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구독경제 마케팅 자동 고객을 만드는 서브스크립션 전략

존 워릴로우 지음 | 김영정 옮김 | 유엑스리뷰(UX REVIEW) | 2020년 01월 14일 출간
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상품상세정보
ISBN 9791188314379(1188314378)
쪽수 352쪽
크기 153 * 226 * 26 mm /630g 판형알림
이 책의 원서/번역서 Automatic Customer/John Warrillow

책소개

이 책이 속한 분야

구독 기반의 비즈니스를 성공시킨 스타트업 사업가이자 베스트셀러 작가 존 워릴로우가 구독경제에서 성공하기 위한 자신의 노하우를 공개한 책이다. 독자들은 구독 마케팅을 이용하여 기업 성장의 핵심인 “자동 고객”을 창출하는 법을 배울 수 있으며, 나아가 브랜드의 지속적 성장과 확장까지 도모할 수 있는 비전을 얻을 수 있다. 모든 사업에 활용할 수 있는 9가지의 구독 비즈니스 모델을 기업 현장의 다양한 사례들을 통해 정립하여 명쾌하게 설명한다. 단순히 트렌드만 다루는 책이 아니라, 구독 서비스를 직접 기획하고 구축해야 하는 마케터, 브랜드 관리자, 디자이너, 그리고 스타트업 CEO에게 실질적인 구독 브랜드 성장 전략을 제시해준다.

저자소개

저자 : 존 워릴로우

John Warrillow
존 워릴로우는 조언자들이 회사 소유자들이 회사 가치를 높일 수 있도록 도와주는 밸류 빌더 시스템™(Value Builder System™)을 창립한 경영자다. 이전에는 워릴로우 & Co.(Warrillow & Co.)라는 구독 기반 리서치 회사를 창업하여 포춘 500대 기업에서부터 소기업 경영자까지 돕는 일을 했다. 베스트셀러 『Built to Sell』의 저자이며, 많은 사람들이 찾는 인기 강연자이자 Inc.com의 칼럼니스트로 활동하며 현재 토론토에 거주하고 있다. 그는 직접 성공시킨 구독 비즈니스 경험을 바탕으로 실질적으로 구독 서비스를 판매하기 위한 방법을 다룬 이 책을 저술했다. 미국에서 화제의 베스트셀러로 자리잡은 〈구독경제 마케팅〉은 구독경제 시대를 위한 비즈니스 모델 개발과 마케팅 전략을 최초로 제시하며 경영계에 큰 파장을 일으켰다.

역자 : 김영정

서강대학교 영어영문학과를 졸업하였으며, 여러 해 동안 로컬리제이션 회사에서 번역을 하였다. 현재 번역에이전시 엔터스코리아에서 전문 번역가로 활동하고 있다. 다른 역서로는 『블랙팬서 Black Panther(MARVEL)』,『게임이론 경영 전략(유엑스리뷰 출간)』이 있다.

목차

들어가며

제1부
1장 구독경제의 승자는 누구인가?
2장 여러분에게 자동 고객이 필요한 이유

제2부
3장 9가지 구도 비즈니스모델
4장 뷔페식 라이브러리 모델
5장 비공개 클럽 모델
6장 맨 앞줄 서기 모델
7장 소모품 모델
8장 서프라이즈 박스 모델
9장 단순화 모델
10장 네트워크 모델
11장 평온한 마음 모델

제3부
12장 새로운 수학
13장 현금 흡입기 VS 현금 수도꼭지
14장 구독 서비스 판매의 심리학
15장 규모 키우기
16장 생각해볼것

출판사 서평

구독 서비스를 활용하고자 하는 모든 분야의 독자들에게 강력한 통찰을 주는 책!
직접 구독 비즈니스를 성공시킨 저자의 노하우를 공개한 미국 베스트셀러!
구독경제를 관통하는 마케팅 원칙을 정립한 책!

기업과 비즈니스의 생명줄은 반복적인 구매를 하는 고객들이다. 하지만 고객은 변덕스럽고, 시장은 변동이 심하고, 경쟁사들은 인정사정없다. 그러면 여러분은 어떻게 순환적 비즈니스라는 안정적인 흐름을 만들 것인가? 여러분이 어떤 비즈니스에 관여하고 있든 그 비결은 “자동 고객”을 발굴하고 유지하는 것이다.

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