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무조건 이렇게 해야만 한다고 강요하는 것이 아니라 '존중받고 싶은 사람의 심리, 자기에게 관심을 가져주는 사람을 좋아하는 심리, 자기 얘기를 경청해 주는 사람을 좋아하는 심리' 등 누구나 가지고 있는 일반적인 심리를 과학적으로 분석한 결과를 바탕으로 어떻게 상대방의 마음을 움직이는 지를 근본적으로 깨닫게 해준다.
특히 성공적인 인간관계를 원하는 보통 사람들을 위해 다양한 습관을 소개하는 것에서 그치지 않고 '1%의 존중으로 학생의 미래를 바꿀 수 있는 방법, 직원들의 사기를 북돋아주는 '이름 경영'의 소중함, 말 안 듣는 아이들을 말 잘 듣는 아이로 변화시키는 비결' 등도 담고 있어 교사, 기업 경영자, 주부 등에게도 매우 유용하다.
☞ 이 책의 독서 포인트!
기존의 데일 카네기 저서가 갖고 있는 원전중심의 투박함과 고전적 사례들을 현대인의 일상에 알맞게 편색하였기 때문에 쉽고 재미있게 읽을 수 있습니다.
작가정보
저자(글) 존 더글라스
(John Duglas)
미국 뉴욕대학교 로스쿨을 졸업하고 전 세계 5개국에서 국제 변호사로 활동했다. 현재 맨해튼에서 SHT(Seventh Human Talents) 인간관계 자기계발 프로젝트를 주간하며 미국 내의 기업 및 공공부문에서 수십 만 명을 대상으로 순회 강연을 하고 있다.
번역 최유리
목차
- 습관1. 존중 - 1%만 존중해 줘도 99%의 마음을 얻는다
지금 당장 낯선 상대가 날 좋아하게 만들어 보자
조건을 달지 않는 칭찬은 최고의 습관
누구나 존중받고 싶은 사람의 심리
진심 어린 존중으로 인생을 바꾼 사람
선생님의 1% 존중이 학생의 미래를 바꿨다
사람들이 마음을 열게 만드는 ‘존중과 찬사’
상대방의 관심사를 먼저 존중하라
사람들이 마음의 문을 여는 비결
습관 2 미소 - 백만 달러짜리 미소로 마음까지 녹여 버려라
백만 달러의 가치가 있는 당신의 미소
당신의 미소를 백만 불짜리로 만들어 보자
다정한 미소 하나로 인생을 변화시킨 사람들
사람들에게 호감을 얻는 진심 어린 미소란?
미소로 시작하는 하루, 성공에 이르는 원칙
미소를 파는 사람들을 위한 배려
습관3 이름 - 이름을 불러주어 누구나 꽃이 되게 하라
사람들은 누구보다 자기 이름을 불러주길 원한다
이름을 불러주니 눈물을 흘린 남자
이름으로 사람을 경영할 줄 알았던 천재 소년
서비스의 꽃을 피운 한 주유소 직원과 스튜어디스
CEO가 배워야 할 '이름 경영'의 소중함
자신이 이름이 불려지면 자긍심을 느끼는 심리
약간의 희생을 지불함으로써 만들어 가는 좋은습관
습관 4 관심 - 상대의 관심사에 관심을 가져 감동을 선사하라
단 2분 만에 사람과 친해지는 비결
자기에게 관심을 가져주는 사람을 좋아하는 심리
섬세한 관심에 감동하는 사람들
닫힌 마음도 열게 하는 진심 어린 관심들
자신의 관심사에 관심을 가져주면 좋아하는 사람들
상대의 언어로 대화를 이끄는 최고의 습관
최고의 관심은 생일을 기억해 주는 것!
나만의 관심노트를 만들어 활용하는 습관
상대가 가장 목말라하는 관심사를 놓치지 말라
습관 5 칭찬 - 칭찬으로 상대가 늘 소중한 존재임을 느끼게 하라
사람들은 왜 '소중한 존재'가 되고 싶어 하는가
칭찬, 누구나 소중한 존재임을 느끼게 해주는 힘!
자기를 알아주는 사람을 위해 목숨을 거는 심리
무조건 비난하지 않는 것도 칭찬의 기술
가장 쉬운 칭찬, '감사합니다, 훌륭합니다, 사랑합니다'
밥을 거르지 않는다면 칭찬도 거르지 말라
소년의 인생을 변화시킨 칭찬 한 마디
수없이 퍼주어도 샘솟는 칭찬의 샘을 품고 살자
습관 6 경청 - 어떤 얘기도 잘 들어주어 삶의 동기를 부여하라
자기 얘기를 경청해 주는 사람을 좋아하는 심리
자기 얘기를 경청해 주는 사람에게 느끼는 매력
비스니스도 성공으로 이끄는 경청의 비결
고객의 이야기에 제대로 귀를 기울이는 습관
자기 얘기를 경청해 주는 어른을 따르는 아이들
불평주의자도 자기 얘길 들어주는 자에게 고개를 숙인다
당신을 가장 뛰어난 경청자로 만드는 비결
CEO들이 가장 높이 평가하는 경청의 자세
습관 7 설득 - 상대의 입장에 서서 나를 좋아하게 만들어라
상대에게 강한 의지와 욕구를 불러일으키는 비결
말 안 듣는 아이들을 내 편으로 만드는 비결
지금 당장 누군가의 마음을 움직여 보자
직업을 구할 때, 회사의 마음을 움직이는 비결
말로 설득이 안 될 때는 현실을 보여줘라
책 속으로
“사람들이 나를 좋아하게 만들려면 어떻게 해야 할까? 과연 어떤 비결은 없을까?”
이런 고민을 해 본적이 있는지요?
아마도 하루 24시간 중 깨어 있는 대부분을 다른 사람들과 어울려 지내는 당신은 수많은 사람들과 관계를 맺으며 살기 때문에 사람관계의 고민이 가장 많은 것도 사실입니다.
직장 동료, 상사, 후배직원은 물론 심지어는 친구나 동창, 애인에 이르기까지 많은 관계 속에서 오는 고민 중 가장 큰 것이 있다면 그건 바로 ‘누군가가 나를 정말로 좋아해 주었으면 좋겠다’는 바램일 것입니다.
하지만 그런 노력은 좀처럼 쉽지가 않습니다. 정말로 자기 주변 사람들에게 지속적으로 호감을 얻거나 사랑을 받으며 일상을 살아가는 사람은 그리 많지 않습니다. 사람관계란 그만큼 많은 오해와 상처가 생겨나기 때문입니다.
“오늘도 회사에서 너무 화나는 일이 있었어요.”
“우리 부서의 입사 동기가 요즘 인기를 독차지 하고 있어요.”
“사람들은 저에게 별 관심도 두지 않는 것 같아요.”
이런 고민을 하는 사람들 대부분은 어떻게 하면 자신도 수많은 사람들 사이에서 남들의 호감과 사랑을 독차지 할 수 있을까 하고 바라게 마련입니다.
하지만 이런 고민이 많다고 해서 걱정할 필요는 없습니다.
그건 당신이 그토록 소중한 존재이며, 남들에게 사랑받을 만한 가치가 있는 존재라는 증표입니다.
당신은 분명히 주변 사람을 강하게 이끄는 매력적 에너지를 갖고 있습니다. 사람들은 모두가 관계 속에서 서로를 이끄는 매력적 에너지를 소유하고 있습니다. 그 힘이 강한 사람이 다른 사람을 이끄는 데 익숙하며, 그게 일상에서 습관화 된다면 그는 보다 큰 매력을 발휘하면서 많은 사람들에게 호감을 사고 사랑을 받게 되는 것입니다.
‘사람들이 당신을 좋아하게 만들고 싶으신가요?’
이 책은 여러분이 사람관계에서 갖고 있는 고민들을 어떻게 하면 잘 극복하게 해 줄 것인가에 초점을 맞추어 그걸 수많은 사례로 제시해 주고 있습니다.
당신이 갈망하고 있는 만큼 그 비결을 먼저 밝힌다면 간단합니다.
사람들이 ‘나’를 좋아하게 만드는 법칙 중 하나는 ‘당신이 만나는 사람마다 그가 스스로 자신이 중요한 존재로 존중받고 있음’을 느끼게 해 주는 것입니다.
중요한 건 무조건 상대를 존중하는 게 아니라 ‘상대가 당신에게 존중받고 있음을 느끼게 해야 한다는 것’입니다.
당신이 직장 동료나 친구의 유창한 어학실력을 진심으로 존중해 주고 있다면 그들은 당신이 진심으로 존중해 주는 걸 느끼는 만큼 당신에게 마음을 열거나 당신을 좋아해 줄 것입니다.
당신이 직장이나 학교에서 맘에 드는 이성이 생겼다고 해 봅시다. 그럴 때 당신이 그가 갖고 있는 독특한 취미를 존중해 줄 수 있다면 당신은 이미 그의 관심 대상 1호가 된 것이나 다름없다는 것입니다.
왜일까요? .....................(중략)....................
#
0.5초도 안되는 순간에 지어 보인 당신의 멋진 미소가 사람들의 기억에 평생 저장된다는 사실을 알고 계십니까?
직장에서 매일 만나는 사람들 중에서 누군가가 점점 좋아지고 있음을 느낀다면 그게 미소의 원리 때문인 것을 알고 계십니까?
사랑이 시작되는 그 순간, 연인의 마음을 두드리는 첫 신호가 아름답거나 멋진 당신의 미소임을 알고 계십니까?
왜 그럴까요?
사람이 표현할 수 있는 모든 행동 중 ‘미소’만큼 가장 ‘아름다우면서도 상대의 마음을 움직이는 힘’을 가진 건 없기 때문입니다.
미소는 실제로 일백만 달러와도 맞바꿀 수 있다는 것을 많은 사람들의 경험에서 볼 수 있기 때문입니다.
당신의 백만 달러짜리 ‘미소’가 사랑을 불러오고, 면접을 성공으로 이끌며, 협상을 원활하게 하고, 수많은 청중들 앞에서 그들의 호흡까지도 조절해 낼 만큼 대단한 위력을 갖고 있다는 사실을 믿기 바랍니다.
그리고 그 미소는 당신의 최대 무기가 되며 수많은 사람들이 당신을 좋아하게 만드는 비결임을 의심하지 않기 바랍니다........(중략)...............
출판사 서평
사람들이 나를 좋아하게 만드는 7가지 비결은 무엇일까? 그건 바로 ‘존중, 미소, 이름, 관심, 칭찬, 경청, 설득’이라는 덕목이다.
이 책은 7가지 덕목을 가지고 우리가 일상생활에서 어떻게 활용하고 습관화할 것인가에 초점을 맞추고 있다. 특히 구체적이고 풍
부하게 설명된 이 책의 주요 사례들은 직장인, 학생, 주부 할 것 없이 지금 당장이라도 누구나 적용해 봄직하다. 오래전부터 이미
‘인간관계’분야의 고전격인 데일 카네기의 사상을 토대로 하여, 현대인들이 가장 목말라 하고 있는 사람관계에서의 인정받고, 주
목받고, 사랑받고 싶어하는 욕구를 어떻게 해결할 것인가에 초점을 맞춰 기획한 이 책은 오늘 날 성공하는 인간관계를 희망하는
한국의 독자들에게 아주 잘 정리되고 요약된 지침서이자 바이블이 될 것이다.
기본정보
ISBN | 9788986462715 | ||
---|---|---|---|
발행(출시)일자 | 2007년 01월 25일 | ||
쪽수 | 183쪽 | ||
크기 |
128 * 188
mm
|
||
총권수 | 1권 | ||
원서명/저자명 | Seven habits people makes me likely/Duglas, John |
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