 특성에 맞추는 것이 필요하다. 이 책은 부하 직원에 대한 이해를 바탕으로 리더의 자질이 무엇인지, 휴먼에러... 더보기

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