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전문 컨설턴트가 알려 주는 쇼핑몰 창업 운영 무작정 따라하기(개정증보판)

CD1장포함 | 무작정 따라하기 216
조은주 지음 | 길벗 | 2010년 08월 17일 출간
  • 정가 : 24,000원
    판매가 : 21,600 [10%↓ 2,400원 할인]
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  • 도서상태 : 절판
상품상세정보
ISBN 9788975609565(8975609561)
쪽수 645쪽
크기 B5 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

온라인 쇼핑몰 창업 쉽게 시작해보자!

전문 컨설턴트가 알려 주는 쇼핑몰 창업&운영 무작정 따라하기 <개정증보판>. 옥션에서 소호 쇼핑몰까지 인터넷 창업 180가지 핵심 노하우 총정리한 책이다. 해외판매, 모바일 전자상거래 등 최신 마케팅 방법에 대해 상세하게 안내한다. 쇼핑몰 창업을 하려고 하는 초보자나 쇼핑몰 창업은 했지만 어려움을 겪고 있는 분들을 대상으로 기초부터 실제까지 자세하게 설명하고 있다.

북소믈리에 한마디!

창업 후의 홍보와 마케팅의 최신 트렌드를 한층 보강했으며, 쇼핑몰 유지보수를 위한 포토샵 핵심기능까지 익힐 수 있도록 더욱 많은 따라하기 예제를 수록하였다. 책 속에 수록된 각종 쿠폰과 부록으로 수록된 쇼핑몰 디자인을 위한 소스 CD를 통해 책을 더욱 유익하게 활용할 수 있다.

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상세이미지

쇼핑몰 창업 운영 무작정 따라하기(개정증보판)(전문 컨설턴트가 알려 주는)(CD1장포함)(무작정 따라하기 2 도서 상세이미지

저자소개

저자가 속한 분야

조은주 저자 조은주는 온라인 쇼핑몰 창업 컨설턴트. 1999년까지 신상품 소개 전문 월간지 「Korea Merchandise Mart」의 기자로 근무하면서 온라인 전자상거래 시장의 무한한 가능성에 눈을 뜨기 시작했다. 인터넷 쇼핑몰이 막 대중화되기 시작하던 2001년에 온라인 쇼핑몰 motorboard.net을 개점하고 70여 개의 온라인 쇼핑몰을 직접 제작했다. 다양한 온라인 쇼핑몰을 제작하면서 수많은 시행착오를 거친 저자는 아무 지식 없이 온라인 쇼핑몰을 창업해 어려움을 겪는 초보자들이 의외로 많다는 사실을 발견했다. 그리고 2006년에는 그런 초보자들의 시행착오를 덜어주기 위해 온라인 쇼핑몰 창업 컨설팅 회사인 마리웹(www.mariweb.co.kr)을 세우고 쇼핑몰 창업 및 제작 컨설턴트로 나섰다.
2006년에 자신이 온라인 쇼핑몰을 창업하고 운영하면서 겪은 경험을 바탕으로 다양한 운영 노하우들을 담은 『쇼핑몰 창업&운영 무작정 따라하기』를 출간하였고, 이 책은 출간 이래 2년 동안 온라인 쇼핑몰 창업 분야에서 부동의 베스트셀러 1위 자리를 기록했다.
《쇼핑몰 창업&운영 무작정 따라하기》, 《쇼핑몰 제작 & 유지 보수 디자인 DIY》, 《진짜로 나도 쇼핑몰 창업 할 수 있을까?》

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목차

PartⅠ. 온라인 창업 무따기 원정대 출발!
01단계ㅣ온라인 상품판매에 들어서기

Q 사람들은 왜 쇼핑몰 창업에 관심을 갖는 것일까요?
Q 이미 영업중인 쇼핑몰이 많은데 지금 소자본으로 시작해도 승산이 있을까요?
Q 쇼핑몰 창업에도 요구되는 적성이나 자질이 있나요?
Q 인터넷으로 물품을 구입해 본 경험이 한번도 없는데, 괜찮을까요?

02단계ㅣ온라인 상품판매 창업의 목표 세우기
Q 나의 창업준비지수는?
Q 목표를 세운다는 것은 매출과 수익금액을 정한다는 것인가요?
Q 온라인 창업에는 얼마 정도의 자금이 필요한가요?
Q 쇼핑몰 매출이 어느 정도 되어야 성공했다고 볼 수 있나요?
Q 쇼핑몰 창업 시 이용 가능한 정부지원자금이나 관련 제도로는 어떤 것이 있나요?
Q 무료 또는 저렴한 비용으로 쇼핑몰 창업교육을 받을 수 있는 방법은 무엇인가요?

03단계ㅣ나에게 가장 적합한 온라인 상품판매 방식 결정하기
Q 온라인에서 상품을 판매하는 방법에는 어떤 것이 있나요?
Q 판매방법 결정에 영향을 미치는 요소들은 무엇인가요?
Q 초보자가 가장 무리 없이 창업할 수 있는 방식은 무엇인가요?

04단계ㅣ사업 성패의 관건, 아이템 선정하기
Q 전문지식도 없는데 아이템 선정은 어떻게 해야 하나요?
Q 떠오르는 아이템이 있어야 기준이라도 맞춰볼텐데, 막막하기만 하네요
Q 내 아이템의 경쟁력 포인트는 어디에 두어야 할까요?

05단계ㅣ조건 좋은 거래처 확보하기
Q 아이템의 공급경로에 대해 알고 싶어요
Q 해외 구매대행 쇼핑몰을 운영해 보고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
Q 동대문시장에 대해 자세히 알려 주세요
Q 공급업체와 거래계약서를 꼭 작성해야 하나요?
Q 거래계약 시 꼭 업체를 방문해야 하나요?

06단계ㅣ사업자등록과 통신판매업 신고하기
Q 사업자 유형 중 어떤 유형이 시작하기 좋을까요?
Q 사업자등록은 꼭 해야 하나요?
Q 개인사업자 등록 시 필요한 준비물과 절차를 알려 주세요
Q 전자상거래를 하려면 통신판매업 신고도 해야 하나요?
Q 판매자 입장에서는 일방적으로 소비자만 보호하려는 것처럼 보이는데, 만약 신고하지 않으면
규제를 받게 되나요?
Q 통신판매업 신고절차와 필요한 준비물을 알려 주세요
Q 부가통신업 신고란 무엇인가요?
Q 개인사업자가 알아야 할 세무상식은 어떤 것들인가요?
Q 옥션과 G마켓 거래의 세무상식에 대해 알고 싶어요

PartⅡ. 오픈마켓에서의 상품판매
07단계ㅣ옥션과 G마켓 비교분석하기

Q 현재 국내 오픈마켓 시장의 현황에 대해 설명해 주세요
Q 오픈마켓 판매를 위해서는 어떤 것들을 준비해야 하나요?
Q 어떤 오픈마켓에서 판매를 해야 좋을까요?
Q 옥션과 G마켓 중에서 굳이 한 곳만 선택한다면 어떤 기준으로 택해야 할까요?
Q 판매자 입장에서 알아야 할 옥션과 G마켓의 판매방식을 알려 주세요

08단계ㅣ경쟁판매자 분석하고 나만의 판매전략 세우기
Q 오픈마켓은 무엇보다도 가격이 중요할 것 같은데, 어떻게 정하는 것이 좋은가요?
Q 경쟁판매자 조사는 어떻게 하는 것이 가장 정확하고 효율적인가요?

09단계ㅣ판매할 상품구입과 배송준비 완료하기
Q 초도상품은 어느 정도 구입해 놓는 것이 좋을까요?
Q 상품구입비는 카드와 현금 중 어떤 것으로 결제하는 것이 유리할까요?
Q 위탁배송이란 무엇이며, 어떤 경우에 사용하나요?
Q 어떤 배송방식이 가장 적당할까요?
Q 택배사가 너무 많은데 좋은 택배사의 선택기준은 무엇인가요?
Q 택배요금 협상은 어떻게 하는 것이 유리한가요?
Q 상품포장은 어떻게 하는 것이 효율적인가요?
Q 포장재는 어떤 것들이 좋을까요?

10단계ㅣ이미지 호스팅 신청하기
Q 이미지 호스팅이 무엇이고 왜 필요한가요?
Q 이미지 호스팅 업체를 선택할 때 반드시 확인해야 할 사항은 무엇인가요?
Q 대부분의 회사들이 여러 등급으로 이미지 호스팅 서비스를 구분해 놨는데, 등급분류의 기준은
무엇인가요?
Q 회사마다 가격은 비슷한데 하드 용량과 일 전송량 중 어떤 것이 더 중요한가요?

11단계ㅣ상품사진 촬영하기
Q 집에서 사용하는 일반적인 디지털 카메라로는 상품촬영이 불가능한가요?
Q 카메라로 촬영하는데 꼭 알아야 할 사항은 무언가요?
Q 디지털 카메라의 화소수는 중요하지 않나요?
Q 좋은 카메라로 사진을 잘 찍었다면 이미지 보정작업은 하지 않아도 되나요?
Q 카메라와 촬영세트 구입예산으로는 얼마를 잡아야 할까요?
Q 상품촬영용 카메라로는 어떤 제품이 좋을까요?
Q 핫슈란 무엇인가요?
Q 카메라 외 촬영 보조용품으로는 어떤 것들이 있나요?
Q 촬영할 상품의 종류에 따라 적합한 촬영세트는 어떻게 달라지나요?

12단계ㅣ상품 상세설명 제작을 위한 포토샵 기본기 다지기
Q 상품사진 외에 쇼핑몰에서 흔히 볼 수 있는 사람이나 풍경, 물건 그림도 포토샵으로 만드나요?
Q 포토샵 버전이 여러 가지인데 어떤 버전을 사용하는 것이 좋을가요?
Q 포토샵 프로그램은 어떻게 구할 수 있나요?
Q 포토샵 화면이 너무 복잡하고 어려워 보이는데, 좀더 쉽게 배울 수는 없을까요?
Q 포토샵 작업 파일에 관한 모든 것을 알려 주세요
[무작정 따라하기] 이미지 사이즈 줄이기
[무작정 따라하기] 불필요한 배경 잘라 없애기
Q 이미지에서 원하는 부분만 선택하고 싶어요
[무작정 따라하기] Magic Wand 툴을 이용해 이미지 합성하기
[무작정 따라하기] 퀵 마스크를 이용해 복잡한 형태 선택하기
[무작정 따라하기] 이미지를 원하는 방향으로 회전시키기
Q Type 툴의 대한 사용방법을 알고 싶어요
[무작정 따라하기] 배너에 텍스트 삽입하기
[무작정 따라하기] 기초 포토샵 종합 활용하여 배너 제작하기

13단계ㅣ촬영한 사진 최적의 상태로 보정하기
Q 촬영한 사진이 너무 많은데, 어떻게 하면 작업을 효율적으로 할 수 있을까요?
Q 사진 보정 시 포토샵에서 주로 사용하는 기능은 어떤 것들인가요?
Q 밝기 보정은 어떻게 하나요?
[무작정 따라하기] 이미지의 일부분만 어두운 사진 보정하기
[무작정 따라하기] 흐린 사진의 선명도 보정하기
[무작정 따라하기] 상품사진의 밝기와 선명도 보정하기
[무작정 따라하기] 주얼리의 밝기와 선명도 보정하기
Q 색상 보정 방법에 대해 자세히 설명해 주세요
[무작정 따라하기] 실물과 같은 색상으로 청바지 보정하기
[무작정 따라하기] 고구마의 먹음직스러운 색감 강조하기
[무작정 따라하기] Desaturate를 이용해 세련된 배너 만들기
[무작정 따라하기] 아동복의 밝기와 색상 쉽게 보정하기
[무작정 따라하기] 레이어 블렌딩 모드를 이용해 색상 바꾸기
[무작정 따라하기] 사진 저작권 보호를 위한 워터마크 만들기

14단계ㅣG마켓에 판매자회원으로 가입하고 GSM 설치하기
Q 오픈마켓은 사업자등록증이 없어도 판매가 가능한가요?
Q 오픈마켓에서 상품을 판매하려면 가장 먼저 무엇을 해야 하나요?
[무작정 따라하기] 상품판매를 위한 G마켓 회원가입 하기
Q G마켓 판매관리 프로그램으로 GSM, 미니 GSM 두 종류가 있던데 어떤 것을 사용해야 하나요?
Q 그렇다면 풀 버전 GSM 프로그램은 어디서 구하나요?

15단계ㅣG마켓 미니샵 꾸미기
Q 미니샵의 기본 구성과 기능에 대해 알고 싶어요
Q 미니샵 메인 화면을 깔끔하게 꾸미고 싶어요
Q 다른 판매자의 미니샵을 보면 마치 쇼핑몰 메인 화면처럼 꾸며놓은 곳도 많던데, 어떻게
하는 건가요?

16단계ㅣ상품 상세설명 디자인하기
Q 옥션과 G마켓의 상품등록 이미지는 어떤 차이가 있나요?
[무작정 따라하기] 상품의 기본 이미지와 목록 이미지 제작하기
[무작정 따라하기] 상품 상세설명 이미지 제작하기

17단계ㅣ상품 상세설명 등록 시 유용한 HTML 알아두기
Q 앞에서 포토샵으로 제작한 상품설명을 오픈마켓에서 다른 사람들도 볼 수 있게 하려면
어떻게 해야 하나요?
Q 옥션과 G마켓 상품설명에는 이미지만 들어갈 수 있나요?
Q HTML이라는 용어가 자주 등장하는데, 정확히 어떤 뜻인가요?
Q HTML은 어떤 프로그램으로 작성하나요?
Q HTML 완전 초보자인데, 기초적인 HTML를 익히려면 어떻게 해야 하나요?
Q 실전에서 활용도가 높은 핵심 HTML 태그에 대해 알고 싶어요
[무작정 따라하기] 16단계에서 만든 상품설명을 HTML로 제작하기

18단계ㅣG마켓/옥션에 상품등록하기
Q 오픈마켓에 상품등록 시 특별히 신경 써야 할 점은 무엇인가요?
Q 상품명이 노출확률이나 클릭률에 큰 영향을 끼친다고 하던데, 어떻게 지어야 할까요?
Q G마켓에 상품을 등록하려면 어떻게 해야 하나요?
[무작정 따라하기] HTML로 상품 상세설명 작성하기
[무작정 따라하기] 에디터로 상품 상세설명 작성하기
[무작정 따라하기] 이미지 파일 직접 등록하여 상품 이미지 등록하기
[무작정 따라하기] G-Studio 이미지 편집기로 상품 이미지 등록하기
Q 옥션에 상품을 등록하려면 어떻게 해야 하나요?

19단계ㅣG마켓/옥션에서 주문확인과 상품배송하기
Q 오픈마켓에서 고객을 대할 때 특히 유의해야 할 점은 무엇인가요?
Q G마켓의 주문확인과 상품배송은 어디서 관리합니까?
Q 옥션의 주문확인과 상품배송은 어디서 관리합니까?

20단계ㅣG마켓/옥션의 교환·환불건 처리하기
Q G마켓 판매 시 취소/반품/교환 처리는 어떻게 하나요?
Q 옥션 판매 시 취소/반품/교환 처리는 어떻게 하나요?

21단계ㅣG마켓/옥션에서 판매대금 정산받기
Q G마켓에서 판매대금은 어떻게 정산받는 것인가요?
Q 옥션에서 판매대금은 어떻게 정산받는 것인가요?

22단계ㅣG마켓/옥션 판촉 아이템 사용하기
Q G마켓에는 어떤 판촉 아이템이 있으며, 어떻게 이용하는 것인가요?
Q 옥션에는 어떤 판촉 아이템이 있으며, 어떻게 이용하는 것인가요?

PartⅢ. 오픈마켓의 한계를 전문 쇼핑몰 운영으로 뛰어넘자!
23단계ㅣ쇼핑몰에 도전하기

Q 옥션과 G마켓 경험은 꼭 필요한가요?
Q 옥션과 G마켓의 판매자로 계속 남을 것인가, 쇼핑몰에 도전해 볼 것인가는 어떻게 판단해야
하나요?
Q 앞으로 쇼핑몰을 운영하게 되면 옥션과 G마켓 판매는 그만둬야 할까요?

24단계ㅣ쇼핑몰 도메인 등록하기
Q 도메인이란 무엇인가요?
Q com 도메인이나 co.kr 도메인은 있는데 com.kr이라는 도메인은 왜 없는 거죠?
Q 도메인에 한글이 들어가는 경우도 있던데, 이것에 대해서도 알려 주세요
Q 도메인 선택기준은 무엇인가요?
Q 도메인은 구체적으로 어떻게 만드나요?
[무작정 따라하기] 도메인 등록하기

25단계ㅣ쇼핑몰 오픈을 위한 예산 책정하기
Q 기존에 옥션과 G마켓에서 판매하던 상품만으로도 쇼핑몰을 운영할 수 있을까요?
Q 상품 추가구입비용 외에 쇼핑몰 오픈에 필요한 지출항목에는 어떤 것들이 있나요?
Q 재택업무에서 벗어나 사무실을 얻으려면 어느 정도나 되야 할까요?

26단계ㅣ경쟁 쇼핑몰 분석해 내 쇼핑몰 기획하기
Q 쇼핑몰이나 웹사이트를 구성하는 기본요소들은 어떤 것들인가요?
Q 쇼핑몰 메뉴와 각종 페이지들의 효율적인 기획방법을 알려 주세요
Q 어떤 쇼핑몰이 쇼핑몰 구상에 도움이 될까요?
Q 다른 쇼핑몰을 비교·분석할 때 어떤 점들을 기준으로 해야 하나요?
Q 앞에 언급한 여러 가지 요소 중 디자인 기획은 어떻게 해야 할까요?

27단계ㅣ오픈 이벤트와 판촉전략 수립하기
Q 쇼핑몰 회원 및 매출 증대를 위해 가장 많이 사용하는 판촉방법은 무엇인가요?
Q 오픈에 맞춰 좀더 주목성이 강한 이벤트를 해보고 싶어요
Q 오픈 시점부터 꾸준히 할 만한 판촉방법으로는 어떤 것이 좋을까요?
Q 시즌별 이벤트로는 어떤 것들이 있나요?
Q 가격할인 전략은 어떻게 세우는 것이 좋은가요?

28단계ㅣ쇼핑몰 솔루션 알아보기
Q 쇼핑몰 솔루션 선택 시 고려해야 할 점은 무엇인가요?
Q 우선 고려대상이 될 만한 쇼핑몰 솔루션 회사로는 어떤 곳이 있나요?
Q 쇼핑몰 솔루션에서 제공하는 각종 기본기능과 부가기능에는 어떤 것들이 있나요?

29단계ㅣ쇼핑몰 제작 의뢰하기
Q 쇼핑몰 솔루션에서 기본으로 제공하는 디자인을 이용해 쇼핑몰을 직접 제작해도 되나요?
Q 쇼핑몰 제작은 어떻게 하나요?
Q 쇼핑몰 제작비용은 어느 정도 드나요?
Q 쇼핑몰 제작을 위해 웹디자이너에게 제공해야 할 자료는 무엇인가요?
Q 수정하고 싶은 부분이 생길 경우 웹디자이너에게 어떻게 말해야 할까요?
Q 쇼핑몰도 사후관리가 필요한가요?

30단계ㅣ쇼핑몰에 상품등록하고 진열하기
Q 제작이 완료된 쇼핑몰에 상품등록할 때 사진은 몇 개까지 등록할 수 있나요?
Q 쇼핑몰 메인 페이지에서 보이는 상품과 리스트 페이지에서 보이는 상품은 같은 상품이라도
등록을 각각 해야 하나요?
Q 쇼핑몰 메인 페이지의 상품 중에서 자동노출이 안 되는 상품의 이미지는 어떻게 관리해야 하나요?
Q 상품을 등록할 때 입력해야 할 상품정보로는 어떤 것들이 있나요?
Q 상품 상세설명에 자료사진을 삽입했는데도 엑스 박스만 나오고 그림은 보이지 않는데,
뭐가 잘못되었을까요?

31단계ㅣ신용카드 결제를 위해 PG사와 계약하기
Q 쇼핑몰 결제수단으로는 어떤 것들이 있나요?
Q 쇼핑몰에서 신용카드 결제가 가능하게 하려면 어떻게 해야 하나요?
Q 쇼핑몰에서 신용카드 결제가 불가능하거나 제한이 따르는 경우도 있나요?
Q PG사 선택은 어떻게 해야 하나요?
Q PG사와의 계약절차 및 비용에 대해 알려 주세요
Q 신용카드 무이자할부 행사는 어떻게 하는 것인가요?
Q 신용카드의 인터넷 고액결제 시 판매자가 알아야 할 사항은 무엇인가요?

32단계ㅣ오픈 전 쇼핑몰 최종 점검하기
Q 쇼핑몰이 모두 완성된 것 같은데, 이제 광고를 해도 될까요?

33단계ㅣ검색엔진 등록과 1차 광고 진행하기
Q 쇼핑몰 홍보와 방문자 유입을 위해서는 검색엔진이 꼭 필요한가요?
Q 검색엔진 등록과 검색 키워드 광고의 차이점은 무엇인가요?
Q 검색엔진 등록비용은 얼마나 드나요?
Q 검색엔진에서 상위에 등록되는 원리는 무엇인가요?
Q 상위등록의 원리는 이해되지만, 그 원리를 좀더 구체화하는 방법은 없을까요?
Q 검색엔진 등록은 이제 혼자서도 할 수 있을 것 같은데, 검색 키워드 광고에 대해서도
알려 주세요
Q 정액제 광고와 클릭당 과금 광고 중 어느 쪽이 유리한지는 아이템에 따라 다른가요?
Q 개별 아이템을 기준으로 정액제 광고와 클릭당 과금 광고를 비교선택할 수 있는 방법을
알려 주세요
[무작정 따라하기] 오버추어 CPC 분석하기
Q 클릭당 과금방식은 효율적이면서도 상당히 조심스러운 방식인 것 같은데, 이 광고를 진행할 때
특히 유의할 점은 무엇인가요?
Q 광고집행 하기 전 체크해야 할 사항도 있나요?
Q 웹로그 분석이란 무엇이고, 꼭 해야 하는 건가요?

34단계ㅣ고객 응대하기
Q 게시판도 있고 메일도 있는데 쇼핑몰로 전화하는 고객이 그렇게 많나요?
Q 외근을 많이 해서 유선전화를 받을 수 없는데, 그냥 휴대폰 번호만 쇼핑몰에 안내해 놓으면
안 될까요?
Q 고객이 쇼핑몰에 전화를 걸었을 때 휴대폰 컬러링처럼 음악이나 회사소개 인사말이 나오는
서비스는 없나요?
Q 고객이 전화로 가장 많이 묻는 질문은 무엇인가요?

35단계ㅣ각종 게시판 능숙하게 관리하기
Q 쇼핑몰에 사용되는 게시판의 종류에는 어떤 것들이 있나요?
Q 게시판 성격에 따른 관리방법에 대해 알려 주세요
Q 운영자가 답글을 쓸 때 유의할 점은 무엇인가요?
Q 고의로 올린 악의적인 글이나 쇼핑몰 비방글 등에 대해서는 어떻게 대처해야 하나요?
Q 오픈한 지 얼마 안 되어 게시판이 너무 썰렁한데, 어떻게 하면 단시간 내에 활기차게 만들 수
있을까요?
Q 상품 상세페이지 하단의 사용후기와 별도로 만든 사용후기 게시판의 차이점은 무엇인가요?

36단계ㅣ주문확인과 상품배송하기
Q 주문확인, 배송, 카드결제 등 판매와 관련된 모든 업무는 어디서 처리하나요?
Q 주문확인은 배송 마감시간 전에 일괄적으로 처리해도 될까요?
Q SMS 서비스는 어떻게 사용하나요?
Q 상품을 주문한 고객이 현금영수증이나 세금계산서를 요청할 경우 어떻게 하죠?
Q 카드 결제건은 어떻게 처리해야 판매대금이 입금되나요?
Q 고객이 주문 당일 물건을 받고 싶다고 할 경우에는 어떻게 처리해야 하나요?
Q 배송물량이 많아질 경우 택배사와의 계약을 변경할 수 있나요?

37단계ㅣ상품교환과 카드결제 취소, 현금환불 처리하기
Q 쇼핑몰의 교환/반품의 기준은 어떻게 정해야 하나요?
Q 교환이나 반품 시 상품의 배송비는 누가 부담하나요?
Q 카드결제를 취소할 경우에는 어떻게 해야 하나요?
Q 소비자가 상품에 대해 불만을 토로할 경우 어떻게 대처해야 하나요?

38단계ㅣ회원과 우수고객 관리하기
Q 쇼핑몰에서 회원이 그렇게 중요한가요?
Q 회원증대에 효과적인 방법들을 소개해 주세요
Q 정기적인 메일 발송은 오히려 역효과가 나지 않을까요?
Q ‘메일 매거진’이란 것도 있던데 구체적으로 어떤 것인가요?
Q 우수(단골)고객은 어느 정도의 고객을 말하는 것인가요?

39단계ㅣ33단계에서 실시한 1차 광고 분석하기
Q 광고비용은 꼬박꼬박 지불하고 있는데, 효율적으로 잘 운영되고 있는지 알고 싶어요
Q 앞의 분석내용을 쇼핑몰에 그대로 적용하려면 어떻게 해야 하나요?
Q 방문자 수가 생각만큼 늘지 않는데, 원인이 무엇일까요?
Q 방문자는 많은데 물건은 팔리지 않는다면 무엇이 문제일까요?

40단계ㅣ쇼핑몰 유료/무료 홍보와 마케팅 전략
Q 검색엔진 키워드 광고 외에 내 쇼핑몰을 홍보하는 방법으로는 어떤 것들이 있을까요?
Q 내 쇼핑몰에서 판매하는 것 말고 상품을 판매하는 방법에는 어떤 것이 있는지 구체적으로
소개해 주세요 `
Q 내 쇼핑몰에서 판매하는 상품을 오픈마켓에서도 판매하고 싶은데, 편리하게 판매를 병행하는
방법은 없을까요?
Q 최근에 블로그 마케팅이 각광받고 있다고 하는데, 이에 대해 자세히 알고 싶어요
Q 신문이나 잡지에 쇼핑몰 소개나 상품이 나오게 하고 싶은데, 어떻게 해야 하나요?

41단계ㅣ동영상 UCC로 쇼핑몰 차별화하기
Q 요즘 인터넷에서 UCC 인기가 뜨겁던데, UCC가 동영상을 말하는 것인가요?
Q 현재 동영상 UCC 활용이 쇼핑몰업계에서 어느 정도 활성화되어 있나요?
Q 동영상 UCC를 만들려고 하는데, 막상 뭘 어떻게 찍어야 할지 막막해요
Q 동영상을 촬영하려면 꼭 캠코더가 있어야 하나요?
Q 촬영한 동영상을 편집할 만한 프로그램으로는 무엇이 있나요?
Q 완성된 동영상 UCC를 쇼핑몰에 올리는 방법을 알려 주세요

PartⅣ. 더 큰 성공을 향한 온라인 창업 최종 단계
42단계ㅣ온라인 쇼핑의 신대륙, 모바일 쇼핑

Q 현재 모바일 쇼핑은 어느 정도 수준인가요?
Q 우리나라 인터넷 쇼핑 관련업체들의 스마트폰을 중심으로 한 모바일 시장 선점 동향이
궁금합니다

43단계ㅣ국내에서 출혈경쟁 하지 말고 해외에서 팔아볼까?
Q 이베이는 외국 사이트인데, 여기에서 우리나라 사람도 자유롭게 상품을 팔 수 있나요?
Q 쇼핑몰을 운영하면서 중국·일본 등의 해외판매도 병행해 보고 싶은데, 어떤 방법이 있나요?

44단계ㅣ잘될 때가 더 위험하다! 성장기에 점검해야 할 것들
Q 매출은 꾸준한 성장세를 타고 있지만 늘 불안한데, 잘될 때 특히 경계해야 할 것들은
무엇인가요?
Q 시스템 구축이란 구체적으로 무슨 뜻인가요?
Q 직원채용 시 주안점을 둘 부분은 어떤 것들인가요?
Q 이제 안정궤도에 들어섰으니 중장기적인 성장목표를 세워 도약을 하고 싶습니다. 앞으로
인터넷 쇼핑몰에서 가장 중요한 가치는 무엇일까요?
Q 대량유통에도 자신감이 생겼고 가격경쟁력도 높아졌다면, 이를 이용해 매출을 확대할 수
있을까요?

Special : 무따기 원정대 특별 미션
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목요일 미션 팝업창 디자인하기
금요일 미션 의류 사이즈 안내 이미지 만들기
토요일 미션 액션 기능으로 많은 사진을 빠르게 리사이징하기
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출판사 서평

더욱 강력해져 돌아온 쇼핑몰 창업 분야 4년간 베스트셀러 1위!
지난 4년 간 쇼핑몰 분야 부동의 베스트셀러 1위를 기록한 《쇼핑몰 창업&운영 무작정 따라하기》를 최신 마케팅 방법과 디자인 소스로 새롭게 단장해 개정증보판이 출간되었다. 초보 쇼핑몰 창업자, 인터넷 창업에 관심은 있는데 어떻게 해야할지 몰라서 망설이는 준비자들과 이미 인터넷 창업을 시작했는데 여러 가지 어려움을 느끼는 사람들에게 전문 컨설턴트와 상담하듯 읽기 편하고 쉽게 해결책을 설명하고 있다.
또한 이번 개정증보판에는 4년 동안 6만 명이 읽고 피드백된 의견을 ... 더보기

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