불편한 사람과 적당히 잘 지내는 방법

배송일정 안내
출고 예정	도착예정일	비고
1일 이내	2~3일 이내	연휴 및 토.일. 공휴일은 제외
2일 이내	3~4일 이내
3일 이내	4~5일 이내
4일 이내	5~6일 이내

장바구니 담기 바로구매

상품정보
회원리뷰 (23)
교환/반품/품절

상품상세정보
ISBN	9791162834619(1162834617)
쪽수	240쪽
크기	133 * 202 * 21 mm /349g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

자기계발 > 인간관계 > 인간관계일반

이 책의 주제어

“저는 일보다 사람이 어렵습니다”
불편한 사람과 적당히 잘 지내는 마음 무장법

‘도대체 왜 저러지?’ 일을 하다가 불쑥, 대화를 나누다가 불쑥, 이해할 수 없는 것투성이인 사람과 매일같이 잡음이 생긴다. 당신이 만약 매일 8시간씩 회사에서 일하는 직장인이라면, 당신의 사무실 책상 한 켠에는 위장약과 두통약이 자리하고 있을 것이다. 이게 다 상사와 동료에게서 받은 스트레스 때문이다. 의사들이 입을 모아 말하는 만병의 원인 ‘스트레스’. 스트레스 유발 원인 1위는 두말할 것 없이 ‘사람’이다. 질병과 퇴사의 주요 원인인 스트레스의 대부분은 인간관계에서 시작된다.

그렇다고 타인과의 접촉을 모두 외면한 채 홀로 독야청청 지낼 수도 없다. 일을 안 하고 살 수도 없다. 그렇게 하루하루를 무방비로 쏟아지는 스트레스 속에서 자신을 방치한다면 몸도 마음도 바로 넉다운, 모두 다 포기하고 싶어진다. 불편한 사람과 같은 공간에서 숨 쉬고 일하고 밥을 먹어야 하는 현대인에게 이제는 새로운 덕목이 필요하다. 내게 스트레스를 주는 이와도 ‘적당히’ 잘 지낼 수 있는 인간관계의 기술, 애쓰지 않고도 상처받지 않고 어려운 사람들과 적당히 잘 지낼 수 있는 ‘마음 무장법’말이다.

▶ 『불편한 사람과 적당히 잘 지내는 방법』 북트레일러

* 출판사의 사정에 따라 서비스가 변경 또는 중지될 수 있습니다.
*window7의 경우 사운드 연결이 없을시, 동영상 재생에 오류가 발생할 수 있습니다. 이어폰, 스피커 등이 연결되어 있는지 확인 하시고 재생하시기 바랍니다.

상세이미지

저자소개

| 시작하며 | ‘말 전하기 게임’이 어려운 이유　

1장. 불편한사람과 대화하는 방법
‘말 잘하는 사람들’의 공통점　
상대에게 강한 인상을 남기고 싶다면　
정치인들의 망언이 가르쳐주는 것
작은 몸짓이 쏘아 올린 호감도　
사람을 싫어했던 소설가는 어떻게 인기를 얻었나　
먼저 웃긴 사람이 이긴다　
최고의 대화는 ‘잘 듣는 것’　

2장. 다른 사람에게 휘둘리지 않으려면
지적으로 보이는 말투는 따로 있다　
일 잘하는 사람은 구체적으로 질문한다　
남들 앞에서 말하는 것이 두렵다면　
어휘를 알면 말하기의 품격이 높아진다　
대화의 기본은 배려에 있다

3장. 센 상대에게 원하는 것을 얻어내려면
상대의 마음을 여는 부탁의 기술　
‘센 캐릭터’를 설득하는 방법 　
국제 변호사가 알려주는 하버드식 협상의 기술　
실수를 만회하는 보고의 정석　
사과의 세 가지 원칙　

4장. 불편한 사람과 잘 지내는 기술
독단적이고 강압적인 상사에 대처하는 자세　
불편한 상황을 끝내는 ‘그럼 이만’
나이 어린 상사와 스트레스 받지 않고 일하기
낯선 사람들과의 모임에 대처하는 자세　

5장. 함께 일하는 것이 힘든 당신에게
상사는 ‘트레이너’가 되어야 한다　
상처받기 쉬운 후배에게 효과적인 말　
스티브 잡스가 디자인에 집착했던 이유　
“저는 못 하겠습니다”라고 말하는 부하직원에게　
혼자는 할 수 없지만 함께라면 다르다　
소크라테스에게 배우는 코칭의 기술　
어색한 동료와 적당히 잘 지내는 방법　

6장. 감정 소모를 덜어주는 온라인 커뮤니케이션
감정을 전하는 한 문장이 좋은 인상을 남긴다
클레임에 대처하는 자세　
베스트셀러 작가가 알려주는 글쓰기 노하우　
‘복사&붙여넣기’가 위험한 이유　

7장. 어색한 회의 분위기를 바꾸는 방법
0.5초 만에 대답하기　
회의의 80%는 퍼실리테이터가 좌우한다　
내가 논쟁을 그만둔 이유　

책 속으로

“말을 잘 못해요.”
“사람을 상대하는 게 힘들어요.”
“상사와 잘 안 맞아요.”
직장생활을 하는 사람들로부터 종종 이런 고민을 듣는다. 언뜻 들으면 모두 커뮤니케이션의 문제 같지만 사실은 불편한 사람들과 어떻게 지내야 하는지를 몰라서 스트레스를 받는 것이 원인이다.
(4쪽)

회사에서 팀장이나 임원 등 관리직에 있는 사람들의 말을 들어보면, 특히 젊은 사람일수록 어색한 분위기 속에서 이야기를 풀어가는 것이 서툴다고 한다. 경험이 부족한 탓인지, 어색한 분위기가 되면 다들 적극적으로 말하려 하지 않고 스마트폰을 꺼내 만지작거리기 시작한다는 것이다. 대화 상대가 딴 짓을 하고 있으니 당연히 대화가 이어지지 않는다. (26-27쪽)

일 잘하는 사람과 일 못하는 사람을 나누는 기준은 바로 질문력이다. 그리고 질문력의 판단 기준에는 두 가지 있다. 바로 본질적인가와 구체적인가다. 이 둘을 모두 갖춰야 비로소 질문을 잘하는 사람, 즉 일 잘하는 사람으로 보일 수 있다.
‘구체적?추상적’인 것을 세로축, ‘비본질적?본질적’인 것을 가로축으로 하는 그래프를 떠올리면 이해하기 쉽다. 자신의 질문이 항상 오른편 위쪽에 자리하는지, 즉 ‘구체적인 동시에 본질적인지’를 확인하는 습관을 들여야 한다. (70쪽)

우리는 종종 회의나 협상이 끝난 뒤에 ‘그때 더 강하게 밀고 나갈걸’ 하고 후회한다. 회의의 결론이 마음에 들지 않거나, 지나친 양보로 불리한 조건을 떠안았다면 더더욱 그렇다. 그렇다고 갑자기 ‘센 캐릭터’로 변해 나의 주장을 펼치기란 쉽지 않다. 갑자기 변한다면 오히려 자신도 지치고 주위
로부터도 외면당하기 십상이다.
먼저 우리에게 필요한 것은 자신의 성향에 대한 인정이다. 꼭 센 캐릭터여야 자기주장을 펼칠 수 있는 건 아니다. 부드러운 카리스마라는 말도 있지 않은가. 유연하고 부드럽게 원하는 것을 얻어내는 커뮤니케이션 기술이 필요하다. (102쪽)

이것들을 바탕으로 사내의 인간관계에서 스트레스를 받지 않는 가장 실천적인 방법 한 가지를 소개하겠다. 그것은 상사뿐만 아니라 사내 모든 상대에게 존댓말을 사용하는 것이다.
상사에게 존댓말을 사용하는 것은 당연하지만, 부하직원이나 후배에게는 반말을 사용하는 사람이 많다. 하지만 극단적인 경우 어제까지 부하직원이었던 사람이 오늘부터 상사가 되는 일도 있다. 그럴 때 갑자기 존댓말을 해야 한다면 거부감이 들 수밖에 없다(141-142)

여기에는 인맥 만들기도 포함된다. 하지만 무리할 필요도 적극적일 필요도 없다. 한마디도 하지 않고 집에 돌아가기는 씁쓸하지만, 아무에게나 말을 걸 필요도 없다. 그냥 딱 한 사람과 이야기할 수 있으면 된다.
타깃은 당신처럼 홀로 쓸쓸히 벽에 기대어 있는 사람이다. 고독한 사람끼리 친해지는 것은 학교 교실에서도 흔한 일이다. 슬쩍 다가가서 “이번 파티 굉장하죠. 어떻게 참석하게 되셨어요?”, “이런 파티는 익숙하지 않아서요”라고 말을 건다. 술의 힘을 빌려 조금 과감하게 도전해보는 것도 좋다. (146쪽) 닫기

출판사 서평

“더 이상 다른 사람에게 휘둘리며 살고 싶지 않다!”
한 번이라도 인간관계로 퇴사를 고민한 이들에게 전하는
애쓰지 않고, 상처받지 않으며, 적당히 잘 지내는 방법

ㆍ ‘센 캐릭터’ 상대에게 얕잡히지 않으려면
ㆍ 독단적이고 강압적인 상사에 대처하는 자세
ㆍ 불편한 상황을 끝내는 마법의 말
ㆍ 어색한 동료와 적당히 잘 지내는 방법
ㆍ 상처받기 쉬운 후배에게 효과적인 말
ㆍ 나이 어린 상사와 스트레스 받지 않고 일하기
ㆍ ‘저는 못 하겠습니다’라고 말하는 부하직원에게

사실 저마다 다른 사람들 모두와 잘 지내야 한다는 기대는 이룰 수 없는 것에 대한 강박에 가깝다. 인간은 애초부터 제각각인 법이다. 그런 인간을, 그 ‘다름’ 전부를 포용할 수 있다고 믿는 것 자체가 모순이자 불가능이다. 이 사실을 인정하는 것부터 새로운 마음 무장이 시작된다. 그렇다면 이제는 나와 맞지 않는 사람들, 나에게 스트레스를 주는 사람들, 불편해 못 견디겠는 사람들과 어떻게 하면 그저 ‘적당히’ 잘 지낼 수 있는지를 고민해야 한다.
이 책의 1장에서는 피하고 싶지만 피할 수 없는 사람과 대화하는 방법을, 2장에서는 타인에게 휘둘리지 않고 일 잘하는 사람이 되는 방법을, 3장에서는 원하는 것을 얻어내는 방법을, 4장에서는 일터 혹은 일상에서 마주치는 불편한 사람과 잘 지내는 방법을, 5장에서는 여전히 타인과 일하는 것이 힘든 이들을 위한 방법을, 6장에서는 온라인 소통에서의 유의점을, 7장에서는 비효율적인 회의를 극적으로 변화시키는 방법을 알려준다. 한 번이라도 인간관계 때문에 퇴사를 고민했다면 혹은 누군가를 생각만 해도 머리가 지끈지끈 아파봤다면 당장 이 책을 펼쳐보자. 현실에서 겪어봤을 법한 사람에게서 오는 스트레스, 그 개별 상황에 대한 실전 조언이 가득하다.

천만 독자가 선택한 작가 사이토 다카시의 인간관계 처방전
커뮤니케이션 달인이 되기 위한 스킬·노력·훈련의 꿀팁 대방출!

국내에서도 다수의 베스트셀러를 낸 유력 작가 사이토 다카시는 커뮤니케이션 분야에서도 ‘득도’한 인간관계 전문가이기도 하다. 이 책에는 그가 수년간 체득해온 대화법의 정수가 녹아 있다.
이 책에서 저자는 상대와 의견이 다르더라도 적당히 동의하고 넘어가는 스킬, 예능 프로그램을 보며 농담의 소재를 찾는 노력, 지적인 말투를 가지기 위한 훈련법 등 생활 곳곳에서 ‘인간 관계의 달인’이 될 수 있는 보석 같은 기회를 포착해 제공한다. 미팅이 끝나면 후회만 남는 이에게 필요한 협상 자세, 매번 산으로 가는 회의를 업그레이드시키는 비결까지 다양한 상황을 분석하고 필요한 조언을 처방하기도 한다. 매 챕터 마지막에 포함된 ‘오늘의 포인트’ 코너에서도 지금 당장 실천할 수 있는 실전 인간관계 팁이 가득하다. 닫기

상품정보
회원리뷰 (23)
교환/반품/품절

북로그 리뷰 (23) 전체보기 쓰러가기

도서 구매 후 리뷰를 작성하시면 통합포인트를 드립니다.
결제 90일 이내 작성 시 300원 / 발송 후 5일 이내 작성시 400원 / 이 상품의 첫 리뷰 작성 시 500원
(포인트는 작성 후 다음 날 적립되며, 도서 발송 전 작성 시에는 발송 후 익일에 적립됩니다.
외서/eBook/음반/DVD/GIFT 및 잡지 상품 제외) 안내

[서평] 불편한 사람과 적당히 잘 지내는 방법 bo**les215 | 2019-11-20 | 추천: 0 |

과거에는 1차 산업 때문에 한 마을에서 같이 지내면서, 동종의 일을 하였지만, 현대에는 다양한 직업이 존재하고 각 직장에는 다양한 배경을 가진 사람들이 모여서 일을 하게 됩니다. 이렇게 모인 사람들은 과거에 없었던 인간관계 형성이라는 문제를 가지고 있습니다. 주변의 모든 사람들과 좋게 지내면 좋겠지만, 그런 상황은 극히 드물기 때문에 조직 생활에서의 어려움도 일이 반, 인간관계가 반이라는 말까지 나오고 있습니다. 인간관계에서의 어려움은 당연히 자신과 불편한 관계에 있는 사람들 때문에 발생하는 것입니다... 더보기

과거에는 1차 산업 때문에 한 마을에서 같이 지내면서, 동종의 일을 하였지만, 현대에는 다양한 직업이 존재하고 각 직장에는
다양한 배경을 가진 사람들이 모여서 일을 하게 됩니다. 이렇게 모인 사람들은 과거에 없었던 인간관계
형성이라는 문제를 가지고 있습니다. 주변의 모든 사람들과 좋게 지내면 좋겠지만, 그런 상황은 극히 드물기 때문에 조직 생활에서의 어려움도 일이 반, 인간관계가
반이라는 말까지 나오고 있습니다. 인간관계에서의 어려움은 당연히 자신과 불편한 관계에 있는 사람들 때문에
발생하는 것입니다. 당연히 인간관계를 개선하기 위해서는 불편한 사람과 잘 지내는 것이 최선의 방법일
것입니다. 이 책에서는 불편한 사람과 문제 없이 적당히 잘 지내는 방법을 담고 있습니다.<o:p></o:p>

<o:p> </o:p>

먼저 저자는 우리의 인간관계나 의사소통 능력에는 전혀 문제가 없다고 합니다. 하지만, 직장 생활에서는 이러한 능력을 훈련할 기회나 방법이 부족하기 때문에 어려움이 발생하는 것입니다. 이것을 해결하기 위한 방법이 이 책에서는 7장에 걸쳐 다루고 있습니다. 불편한 사람과 듣는 방법이나 사람 대하는 방법을 배워서 익히는 대화하는 방법,
일 잘하는 사람으로 보이기 위한 지적인 화법과 질문을 구사하고 어휘력을 높이는 훈련 방법, 부탁
및 협상 그리고 보고시에 필요한 설득 방법을 배워 원하는 것을 얻어내는 방법, 스트레스를 줄이고 불편한
사람과 잘 지내는 방법, 다른 사람과 일하는 것에 도움이 되는 것들,
온라인 커뮤니케이션의 주의 사항이나 비결, 마지막으로 비효율적인 회의를 극적으로 바꾸는
방법에 대해서 다루고 있습니다.<o:p></o:p>

<o:p> </o:p>

책의 제목처럼 불편한 사람과 잘 지내는 방법에 대한 내용이 많은 도움이 되었습니다. 사회 생활을 하며 어느 모임에 가더라도 나와 이유 없이 불편한 사람이 있는 경험이 많았습니다. 독단적이고 강합적인 사람에 대해서 기본적으로 상식이나 이론이 통한다고 생각해서는 안 된다는 것에 놀랐습니다. 반론을 하는 대신에 마음을 파고 들어 같은 편임을 어필하는 전략을 하는 것도 커뮤니케이션의 일종이라고 합니다. 그 방법의 첫 단계는 상대가 존경하는 인물을 근거로 무조건 칭찬하는 것이고,
두 번째는 비전을 공유하는 것이며, 마지막은 노여움을 샀을 때 기회를 달라는 말을 하여
실수를 만회할 수 있는 기회를 잡는 것이라고 합니다.<o:p></o:p>

<o:p> </o:p>

또한, 자주 불편한 상황을 경험하였을 것입니다. 이런 자리를 끝내기 위한 방법으로 리액션의 의미를 늘리어 말하는 사람의 기분을 고조시키지만 상대의 말하는 박자를
늦추게 만드는 방법으로 상대에게 그만 듣고 싶다는 암묵의 신호를 세련되게 보내는 기술을 사용하는 것입니다. 눈치가
없는 경우에는 좀 더 적극적인 방법으로 다음에 더 자세히 듣겠다는 투의 말로 미루기를 하라고 합니다. 그
외 의도치 않은 우연한 만남에서 이야기가 길어질 때는, ‘앗’ 이라는 말과 함께 다른 일정이 있는 듯한
의사를 전하는 방법도 있다고 합니다.<o:p></o:p>

<o:p> </o:p>

내가 하는 것이 모두 옳고 상대가 마음에 들지 않는다고만 생각하면 스트레스가 될 수 있습니다. 하지만, 상대가 원래 그렇다는 것을 인정하고, 상황에 따라 어떤 방법으로 대처하면 된다는 전략을 가지고 있다면, 더
이상 스트레스 받는 인간관계는 사라질 것이라 생각됩니다. 그러한 전략을 충분히 전달하고, 좋은 내용이 가득한 이 책은 특히, 직장인들에 많은 도움이 되리라
생각됩니다.^^<o:p></o:p>

닫기
불편한 사람과 적당히 잘 지내는 방법 do**lh | 2019-11-20 | 추천: 0 |

물론 학교 생활도 마찬가지겠지만 사회에 나와 직장 생활을 하면서 만나게 되는 많은 인간관계들. 그 중에서도 우리를 불편하게 하는 사람들은 어디에서나 만날 수 있는 것 같다. 예기치 않은 장소에서 만나는 사람부터 늘상 함께 할 수밖에 없는 직장 동료들까지 다양하다. 예전에는 불편한 사람이 있으면 그 사람 때문에 스트레스도 많이 받았고 신경을 쓰지 않을 수 없었던 것 같은데 지금은 생각이 많이 바뀌었다. 이 책에서도 이야기한다. 우리가 모든 사람들과 다 잘 지내야할 필요는 없다고 말이다. 인간관계 때... 더보기

물론 학교 생활도 마찬가지겠지만 사회에 나와 직장 생활을 하면서 만나게 되는 많은 인간관계들. 그 중에서도 우리를 불편하게 하는 사람들은 어디에서나 만날 수 있는 것 같다. 예기치 않은 장소에서 만나는 사람부터 늘상 함께 할 수밖에 없는 직장 동료들까지 다양하다.

예전에는 불편한 사람이 있으면 그 사람 때문에 스트레스도 많이 받았고 신경을 쓰지 않을 수 없었던 것 같은데 지금은 생각이 많이 바뀌었다. 이 책에서도 이야기한다. 우리가 모든 사람들과 다 잘 지내야할 필요는 없다고 말이다.

인간관계 때문에 너무 힘들어서 어쩔 수 없이 회사를 그만두는 사람들도 종종 보게 되는데 이 책은 그런 상황에 처해 있는 사람들에게 스스로를 좀 더 단단히 할 수 있는 길잡이가 되어줄 것 같다. 어찌보면 불편한 사람들과 적당히 지낼 수 있는 방법들을 이야기하는 것 같지만 한편으로는우리가 인간관계를 어떻게 해야하는지 그 요령을 알려주는 책이라고도 생각할 수 있을 것 같다. 일종의 처세술과 같은 그런 책 말이다.

다른 사람에게 휘둘리는 사람은 휘둘리지 않는 방법을 배우고 상사 때문에 힘든 사람은 그런 상사에게 대처하는 법을 배운다. 또한 반대로 직원 때문에 힘든 사람은 못하겠다고 말하는 부하 직원에게 어떻게 대처해야 하는지를, 센 사람에게 무언가를 얻어내야 할때는 어떤 기술을 가지고 말을 해야하는지 등의 요령을 알려주고 있다.

어찌보면 직장 생활이나 사회 생활에서 다양한 캐릭터를 가진 사람들을 대할 때 그들에게 맞는 방법으로 대처함으로써 나 자신이 상처를 받지 않으면서 원하는 것을 취할 수 있는 방향으로 그들과 대화하고 지내는 방법을 알려주는 것이다.

사실 모든 사람과 잘 지낼 필요가 있을까란 생각을 갖기 까지 나 스스로는 시간이 오래 걸렸던 것 같다. 그런데 이 책에서 "꼭 모든 사람과 잘 지낼 필요 있나요?"라는 문구를 보면서 불편한 사람과도 잘 지낼 필요가 있나라는 생각이 나도 모르게 들었다. 물론 책을 읽으면서 보니 불편한 사람들인데 어쩔 수 없이 우리와 함께 할 수 밖에 없는 사람들이라면 적당히 그리고 잘 지내는 방법이 있다면 나 자신도 스트레스를 덜 받고 잘 지낼 수 있겠구나라는 생각이 들었다. 인간관계 때문에 힘들어서 고민이라면 이 책에서 말하는 요령들을 터득해보자. 닫기
불편한 사람과 적당히 잘 지내는 방법 va**media | 2019-11-18 | 추천: 0 |

< 불편한 사람과 적당히 잘 지내는 방법 > 책의 저자 '사이토 다카시'는 600여권의 책을 출간한 일본 최고의 커뮤니케이션 전문가 중 한 사람으로 많은 독자들의 멘토이자 롤모델로 활동중이다. 작가의 책 '불편한 사람과 적당히 잘 지내는 방법'에는 사회생활을 하는데 있어서 필요한 다양한 처세방법, 커뮤니케이션 방법 등이 소개 되어 있다. 포괄적인 사회생활을 통해 만나는 수 많은 사람들과 어떻게 관계를 맺고 관계를 발전시키며... 더보기

< 불편한 사람과 적당히 잘 지내는 방법 >

책의 저자 '사이토 다카시'는 600여권의 책을 출간한 일본 최고의 커뮤니케이션 전문가 중 한 사람으로 많은 독자들의 멘토이자 롤모델로 활동중이다. 작가의 책 '불편한 사람과 적당히 잘 지내는 방법'에는 사회생활을 하는데 있어서 필요한 다양한 처세방법, 커뮤니케이션 방법 등이 소개 되어 있다.

포괄적인 사회생활을 통해 만나는 수 많은 사람들과 어떻게 관계를 맺고 관계를 발전시키며 지속할 수 있는지, 적당한 관계를 어떻게 유지할것인지, 이를 통해 자신을 어떻게 지킬 것인지에 대한 세부적인 내용들이 작가의 많은 경험과 풍부한 식견으로 잘 정리되어 안내해 주고 있다.

우리가 살아가면서 각자의 삶에 정해진 정확한 정답이 있는것은 아니지만, 많은 사람들과 함께하는 공동체 사회속에서 어떻게 자신을 온전히 지키고 스트레스를 줄이며 살아가야 하는지에 대해 회사생활을 중심으로 정리가 되어 있다. 자신이 불편하다고 느끼는 사람과의 대화방법들에 대한 다양한 내용들은 역설적으로 자신이 좋아하는 사람과의 대화에서도 많은 부분 적용된다고 생각한다. 개인적으로 사람과의 대화에 있어서 중요한 밑바탕에는 서로에 대한 배려와 믿음이 어느 정도 기초되고 있는지가 편함과 불편함을 구분짓는 요소중 하나라는 생각을 해보게 된다.

책속에는 불편한 사람과 대화하는 방법, 잘 지내는 방법, 관계맺는 방법, 동료와 적당히 잘 지내는 방법 등등 다양한 상황별 내용들이 자세하게 정리되어 있다. 이러한 내용들은 직관적으로 기억하고 스스로 실천하여 적용해 볼 수 있도록 안내해 주고 있다. 일명 '세가지' 원칙, 법칙, 방법, 요소, 기술, 이유, 노하우 등등으로 소개되어 있다. 책속에 있는 내용들을 각자의 상황속에 적용해 보고 자신의 장점과 단점을 확인해 보면 도움이 될듯 싶다.

각 상황별 '세가지' 내용들 중 일부는 알고 있는 내용이지만, 기존에 몰랐던 또다른 내용들을 개인적인 습관에 새롭게 적용해 보고 싶은 생각이 든다. '인간관계 처방전'이라는 말이 조금은 어색하지만 시간이 흐를수록 복잡한 인간관계를 효율적으로 정리하는것이 매우 중요하다는 생각을 하게 된다. 발전적이고 긍적적이며 따뜻한 인간관계의 확장을 꿈꿔본다.

닫기
불편한 사람과 적당히 잘 지내는 방법 ls**appy | 2019-11-11 | 추천: 0 |

처음에 책 제목을 보니 너무나 공감이 가더라고요. 누구에게나 불편한 사람은 있지만 아예 안보고 살 수 없는 사람들이 있잖아요. 적당히 잘 지내고 싶은데 적당히 잘 지내는 것은 상당히 어려운 일인데요. 어떻게 하면 딱! 적당히만 잘 지낼 수 있을지 그 방법이 궁금했답니다. 이 책은 커뮤니케이션 전문가가 쓴 인간관계에 대한 책이랍니다. 처음 이야기를 시작하면서 사람들간의 의사소통에 대한 이야기를 하는데요. '말 전하기 게임'을 예로 든답니다. 5명 이상의 사람을 한 팀으로 모아... 더보기

처음에 책 제목을 보니 너무나 공감이 가더라고요.

누구에게나 불편한 사람은 있지만 아예 안보고 살 수 없는 사람들이 있잖아요.

적당히 잘 지내고 싶은데 적당히 잘 지내는 것은 상당히 어려운 일인데요.

어떻게 하면 딱! 적당히만 잘 지낼 수 있을지 그 방법이 궁금했답니다.

이 책은 커뮤니케이션 전문가가 쓴 인간관계에 대한 책이랍니다.

처음 이야기를 시작하면서 사람들간의 의사소통에 대한 이야기를 하는데요.

'말 전하기 게임'을 예로 든답니다.

5명 이상의 사람을 한 팀으로 모아 놓고 말을 전달하는 게임을 시작하면 마지막에 모두 정답을 외칠 것 같지만 실제로는 30%정도만 정답을
말하고 나머지는 모두 오답을 이야기 한다고 합니다.

아마도 말을 전달하는 과정에서 자신의 감정이나 생각이 포함되기 때문이겠지요.

그리고 그런 과정을 통해서 내가 하려던 말이나 감정이 그대로 상대방에게 전달되는 것이 아니라 듣는 상대방에 따라서 다르게 전달되는 것
같아요.

내가 원하는 것을 정확하게 전달하는 기술. 그리고 불편하지만 어떻게든 대화를 이끌어 나가야 하는 자리에서의 대화 기술. 아마 이런 기술
있는 분들도 많으실텐데 저는 말주변이 없다고 할까요. 그래서 너무나 그런 자리가 불편하더라고요.

첫 장부터 직접 불편한 사람과 대화하는 방법에 대해서 소개해준답니다.

여러가지 대화의 주제를 꺼내는 것이 좋은 것이 아니라 내가 잘 아는 주제, 그리고 내가 좋아하는 주제를 꺼내라는 것이지요. 그러면 내가
좋아하는 것이기 때문에 내가 할 수 있는 이야기들이 있고요.

그리고 저 역시도 어색할 수록 새로운 주제를 자꾸 두서없이 꺼내는 경향이 있는데요. 이건 상당히 안좋은 대화방법이라고 하네요. 하나의
주제를 넓게 이야기 하는 것, 그리고 재미있는 사람으로 기억에 남는 법, 그리고 잘 듣는 법 이런 팁을 전해준답니다.

다음으로 넘어가면 다른 사람에 휘둘리지 않는 법, 센 상대를 상대하는 법, 불편한 사람과 잘 지내는 기술. 이렇게 직접적인 기술로
들어가는데요. 정확하게 내가 원하는 것을 전달하는 방법, 그리고 말투와 대화할 때의 자세에 대한 팁을 준답니다.

일을 할 때 일 자체도 어렵지만 다른 사람들과의 관계도 무척이나 어려운 것 같아요. 저처럼 다른 사람들과의 대화 그 자체가 조금은 불편하고
어려운 분들이라면 구체적인 팁들이 많이 들어 있어서 도움을 많이 받을 수 있을 것 같아요. 닫기
인간관계 처방전 같은 책 mo**aya | 2019-11-09 | 추천: 0 |

커뮤니케이션 전문가가 알려주는 인간관계처방전같은 책! 직장생활을 해본 사람이라면 사람을 상대하는일이 얼마나 힘들고 고민되는지 공감할것이다. 특히 유독 새로운 사람과의 관계와 대화가 힘든사람이라면 생각보다 큰 고민거리가 될만한 일이기때문에 누군가에게 도움을 얻고 싶어사람을 위한 책이라는 생각이 들었다. 관계를 좁히기 힘든 관계에서 혹은 관계를 유지하기 위한 대화법이 궁금한 사람들에게 도움이 될만한 책이라는 생각으로 책을 선택하게 되었고 완독하게 되었던것 같다. 우선 책은 불편한 사람과 대화하는 방법과 다른사람에게 휘둘리지 않는 방... 더보기

커뮤니케이션 전문가가 알려주는 인간관계처방전같은 책!
직장생활을 해본 사람이라면 사람을 상대하는일이 얼마나 힘들고 고민되는지 공감할것이다. 특히 유독 새로운 사람과의 관계와 대화가 힘든사람이라면 생각보다 큰 고민거리가 될만한 일이기때문에 누군가에게 도움을 얻고 싶어사람을 위한 책이라는 생각이 들었다. 관계를 좁히기 힘든 관계에서 혹은 관계를 유지하기 위한 대화법이 궁금한 사람들에게 도움이 될만한 책이라는 생각으로 책을 선택하게 되었고 완독하게 되었던것 같다.
우선 책은 불편한 사람과 대화하는 방법과 다른사람에게 휘둘리지 않는 방법, 쎈상대와 대화하는법, 불편한 상대와 잘 지내는 기술, 감정소모를 덜어주는 온라인 커뮤니케이션, 함께 타인과 일하는것이 힘든 사람들을 위한 조언이 파트별로 정리되어져 있었다.
우선 책은 말을 잘하는 방법을 소재에서 찾고 있었다. 그래서 소재를 찾기위해 책과 잡지 티비를 보는것을 추천하고 있었고 소재를 찾았다면 대화를위한 편집능력을 키우라고 이야기하고있었다. 대화에서 영상편집같은 편집능력이 필요하다는것에 작가의 이야기를 듣기전에는 의문이 들었는데, 작가의 세가지 방법대로 이야기를 하게되면 논점만 이야기하고 공감을 이끌어내 대화가 되기때문에 그렇겠구나 라는 생각이 들어 이해가 되었고, 최고의 대화를 위해 경청을 하는것이 어떤 의미인지에 대한 이야기도 유독 기억에 남는 말이었으며 리액션이 말하는 사람과 듣는 사람의 다른 의미의 커뮤니케이션이 될 수 있음을 다시한번 새롭게 깨닫게 되었었다. 그리고 다른 사람에게 휘둘리지 않으려면이란 파트에서는 스피치하는 법에 대한 자세한 방법과 어휘를 많이 알게되면 갖게되는 장점들 대화의 기본이 되는 배려의 중요성에 대한 새로운 이야기를 알게 되어 새로운 느낌이었다.
살면서 끊임없이 대화하고 관계를 만들어가는 우리에게 가장 어려워하는 주제가 대화일거라고 생각해본적없는데 나 역시 직장 생활을 하게되며 누군가의 도움이 필요하다는 생각을 하게 되었던것 같다. 이런 주제로 자문을 얻기가 쉽지 않았는데 마침 도움을 주는 책이 나왔다는것에 기쁘기도했고 뭔가 슬프기도 했던것 같다. (생각치 못했던 고민들로) 일보다 사람이 어렵다는 감정을 공감하는 사람에게 많은 도움을 주는 책이라고 생각하며 조심스럽게 추천하고 싶은 책이었다. 닫기

Klover 평점/리뷰 (0)

문장수집 (0) 문장수집 쓰기 나의 독서기록 보기
※구매도서의 문장수집을 기록하면 통합포인트 적립 안내

문장수집 안내

문장수집은 고객님들이 직접 선정한 책의 좋은 문장을 보여주는
교보문고의 새로운 서비스입니다.

마음을 두드린 문장들을 기록하고 좋은 글귀들은 "좋아요"하여 모아보세요.

구매 후 90일 이내에 문장수집을 남겨주시면 100P,
해당 도서의 최초 작성자라면 200P를 적립해드립니다.

※포인트는 발송완료 후 익일 적립되며, 취소/반품/절판/품절
도서는 제외됩니다.

상품정보
회원리뷰 (23)
교환/반품/품절

교환/반품/품절안내

※ 상품 설명에 반품/교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다.)

교환/반품/품절안내
반품/교환방법	마이룸 > 주문관리 > 주문/배송내역 > 주문조회 > 반품/교환신청 , [1:1상담>반품/교환/환불] 또는 고객센터 (1544-1900) ※ 오픈마켓, 해외배송주문, 기프트 주문시 [1:1상담>반품/교환/환불] 또는 고객센터 (1544-1900)
반품/교환가능 기간	변심반품의 경우 수령 후 7일 이내, 상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제점 발견 후 30일 이내
반품/교환비용	변심 혹은 구매착오로 인한 반품/교환은 반송료 고객 부담
반품/교환 불가 사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 (단지 확인을 위한 포장 훼손은 제외) 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 예) 화장품, 식품, 가전제품(악세서리 포함) 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 예) 음반/DVD/비디오, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 ((1)해외주문도서) 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우 (1) 해외주문도서 : 이용자의 요청에 의한 개인주문상품으로 단순변심 및 착오로 인한 취소/교환/반품 시 ‘해외주문 반품/취소 수수료’ 고객 부담 (해외주문 반품/취소 수수료 : ①양서-판매정가의 12%, ②일서-판매정가의 7%를 적용)
상품 품절	공급사(출판사) 재고 사정에 의해 품절/지연될 수 있으며, 품절 시 관련 사항에 대해서는 이메일과 문자로 안내드리겠습니다.
소비자 피해보상 환불지연에 따른 배상	상품의 불량에 의한 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결 기준 (공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함