◆ 책 소개 팀장이 기업 경쟁력을 만든다! 팀장으로 승진하기 전 제일 먼저 읽어야 할 책! 1980년대 대기업을 중심으로 도입되기 시작한 팀조직은 현재 우리나라 대다수 기업이 채택한 보편적인 조직 형태이다. 팀조직은 기업이 급속한 환경변화에 보다 능동적으로 대처하고 신속히 적응하는 것을 도와준다. 이러한 상황에서 기업 경영의 중추 역할을 담당하고 있는 팀장의 중요성이 강조되고 있다. 하지만 관리 업무를 막 시작한 팀장들에게 필요한 교육을 수행하는 기업은 많지 않다. 《프로 팀장의 조건》은 새롭게 팀장이 되어 관리자로서의 경력을 시작하는 사람들을 위한 책이다. 리더로서 실질적인 업무를 해나가는 데 필요한 관리 기술을 업무의 성격에 따라 구체적으로 상세하게 소개하고 있다. 이 책은 미국에서 1981년 출간된 이래 수십만 부가 판매된 아마존 최고의 베스트셀러로 2005년에는 다섯 번째 개정판이 출간되었을 만큼 초보 관리자들의 지침서로 널리 읽히고 있다. 리더들이 꼭 알아야 할 36가지 관리 기술 리더들이 알아야 할 관리 기술은 수도 없이 많다. 하지만 이 책은 그러한 수많은 기술들 중에서 가장 중요하고도 핵심적인 관리 기술만을 뽑아내 소개하고 있다. 거기에는 칭찬의 기술에서부터 시작해서 리더의 미래에 중요한 영향을 미치는 상사를 대하는 방법, 팀워크를 구축하기 위한 비결, 팀원들의 생산성을 높이는 방법, 개인적 문제를 갖고 있거나 의욕적인 직원을 다루는 방법, 직원 채용 및 인터뷰를 하는 비결, 팀 구성원에게 적절한 교육을 시키는 방법, 변화에 대한 직원들의 저항에 대처하는 방법, 직원을 합리적으로 징계 혹은 해고하기 위한 기술, 사내에서 맞닥뜨리게 되는 법률적인 문제에 대응하는 방법, 팀장에게 여러 모로 도움을 주는 인사부서와 원만한 관계를 유지하는 요령, 직원과의 세대 차이를 극복하는 방법, 급여 관리를 합리적으로 하는 비결, 긍정적인 자아 이미지를 개발하는 요령, 시간을 효과적으로 관리하는 방법, 회의를 효율적인 것으로 만드는 비결 그리고 스트레스를 해소하는 방법에 이르기까지 관리자가 직면하게 되는 거의 모든 문제들이 포함된다. 책상 머리맡에 놓아두고 필요할 때 펼쳐보는 책! 팀장이 된 사람들은 마음이 착잡하다. 승진으로 마음이 무척 들떠 있는 동시에 이제부터는 부하 직원의 업무 성과에 의해 자신에 대한 평가가 달라지리라는 점과 그에 대한 걱정 때문에 혼란스럽기만 하다. 이 책에는 팀장으로 승진해 처음으로 출근한 첫 주에 해야 할 일에서부터 시작해 자신의 업무에 완전히 익숙해진 뒤 더 높은 자리로의 승진을 준비하기 위해 자신의 업무를 능력 있는 직원에게 위임하는 일에 이르기까지 처음으로 팀장이 된 사람들이 고민하는 문제들에 대한 해답이 모두 담겨 있다. 따라서 초보 팀장은 이 책을 책상 머리맡에 놓아둔다면 어떤 문제가 발생했을 때마다 펼쳐보고 조언을 구할 수 있을 것이다. 실제 미국에서는 이 책이 전자책으로 출간되면서 초보 팀장들이 늘 휴대하고 다니는 ‘관리의 바이블’로 알려져 있다. PDA 제조업체인 팜Palm 사가 매년 전자책 베스트셀러 톱10을 발표하고 있는데 이 책이 비소설 부문에서 성경과 함께 빠지지 않고 항상 베스트셀러에 오르고 있는 것이다. 성공한 직원에서 훌륭한 팀장으로 거듭나는 방법 미국의 한 대기업에서 관리직 승진 대상 직원을 위한 세미나를 열었다. 기업은 세미나가 끝난 후 참석자가 관리자의 길이 자신에게 적합하지 않다고 생각한다면 비관리직으로 승진할 수 있게 해주었다. 그러자 500명의 참석자 중 무려 20퍼센트 정도가 관리직을 선택하지 않았다. 더욱 놀라운 사실은 이들 모두는 회사에서 능력을 인정받고 있는 직원들이라는 것이다. 직원으로서 성공하기 위한 비결과 팀장으로서 성공하기 위한 비결은 전혀 다르다. 직원으로서 성공하기 위해서는 스스로 열심히 일하는 것으로 충분하지만 팀장으로서 성공하기 위해서는 직원들을 독려해 그들이 맡은 바 임무를 제대로 해낼 수 있도록 훌륭한 지원자가 되어 줘야 한다. 훌륭한 팀장이 되고 싶다면 다음과 같은 생각을 바탕으로 행동하라. #부하직원의 성공을 자신의 성공으로 생각하라. #팀장의 권한은 적게 사용할수록 더욱 커진다. #직원에게 인간적인 관심을 가져라. #자신이 말을 하기보다 부하직원의 말에 귀 기울여라. #비전을 공유할 수 있도록 부하직원과 수시로 대화하라. #직원이 스스로 자신의 일을 할 수 있도록 하라. #팀의 사기를 높이기 위해 업무를 위임하라. #작은 성공의 기회를 자주 마련해 팀의 단결을 이룩하라. #직원이 자신의 꿈을 실현할 수 있도록 도와주어라.