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콜드리딩 전세계 1%만이 사용해온 설득의 기술

개정증보판
이시이 히로유키 지음 | 김윤희 옮김 | 엘도라도 | 2012년 12월 14일 출간
| 5점 만점에 5점 리뷰 3개 리뷰쓰기
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상품상세정보
ISBN 9788901152202(8901152207)
쪽수 264쪽
크기 145 * 212 mm 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

이 책의 주제어

당신의 말을 무조건 믿고 따르게 만든다!

전세계 1%만이 사용해온 설득의 기술『콜드리딩』. 일본 도쿄에서 태어나 일본에서 가장 예리하고 탁월한 커뮤니케이션 전문가로 유명한 저자 이시이 히로유키가 모든 인간관계에서 곧장 사용할 수 있는 실전 화법 ‘콜드리딩’을 제시하였다. 저자는 ‘콜드리딩’을 익히게 되면 아주 쉽고 사소한 방법으로도 설득의 달인이 될 수 있다고 이야기한다.

이 책은 상대의 마음을 헤아리지 못해 늘 주눅 들거나 생면부지의 사람을 자주 마주하는 사람들을 위해 콜드리더가 될 수 있는 모든 방법을 소개한다. 비즈니스, 영업, 서비스, 판매, 회의, 프레젠테이션, 취업, 면접, 연애, 동호회 등 커뮤니케이션이 필요한 모든 생활에 접목할 수 있는 콜드 리딩 실전 기술들을 구체적으로 알려준다.

저자소개

저자 : 이시이 히로유키

저자가 속한 분야

저자 이시이 히로유키(石井裕之)는 일본 도쿄에서 태어났으며, 현재 일본에서 가장 예리하고 탁월한 커뮤니케이션 전문가로 유명하다. 동기부여 전문가 겸 심리 테라피스트이자 최면요법가로 유명한 저자의 카운슬링은 최면치료 등 다양한 심리요법을 바탕으로 비즈니스는 물론 일상생활 속 인간관계까지 적용할 수 있다는 점이 특징이다. 언제 어디서 누구를 만나든 어떤 상황에도 두루 활용할 수 있다는 점 때문에 폭발적인 인기를 얻었다. 특히 저자는 점술가나 종교지도자, 심령술사, 예언가 등 화술의 천재, 1%에게만 전수되어온 마력의 화법, ‘콜드리딩 신드롬’을 불러일으킨 주인공이기도 하다. 실제로 대중을 홀딱 반하게 만드는 탁월한 화법과 독특한 카리스마를 지녀 요미우리 TV, 후지 TV 등 일본 최고의 인기 TV 프로그램이 경쟁적으로 모셔가는 단골 출연자이자 인기 최고의 강사이기도 하다. 이미 한국 내에서도 수많은 팬을 확보하고 있는 저자는 이 책을 통해 콜드리딩의 기본적인 기술과 단계를 일반인도 쉽게 다가갈 수 있도록 친절하고 자세하게 설명하고 있다. 따라하다 보면 처음 만난 사람이라도 단숨에 마음을 훔칠 수 있는 콜드리더가 될 것이다. 또한 마케팅이나 서비스업부터 취업면접, 맞선, 연애에 이르기까지 비즈니스와 일상생활 전반에서 본격적으로 응용할 수 있는 구체적인 방법과 사례까지도 생생하게 담고 있다. 저서로《리더의 12가지 카리스마》,《마음을 움직이는 최면 커뮤니케이션》,《긍정적인 거짓말, 콜드리딩》등이 있다.

이시이 히로유키님의 최근작

저자가 속한 분야

역자 김윤희는 경희대학교 일어일문학과를 졸업한 뒤 출판기획 및 일본어 전문 번역가로 활동 중이다. 옮긴 책으로는 《야무지게 일 잘하는 습관》《구글을 넘어 OK를 외쳐라》《그래도 나는 부자다》《직장인을 위한 공부기술》《아침 시간 2배로 쪼개 쓰기》《내 이력서를 바꾸는 공부습관》《돈의 철학》《일류의 조건》 등이 있다.

김윤희님의 최근작

목차

한국의 독자들에게_진심을 효과적으로 전하는 방법
들어가는 말_당신의 말을 무조건 믿고 따르게 만든다

PART 01_콜드리딩 준비편: 상대의 마음을 사로잡는 기술들

스킬 1: 마음을 컨트롤하는 것은 식은 죽 먹기다
마인드 컨트롤 실험/상대의 잠재의식을 조종할 수 있다/판단을 내팽개치는 사람들

스킬 2: 사람을 움직이는 건 잠재의식이다
잠재의식이 훨씬 강력하다/왜 사람들은 비논리적인 것에 더 끌릴까

스킬 3: 상대가 ‘NO’라고 말할 수 없게 한다
절대 거절할 수 없는 대화 스킬, 더블 바인드/누구나 ‘보이스 피싱’에 당할 수 있다/당신도 지금 당장 써먹을 수 있는 기술

스킬 4: 상대의 반응은 당신의 마음을 비추는 거울이다
마음이 통하는 방법, 라포르/누구나 아는 대화 스킬은 지겨워/상대의 반응은 내 마음의 거울/처음 만난 사람도 오랜 친구처럼 편안하게/2% 부족을 ‘자신감’으로 채워라/자신감은 상대의 눈을 사심 없이 보는 것부터/자신감이 없으면 결국엔 들킨다/누구나 당신의 생각을 꿰뚫고 있다/자신감 부족이 들통 났을 때 능청맞게 이겨내는 법/긴장해서 명함을 건네는 손이 떨린다면/역시 가장 중요한 것은 상대방에 대한 배려다

PART 02_콜드리딩 기본편: 누구나 할 수 있는 콜드리딩 기본 5단계

1단계: 라포르를 구축하라

2단계: 누구나 자신의 이야기처럼 느끼게 하라
폭넓고 애매하게 설득하는 법, 스톡 스필/왜 사람들은 애매모호한 스톡 스필에 무릎을 치는가/긍정이 긍정을 낳는다

3단계: 상대가 품고 있는 고민의 주제를 찾아내라
진짜 점쟁이 vs 가짜 점쟁이/돈, 사람, 꿈, 건강 말고 다른 걱정거리는 없다/고민거리의 카테고리를 찾는 방법

4단계: 고민의 범위를 조금씩 좁혀 나가라
교묘하게 상대를 떠보는 화법, 서틀 네거티브/눈치 채지 못하게 질문하는 기술, 서틀 퀘스천

5단계: 미래를 예언하라
절대 빗나가지 않는 예언, 서틀 프리딕션/범위가 넓고 실현되기 쉬운 예언을 해라

PART 03_콜드리딩 실전편: 일상생활에서 바로 사용하는 콜드리딩 활용법

영업: 한번 고객은 평생 고객이다
영업에서 활용할 수 있는 콜드리딩 기본 5단계/1단계: 고객을 만나기 전에 이미 영업은 시작됐다/2단계: 스톡 스필을 효과적으로 구사하라/3단계: “어쩌면 이렇게 훌륭하신가요?”/4단계: 문제의식을 현실로 이끌어내라/5단계: 자신에 대한 인상을 깊게 심어라

서비스ㆍ판매: 가방 안 멘 방향에 인사하라
사람의 마음에는 입구가 있다/가방 멘 쪽으로 다가오지 마세요

취업ㆍ면접: 어떤 인재를 원하십니까
서틀 퀘스천으로 기업이 원하는 인재상을 찾아라

사교모임: 나랑 똑같은 게 정말 많네요
공통화제를 찾아라

회의ㆍ프레젠테이션: 손짓 하나로 프레젠테이션의 달인이 되자
손짓에 답이 있다/‘대박’ 아니면 ‘아무 문제 없음’

거절하는 방법: ‘NO’라고 말할 줄 아는 사람이 되자
‘하지만’의 놀라운 위력/담배를 피우고 싶지 않을 때, ‘하지만’/‘하지만’, 난 네가 너무 좋아

전화 통화: 목소리가 얼굴이다

이메일: 상대의 이름을 마음으로 되뇌어라
상대를 따라하면 마음을 얻는다/반드시 이름을 불러라/단어에 마음을 담아라

PART 04_콜드리딩 고급: 남들에게 알려줄 수 없는 콜드리딩 극비 기술들

극비 1: 실수를 대박으로 바꿀 수 있다
거기, 그 언저리의 기술/‘약간의…’라는 표현을 사용하라/다이나믹 포킹 하나면 실수를 대박으로/상대의 잠재의식에 믿음을 심어줘라/위기는 믿음으로 가는 짜릿한 기회

극비 2: 마음에 따라 몸이 움직인다
무의식적으로 반응해버리는 관념운동/마음을 읽는 것이 아니다/다이나믹 포킹에서도 ‘하지만’의 마법은 통한다

극비 3: 일상생활 속에서 다이나믹 포킹 활용하기
“…라고 세상 사람들은 말하겠지”

극비 4: 고의적으로 대화를 파괴하라

극비 5: 어떤 거짓말도 간단히 밝혀내는 방법
애인의 바람기를 잡아내는 언어 트릭

극비 6: 상대의 기억을 감쪽같이 지워버리는 기술
상대가 알아챌 수 없는 최면 사용법/콜드리딩에서 구조적 건망증 활용하기/사람은 처음 20분 만에 기억의 42%를 잊어버린다/구조적 건망증의 샘플 리딩/상대의 스타일을 발견하기 위한 스톡 스필/카테고리를 찾아라/시간을 되돌려라/실수 같은 건 애초에 없었다/시간과 노력이 필요한 구조적 건망증 활용

역자후기_마력의 커뮤니케이션, 콜드리딩의 문이 열린다
부록_상대의 마음을 사로잡기 위해 알아두어야 할 용어

책 속으로

마음에 두고 있는 상대에게 데이트 신청을 하다고 가정해보자.
‘NO’라는 대답을 어떻게 막을 수 있을까? 방법은 아주 간단하다. 상대가 ‘NO’라는 대답을 할 수 없도록 질문하면 된다. 바로 더블 바인드 기법이 이것을 가능하게 한다.

“같이 식사 할까요, 아님 술 한 잔 하실래요?”
“저, 시간이 별로 없어서….”
“그럼 간단하게 차라도 한 잔 하죠.”
“네? 뭐… 차 한 잔 정도는….”

“오늘 시간 좀 있어요?” 하고 물어오면 “없어요.” 하고 거절할 여지가 생긴다. 하지만 친숙하게 “같이 식사할까요, 아님 술 ... 더보기

출판사 서평

모든 인간관계에서 곧장 써먹을 수 있는 실전 화법
“모든 사람이 무조건 당신을 믿고 따른다!”

‘콜드리딩(Cold Reading)’은 대본이나 각본 없이 펼치는 연기를 뜻하는 말로, 신뢰관계를 만들어가는 기술이자 상대의 마음을 사로잡는 기술이다. 어떤 상황, 어떤 상대를 마주쳐도 자신이 원하는 결과를 이끌어내는 고도의 심리학적 기술을 말한다.
콜드리딩을 하는 사람을 ‘콜드리더(Cold Reader)’라고 한다. 콜드리더는 상대에 대해 아무것도 모르는 상태에서 상대의 속마음을 간파해내어 자신을 완벽하게 믿게 할 수 있다. 우... 더보기

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  • 일본인이 쓴 책이라 그런가 어딘지 모르게 별 것 없는 내용을 많이 나열해 놓는 것이 아닌가하고 우려했다. 왜냐하면, 일본인이 쓴 책에서 이런 것들을 많이 발견했었기 때문이다. 하지만, 책을 조금 읽어 내려가다 보니 그런 우려는 말끔히 사라졌다. 간단 명료하게 말해 이 책은 잘쓰였다. 책은 이 [콜드리딩]과 같이 읽기 쉬우면서 이해하기 쉽도록 쓴 것이 좋은 책이다.   나는 이 책에서 가장 관심을 가졌던 부분이 바로 내 일과 관련된 이메일 작성 부분과 프레젠테이션 부분이다.   주로 국내외 고객들을 대... 더보기
  • 콜드리딩 lo**lymmb | 2012-12-24 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    누구나 한번쯤은 상대방의 마음을 읽는 방법을 알면 얼마나 좋을까? 라는 생각을 해보곤한다. 나도 마찬가지이지만 연애,직장생활,영업등에 있어서 사람들의 마음을 사로잡는다는 것은 이득이 된다. 상대방이 원하는 것을 알아야 먼저 다가가기 쉬우며 상대방은 그것을 선택하기 마련이다. 그 해결책을 주는 책인 콜드리딩이 나왔다.   예전에 봤던 왓 위민 먼트(WHAT WOMEN WANT)가 생각이 난다. 직역하자면 여자가 원하는 것. 이라는 뜻이다. 이 영화에서 멜깁슨은 어느날 우연치 않게 여자들의 마음속 이야기를 읽을 수 있... 더보기

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