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브랜딩 4.0 4차 산업혁명 시대의 필독서! | 당신이 찾는 성공의 열쇠가 여기에 있다

삐야찾 이사라팍디 , 필립 코틀러 지음 | 이에스더 옮김 | iwbook | 2018년 09월 05일 출간
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ISBN 9788993676310(8993676313)
쪽수 356쪽
크기 179 * 236 * 19 mm /812g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

제4차 산업혁명이 일으키는 거대한 변화의 물결이 소용돌이치고 있다! 당신은 그 소용돌이에 휩쓸리고 있는가? 아니면 새로운 성공의 기회로 마주하고 있는가? 이 책에는 제4차 산업혁명의 특성과 핵심지식은 물론 브랜딩의 예술 과학을 배우는데 도움이 되는 아이디어와 그 증거들이 넘쳐난다. 당신이 브랜딩 4.0을 읽고 비즈니스, 마케팅, 브랜딩에 대한 모든 것을 새롭게 정립한다면, 미래는 불안한 것이 아니라 성공을 위한 새로운 기회로 마주하게 될 것이다.

저자소개

저자 : 삐야찾 이사라팍디

저자(Piyachart Isarabhakdee)는 쭐라롱껀대학교(Chulalongkorn University)에서 전기 공학 학사 학위를 받았으며, 써리대학교(University of Surrey)에서 우주기술 및 행성 탐사 석사학위를 취득했다. 1년 반 동안, 저자는 국제 연구 프로젝트에 참여하고 발표했다. 그리고 태양계의 로봇 탐사를 주도하는 미국의 명문대학 중 하나인 캘리포니아 공과대학(California Institute of Technology)부설 NASA의 제트추진 연구소(Jet Pro pulsion Laboratory)의 학술 대회에서 논문을 발표하였다. 그러한 기회가 저자를 탁월하고 체계적인 사상가로 만들었다.
저자는 경제학, 비즈니스, 경영학에 관심을 발전시키고자 켈로그 경영대학원에서 브랜드 관리를 공부하였다. 그곳에서 필립 코틀러(Philip Kotler) 교수를 만나 이 책을 집필하는데 영감을 받았다.
최근 저자(Piyachart)는 ‘현대 전략 분야의 아버지’로 불리는, 명실공히 경영전략 분야 세계 최고의 권위자인 하버드대 경영학과의 마이클 유진 포터(Michael E. Porter) 교수와 함께 연구를 진행하고 있다. 브랜드(어떻게 차별화하는지 아는 것)와 전략 (목표에 따라 앞으로 나아갈 방법을 아는 것) 사이의 수렴(통합)은 강력한 이론가이자 실천가로서 그를 매우 특별한 사람으로 만들었다.

저자 : 필립 코틀러

역자 : 이에스더

대학에서 신학과 영문학을 전공한 후 영어강사로 활동했고, 중국의 산동성에서 다국적 기업을 상대로 콘텐츠비즈니스를 진행했다. 귀국 후 지금은 출판기획과 저술, 번역 등 다양한 활동을 펼쳐나가고 있다.

목차

브랜딩 4.0에 보내는 찬사 6
서문 10
저자의 생각, 마음 및 경험으로부터 11

Chapter 1 _ 마케팅 시대의 도래 18
마케팅시대 이전Before Marketing
마케팅 1.0Marketing 1.0
마케팅 2.0Marketing 2.0
마케팅 3.0Marketing 3.0
결론Conclusion

Chapter 2 _ 마케팅 3.0시대에서 '디지털 사회'로 50
디지털 사회로의 환영Welcome to the Digital Society
디지털 모바일 기기(DMD)Digital Mobile Devices (DMD)
디지털 활동(DA)Digital Activities (DA)
디지털 원주민(DN)Digital Natives (DN)
디지털 사회Digital Society
결론Conclusion

Chapter 3 _ 브랜딩4.0시대를 위한 전략 (규칙 및 집행) 116
· 규칙 1 - 하이브리드 소비자 여정Hybrid Consumer’ Journey
· 규칙 2 - 브랜드 파생Brand Derivative
· 규칙 3 - 브랜드 가치Brand Values
· 결론Conclusion

Chapter 4 _ 브랜드 의인화 154
· 브랜드 존재Brand Essences
· 브랜드 인격Brand Personality
· 브랜드 정체성Brand Identities
· 브랜드 기대 인지Brand Expected Perception
· 브랜드 행동Brand Action
· 브랜드 스토리텔링Brand Storytelling
· 결론Conclusion

Chapter 5 _ 디지털 사회에서 소비자의 여정 214
· 구매 전Pre-purchasing
· 구매Purchasing
· 구매 후Post-purchasing
· 결론Conclusion
Chapter 6 _ 디지털 사회에서 브랜드 이해당사자의 여정 232
· 참여 전Before-Engaging
· 관계의 특정 순간에 참여Engaging in Unique period of relationship
· 참여 후Post-Engaging
· 결론Conclusion

Chapter 7 _ 소비자의 좋은 친구가 되기 위한 8가지 브랜드 행동 248
· 관련성Relevancy
· 자기 창의성Self Creativity
· 적응성Adaptability
· 자문 가능성Consult-ability
· 투명성Transparancy
· 편안함Comfortability
· 책임감Responsibility
· 일관성Consistency
· 결론Conclusion

Chapter 8 _ 브랜드 평가 및 감사 282
· 의식Awareness
· 친숙Familiarity
· 연관Association
· 선호Preference
· 고려Consideration
· 결정Decision
· 약속Promise
· 영감Inspiration
· 대사Ambassador
· 결론Conclusion

Chapter 9 _ 지속 가능한 브랜드를 향해 316
· 사람People
· 지구Planet
· 수익Profit
· 결론Conclusion

감사의 글 339
참고문헌 342
이미지 출처 349

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책 속으로

P27- 생산 과정보다 판매 과정이 더 중요했던 #마케팅 1.0 시대에 ‘브랜드’라는 단어는 마케팅 도구 중 하나로 널리 알려졌다. 결과적으로, 판매자는(시장조사에 의해 확인된) 소비자 요구와 제품 기능을 연결하는 데 더욱 집중했다. 브랜드는 결과적으로 식별자의 역할에서 판매자의 제품 품질과 (#4Ps에 따라) 마케팅 제안을 나타내는 ‘상표’로서 격상되었다. 브랜드에 마음이 사로잡히면 소비자는 원산지에 상관없이 제품 표준에 맞는 품질이라고 제품에 대해 확신을 가졌다. 제품에 대한 소비자의 신뢰가 높아지면서 브랜드 제품의 판매가 보다... 더보기

출판사 서평

마케팅 4.0 시대가 도래하고 있다.
인공지능과 로봇공학, 빅 데이터와 클라우딩, 사이버 안보, 3D 프린팅과 나노, 바이오 기술, 블록체인, 공유경제 등 주요기술이 눈부시게 빠른 속도로 발전하며 세상을 변화시키고 있다. 이러한 변화는 정부나 기업 또는 개인에게 엄청난 기회이자 위기이기도 하다.
제4차 산업혁명이 가져온 변화는 정부의 정책은 물론 기업의 비즈니스와 마케팅 전략, 개인의 삶과 질에도 큰 영향을 미치고 있다. 이러한 변화를 수용하여 새로운 비즈니스 기회를 만든 기업은 장래가 밝겠지만, 변화에 실패한 기업은 큰 타... 더보기

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