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병원 마케팅 닥터송 마케팅 포털 i-boss 연재 칼럼 모음집

송환구 지음 | 닥터송(주) | 2019년 11월 01일 출간
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상품상세정보
ISBN 9791196829100(1196829101)
쪽수 215쪽
크기 149 * 210 * 19 mm /343g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

병원 경쟁이 치열해짐에 따라 이제는 병원 경영에서 마케팅의 중요성이 점차 증가하는 추세다. 시대의 흐름에 따라 이제는 단순히 병원을 광고하는 시대에서 차별화된 콘셉트를 가지고 전략을 세워 마케팅을 진행하는 병원이 성공하는 시대가 되었다. 병원에 컨설턴트이자 마케팅 전문가로 활동하고 있는 이 책의 저자 "병원 살리는 의사 닥터송" 은 수년간의 다양한 병원 마케팅 경험을 가지고 있다. 백여건에 달하는 프로젝트 경험은 병원 마케팅에 대한 자세한 정보와 함께 보다 '효율적' 이고 '효과있는' 대안을 제시한다. 이 책은 인터넷 마케팅 커뮤니티 '아이보스' 에 기고된 칼럼과 미 게재된 원고를 바탕으로 만들어졌다.

마케팅에 관심은 있지만 섣불리 진행하기가 망설여진다. 마케팅은 점점 더 치열해 지고 효과는 날이 갈수록 떨어지고 있다. 하지만 그는 이제는 병원에서 마케팅이 필수인 시대가 되었다며 마케팅에 대한 관점을 바꿔 제대로 알고 계획하여 진행하여야 한다고 주장한다. 더이상 환자를 기망하는 속임수 마케팅은 외면받을 수 밖에 없다. 시작부터 전략과 기획을 세워 병원의 차별성과 진정성을 전달하는 마케팅이야말로 병원을 성공으로 이끌어 줄 것이다.

목차

1부
DIFFERENT 평범해선 승산이 없다
제1화 병원 마케팅이 궁금하다
제2화 병원 마케팅에 대한 관점부터 바뀌어야 한다
제3화 마케팅 이전에 차별화가 필요하다
제4화 우리 병원만의 차별화된 경쟁력을 만들어보자
제5화 병원의 미션과 비전, 핵심가치
제6화 병원 마케팅 전략 I
제7화 병원 마케팅 전략 II
제8화 병원 마케팅의 시작
2부
VALUE 가치를 더하다
제9화 다양한 마케팅 채널
제10화 온라인 마케팅의 기본 원리
제11화 환자 입소문의 비밀
제12화 환자는 어떻게 우리 병원에 올까?
제13화 마케팅에서 콘셉트란 사람의 영혼과 같다
제14화 마케팅 기획은 콘셉트 기획부터
제15화 묻지마 마케팅은 금물
제16화 마케팅 예산, 어느 정도가 적당할까?
3부
HUMAN 가장 중요한 것은 사람이다
제17화 마케팅의 계획과 실행
제18화 속임수 마케팅의 종말
제19화 잘 나온 후기 사진 하나가 병원을 먹여 살린다
제20화 대행사와 인하우스의 차이
제21화 마케팅의 종착역은 브랜딩
제22화 내부 홍보의 중요성
제23화 의료 광고의 법적 규제

책 속으로

이제는 마케팅의 시대! 마케팅은 병원 성공의 열쇠가 되었다!
마케팅으로 패러다임이 바뀌자 기업들은 마케팅 부서를 제품을 만들기 전에 소비자가 원하는 브랜드를 만드는 상위 부서로 격상했다. 성공하는 병원은 모두 차별화된 콘셉을 가지고 있으며 철저하게 기획된 마케팅을 펼친다.

승리하기 위해 경쟁병원을 분석하고 이기기 위한 마케팅을 전개하라
단기적인 성과로 환자를 증가시키지만 병원 경영을 악화시키는 마케팅이 아닌 전문적이고 체계적인 마케팅을 실행해야 한다. 경험을 통해 우리 병원에 맞는 마케팅 채널과 방법을 찾아야 한다.
... 더보기

출판사 서평

차별화된 병원마케팅을 전개하라! 평범한 것은 곧 경쟁력 없음을 의미하고 앞으로는 차별화 된 것만 살아남는다!
바야흐로 마케팅의 시대다. 성공하는 병원은 모두 차별화된 콘셉을 가지고 있으며 철저하게 기획된 마케팅을 펼친다. 마케팅에 중요성을 아는 원장들은 이제 마케팅을 치료보다 상위에 두고 병원 경영에 중요한 요소로 간주하고 있다. 이제는 마케팅이 병원에 성공을 좌우한다.

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