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무엇을 놓치고 있는가 보이지 않는 것을 보는 하버드 관찰 수업

맥스 베이저만 지음 | 김태훈 옮김 | 청림출판 | 2016년 06월 23일 출간
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상품상세정보
ISBN 9788935211104(8935211109)
쪽수 284쪽
크기 152 * 224 * 20 mm /532g 판형알림
이 책의 원서 The Power of Noticing/Max H. Bazerman

책소개

이 책이 속한 분야

더 쉽게, 더 빨리, 더 정확한 결정으로 인지를 이끄는 힘!

『무엇을 놓치고 있는가』사람들이 미처 보지 못한 정보를 알아채고 활용해 가장 현명한 선택을 하는 방법을 알려주는 책이다. 타고난 인지력의 한계를 넘는 방법을 알려주는 이 책은 하버드 비즈니스 스쿨의 교수이자 케네디 스쿨 공공리더십센터의 공동 연구소장인 저자가 하버드 학생들과 기업 임원들을 가르친 경험과 연구결과를 토대로 다른 사람들이 간과한 정보를 살피고 활용하는 방법을 제시하고 있다.

저자는 다양한 강의 경험과 연구결과를 토대로 독자들에게 인지적 맹점을 탐구하는 방법을 알려주며, 이에 따라 실패의 원인들을 해부한다. 이 책은 정보의 잡음 뒤에 숨겨진 진실을 보고 더 나은 선택을 위해 무엇을 준비해야 하는지 알려줌으로써 우리 인생의 후회 목록을 대폭 줄여주고 있다.

북소믈리에 한마디!

빠른 속도로 발전해가는 기술 덕분에 우리는 많은 것을 누리고 있지만 또 많은 것을 놓치고 있다. 너무 집중한 나머지 눈앞에 있는 문제를 인식하지 못하는 경우도 생긴다. 이처럼 한 곳에만 집중하느라 보지 않았던, 혹은 보지 못했던 수많은 정보는 우리를 더 나은 선택과 결정으로 이끈다는 점을 명심하고, 보이지 않는 것을 보는 하버드대의 관찰수업을 통해 인지의 힘을 키워 볼 수 있을 것이다.

상세이미지

무엇을 놓치고 있는가 도서 상세이미지

저자소개

저자 : 맥스 베이저만

저자 맥스 베이저만Max H. Bazerman은 하버드 경영대학원 경영학 석좌교수. 의사결정과 협상 분야 석학으로서 수많은 논문을 집필하며 지속적인 사회활동을 통해 세계적 명성을 얻고 있다. 조직, 국가, 사회의 의사결정력을 개선하는 데 중점을 두고 세계 굴지의 기업들과 수많은 프로젝트를 진행했으며, 여러 나라에서 컨설팅과 강연을 하고 있다.
2002년부터 2008년까지 7년 연속 <이그제큐티브 엑설런스 Executive Excellence>가 선정한 ‘경영 부문 최고의 저자, 강연자, 교수 40인’에 선정되었다. 노스웨스턴대학교 켈로그 스쿨 이그제큐티브 마스터스 프로그램에서 ‘올해의 교수’로 선정되기도 했다. 2008년에는 에티스피어 인스티튜트Ethisphere Institute가 뽑은 ‘경영 윤리 부문에서 가장 영향력 있는 100인’에 이름을 올렸으며, 조지 W. 부시 대통령 재임 기간 동안 부시 행정부가 담배회사 소송 재판 과정에 관여한 정황을 폭로하여 데일리코스Daily Kos에서 영웅으로 선정되기도 했다. 국제갈등예방과해결연구소CPR가 수여하는 ‘올해 최고의 저서상’과 미국 경영학회에서 ‘최고 교육자상’을 수상했다. 저서로는 《협상의 정석》, 《예측 가능한 돌발사태》, 《경영의사결정론: 행동주의 접근》, 《협상 천재》,《Blind Spots, 이기적 윤리》 등이 있다.

역자 : 김태훈

역자 김태훈은 중앙대학교 문예창작과를 졸업하고, 국내 대기업 마케팅 분야에서 근무하였다. 현재 번역가 에이전시 하니브릿지에서 전문 번역가 및 작가로 활동하고 있다. 주요 역서로는 《어떻게 원하는 것을 얻는가》, 《그 개는 무엇을 보았나》, 《스티브 잡스 프레젠테이션의 비밀》, 《달러제국의 몰락》, 《아시아의 힘》, 《야성적 충동》, 《욕망의 경제학》, 《프리덤 라이터스 다이어리》, 《성과를 내려면 원칙을 비틀어라》 외 다수가 있다.

목차

머리말 우리를 눈뜬장님으로 만드는 것들

01 무주의 맹시 : 보이는 것이 전부가 아니다
출전할 것인가, 수리할 것인가 | 새로운 대안을 찾아서 | 농구와 고릴라 그리고 시각적 맹점 | 눈가리개를 제거하라
02 동기화 맹시 : 왜 범죄를 못 본 척하는가
도덕적인 사람들의 비도덕적인 행동 | 믿는 대로 보는 사람들 | 동기화 맹시를 극복하는 법
03 리더들의 인지 실패 : 똑똑한 사람들의 멍청한 선택
리더들의 눈가리개 | 현명한 규제가 필요할 때 | 개인이 아닌 조직을 개혁해야 한다
04 산업 전반의 맹시 : 잘못된 선택이 불러온 위기
잘되면 내 덕, 잘못되면 네 탓 | 이기적 편향을 뛰어넘으려면 | 금융위기의 책임자들 | 누가 이해관계 충돌을 인지하지 못하는가
05 오도를 피하는 법 : 어떻게 해야 속지 않을까
현명하게 소비하는 법 | 정치인은 왜 횡설수설할까 | 원하는 것을 얻지 못하게 만드는 것들 | 조직 내 의도적인 속임수를 경계하라 | 속임수를 파악하는 방법
06 미끄러운 비탈에서의 맹시 : 점진적 변화를 인지하지 못하는 사람들
미끄러운 비탈에서의 인지 실패 | 실패를 만드는 과신 | 똑똑한 사람들이 왜 금방 드러날 거짓말을 할까 | 그들의 비도덕적 행동을 멈추게 하는 법
07 제한된 인지력 : 보이지 않는 것을 보는 법
행동에 따른 해악 vs 무행동에 따른 해악 | 불이익에도 침묵하는 이유 | 하지 않은 행동에 주목하라 | 일어나지 않은 일 분석하기
08 너무 좋은 조건의 이면 : 기회가 함정이 될 때
기회와 함정을 구분하지 못하는 사람들 | 닥치지 않았어야 할 금융위기 | 너무 좋은 기회는 의심하라
09 예측을 통한 인지 : 한 걸음 더 앞서 생각하기
중고차 시장에 고물차만 남은 이유 | 회사 인수 전에 알아야 할 것들 | 게임이론과 ‘생각에 관한 생각’ | 한 걸음 앞선 사고의 어두운 면, 냉소 | 신뢰의 이유와 냉소의 정당화를 찾아서
10 간접적 행동에 대한 인지 실패 : 문제의 원인은 밖에 있다
비난을 피하는 약값 인상법 | 목표 설정의 부작용 | 학생들을 차별하는 명문대 | 간접적 영향을 인지해야 하는 이유
11 예측 가능한 돌발사태 피하기 : 중요한 정보를 인지하라
뛰어난 리더의 필수 조건, 인지력 | 현명하고 균형 잡힌 결정을 내리려면 | 예측 가능한 돌발사태를 막기 위한 조치 | 위기를 기회로 만든 인지의 힘 |
12 인지력 개발하기 : 무엇을 놓치고 있는가
인지력을 키우는 마음자세 | 잘못된 직관을 넘어서 | 하지 못할 이유에 대한 질문 | 눈가리개에서 자유로운 외부자들 | 높은 성과의 디딤돌, 인지

추천사

대니얼 카너먼(노벨상 수상자, 작가)

잘못된 선택이 불러온 폐해는 상상할 수 없을 만큼 크다. 특히 사회를 이끄는 사람들의 선택이 그렇다. 이 책은 임박한 재난의 징후를 제대로 인지하지 못한 사회 지도층이 불러온 최악의 결과는 물론, 인생에서 가장 중요한 순간 ... 더보기

캐스 선스타인(하버드 대학 로스쿨 교수, 작가)

이 책의 저자는 세상에서 가장 창의적이고, 명민하며, 건설적인 사회과학자 중 한 명이다. 그의 사고가 온전히 녹아 있는 이 책은 당신을 올바른 선택의 길로 인도할 것이다. 이제, 집중을 넘어 인지하라!

로버트 치알디니(애리조나 대학 교수, 작가)

정확한 인지력이라는 희귀하면서도 누구나 습득할 수 있는 능력을 명확하게 설명한 이 책은 수없이 많은 행동심리학 서적 중에서도 단연 중요하고 빛난다.

퍼블리셔스 위클리

말콤 글래드웰, 댄 애리얼리의 팬이라면 반드시 읽어야 할 책!

커커스 리뷰

행동심리학 분야에는 인식을 방해하는 편향에 관한 셀 수 없이 많은 이론이 있다. 이 책은 그 이론을 누구나 이해할 수 있게 전달한다.

책 속으로

당신 앞에 주어진 것이 전부인 경우는 드물다. 따라서 “무엇을 더 알면 좋을까?”. “어떤 추가 정보가 결정에 도움을 줄까?” 같은 의문을 갖는 습관을 들이면 큰 차이를 만들 수 있다. 그러면 훨씬 나은 의사결정을 하고, 심지어 생명을 살릴 수도 있다. _p. 26 [보이는 것이 전부가 아니다]

우리는 모두가 불법적이거나 최소한 비도덕적인 말과 행동을 숱하게 보고, 듣고, 목격했으면서도 대응하지 않았다는 사실을 무시한다. 도한 문제의 행동이 겉보기만큼 나쁘지 않고, 도움이 되기에는 너무 늦었으며, 그저 다른 사람에게 알리는... 더보기

출판사 서평

《생각에 관한 생각》대니얼 카너먼, 《넛지》캐스 선스타인,
《설득의 심리학》로버트 치알디니 추천 도서 !

“선택하고 항상 후회만 하는 당신이 반드시 읽어야 할 책!”

눈에 보이지 않는 것을 보는 힘이 있다면 어떨까? 정보가 흘러넘쳐 선택에 장애를 일으키는 시대, 올바른 선택을 하는 데 집중만큼 중요한 것이 바로‘인지Noticing’다. 응용행동심리학 분야의 대가인 맥스 베이저만은 30년 이상의 연구와 하버드 비즈니스 스쿨의 강의를 바탕으로 다른 사람들이 미처 보지 못한 정보를 알아채고 활용해 가장 현명하고 탁월한 선택... 더보기

북로그 리뷰 (12) 전체보기 쓰러가기

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  • 무엇을 놓치고 있는가 kk**dol8 | 2016-07-10 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    작년 11월 방송된 해피선데이 1박 2일 프로그램이 생각났다. 정준영과 김주혁의 바둑 알까기 게임. 정준영은 많은 사람들이 보는 와중에 반칙을 했으며 그 누구도 정준영의 속임수를 알지 못했다. 정준영의 속임수가 들통이 난 건 제작진의 방송 편집과정에서 정준영이 바둑알 5개가 아닌 한개를 더 꺼내는게 들켰으며, 정준영은 6개,김주혁은 5개로 시작하였으며, 정준영이 알까기에서 승리하게 된다. 정준영 이야기를 풀어놓는 이유는 이 책의 주제가 우리 사회에 흔히 보이는 속임수와 반칙,어처구니 없는 결정이기 때문이다.  '눈... 더보기
  • 무엇을 놓치고 있는가 ls**rry | 2016-07-09 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    우리가 살아가면서 선택과 결정을 해야하는 순간을 자주 만난다. 가능하면 다양한 경우를 따져보고 선택을 위해 집중을 하지만 그 선택들이 과연 최선이었나 의문이 들기도 한다. 일반적인 경우 우리는 보여지는 정보에 의존하기 마련이다. 재난이 발생할때나 테러가 발생할때, 살인사건이 발생했을때도 마찬가지로 현상적인 것에 집중하게 되는데 우리 눈으로 보는 것이지만 그것이 얼마나 큰 오류를 만들어 낼 수 있는지 알게 된다면 오류를 최소화시키기 위해 다른 대안을 찾아야할 것이다. 이 책에서는 평범한 사고를 요구하지 않는다. 틀에... 더보기
  • 무엇을 놓치고 있는가 aq**0317 | 2016-07-08 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    보이는 것만 봐서는 안 됩니다. <무엇을 놓치고 있는가>는 하버드 경영대학원 경영학 석좌교수 맥스 베이저만의 인지 관련 연구를 토대로 한 책입니다. 그는 행동경제학에서 제한적 인지력으로 중요한 정보를 보지 못하게 되어 어떤 치명적인 결과를 야기하는지를 알려줍니다. 실제 사례를 통해서 똑똑한 사람들이 중요한 정보를 제대로 인지하지 못해 벌어진 위기들이 무엇인지를 보여줍니다. 단적으로 9.11 테러에 대해서 그가 분석한 결과는 '예측 가능한 돌발사태'였다는 것입니다. 리더들이 일반적인 초점을 벗어난 데이터를 생각하지 못... 더보기
  • 인지의 힘 ia**is | 2016-07-05 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    하버드 경영대학원 석좌교수인 저자는 인지의 힘, 보이지 않는 것을 보는 힘을 강조하고 있습니다. 리더들이 일반적인 초점을 벗어난 데이터를 생각지 못했을 때 끔찍한 일들이 생긴다는 사실에서 이 책은 출발하고 있습니다. 머리말에 등장하는 일화의 동영상입니다. 클릭해주세요 영상보기(흰색 옷을 입은 사람들의 패스 횟수를 세어주세요) 패스의 횟수를 세느라 뻔히 보이는 것도 놓치는 경우가 생깁니다. 눈에 보이지 않는 정보들은 더하겠죠. 이 책을 통해서 인식을 확장해서 중요한 정보를 알아보는 능력을 갖출 수 있길 기대해봅니다. ... 더보기
  • -보이지 않는 것을 보는 하버드 관찰 수업   약간은 시대를 앞서 가는 혹은 선견지명을 갖는 그런 부분과 관련된 내용을 담고 있는 도서로 내게 크게 유용하단 생각은 들지 않는 도서이기도 했는 데 아마 제시된 내용들이 더러 내가 크게 관심없는 부분들을 담고 있어서가 그 이유이지 않을까 싶다. 도덕적인 사람들의 비도덕적인 행동에는 본인의 개인적인 이득이라고 하기엔 다소 결연성이 부족해 보이기도 하는데 암튼 그러한 것과의 연관성을 많이 담고 있었다. 문득 생각해 보면 그러한 것이 일반적이란 생각이 들기도 했고 아... 더보기

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