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4차 산업혁명 시대 전문직의 미래 빅데이터, 인공지능, 기술혁신이 가져올 새로운 전문직 지형도

리처드 서스킨드 , 대니얼 서스킨드 지음 | 위대선 옮김 | 와이즈베리 | 2016년 12월 07일 출간
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상품상세정보
ISBN 9788937888656(8937888653)
쪽수 488쪽
크기 153 * 225 * 33 mm /881g 판형알림
이 책의 원서/번역서 The Future of the Professions / Richard Susskind

책소개

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이 책의 주제어

21세기 전문직 혁명 안내서!
옥스퍼드 인터넷 연구소 최고 자문역이 30년간의 연구 끝에 완성한 21세기 전문직 혁명 안내서『전문직의 미래』. 저자 리처드 서스킨드와 대니얼 서스킨드는 각각 옥스퍼드 인터넷 연구소 자문단 회장으로, 영국 정부정책 자문관으로 일하며 기술혁신이 전문직에 가져올 변화와 대응책에 대해 다각도로 연구해왔다. 특히 저자 리처드 서스킨드는 법조계에서 30여 년간 인공지능을 비롯한 법률시스템 기술을 개발하고, 글로벌 전문가 기업과 정부의 기술 도입 자문역을 맡으며 기술이 전문직에 가져오는 변화의 흐름을 심도 있게 연구해왔다.

저자들은 10여 개 전문직종의 변화상을 심층적으로 분석하고, 각계의 대표 사례들을 조사한 결과를 바탕으로 기술혁신으로 인한 전문직 혁명의 흐름과 그에 맞는 대응책을 이야기한다. 20세기 이후로 좀처럼 변하지 않았던 ‘전문직의 종말’을 알리는 8가지 변화 패턴을 분석해보고, 사회에서 전문성이 생산되고 분배되는 방식에 대한 7가지 모형을 예측하며, 앞으로 새롭게 바뀔 전문직의 업무 및 일자리 지형도를 알아본다.

북소믈리에 한마디!

이 책은 전문직의 새로운 미래에 대한 생생한 청사진이다. 기술혁신이 어떻게 전문직을 비롯해, 사회가 생산하고 분배하는 구조에 일대 변혁을 가져오는지 예측하고 분석한다. 장기적으로 보면 전문가의 작업은 상당부분 기계 혹은 시스템으로 대체된다. 그렇다면 인간이 맡아야 할 인간 전문가가 갖춰야 할 경쟁력은 무엇일까? 이를 위해 전문직 업무나 전문직의 정체성에 대해 다시 재고하며 나날이 변화하는 의사소통 방식을 받아들여야 한다고 전한다. 이 책은 전문직의 미래뿐 아니라 일자리, 노동구조, 산업 등 인간생활 전반 일대의 혁명과 결과 대비책을 알려준다.

목차

들어가는 글 옮긴이의 글
서론: 우리 주장의 요점 / 연구 대상으로서의 전문직 / 이 책의 구성

제1부. 변화의 물결

1장. 대타협
1.1 전문직에 대한 일상적 이해
1.2 전문직의 범위
1.3 역사적 맥락에서 본 전문직
1.4 ‘타협’에 관한 설명
1.5 전문직을 다룬 이론
대안 이론 / 독점권과 음모론 / 칼 마르크스의 영향 / 대타협으로 돌아와서
1.6 대타협에 관한 핵심 질문 네 가지
1.7 전문직에 제기되는 당혹스러운 문제
1.8 문제 해결을 위한 새로운 사고방식
1.9 전문가들의 일반적 편향

2장. 최첨단에서 벌어지는 일
2.1 의료
2.2 교육
2.3 종교
24. 법률
2.5 언론
2.6 경영컨설팅
2.7 세무와 회계감사
2.8 건축

3장. 전문직 전반에서 나타나는 패턴
3.1 즉시 등장하는 반박
3.2 한 시대의 종말
맞춤형 서비스 탈피 / 문지기 우회 / 수동에서 선제로 전환 / ‘비용은 적게, 서비스는 많이’ 라는 도전
3.3 기술이 초래하는 변혁
자동화 / 혁신
3.4 새로운 기술과 역량
의사소통 방식의 변화와 수용 / 자료 처리 숙달 / 기술과 새로운 관계 형성 / 다각화
3.5 재구성되는 전문직 업무
규칙화 / 탈중개화와 재중개화 / 분해
3.6 새로운 노동 모형
노동력 차익거래 / 준전문가화와 위임 / 유연한 자기고용 / 새로운 전문가 / 사용자 / 기계
3.7 수요자의 선택지 증가
온라인 선택 / 온라인 자조 / 개인화와 대량 맞춤 / 지식 내장 / 온라인 협동 / 잠재수요 실현
3.8 전문가 회사의 주요 쟁점
자유화 / 국제화 / 특화 / 새로운 사업모델 / 합명?합자회사 감소 및 합병
3.9 전문직의 탈신비화

제2부. 변화를 뒷받침하는 이론

4장. 정보와 기술
4.1 정보 하부구조
4.2 인쇄 이전 사회와 인쇄 기반 사회
4.3 기술 기반 인터넷 사회
4.4 미래 영향
4.5 기하급수적으로 발전하는 정보기술
4.6 점점 유능해지는 기계
빅데이터 / IBM의 왓슨 / 로봇공학 / 감성 컴퓨팅
4.7 점점 깊이 침투해가는 기기
4.8 점점 연결되는 인간
4.9 지난 50여 년간 기술이 전문직에 미친 영향

5장. 지식의 생산과 분배
5.1 지식의 경제학적 특징
5.2 전문직과 지식
5.3 전문가 업무의 진화
5.4 외부화로 가는 움직임
5.5 전문성의 자유화: 수공업에서 공유재로
5.6 전문가 업무의 분해
5.7 전문성의 생산과 분배: 일곱 가지 모형
전통적 모형 / 전문가 네트워크 모형 / 준전문가 모형 / 지식공학 모형 / 경험 공동체 모형 /
지식 내장 모형 / 기계 생성 모형

제3부. 변화가 미치는 영향

6장. 반대와 우려의 목소리
6.1 신뢰할 만한, 쓸 만한, 유사 신뢰
‘신뢰할 만한’ / ‘쓸 만한’ / 유사 신뢰
6.2 시장의 도덕적 한계
전문가의 규범과 시장의 규범 / 샌델의 주장 / 샌델에게 답한다
6.3 전통적 기술 상실
커피 만들기에서 배우는 교훈 / 절차냐 결과냐? / 인간과 기계의 성과 비교
6.4 개인적 소통
6.5 공감
6.6 좋은 일자리
6.7 전문가 되기
전문가 공급 유지 / 젊은 전문가는 무엇이 되려고 훈련을 받는가?
6.8 전문가의 미래 역할 부재 문제
6.9 세 가지 근본 오류

7장. 전문직 이후
7.1 점점 유능해지지만 생각하지는 않는 기계
7.2 여전히 인간이 맡아야 할 일
인간과 기계의 능력 / 윤리적 제약
7.3 기술 혁신이 실업을 초래하는가?
핫도그 이야기 / 세 가지 핵심 질문
7.4 기술이 전문가 업무에 미치는 영향
기술 혁신이 전문직에 초래할 실업 / 우리가 틀렸을지도 모르는 이유
7.5 실현 가능성 문제
‘공유재’가 야기하는 또 다른 문제 / 실현 가능성을 옹호하는 주장 / 독점권을 다시 논한다

결론: 우리는 어떤 미래를 그려야 하는가

감사의 말
참고문헌

찾아보기

추천사

요차이 벤클러(하버드대학 로스쿨 교수)

자동화, 해외 업무위탁, 기간제 근로, 맹렬한 시장경쟁은 중산층의 일자리뿐만 아니라 지금까지 특권을 누려왔던 전문직 엘리트들의 일자리까지 위협하고 있다. 전문직업과 노동의 미래에 대해 고민하는 사람이라면 누구든 반드시 읽어야... 더보기

니컬러스 라루소(의학박사)

이 책은 기술이 불러온 근본적인 변화에 영향받지 않을 전문직은 하나도 없다는 것, 그리고 저항하지 않고 이런 상황을 받아들이는 사람은 전례 없는 기회를 얻으리라는 주장을 설득력 있게 펼치고 있다.

파이낸셜 타임스

사람들이 자신을 기계와 견주어 비교할 때 흔히 보이는 자기기만을 과감히 무너뜨리는 대단히 인상적인 연구를 해냈다.

타임

기술은 사회계층, 경제활동, 정치적 담화, 근로생활, 그리고 인간활동의 한계에 일대 변화를 가져오고 있다. 이 책은 집요하고 단호하면서도 흥미롭게, 그리고 유려하게 핵심 주장에 대한 증명을 펼치고 있다.

책 속으로

전문직 일자리를 재구성하는 작업을 전문가들에게만 맡기는 것은 고양이에게 생선을 맡기는 격 아닐까? 전문가가 스스로 규제하는 경우가 많고, 또한 전문가만이 전문직을 개혁하거나 변혁시킬 수 있다는 시각에 대중은 점점 깊은 의혹을 품게 된다. 아리스토텔레스는 이를 다음과 같이 멋지게 표현했다. “잔치를 평가하기에 적합한 사람은 요리사가 아니라 손님이다.” 전문직의 미래는 전문직 구성원에게만 맡겨놓기에는 지나치게 중요한 문제다. 전문가 서비스 수요자뿐만 아니라 다른 모든 사람들 역시 미래를 논하는 데 참여할 자격이 있다. -57p

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출판사 서평

의사, 변호사, 회계사, 경영컨설턴트, 기자, 교육자……
인간 전문가는 기술에 맞서 어떻게 도태되고, 어떻게 살아남는가?

옥스퍼드 인터넷 연구소 최고 자문역이 30년간의 연구 끝에 완성한
21세기 전문직 혁명 안내서
빅데이터, 인공지능, 사물인터넷 등 정보기술을 비롯해 로봇공학 및 바이오공학 등의 기술혁신을 바탕으로 산업이 재편되는 4차 산업혁명을 눈앞에 두고 있는 시점이다. 그러나 사실 변화의 파고는 이미 시작됐다. 캘리포니아대학 샌프란시스코 캠퍼스의 한 약국에서는 로봇 약사가 홀로 일하며 지금까지 200만 건 이상의 ... 더보기

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  • 아이들 초등학교때는 의사, 변호사, 검사, 판사, 선생님, CEO, 공무원 정도 알고 있을까...그건 아이나 학부모나 마찬가지인 것 같다. 대부분 초등학교때 처음 꿈에 대해 이야기하는데 아이들 대답도 거의 그렇고 부모가 원하는 직업도 거의 그렇다. 요즘은 그래도 중학교때 자유학기제로 진로교육이다 뭐다 해서 중학생이 되어서야 조금더 직업의 세계가 넓어졌다고 할까.세상은 자꾸자꾸 변하고 있는데 우리의 직업은 그 자리에 머문 듯 하다.와이즈베리의 <4차 산업혁명의 시대 전문직의 미래>를 읽으며 우리가 흔히 아는 전문직에 대한 ... 더보기
  • 전문직의 미래라고 하지만, 전문직에 한정된 이야기는 아닐 것이다. 번역자의 말처럼 차라리 ‘직업의 미래’라고 보는 것이 적절하다고 느껴질 정도로 전문직을 비롯하여 직업 전반을 아우르는 이야기였다. 영국을 중심으로 1차 산업혁명이 일어났을 때, 일자리를 잃은 사람들이 공장에 불을 지르고 기계를 부수었다는 이야기를 읽었을 때, 재미있다고 생각했었다. 하지만 기하급수적으로 발전하는 정보기술을 바탕으로 한 4차 산업혁명과 그 정보기술에 연결되어 있는 사람들이 미래를 그려보는 <4차 산업혁명 시대, 전문직의 미래>를 읽으며, 그때... 더보기
  •   몇년전 부터 가장 핫한 이슈가 되고 있는 사물인터넷, 3D 프린터, 빅데이터, 드론, 스마트카, 무인 자동차, 인공지능 등이 눈부시게 발전하는 것을 몸으로 실로 감동받고 있는 요즘 입니다. 얼마 전에는 알파고와 바둑대결로 세간의 화제가 되었는데 인공지능이 인간을 이기는 놀라운 역사적인 순간을 만드는 것을 목격하고 정말로 이제 인간이 할 수 없는 영역을 넘어서 로봇들이 대신해줄 날이 얼마 안남았다는 것을 느꼈습니다. 이 도서 <4차 산업혁명 시대, 전문직의 미래>를 보자마자 지금의 전문직 하면, 의사,... 더보기
  • 전문직의 미래는? cr**bel | 2016-12-19 | 추천: 0 | 5점 만점에 4점
    4차 산업혁명의 물결이 거세다. 올해 부쩍 미래를 예측하는 책들이 많이 출간되었다. 구체적이고 세분화된 분야로 나뉘어 빅데이터, 인공지능, 기술혁신이 가져올 새로운 미래의 모습을 예견한 책들은 모두 일맥상통하는 것이 있다. 이번에 읽은 책 [4차 산업혁명 시대 전문직의 미래]는 그중에서도 전문직이라는 것에 포커스를 맞추었다. 미래사회를 예측하는 수많은 책들이 공통적으로 주장하는 것은 여러 전문직 직업들이 사라질 것이라는 주장이다. 지금 현재를 살고 있는 우리에게는 먼 훗날의 이야기라 공감대가 형성되지 않을 것 같지만, 그건 이... 더보기
  • [서평] 4차 산업혁명 시대, 전문직의 미래 [리처드 서스킨드, 대니얼 서스킨드 저 / 위대선 역 / 와이즈베리] 이 책의 저자는 국제적 전문가기업 및 영국 정부의 독립자문위원이자 옥스퍼드 인터넷 연구소 자문위원회 회장, 영국 대법관의 IT 자문의원, 컴퓨터와 법을 위한 사회 회장으로 활동하고 있는 리처드 서스킨드와 옥스퍼드대학 베일리얼 칼리지에서 경제학을 강의하고 있는 대니얼 서스킨드이다. 부자지간의 이 둘이 전문직의 미래에 대해 예측하고 있다. 4차 산업혁명에 관련해 다양한 범위를 다루지만 인터넷의 어두문 면이나 사... 더보기

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