한눈에 읽는 스마트시티 디지털 트랜스포메이션은 도시를 어떻게 바꾸는가?

이근형 , 장원석 , 강병준 , 김정훈 , 김지현 , 박종성 , 김진우 , 오순미 , 문희경 , 김준한 , 신훈영 지음 | 지식공감 | 2019년 12월 18일 출간

총 4 중

4 10.0 (리뷰 0개)

클로버 리뷰쓰기

크게보기

매장 재고 · 위치

정가 : 15,000원
판매가 : 13,500원 [10%↓ 1,500원 할인]
통합포인트 :
[기본적립] 750원 적립 [5% 적립]
[추가적립] 5만원 이상 구매 시 2천원 추가적립
안내

통합포인트 추가 적립 안내

5만원 이상 구매 시 2천원을 추가 적립해드립니다.

일반상품을 2천원 이상 포함하여 실 결제금액이 5만원 이상 구매 시 적용됩니다.
(* 일반상품 : 잡지/외국도서,음반/DVD,기프트/오피스 상품)

도서정가제에 따라 국내도서/eBook 상품은 일반상품에서 제외 됩니다.

중고장터 주문 건 제외 (온라인/모바일 주문 건에 한하여 적용)

제공되는 혜택은 주문 건 별로 적용 가능, 2개 이상 주문 건을 합산하여 계산하지 않습니다.
[회원혜택] 실버등급 이상, 3만원 이상 구매 시 2~4% 추가적립
안내

회원등급 별 통합포인트 추가 적립 안내

3만원 이상 구매 시 회원등급별 2~4% 추가 적립해드립니다.

회원등급이 플래티넘, 골드, 실버 등급의 경우 추가적립 됩니다.

추가적립은 실 결제액 기준 (쿠폰 및 마일리지, 통합포인트, 교환권 사용액 제외) 3만원 이상일 경우 적립됩니다.

주문 후 취소, 반품 분의 통합포인트는 단품 별로 회수되며, 반품으로 인해 결제잔액이 3만원 미만으로 변경될 경우 추가 포인트는 전액 회수될 수 있습니다.

국내도서 구매 시 추가적립은 도서정가제 범위 내에서 적립됩니다.

잡지, 외국도서, 음반/DVD, 기프트/오피스 상품 구매 시는 추가 적립됩니다.
추가혜택 :
포인트 안내
포인트 안내

제휴 포인트 사용

OK CASHBAG 10원 단위사용
(사용금액 제한없음)

GS&POINT 최대 10만원 사용

더보기+
도서소득공제 안내
도서 소득공제 안내

도서 소득공제란?

2018년7월 1일 부터 근로소득자가 신용카드 등으로 도서구입을 위해 사용한 금액이 추가 공제됩니다.
(추가 공제한도 100만원까지 인정)

*총 급여 7,000만 원 이하 근로소득자 중 신용카드, 직불카드 등 사용액이 총급여의 25%가 넘는 사람에게 적용
*현재 ‘신용카드 등 사용금액’의 소득 공제한도는 300만 원이고 신용카드사용액의 공제율은 15%이지만, 도서·공연 사용분은 추가로 100만 원의 소득 공제한도가 인정되고 공제율은 30%로 적용
*시행시기 이후 도서·공연 사용액에 대해서는 “2018년 귀속 근로소득 연말 정산”시기(19.1.15~)에 국세청 홈택스 연말정산간소화 서비스 제공

도서 소득공제 대상

도서(국내도서,외국도서,해외주문도서), eBook(구매) , 도서 소득공제 대상 상품에 수반되는 국내 배송비 (해외 배송비 제외)

*제외상품 : 잡지 등 정기 간행물, 음반, DVD, 기프트, eBook(대여,학술논문), 사은품, 선물포장, 책 그리고 꽃
*상품정보의 “소득공제” 표기를 참고하시기 바랍니다.

도서 소득공제 가능 결제수단

카드결제 : 신용카드(개인카드에 한함), 제휴신용카드

현금결제 : 예치금, 교보e캐시(충전에 한함), 해피머니상품권, 컬쳐캐쉬, 교보문고 기프트카드, 실시간계좌이체, 온라인입금

간편결제 : 네이버페이, 삼성페이, 카카오페이, PAYCO

* 현금결제는 현금영수증을 개인소득공제용으로 신청 시에만 도서 소득공제 됩니다.
* 교보e캐시 도서 소득공제 금액은 교보eBook > e캐시 > 충전/사용내역에서 확인가능합니다.
* 페이나우, 11PAY와 휴대폰결제, 교보캐시는 도서 소득공제 불가

부분 취소 안내

대상상품+제외상품을 주문하여 신용카드 "2회 결제하기"를 선택한 경우, 부분취소/반품 시 예치금으로 환원됩니다.
(신용카드 결제 후 예치금으로 환원된 경우 승인취소 되지 않습니다.)

도서 소득공제 불가 안내

법인카드로 결제 한 경우

현금영수증을 사업자증빙용으로 신청 한 경우
추가혜택 더보기

배송비 : 무료 배송비 안내

배송비 무료 안내

국내도서/외국도서

도서만 1만원 이상 구매 시 무료배송
도서+잡지/만화/:K컬렉션을 함께 1만원 이상 구매 시 무료배송
※ 1만원 미만 시 2,000원 배송비 부과

잡지/만화/:K컬렉션(교보배송)

각각 구매하거나 함께 2만원 이상 구매 시 무료배송
※ 2만원 미만 시 2,000원 배송비 부과

해외주문서양도서/해외주문일본도서 (교보배송)

각각 구매하거나 함께 1만원 이상 구매 시 무료배송
※ 1만원 미만 시 2,000원 배송비 부과

업체배송 상품(전집,GIFT,음반/DVD 등)/중고장터 상품

해당 상품 상세페이지 "배송비" 참고
(업체별/판매자별 무료배송 기준 다름)

그 외 무료배송 기준

바로드림, eBook 상품을 주문한 경우
플래티넘/골드/실버회원 무료배송쿠폰 이용하여 주문한 경우
무료배송 등록 상품을 주문한 경우

※ 유의사항

국내도서 와 해외주문도서를 함께 구매 시 별도로 출고되어 배송비는 각각 부과 (장바구니 기준)
예) 국내도서 7,000원 + 해외주문도서 7,000원을 함께 구매할 경우
배송비는 2,000원 + 2,000원 = 4,000원 부과
(단, 주문/결제에서 한꺼번에 출고 신청 시 배송비 정책에 따라 무료배송)

배송일정 : 서울특별시 종로구 세종대로 기준 지역변경

지금 주문하면 오늘(27일,수) 도착 예정 배송일정 안내

배송일정 안내

상품준비
01월 27일

출고예정
01월 27일

도착예정
01월 27일

출고예정일은 주문상품의 결제(입금)가 확인되는 날 기준으로 상품을 준비하여 상품 포장 후 교보문고 물류센터에서 택배사로 전달하게 되는 예상 일자 입니다.
도착예정일은 출고예정일에서 택배사의 배송일(약 1~2일)이 더해진 날이며 연휴 및 토,일,공휴일을 제외한 근무일 기준입니다.

배송일정 안내
출고 예정	도착예정일	비고
1일 이내	2~3일 이내	연휴 및 토.일. 공휴일은 제외
2일 이내	3~4일 이내
3일 이내	4~5일 이내
4일 이내	5~6일 이내

당일배송 유의사항

수도권 외 지역에서 선물포장하기 또는 사은품을 포함하여 주문할 경우 당일배송 불가
회사에서 수령할 경우 당일배송 불가(퇴근시간 이후 도착 또는 익일 배송 될 수 있음)
무통장입금 주문 후 당일배송 가능 시간 이후 입금된 경우 당일배송 불가
주문 후 배송지 변경 시 변경된 배송지에 따라 익일배송될 수 있습니다.
수도권 외 지역의 경우 효율적인 배송을 위해 각 지역 매장에서 택배를 발송하므로, 주문 시의 부록과 상이할 수 있습니다.
각 지역 매장에서 재고 부족 시 재고확보를 위해 당일 배송이 불가할 수 있습니다.

일반배송시 유의사항

날씨나 택배사의 사정에 따라 배송이 지연 될 수 있습니다.
수도권 외 지역 바로배송 서비스의 경우 경품수령 선택 여부에 따라 도착예정일이 변경됩니다.
출고예정일이 5일 이상인 상품의 경우(결제일로부터 7일동안 미입고), 출판사/유통사 사정으로 품/절판 되어 구입이 어려울 수 있습니다. 이 경우 SMS,메일로 알려드립니다.
선물포장 주문 시 합배송 처리되며, 일부상품 품절 시 도착예정일이 늦어질 수 있습니다.

바로드림 : 인터넷으로 주문하고 매장에서 직접 수령
안내
바로드림 이용 안내

수령점 선택 후
바로드림 주문

준비완료 알림 시
매장 방문하기

바로드림존에서
주문도서 받기

바로드림은 전국 교보문고 매장 및 교내서점에서 이용 가능합니다.

잡지 및 일부 도서는 바로드림 이용이 불가합니다.

각 매장 운영시간에 따라 바로드림 이용 시간이 달라질 수 있습니다.

[내가 직접 도서를 찾아, 바로드림존에 가져가기] 바로드림 주문은 모바일에서만 가능합니다.

주문 시 유의사항
정확한 수령 예상 시간은 선택하신 수령점의 영업시간 및 재고 보유 현황에 따라 달라지므로, 주문 전에 꼭 수령 예상 시간을 확인해 주시기 바랍니다.

주문하신 도서가 수령점에 준비되면, SMS 및 카카오 알림톡으로 안내해 드립니다.

상품이 준비 되면 고객님께 SMS를 발송해 드립니다. SMS 발송 전에 수령점에 방문하시면 도서 준비까지 시간이 걸릴 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

여러 종의 상품을 함께 주문시, 준비가 가장 오래 걸리는 상품의 수령 가능 시간에 맞춰 모든 도서를 수령하실 수 있습니다. 급히 필요하신 상품은 별도로 주문해 주시기 바랍니다.

바로드림으로 주문한 도서 상태가 좋지 않을 경우 해당 매장에서 연락 드립니다.

주문취소 안내
바로드림 주문 상품 준비완료 후 7일간 미수령시 자동으로 결제 취소되며, 취소된 금액은 결제수단의 승인취소 및 예치금으로 전환 됩니다.

재고 미보유 상품은 준비하는 과정에서 출판사/유통사 사정으로 인해 품/절판되어 구입이 어려울 수 있습니다. 이 경우에 고객님께 SMS와 전화로 안내드립니다.

사은품 관련 안내
바로드림 서비스는 일부 1+1 도서, 경품, 사은품 등이 포함되지 않습니다. 이점 유의하여 주시기 바랍니다. (단 이벤트 응모는 가능)
바로드림 혜택

주문수량

장바구니 담기 바로구매 선물하기 보관함 담기

장바구니 담기 바로구매

상품정보
회원리뷰 (0)
교환/반품/품절

도서·상품정보 1:1 문의하기

상품상세정보
ISBN	9791156224860(1156224861)
쪽수	288쪽
크기	152 * 226 * 26 mm /525g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

경제/경영 > 경제일반 > 디지털경제

『한눈에 읽는 스마트시티』는 저자들이 실제 스마트시티 프로젝트 현장에서 고민했던 내용들과 관련하여 세계 여러 나라나 기업들이 어떠한 시도들을 하고 있는지 또는 지금 어떠한 고민들을 하고 있는지를 다루고 있는 동시에, 독자들에게 필요한 고민은 무엇인지 담고 있다.

우선 『한눈에 읽는 스마트시티』는 디지털 관점에서 스마트시티를 어떻게 고민해볼 것인가를 담고 있다. 기존에도 스마트시티에 대한 많은 논의들이나 저서들이 있었으나, 건축학이나 도시 공학, 또는 인문학적인 관점에서 주로 이루어졌다. 간단하게 스마트시티가 디지털 기술 발전에 따라 새롭게 만들어 가야 할 도시라고 한다면, 아쉽게도 디지털 기술 관점에서의 논의가 적었던 것이다. 이러한 점에 이 책은 디지털 트랜스포메이션이 도시를 어떻게 스마트시티로 바꾸어가고 있는지를 다루고 있다.

그렇다고 단순히 기술적 관점에서 이 책의 논의가 진행되지는 않는다. 도시에서 필요한 서비스 관점에서 디지털 기술들과 결합된 어떠한 논의들이나 시도들이 이루어지고 있는지 살펴보고, 이와 관련해서 독자들에게 주는 시사점이나 논의할 사항들을 다루고 있다.

다음으로 이 책은 스마트시티 각론보다는 전체적인 총론 관점으로 구성되어 있다. 스마트시티는 어느 한 분야로만 이루어지는 것이 아니라, 모든 기능과 서비스들이 유기적으로 이루어진 생태계라고 이해했을 때, 총론 관점에서의 접근이 반드시 필요하기 때문이다.

따라서 이 책은 에너지, 교통, 생활, 안전 등부터 운영까지 스마트시티를 전체적으로 살펴봄으로써, 처음 스마트시티를 기획할 때 고려할 요소들이 무엇인지를 파악하는 데 도움이 될 수 있도록 되어 있다. 또한 이러한 과정에서 각 분야 간에는 어떻게 연결될 수 있는지 독자들에게 단초를 제공해 줄 것이다.

무엇보다 어려운 기술 소개나 철학적 담론보다는 다양한 사례 중심으로 누구나 쉽고 빠르게 스마트시티의 동향과 고려 사항을 이해할 수 있도록 설명하고 있다. 따라서 독자들은 한눈에 스마트시티가 어떻게 만들어져 가고 있는지, 무엇을 고민해야 하는지를 알게 될 것이다.

01 왜 스마트시티 4.0 인가?
1.1. 스마트시티의 등장 배경
1.2. 스마트시티 4.0의 개념
1.3. 최근 스마트시티 사업의 추진 동향

02 스마트 홈과 빌딩 그리고 시티
2.1. 스마트 홈
2.2. 스마트 빌딩
2.3. 스마트 타운과 시티

03 스마트시티와 에너지
3.1. 에너지 시장의 변화 트렌드
3.2. 도시형 신재생 분산 발전
3.3. 에너지 프로슈머
3.4. 에너지인터넷 시티

04 스마트시티와 교통
4.1. 자율 주행과 차세대 지능형 도로
4.2. 서비스로서의 교통
4.3. 드론과 도시공간의 변화

05 스마트시티와 생활
5.1. 건강한 삶을 챙겨주는 스마트시티
5.2. 장벽 없는 스마트시티
5.3. 시민의 경험을 확장하는 스마트시티

06 스마트시티와 안전
6.1. 예방 중심의 스마트 치안
6.2. 신속한 대응을 위한 스마트 소방
6.3. 도시 복원력을 위한 스마트 방재
6.4. 안전한 시설관리와 스마트 가로등

07 스마트시티와 환경
7.1. 스마트 도시 워터 솔루션
7.2. 스마트 도시 공기 솔루션
7.3. 스마트 쓰레기 처리와 자원 재활용

08 스마트시티와 경제
8.1. 도시 경제의 새로운 변화 동인
8.2. 소유하지 않는 도시민과 스마트시티
8.3. 자급자족 경제와 스마트시티 09 스마트시티와 거버넌스
9.1. 리빙랩과 새로운 시민들
9.2. 블록체인과 새로운 지역 거버넌스
9.3. 인공지능과 전자정부 혁신

10 스마트시티의 운영
스마트시티 플랫폼
스마트시티 운영의 지능화
스마트시티 운영의 가상화
스마트시티 인프라 운영의 최적화

책 속으로

“수단으로서의 스마트시티 4.0”
스마트시티 초창기에는 스마트시티를 구축하는 자체가 목적이었다고 한다면, 최근 4차 산업혁명 관련 기술을 활용하여 새로운 가치를 창출하기 위한 과정으로서의 ‘수단’ 또는 ‘장(場)’ 개념이 강조되고 있습니다.
- 1장 “왜 스마트시티 4.0인가?” 중

“스마트한 공간으로 이루어진 스마트시티”
1인 가구 및 취미와 경험을 중시하는 욜로(YOLO, You Only Live Once) 세대의 증가, 주택에 대한 보유 가치에서 이용 가치로의 인식의 변화 등 도시민의 생활양식과 가치관이 지속적으로 ... 더보기

“수단으로서의 스마트시티 4.0”
스마트시티 초창기에는 스마트시티를 구축하는 자체가 목적이었다고 한다면, 최근 4차 산업혁명 관련 기술을 활용하여 새로운 가치를 창출하기 위한 과정으로서의 ‘수단’ 또는 ‘장(場)’ 개념이 강조되고 있습니다.
- 1장 “왜 스마트시티 4.0인가?” 중

“스마트한 공간으로 이루어진 스마트시티”
1인 가구 및 취미와 경험을 중시하는 욜로(YOLO, You Only Live Once) 세대의 증가, 주택에 대한 보유 가치에서 이용 가치로의 인식의 변화 등 도시민의 생활양식과 가치관이 지속적으로 변화함에 따라 기존의 단독 주택과 아파트로 대변되던 주거 형태는 주거 공간의 공유화, 모듈화, 소형화 등 다양한 형태로 변화하고 있습니다.
- 2장 “스마트 홈과 빌딩 그리고 시티” 중

“안정적인 드론 비행을 위한 스마트시티의 준비”
세계 주요 국가의 교통 관련 기관들은 도시 내 드론의 상업적 비행을 허가하기 전에 드론의 비행 속도, 바람과 같은 자연적 변수에 따른 흔들림 거리 등 드론 비행에 관한 데이터를 조사하여 비행 규정 및 규제 방안을 만들어 가고 있습니다. 그중 스마트시티에서 준비하고 있는 드론 관련 사항으로는 첫째, 3차원 정밀 공간 정보 조성을 통한 비행로 및 비행지도 구축과 둘째, 드론 관제 시스템 구축이 있습니다.
- 4장 “스마트시티와 교통” 중

“자급자족 경제와 스마트시티”
누구나 새로운 아이디어만 있으면 개인 맞춤형으로 생산하여 즉각적으로 판매를 할 수 있는 온디맨드(On-Demand, 고객주문형) 사업 모델의 지속적 확산 및 고도화는 소비지가 생산지가 되는 소비지 생산 방식의 강화를 의미합니다. 즉 이제는 도시 내에서 생산-유통-소비가 분리되지 않고 한군데서 더 잘 이루어질 수 있도록 하는 것이 스마트시티 내 창업 또는 지역 경제 활성화의 중요한 축이 된 것입니다.
- 8장 “스마트시티와 경제” 중

“스마트시티를 움직이는 플랫폼의 힘”
신도시의 경우, 도시 조성 초기 단계부터 일반적 도시 기반 인프라와 디지털 인프라에 대한 통합적인 인프라 기획이 이루어져야 합니다. 반면 기존 도시의 경우에는 인프라와 디지털 기술을 어떻게 통합적으로 결합 시킬지를 지속적으로 검토해야 합니다.
따라서 물리적 영역(Physical Layer)과 서비스 영역(Service Layer), 운영 영역(Operational & Virtual Layer)을 도시민 등 수요자 요구에 기반(On-Demand) 하여 데이터와 플랫폼 중심으로 통합 기획 및 설계하는 것이 스마트시티의 시작이라 하겠습니다.
- 10장 “스마트시티의 운영” 중 닫기

출판사 서평

디지털 트랜스포메이션의 시대, 스마트시티는 무엇이고, 어떻게 준비해야 하는지,
다양한 사례 중심으로 누구나 쉽게 이해할 수 있는 『한눈에 읽는 스마트시티』!

UN에 따르면 2050년경 전 세계 도시 거주 인구는 약 61억 명으로 예상되는데, 이는 전 인류의 66%가 도시에서 살게 될 것이라는 의미한다. 따라서 도시를 보다 스마트하게 만들지 않으면 전 세계 대부분의 사람들의 삶의 질을 높일 수 없으며, 보다 더 나아가 인류의 지속가능한 발전도 불가능하다. 그렇기에 우리나라뿐만 아니라 전 세계의 많은 도시들이 스마트시티라는 단... 더보기

디지털 트랜스포메이션의 시대, 스마트시티는 무엇이고, 어떻게 준비해야 하는지,
다양한 사례 중심으로 누구나 쉽게 이해할 수 있는 『한눈에 읽는 스마트시티』!

UN에 따르면 2050년경 전 세계 도시 거주 인구는 약 61억 명으로 예상되는데, 이는 전 인류의 66%가 도시에서 살게 될 것이라는 의미한다. 따라서 도시를 보다 스마트하게 만들지 않으면 전 세계 대부분의 사람들의 삶의 질을 높일 수 없으며, 보다 더 나아가 인류의 지속가능한 발전도 불가능하다. 그렇기에 우리나라뿐만 아니라 전 세계의 많은 도시들이 스마트시티라는 단어를 앞다투어 이름 앞에 사용하고 있다. 또한 지금의 모습에 만족하지 않고, 더 높은 수준의 스마트시티를 만들기 위하여 많은 기업들과 혁신가들이 아이디어, 기술 및 자금을 투자하는 중이다.

이 책은 우리가 살고 있는 도시가 에너지, 교통, 생활, 안전, 환경, 경제 등 다양한 분야에서 어떻게 스마트 해질 수 있는지에 대하여 설명한다. 그리고 전문가들뿐만 아니라, 처음으로 스마트시티에 관심을 갖는 사람들도 쉽게 읽을 수 있도록 세계 각국의 다양한 사례를 중심으로 구성되어 있어 누구나 빠르게 스마트 시티에 대하여 한눈에 이해할 수 있다.

1장에서는 기존 스마트시티와 다른 최근의 스마트시티 추진 동향과 핵심 가치를 설명하고 있고, 2장에서는 도시를 스마트한 공간으로 구성하기 위한 새로운 노력들에 대해 소개하고 있으며, 3장에서는 신재생 분산발전과 에너지인터넷이 만들어가는 변화의 모습을 살펴보고 있다. 4장에서는 자율주행차량과 드론이 만들어가는 서비스로의 교통의 모습을 살펴보고 있으며, 5장에서는 일상의 건강관리부터 노인과 장애인들까지 고려하는 스마트시티 구현 방향을 소개하고, 6장에서는 예방력과 복원력을 위한 스마트서비스로 구현하는 누구나 안전한 스마트시티에 대해 설명하고 있다. 7장에서는 미래 세대를 위해 깨끗한 환경을 보장하기 위한 다양한 노력들을 소개하고 있으며, 8장에서는 밀레니얼 세대로 대표되는 새로운 도시 경제 변화상과 고려 사항에 대해서 살펴보고, 9장에서는 리빙랩 등을 통해 만들어져가고 있는 스마트시티에서의 새로운 거버넌스에 대해서 고찰하고 있다. 마지막 10장에서는 이러한 서비스들을 보다 효과적으로 운영하기 위한 플랫폼 기반의 스마트시티 운영 방안을 설명하고 있다.

따라서 미국이나 유럽 등 해외의 주요 도시들은 어떻게 스마트시티를 추진하고 있는지, 기존 도시와 신도시 개발에 적용하는 스마트시티 서비스는 어떻게 다른지, 스마트시티에서는 자율주행차량과 드론이 어떻게 이용되고 관리되는지, 건강관리는 어떻게 도움을 받을 수 있을지, 범죄 예방을 위한 기술은 어떻게 적용될지 궁금하다면 지금 이 책을 읽어보기를 권한다.

Entrue 컨설팅 소개
Entrue 컨설팅은 1991년 설립 이래로 3,500여 건이 넘는 프로젝트를 수행하며 얻은 경험과 전문성을 바탕으로 디지털 트랜스포메이션 및 다양한 비즈니스 영역에서 차별화된 컨설팅 서비스를 제공하고 있다. 닫기

상품정보
회원리뷰 (0)
교환/반품/품절

Klover 리뷰 (0)

북로그 리뷰 (0) 쓰러가기

도서 구매 후 리뷰를 작성하시면
결제 90일 이내 300원, 발송 후 5일 이내 400원, 이 상품의 첫 리뷰 500원의 포인트를 드립니다.
포인트는 작성 후 다음 날 적립되며, 도서 발송 전 작성 시에는 발송 후 익일에 적립됩니다.
북로그 리뷰는 본인인증을 거친 회원만 작성 가능합니다.
(※ 외서/eBook/음반/DVD/GIFT 및 잡지 상품 제외) 안내

해당도서의 리뷰가 없습니다.

문장수집 (0) 문장수집 쓰기 나의 독서기록 보기
※구매도서의 문장수집을 기록하면 통합포인트 적립 안내

문장수집 안내

문장수집은 고객님들이 직접 선정한 책의 좋은 문장을 보여주는
교보문고의 새로운 서비스입니다.

마음을 두드린 문장들을 기록하고 좋은 글귀들은 "좋아요"하여 모아보세요.

구매 후 90일 이내에 문장수집을 남겨주시면 100P,
해당 도서의 최초 작성자라면 200P를 적립해드립니다.

※포인트는 발송완료 후 익일 적립되며, 취소/반품/절판/품절
도서는 제외됩니다.

상품정보
회원리뷰 (0)
교환/반품/품절

교환/반품/품절안내

※ 상품 설명에 반품/교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다.)

교환/반품/품절안내
반품/교환방법	마이룸 > 주문관리 > 주문/배송내역 > 주문조회 > 반품/교환신청 , [1:1상담>반품/교환/환불] 또는 고객센터 (1544-1900) ※ 오픈마켓, 해외배송주문, 기프트 주문시 [1:1상담>반품/교환/환불] 또는 고객센터 (1544-1900)
반품/교환가능 기간	변심반품의 경우 수령 후 7일 이내, 상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제점 발견 후 30일 이내
반품/교환비용	변심 혹은 구매착오로 인한 반품/교환은 반송료 고객 부담
반품/교환 불가 사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 (단지 확인을 위한 포장 훼손은 제외) 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 예) 화장품, 식품, 가전제품(악세서리 포함) 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 예) 음반/DVD/비디오, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 ((1)해외주문도서) 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우 (1) 해외주문도서 : 이용자의 요청에 의한 개인주문상품으로 단순변심 및 착오로 인한 취소/교환/반품 시 ‘해외주문 반품/취소 수수료’ 고객 부담 (해외주문 반품/취소 수수료 : ①서양도서-판매정가의 12%, ②일본도서-판매정가의 7%를 적용)
상품 품절	공급사(출판사) 재고 사정에 의해 품절/지연될 수 있으며, 품절 시 관련 사항에 대해서는 이메일과 문자로 안내드리겠습니다.
소비자 피해보상 환불지연에 따른 배상	상품의 불량에 의한 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결 기준 (공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함