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호감 스위치를 켜라 아무리 까칠한 사람도 내 편으로 만드는 FBI 관계의 심리학

잭 셰이퍼 , 마빈 칼린스 지음 | 문희경 옮김 | 세종서적 | 2017년 04월 28일 출간
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상품상세정보
ISBN 9788984076259(8984076252)
쪽수 348쪽
크기 151 * 216 * 27 mm /498g 판형알림
원서명/저자명 The Like Switch an Ex-FBI Agent S Guide to Influencing, Attracting, and Winning People Over/Schafer, Jack

책소개

이 책이 속한 분야

20년간 FBI 행동분석가로 일하며 테러리스트를 프로파일링하고 스파이를 포섭하며 거짓말을 탐지하기 위한 역동적이고 획기적인 전략을 개발한 잭 셰이퍼는 FBI의 전략을 우리의 일상으로 끌어와 사람들이 우리를 좋아하게 만드는 것과 중요한 싸움터에서 승리하는 방법에 대해 자세하고 명쾌하게 설명해준다. 이 책 [호감 스위치를 켜라]는 좋은 첫인상을 주고, ‘호감 지수’를 높이고, 현실에서든 온라인에서든 사람들의 진실성을 판단하고 몸의 행동을 해석해 사람들이 우리를 구체적으로 어떻게 생각하는지 파악하는 방법을 알려준다. 또한 데이트 현장에서 가정, 식당, 직장, 온라인에 이르기까지 ‘속고 속이는 사회’의 현명한 대처법이 다양한 에피소드와 최신 심리학 실험 결과 등과 함께 상세하게 소개된다.

저자소개

저자 : 잭 셰이퍼

저자 잭 셰이퍼 Jack Schafer)는 웨스턴 일리노이 대학교 법집행 및 형사행정학부 교수로 재직 중이고, 심리학자이자 정보 컨설턴트이다. 15년 동안 반스파이 및 대테러 수사를 주도했고, 7년간 FBI 국가안보국 행동분석팀 행동분석관으로 활동했다. 스파이 채용 기법을 개발하고 테러리스트를 심문하고 요원들에게 심문과 설득의 기법을 교육했다. 6권의 저서를 출간했고, 전문 학술지와 유수 언론에 다수의 논문과 기사를 게재했다.

저자 : 마빈 칼린스

저자 마빈 칼린스 Marvin Carlins는 프린스턴 대학교에서 심리학 박사학위를 받고 현재 사우스 플로리다 대학교 경영대학에서 경영학 교수로 재직 중이다. 미국은 물론 전 세계적으로 대인관계 효과에 관해 자문하고 있으며, 세계적인 베스트셀러가 된 『FBI 행동의 심리학(What Every BODY Is Saying)』과 『저 안은 정글이다(It’s a Jungle in There)』를 포함해 24권의 저서를 출간했다.

역자 : 문희경

역자 문희경은 서강대학교 사학과를 졸업하고, 가톨릭대학교 대학원에서 심리학을 전공했다. 전문 번역가로 활동하고 있으며, 옮긴 책으로는 『공간이 사람을 움직인다』 『식탁 위의 세상』 『밀턴 에릭슨의 심리치유 수업』 『심리학으로 팔아라』 『타인의 영향력』 『플로팅 시티』 『장사의 시대』 『너브』 『우리는 왜 빠져드는가?』 『유혹하는 심리학』 『공감의 뿌리』 『빅 브레인』 등이 있다.

목차

머리말 - 호감 스위치: 사람의 마음을 얻는 방법

1장 관계의 공식
왜 어떤 사람은 타인의 관심을 끌고, 왜 어떤 사람은 기피되는가? 무심한 듯 교묘하게 연출된 심리 전략들. 근접성, 빈도, 기간, 강도
2장 당신은 이미 읽혔다
뇌는 끊임없이 적과 친구를 구분한다. 말 한마디 하지 않고 상대의 속마음을 간파하는 비언어적 신호들. 표정, 몸짓, 시선, 영역
3장 관계의 시작
사람들이 당신을 좋아하게 만들고 싶다면 기분 좋게 해줘라. 결정적 순간에 효과를 발휘하는 공감의 언어들. 관심, 칭찬, 소문, 초두효과
4장 끌어당김의 법칙
끌리는 사람은 뭐가 다른가? 인간의 본능을 자극하는 다양한 법칙들. 유사성, 귀인오류, 호기심, 호혜성, 자존감, 희소성
5장 언어의 온도
한마디 말이 보스의 지갑을 열기도 하고, 관계를 지뢰밭으로 만들기도 한다. 세상을 통제하는 소통의 태도들. 경청, 관찰, 표현, 공감
6장 신뢰의 비결
관계는 어떻게 끈끈해지는가? 호감의 정도를 알아채고 발전시키는 실용적 도구들. 신체 접촉, 행동 모방, 몸의 자세, 물건의 위치
7장 사랑의 심리학
연인, 배우자의 마음을 살피고 문제를 해결하는 기술들. 연민, 보상과 인정, 적극적 경청, 공감
8장 익명의 시대, 네트워크 처세술
당신이 인터넷에 올린 게시물이 당신이 누구인지 말해준다. 속고 속이는 사회의 현명한 대처법. 이메일, 검증, 속임수, 피싱

맺음말 - FBI 스파이 사례
감사의 말
부록
참고문헌

책 속으로

나는 20년간 FBI 행동분석가로 활동한 덕분에 사람들을 한눈에 읽어내고 인간의 본성과 인간이 공통으로 보이는 행동에 관한 남다른 이해력을 얻었다. FBI에서 일하면서 누군가에게 접근해 국가를 위해 스파이가 되어달라고 설득하는 역할부터 범인을 색출해 자백을 받아내는 역할까지 다양한 일을 수행했다. 그사이 거의 한 마디도 하지 않고 사람들의 믿음을 사는 효과적인 기법을 개발했다. 나는 FBI 행동분석팀의 행동분석가로서 스파이를 채용하고 적을 친구로 만드는 전략을 개발했다. 한마디로 미국의 적을 설득해서 미국의 스파이로 포섭하기 위한 ... 더보기

출판사 서평

“사람들이 나를 좋아하기 시작했다”

전직 FBI 특별수사관이 밝히는, 타인의 심리를 간파하고 지배하는 신호와 도구들
적을 친구로 만들고 나를 매력적으로 어필하는 표정, 몸짓, 언어의 기술

책 소개

“스파이의 마음을 돌릴 수 있는 사람이라면 세상 누구의 마음도 얻을 수 있다!”
상대의 마음을 읽고, 나를 어필하고, 원하는 것을 얻는 매력의 기술!

20년간 FBI 행동분석가로 일하며 테러리스트를 프로파일링하고 스파이를 포섭하며 거짓말을 탐지하기 위한 역동적이고 획기적인 전략을 개발한 잭 셰이퍼는 FBI의 전략을... 더보기

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  • 호감 스위치를 켜라 ne**orea21 | 2017-06-03 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    사람과의 관계가 무엇보다 어렵고 힘들다는 생각을 갖게 되는건 비단 나만의생각은 아닐것이고 요즘같은 세상에는 어렵고 힘들기도 하지만 사람이 무섭다고생각할 법도 한 그런 시대임을 절실하게 느끼게 된다.그러나 우리는 홀로 삶을 살아갈 수 없는 존재이며 사회적 동물로 함께 살아야하는 연대적 동물이기도 하다는 생각이 든다.어떻게든 함께 살아야 하는 부담을 가지기 보다는 사람을 좀더 잘 알고 접할 수있다면, 그리고 자신과 친밀한 관계를 유지할 수 있는 방법이 있다면 우리는다른 그 어떤 기술이나 학문을 제쳐 두고라도 사람을 사귀고 친밀해 질 수... 더보기
  • 호감 스위치를 켜라 je** | 2017-06-02 | 추천: 0 | 5점 만점에 4점
    “스파이의 마음을 돌릴 수 있는 사람이라면 세상 누구의 마음도 얻을 수 있다!”   이 책은 전직 FBI특별 수사관이었던 잭 셰이퍼와 마빈 플로리다 대학교의 마빈 칼린스 교수가 이 타인의 심리를 간파하고 지배하는 신호와 도구들로 적을 친구로 만들고 나를 매력적으로 어필하는 표정과 몸짓, 언어의 기술을 담고 있다.   20년간 FBI 행동분석가로 일하며 테러리스트를 프로파일링하고 스파이를 포섭하며 거짓말을 탐지하기 위해 전략을 개발한 저자는 FBI의 전략을 일상으로 가져와 사람들이 우리를 좋아하게 만드는 것... 더보기
  • 호감 스위치를 켜라 xh**jwp78 | 2017-06-01 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    '호감 스위치를 켜라' 의 저자 잭 셰이퍼는 30년 결혼생활 동안 유난스러운 삶을 견뎌줄 만큼 인내심이 강한 아내 헬렌에게 이 책을, 마빈 칼린스는 아내 이디스와 딸 앰버의 존재 자체에 두 사람이 한 일들에, 많은 이의 삶을 풍성하게 만들어준 사랑에 이 책을 바친다고 적고 있습니다. 이 문장들에서 어떻게 하면 호감을 이끌어 낼 수 있는지를 간접적으로 보여 준 것이 아닌가란 느낌을 받았습니다. '호감 스위치를 켜라'는 총 8개의 chapter로 구성되어 있습니다. 1. 관계의 공식- 심리 전략들, 근접성, 빈도, 기간, 강도에... 더보기
  • 호감 스위치를 켜라 26**004 | 2017-05-24 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    여기서 FBI의 비법을 소개하는 데는 이유가 있다  스파이를 포섭하기 위해 개발한 사회적 기술이 가정에서든 직장에서든 인간관계가 존재하는 곳이면 어디서나 효과를 거두기 때문이다 -p10- 책의 제목이 우선 재미있게 다가왔다 왜냐하면 반대로 생각해보면  비호감의 스위치를 켜고 싶은 사람은 대부분없을것이기 때문이라는 생각이 불현듯 들었기 때문이다 ㅎㅎ 사회적관계를 연속적으로 유지하는 인간인 이상 이책의 제목처럼 호감스위치를 항상 켜두고 싶을것이다 하지만 그것이 힘들다는것은 관계의 삶을... 더보기
  • 호감 스위치를 켜라 mi**1541 | 2017-05-23 | 추천: 0 | 5점 만점에 4점
    이 책의 저자중 한분은 FBI애서 활동하여 테러리스트를 심문하고 요원들에게 심문과 설득의 기법을 교육한 경험이 있는 분이고 두 분다 심리학자이며 교수로 사람들의 심리에 대해 많은 연구를 해 오신 분들이다. 남녀노소 누구나 인간관계로 인해 많은 어려움을 겪는다. 사회생활에서는 일에 대한 스트레스 보다 사람에 대한 스트레스로 인해 퇴사까지 고민하는 사람들도 주위에서 종종 보게 된다. 아이들의 학교생활에서도 또래집단의 왕따라던지 친구들간의 사이가 안 좋아지면 아이들도 심한 스트 레스를 받는다. 이런 상황이 될 ... 더보기

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