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대화의 기술 공격적이지 않으면서 단호하게 나를 표현하는

폴렛 데일 지음 | 조영희 옮김 | 푸른숲 | 2014년 03월 24일 출간 (1쇄 2002년 11월 05일)
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대화의 기술

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상품상세정보
ISBN 9788971843642(8971843640)
쪽수 298쪽
크기 153 * 224 * 10 mm /462g 판형알림
원서명/저자명 Did you say something, Susan? : how any woman can gain confidence with/Dale, Paulette

책소개

이 책이 속한 분야

이 책의 주제어

'그 때 그렇게 말했어야 하는건데…', '왜 항상 그는 나에게 험담을 늘어놓는 것일까?'
이 책은 이런 생각을 하는 독자를 위해 10단계의 변화 프로그램으로 제시한다. 저자는 단순히 방어적이거나 또는 너무 공격적이지 않은, 단호하면서도 정확하게 자신의 의사를 표현하는 대화의 기술을 소개한다. 자신의 어렸을 적 이야기로 시작되는 이 책을 읽다보면 어느 샌가 자신의 이야기가 상당히 많이 담겨 있음을 동감하게 되고, 다 읽고 난 뒤에는 대화에서 항상 자신의 의사를 당당히 표현하는 자신을 발견할 수 있다.

저자소개

저자가 속한 분야


폴렛 데일(Paulette Dale)
커뮤니케이션 분야의 세계적인 강사이자 컨설턴트. 플로리다 대학에서 언어 병리학 및 언어학 박사 학위를 취득했다. 마이애미 데이드 커뮤니티 대학의 스피치 커뮤니케이션 학과 교수를 역임했으며, 효과적인 스피치 및 커뮤니케이션을 주제로 수많은 강연회를 개최해왔다.《스피치 커뮤니케이션이 쉽다:다문학적인 조망》등 다섯 권의 어학 교재를 집필하여 큰 호응을 얻기도 했으며, <시카고 트리뷴>, <워싱턴 포스트>, <마이애미 헤럴드>, <뉴올리언스 타임스 피카윤> 등에 다수의 칼럼을 기고하고 있다. 또한 <미라벨라>지 선정 "90년대를 빛낸 1천 명의 여성"에 선정되기도 하였다.

역자 조영희
고려대학교 신문방송학과를 졸업하고 현대건설 기획실에서 근무했다. 현재 전문 번역가로 활동하고 있으며, 역서로는《선택》,《성공적인 대인 관계를 위한 자기 주장》,《소리 없는 정복》(근간) 등이 있다.

목차

프롤로그 : 답답한 내 인생을 변화시키는 유쾌한 반란 ... 8

1단계 못된 사람들 식별하기 ... 24
2단계 단호한 사람으로 거듭나기 ... 50
3단계 사람들과 맞설 준비하기 ... 74
4단계 단호하게 거절하는 7가지 방법 ... 98
5단계 눈치보지 않고 나를 주장하기 ... 126
6단계 요구하고 협상하고 타협하기 ... 146
7단계 나 자신을 사랑하고 존중하기 ... 180
8단계 괴롭히는 사람에게는 어떻게 대처할까 ... 202
9단계 일하는 여성을 위한 커뮤니케이션 가이드 ... 240
10단계 그대, 진정한 변화를 원한다면 ... 272

출판사 서평

이브는 인테리어 디자이너로 성공한 유능한 여성이다. 어느 날 이브는 커피를 마시다 말고 내게 이런 질문을 던졌다."내가 온 세상 사람들에게 날 함부로 대하고 창피를 줘도 된다는 신호라도 보내는 걸까요? 내가 사람들로 하여금 자기들 기분 내키는 대로 날 모욕하고 협박하고, 터무니없는 질문을 해도 된다고 생각하게 만드는 걸까요? 왜 사람들은 다른 사람한테는 안 그러면서 내게는 가혹하게 구는 걸까요?"
나의 대답은 바로 튀어나왔다."당신이 그렇게 하도록 내버려두니까 그렇죠. 사람들이 당신을 어떻게 대하는지는 당신이 그들을 어떻게 가르치... 더보기

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  • 대화의 기술 bb**k | 2016-04-19 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
          우리는 대화는 기술이란 말을 들으면 조금은 이상하게 생각하는 분들도 있을 것이다. 그런데 그런 것이 아님을 알면서도 그렇게 하지 못하는 것이 우리들의 현실이다. 그리고 많은 분들이 말은 타고나는 재능으로 생각들을 한다. 그래서 이런 좋은 책 대화의 기술이란 책이 나온 것으로 알 것 같다. 이 책은 읽어보시면 아시겠지만, 대화에 남을 설득을 시키는 것도 중요하지만 그 가운데 남에게 공격을 하지 않고서 단호하게 나 자신을 표현하는 대화의 기술이 이 책의 주 목적인 것 같다. 특히 ... 더보기
  • 직장인을 위한 필독서 97**218 | 2007-11-02 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    오랜만에 읽은 너무나도 마음에 드는 책이었다. 왕따, 일진 등이 학교에서만 존재한다고 생각하면 착각이다. 안타깝게도 사회는 어떻게 보면 학교보다 더 교묘하고 잔인한 방법으로 생존을 위한 대화의 전쟁이 일어나는 곳이다.   그렇다면 이 대화의 전쟁에서 승리하는 방법은? 작가는 독자에게 영원한 피해자, 희생양이 되지 않으려면 당당하게 맞서라고 주장한다. 책에서는 당당하게 맞서면 가해자와 피해자가 오히려 친구가 된다는 대목이 등장한다. 가해자가 피해자를 무시할 수 없는 인격체로 다시 느끼게 되고 존경심을 가지고 대한다는 것... 더보기
  • 대화의 기술 qu**ntjoo | 2007-03-08 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    실생활에서 쓰이는 유용한 책. 나도 이 책 덕분에 많은 도움과 좋은 대인관계를 얻었다. 타인에게 배려하면서 나의 말을 할 수 있게 되었다. 이 책에 나온 예시를 비슷하게 일상에서 써먹어 보았는데, 긴가민가 했다 처음에는.. 사람마다, 상황마다 다른데 어떻게 이대로 되겠어? 하고..   운이 좋았던 것일까? 한 방에 '딱' 먹혔다^^ 그래서 너무 기분이 좋았다^^   이 책 덕분에 할말 잘 ~ 하면서 좋은 사람들이랑 잘 지내고 있다^^ 더보기
  • 매사에 표현을 잘 못하거나 반대로 흥분을 잘 하는 사람들이 보면 많은 도움이 되는 책입니다. 공격적이지 않고 상대를 배려하면서 표현하는 방법에 대해 기술되어 있습니다. 더보기
  • 나는 내 자신이 말을 할때, 똑부러지게 한다고 생각했는데,,, 사회생활을 하면서 어느새인가 내 자신의 의견보다는 다른 사람의 의견쪽으로 내 의견을 맞추고 있는 내 자신을 발견했다. 아마도 어려서부터 여자는 큰 소리내면 안 된다고 교육을 받아온탓인 것 같다. 하지만 요즘같은 세상은 내 목소리를 가지지 않으면, 무시당하는 시대다. 이런 세상에 살기 위해서는 나의 목소리를 필히 찾아야 한다. 나의 목소리를 찾게 도와주는 책~~이 아닌가 싶다. 이 책은 나의 목소리를 찾게 도와주는 것뿐만 아니라, 대화의 기술(뤼앙스)등 말을... 더보기

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