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소심해도 때로는 당당하게 눈치 안 보고 똑 부러지게 거절하는 기술

저우웨이리 지음 | 고보혜 옮김 | 이터 | 2020년 09월 21일 출간
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ISBN 9791189436179(1189436175)
쪽수 212쪽
크기 142 * 210 * 23 mm /349g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

이 책의 주제어

“나는 왜 ‘NO’라고 말하지 못할까?”
거절하고 거절당하는 것을 겁낼 필요 없다
부끄러워 말고, 미안해 말고 할 말은 하고 살자

어떤 부탁이든 절대 거절 못 하는 사람들이 있다. 그들은 다투기 싫어하고 감히 다투지 않으며 다툴 수도 없다. ‘거절 심리 모델’을 만들어 거절하지 못하는 심리에서 벗어나 의연하고 주체적으로 살아가는 방법을 전파하고 있는 저자는 거절하고 거절당하는 것을 겁낼 필요 없다고 강조한다. 거절한다고 해서 나쁜 사람이 되는 건 아니다. 부당한 요구를 거절하지 못하면 나만 손해 보게 마련이다.
다른 사람과의 소통은 언제나 어렵다. 설득이나 거절 모두 쉬운 일이 아니다. 그런데 말하지 않으면 아무도 모른다. 결정적인 순간에 절대 수줍어하거나 침묵해서는 안 된다. 적극적이고 자발적으로 소통하는 자세를 가져야 한다. 이 책에서는 저자의 오랜 연구와 실제 사례를 바탕으로 수줍음을 버리고 사람들과 만나 거절 연습을 하고, 실력을 쌓아 ‘NO’라고 말할 자신감을 기르며, 어떤 상황에서도 할 말은 하는 거절의 기술을 알려준다. ‘거절하는 능력’을 갖게 되면 타인에게 끌려가지 않고 문제를 똑바로 바라보는 지배자가 된다. 가장 중요한 것은 거절하지 못하는 자신을 이겨내는 것이다. 이 책은 내성적인 성격에서 벗어나 의사를 과감하게 표현하고, 독립적이고 자유로운 인격을 가질 수 있도록 돕는다.
거절하지 못할 때 생기는 피해는 생각보다 많다. 무엇보다 늘 승낙만 해온 탓에 이미 거절할 ‘자격’을 상실했다는 점이 가장 무섭다. 언제나 승낙만 하던 당신이 어느 날 거절을 한다면 오랫동안 쌓아온 ‘좋은 사람 이미지’는 한순간에 깨지고 말 것이다. 이 책에서는 거절 못 하는 태도가 우리의 삶과 일에 어떤 부정적인 영향을 미치는지, 그 심리적 근원은 무엇인지, 그리고 어떻게 하면 몸 안에서 이 악순환을 없앨 수 있는지에 대해 자세히 가르쳐준다. 거절을 잘할 줄 알게 되면 너도 나도 더 행복해질 수 있다. 아니라고 생각하는 것은 분명히 거절하고, 나 스스로 선택하고 주도하는 성공적인 삶을 살아가는 비법을 이 책에서 찾을 수 있다.

목차

프롤로그 _ 뻔뻔하고 당당하게 거절하는 기술

1장 거절한다고 나쁜 사람 되는 건 아니다
거절 못 하면 나만 손해다
내 권리는 내가 찾아야 한다
상처 주지 않으려다 내가 상처받는다
어떤 관계는 차라리 깨버리는 게 낫다
거절당했다고 상처받을 필요 없다
‘No’라고 말 못 하는 것도 습관이다
생각을 끝까지 밀어붙이는 끈기가 필요하다
불필요한 간섭은 무시하는 게 상책이다

2장 인간관계, 소심해도 때로는 당당하게
수줍음이 소통을 방해한다
밖으로 나가 사람들과 어울려라
낯선 세상에 뛰어들기 전 준비 자세
괜히 긴장할 이유가 없다
사람을 만나는 일에도 연습이 필요하다
나만의 영역은 반드시 지켜야 한다
마지노선은 절대 못 넘게 하라
최악의 상황에 미리 대비하라

3장 어떤 상황에서도 마음의 행복 찾기
정서적 안정을 찾는 것이 먼저다
남 때문에 내 기분을 망칠 필요 없다
부정적인 경험을 되새기지 마라
부정적 생각은 부정적 결과를 가져올 뿐
정서적 안정을 위해 건강 일지를 작성하라

4장 적극적인 표현으로 소통왕이 돼라
수줍어 말고 적극적으로 소통하라
소통왕이 되려면 일단 말을 잘해야 한다
말하지 않으면 아무도 모른다
이해부터 먼저, 소통은 그다음 문제다
침묵은 소통의 최대 적이다
소통을 잘하기 위한 6가지 공식

5장 어쨌거나 실력이 우선, 실력파가 돼라
내가 잘할 수 있는 것을 찾아라
‘NO’라고 말하는 힘, 내 실력에서 나온다
마음이 강한 사람이 실력도 강하다
실력이 쌓여야 자신감도 커진다
현실을 인정하고 변화의 길을 찾아라

6장 어떤 상황에서도 할 말은 하는 거절의 기술
부당한 요구, 이제부터 웃으며 거절하자
욕심쟁이의 말, 들어주다 보면 끝이 없다
거절할 때 화부터 내는 건 절대 금물!
미움 사지 않고 거절하는 법
거절은 항상 신중하게 할 것
중요한 것은 방법이 아니라 태도다

책 속으로

거절하기 난처해 부탁을 들어줄 때에는 마땅한 보상을 요구해야 한다. 모든 일을 도맡아 큰일이건 작은 일이건 모두 짊어지고 나무랄 데 없이 잘해내고도 아무 보상도 받지 못하는 경우가 많다. 추가적인 부탁들은 뻔뻔하게 날아오는데 기대했던 보상은 깜깜 무소식이다. 누구나 노력에 대한 합당한 대가를 바란다. 아무런 대가 없이 희생하려는 사람은 없다. 일 자체가 희생과 대가의 계약 관계다. 우리는 상사의 지시에 따르고 열심히 일한다. 그리고 회사가 주는 합당한 보상을 받는다. 동료에게 협조하고 고객에게 서비스하는 것도 노력을 지불하고 혜택을... 더보기

출판사 서평

이 부탁, 저 부탁 다 들어주다 보면 끝이 없다!
실력이 쌓이면 자신감이 생기고
자신감이 생기면 ‘NO’라고 말하는 용기가 생긴다

만일 뻔뻔하게 거절하면 결과는 정말 최악이 될까? 그렇지 않다. 오히려 막다른 곳에서 길이 열리듯 더 긍정적인 잠재력이 솟아난다. 이는 일을 제대로 하는 데에도 영향을 미친다. 그저 남이 시키는 일을 떠맡는 게 아니라 정말 중요하고 관심 있는 일에 집중할 수 있게 된다. 동시에 다른 사람이 당신에게 명령하거나 귀찮게 하는 일은 줄어들 것이다. 당신이 뻔뻔하고 당당해지면 이번에는 남들이 당신 ... 더보기

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  • 남을 위해서만 살고 정작 내가 원하는 것은 한마디도 말 못 하는 사람, 내 일은 뒤로 미루더라도 남의 부탁을 항상 우선순위에 두는 사람, 속으로는 불합리하다고 느끼고 원하지 않아도 다른 사람의 의견이나 요구를 무조건 들어주는 사람... 거절하지 못하는 '속 좋은 사람'에서 탈출하고픈 마음이 굴뚝같을 거예요. 하지만 그게 쉬운 일이던가요. 정말 하고 싶은 건 습관적으로 포기한 채 자신의 이익을 지키지 못하는 사람이 되어버렸다면 <소심해도 때로는 당당하게>에서 알려주는 거절하는 기술을 배워볼까요? 좋은 사람 콤플렉스가 심... 더보기
  •       거절하기 쉽지 않은 세상! 사회생활 하는데 있어서 거절은    우리 삶에 어떠한 영향을 끼칠까? 누구나 한번쯤 거절하기  쉽지 않았을껀데요. #소심해도때로는당당하게 에서는 자기만의 원칙으로 당당하게 거절하는 기술을 알려주고 있어요. 특히, 상사나 지인 또는 친구들에게 거절을 잘 못하는 분들에게 정말 유익한 책이라는 걸 소개해주고 싶어요.       거절의 기준은 무... 더보기
  • 소심해도 때로는 당당하게 우리는 살면서 수많은 부탁을 받게 되기도 하면서 거절을 적절하게 해야 된다는 것을 알지만, 막상 어느 정도 선에서 거절을 해야하는지 애매하단 생각도 하면서 고민의 연속이지 않나 싶어요. 그만큼 인간관계에서 거절은 중요한 부분이기 때문에 거절의 방법에 대해서 제대로 알고 싶다는 생각이 많이 들었었는데, 이렇게 눈치 안 보고 똑 부러지게 거절하는 기술을 말해주는 책을 만나보게 되네요. 전반적으로 거절하는 팁만 배우는 것이 아니라, 성격에 따라서 ... 더보기
  • 거절당하는게 싫어서 확답을 받을 약속만을 제안하게 되는거 같아요. 그러기 위해서는 제 손해를 감수하기도 하고요. 이러한 면도 정서적 안정과 관계가 있었습니다. 이번 소심하게 때로는 당당하게를 읽으면서 정서에 대해서 더 관심을 가지게 되었어요. 성공한 사람은 긍정적인 정서를 가지고 있고 용기있고 온화한 정서 통제 능력을 가지고 있습니다. 이러한면이 당당함과 연결이 되더라고요.   정서능력이 떨어지는 사람은 의지가 약하고 일할때에도 열심히 안하고 친구를 다할때도 진심을 다하기 어렵다고 합니... 더보기
  •   거절하면 나쁜사람이라고 손가락질 받을 것만 같았던 어린시절을 지나 어느덧 직장인이 되었습니다. 남들 도와주고 참고 묵묵히 일하는 것이 미덕이라는 생각을 하던 어린아이는 성인이 되어서도 별반 다를 것 없는 삶을 살고 있습니다. 그리고 그런 저를 보고 친구들이 호구라고 하더군요 ㅋㅋㅋ 할말을 잘 못하다보니 속으로 곪고 곪아 더 힘들었습니다.그러다 터져서 말한마디 잘못하는 날에는미안하다는 사과는 커녕, 제가 이상해졌다는 말을 들었습니다. 그런게 몇년 반복되고 나니까 저도 좀 달라져야겠다는생각이 들기 시작했... 더보기

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