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소득공제

Never Split the Difference Negotiating as If Your Life Depended on It

International Edition | Pocket Book
Voss, Chris 지음 | Avon | 2018년 06월 05일
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상품상세정보
ISBN 9780062872302(0062872303)
쪽수 준비중
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책소개

이 책이 속한 분야

A former international hostage negotiator for the FBI offers a new, field-tested approach to high-stakes negotiations―whether in the boardroom or at home.
** A Wall Street Journal Bestseller **

After a stint policing the rough streets of Kansas City, Missouri, Chris Voss joined the FBI, where his career as a hostage negotiator brought him face-to-face with a range of criminals, including bank robbers and terrorists. Reaching the pinnacle of his profession, he became the FBI’s lead international kidnapping negotiator. Never Split the Difference takes you inside the world of high-stakes negotiations and into Voss’s head, revealing the skills that helped him and his colleagues succeed where it mattered most: saving lives. In this practical guide, he shares the nine effective principles―counterintuitive tactics and strategies―you too can use to become more persuasive in both your professional and personal life.

Life is a series of negotiations you should be prepared for: buying a car, negotiating a salary, buying a home, renegotiating rent, deliberating with your partner. Taking emotional intelligence and intuition to the next level, Never Split the Difference gives you the competitive edge in any discussion.

원서번역서 내용 엿보기

인생과 비즈니스에서 늘 끌려다니는 당신을 위한 책!

설득을 잘하거나 설득에 넘어가지 않으려면 우리의 마음이 무엇에 의해 움직이는지부터 알아야 한다. 사람들은 대부분 유창한 말솜씨나 빈틈없는 논리로 상대의 마음을 움직인다고 생각하지만 결코 그렇지 않기 때문이다. 『우리는 어떻게 마음을 움직이는가』의 저자 크리스 보스는 20년 넘게 FBI 최고 협상가로 활동하면서 터득한 기술과 세계 최고 경영대학원 협상 강의를 해오면서 탄탄하게 쌓은 이론을 바탕으로 설득과 협상의 심리 전략을 제시해준다.

효과적인 협상이란 세간의 지혜를 응용해 상대를 평가하는 방법, 자신에 대한 상대의 평가에 영향을 가하는 방법, 원하는 바를 얻기 위해 지식과 정보를 활용하는 방법 등 삶의 모든 영역에서 심리적 우위를 차지하는 것이다. 책에는 끌려다니지 않고 상대의 마음을 움직이는 방법으로 시의적절하게 화를 내는 전략상 분개, 대립으로 치닫지 않으면서 경계선을 그을 수 있는 ‘나’ 전달법과 같은 방법을 제시한다. 또한 잘못된 협상이나 타협보다 협상 결렬이 낫다고 단언하며 결코 협상에 절실함을 보이지 말라고 강조한다.

책은 협상이란 과정을 통해 자신의 마음이 무엇에 의해 움직이는지 알려주며, 내 자신이 원하는 것을 상대도 원하게 만들 때 설득이 시작된다는 점을 깨닫게 해준다. 이를 통해 독자들에게 일상생활에서 펼쳐지는 설득과 협상의 장면에서 갈등에 부딪힐 때마다 대처하는 방법과 인간 심리를 어떻게 활용해야 하는지 안내한다.

출판사 서평

A field-tested, game-changing approach to high-stakes negotiations-whether in the boardroom or at home.

Never Split the Difference is a riveting, indispensable handbook of negotiation principles culled and perfected from Chris Voss’s remarkable career as a hostage negotiator and later as an award... 더보기

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