본문내용 바로가기
MD의선택 무료배송 소득공제

고수의 역량평가 대처법 회사가 원하는 역량 발휘의 기술

박종필 지음 | 옥당북스 | 2019년 02월 15일 출간
클로버 리뷰쓰기

이 책의 다른 상품 정보

  • 정가 : 16,000원
    판매가 : 14,400 [10%↓ 1,600원 할인]
  • 통합포인트 :
    [기본적립] 800원 적립 [5% 적립] [추가적립] 5만원 이상 구매 시 2천원 추가적립 안내 [회원혜택] 실버등급 이상, 3만원 이상 구매 시 2~4% 추가적립 안내
  • 추가혜택 : 포인트 안내 도서소득공제 안내 추가혜택 더보기
  • 배송비 : 무료 배송비 안내
  • 배송일정 : 서울특별시 종로구 세종대로 기준 지역변경
    09월 21일 출고 예정 배송일정 안내
  • 바로드림 : 인터넷으로 주문하고 매장에서 직접 수령 안내 바로드림 혜택
    휴일에는 바로드림 픽업으로 더 빨리 받아 보세요. 바로드림 혜택받고 이용하기
상품상세정보
ISBN 9791196412869(1196412863)
쪽수 334쪽
크기 152 * 224 * 25 mm /494g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

이 책의 주제어

《고수의 보고법》 3만 독자가 애타게 기다린 역량평가 대비서

보고서 작성, 구두발표, 현안업무처리, 집단토론, 역할연기, 역량면접 등
평가기법별로 역량발휘술 공개

공무원, 공사를 비롯한 기업 입사와 승진에 있어서 역량평가의 중요도가 점점 더 높아지고 있다. 각 조직에서 실시하는 역량평가의 본질이 무엇인지, 이 본질을 바탕으로 어떻게 나만의 역량을 발휘할 수 있을지에 대한 구체적 내용을 두루 섭렵할 수 있는 방법은 없을까?

흩어져 있는 정보의 홍수 속에서 알짜배기 정보를 찾아 헤매고 있는 공무원, 취업준비생들을 위해 '보고의 고수'로 불리는 저자 박종필이 나섰다. 그는 최근 20년 이래 고용노동부의 최장수 기획재정담당관이었을 정도로 기획과 보고 업무에 관한한 탁월한 실력을 인정받고 있는 인물이다. 현재 국무조정실 고용식품의약정책관으로 근무 중이다.

저자는 이 책에서 승진을 앞둔 공무원, 취업준비생들을 위해 역량평가의 본질과 평가기법별 구체적인 공략법을 제시한다.

1부에서는 저자가 일궈낸 개인 역량 발휘법을 소개하고, 2부에서는 그 역량 발휘법을 토대로 평가기법별 공략법을 담았다. 책의 마지막에는 일상에서 역량평가를 준비하는 방법도 제시하고 있다.

상세이미지

고수의 역량평가 대처법 도서 상세이미지

저자소개

저자 : 박종필

고려대 사학과를 졸업하고 연세대와 영국 버밍엄대학에서 행정학 석사 학위를 취득했다. 1994년 제38회 행정 고등고시에 합격한 후 줄곧 고용노동부에서 근무하였고, 강원지청장과 경북지방노동위원회 위원장을 거쳐 현재 국무조정실 고용식품의약정책관으로 근무 중이다.
최근 20년 이래 고용노동부의 최장수 기획재정담당관이었을 정도로 기획과 보고 업무에 관한 한 탁월한 실력을 인정받고 있다. 그래서 공무원들 사이에서는 ‘보고의 고수’로 불리며, 지은 책으로 《고수의 보고법》이 있다.

블로그 blog.naver.com/pjpcrystal
저자의 생각을 설명하고 토론하는 공간이다.
카페 cafe.naver.com/pjpcrystal
방문자가 보고서를 올리면 저자가 첨삭 해주는 보고서 클리닉이다.

목차

머리말
프롤로그_내가 가진 역량, 어떻게 보여줄까?

1부 고수의 역량발휘법

1장 역량평가 본질 파악하기
■ 먼저 역량의 종류를 파악하자
■ 조직의 본질을 이해하자
■ 본질적 역량은 두 가지뿐이다
■ 평가기법별로 본질을 파악하자

2장 평가자의 눈으로 보기
■ 무엇을 평가할까? - 스킬보다 역량
■ 무엇을 먼저 볼까? - 표현보다 이해
■ 무엇이 정답일까? - 결과보다 과정
■ 무엇을 좋게 볼까? - 나열보다 관계

3장 스토리 더하기
■ 곁가지와 덩어리를 구분하자
■ 덩어리에 스토리를 입히자
■ 부분의 스토리에서 남과 달라지자
■ 스토리텔링, 200% 활용하기

2부 평가기법별 공략법

4장 보고서 작성하기 Paper Writing
■ 본질찾기 | 생각을 글로 잘 정리하기
■ 자료읽기 | 눈으로 보지 말고 생각하며 읽자
■ 분석하기 | 실태를 분석해야 스토리가 보인다
■ 표현하기 | 깔끔한 문장쓰기 원칙 5
원칙 1 | 0.2줄 꼬리를 자르자
원칙 2 | 치장 문구를 지우자
원칙 3 | 적합한 동사를 쓰자
원칙 4 | 문장을 읽으면서 오류를 찾아내자
원칙 5 | 다시 보고 한 번 더 생각하자
생각 쉬어가기 1 업무실적 기술서 쓰기 ■ 내가 잘한 것의 의미를 써라!

5장 구두 발표하기 Oral Presentation
■ 본질찾기 | 생각을 글과 말로 잘 정리하기
■ 자료읽기·분석하기 | 급할수록 흐름으로 읽자
■ 표현하기 1 | 평가자를 몰입하게 하는 발표 원칙 3
원칙 1 | 들어갈 때는 바로 들어가자
원칙 2 | 읽지 말고 말을 하자
원칙 3 | 끝낼 때도 바로 끝내자
■ 표현하기 2 | 연속 질문에 대처하는 스토리식 대답 원칙 4
원칙 1 | 질문을 예상하자
원칙 2 | 근거 대기, 스토리로 준비하자
원칙 3 | 말은 짧게 하자
원칙 4 | 평가자와 싸우지 말자
생각 쉬어가기 2 한 페이지로 끝내는 발표의 기술

6장 현안업무처리하기 In-basket
■ 본질찾기 | 생각을 글과 말로 빨리, 잘 정리하기
■ 자료읽기·분석하기 | 현안분석법 4단계
단계 1 | 무엇을 할까? - 해결과제 파악
단계 2 | 무엇부터 할까? - 우선순위 결정
단계 3 | 어떻게 풀까? - 해결방향 마련
단계 4 | 어떻게 처리할까? - 처리방법 선택
■ 표현하기 | 여러 과제 신속정확 처리 원칙 4
원칙 1 | 양식이 아니라 내용에 신경쓰자
원칙 2 | 곁가지보다 덩어리에 집중하자
원칙 3 | 줄이되 제대로 쓰자
원칙 4 | 과제 간의 관계를 말하자
생각 쉬어가기 3 생각할 시간을 벌자! - 상용구와 단축키

7장 집단토론하기 Group Discussion
■ 본질찾기 | 여러 생각을 한 쪽으로 모으기
■ 자료읽기 | 덩어리로 쪼개서 쟁점을 만들자
■ 분석하기 | 합리적으로 자원을 나누자
■ 표현하기 | 상대를 내 편으로 만드는 토론 원칙 4
원칙 1 | 상대가 잘 한다면? - 인정하며 활용하자
원칙 2 | 상대가 이상하면? - 논리로 대응하자
원칙 3 | 조정이 필요하다면? - 교환 대신 양보하자
원칙 4 | 내 편으로 만들려면? - 부분의 스토리로 대응하자
생각 쉬어가기 4 토론의 신이 되고 싶다면, 시나리오를 버려라!

8장 역할연기하기 Role Play
■ 본질찾기 | 나와 다른 생각을 내 쪽으로 끌고 오기
■ 자료읽기·분석하기 | 대안은 패키지로 챙기자
■ 표현하기 | 누구나 공감하게 만드는 설득법 4단계
단계 1 | 신뢰주기 → 상대의 마음을 열자
단계 2 | 확인하기 → 상대의 속을 읽자
단계 3 | 설득하기 → 상대에게 여유를 주자
단계 4 | 정리하기 → ‘상대’가 아니라 ‘우리’가 되자
생각 쉬어가기 5 상황별 설득문구 - 분위기 파악 좀 하자!

9장 역량 / NCS 기반 면접 보기 Interview
■ 본질찾기 | 상대방과 나를 이어주기
■ 경험면접 | 구체적으로 나의 행동 설명하기
■ 상황면접 | 논리적으로 나의 판단 제시하기
■ 일반면접 | 진정성으로 나의 내면 소개하기
■ 표현하기 | 앵무새가 되지 않는 면접 원칙 4
원칙 1 | 애매하다고? - 질문으로 정리하자
원칙 2 | 잘 안다고? - 흥분하지 말자
원칙 3 | 말 잘하고 싶다면? - 끊어치고 정리하자
원칙 4 | 위기라면? - 진정성으로 탈출하자
생각 쉬어가기 6 자기소개서 쓰기 - 나의 과거를 알리지 말라!

에필로그_플러스알파는 무엇으로 얻어지는가?


[특강] 역량평가, 일상에서 준비하기

D-1년_기초 역량 키우기
생각의 역량 키우기 → 역량평가식으로 생각하기
이해의 역량 키우기 → 신문사설 쪼개서 줄 치며 읽기
표현의 역량 키우기 → 쪼개 쓰기, 요약하기, 고쳐 쓰기
연습의 역량 키우기 → 제3자의 눈으로 보기

D-1분기_섬세함의 역량 키우기
콘텐츠와 스토리 모으기
고쳐 생각하기

D-1월_익숙함의 역량 키우기
스토리에 익숙해지기
곁가지도 챙겨놓기

D-1일_버리기의 역량 발휘하기
안 되는 것 안 하기
마음 편해지기

D-1분_초능력 발휘하기
어려울수록 본질로 돌아가기
급할수록 끝까지 생각하기

출판사 서평

공무원·공공기관·기업체 승진 및 채용의 마지막 관문, 역량평가 통과하는 법!

저자가 확실하게 알려주는 내가 가진 역량 발휘법과 평가기법별 역량 발휘술


“역량평가가 뭔지는 알겠는데, 막상 준비하려니까 감이 잘 안 잡혀요.”
역량평가를 준비하는 이들이 가장 많이 하는 말이다. 역량평가는 국가공무원 과장급 이상 승진평가는 물론 공무원 및 공공기관 채용시험에 채택되는 등 그 비중이 높아지면서, 이를 준비하는 사람들의 간절함은 커지고 있다. 하지만 똑 부러지는 가이드를 찾기란 쉽지 않다.
역량평가에 대비하기 어려운 이유... 더보기

Klover 리뷰 (0)

북로그 리뷰 (0) 쓰러가기

도서 구매 후 리뷰를 작성하시면
결제 90일 이내 300원, 발송 후 5일 이내 400원, 이 상품의 첫 리뷰 500원의 포인트를 드립니다.

포인트는 작성 후 다음 날 적립되며, 도서 발송 전 작성 시에는 발송 후 익일에 적립됩니다.
북로그 리뷰는 본인인증을 거친 회원만 작성 가능합니다.
(※ 외서/eBook/음반/DVD/GIFT 및 잡지 상품 제외) 안내
  • 해당도서의 리뷰가 없습니다.

문장수집 (0) 문장수집 쓰기 나의 독서기록 보기
※구매도서의 문장수집을 기록하면 통합포인트 적립 안내

교환/반품/품절안내

※ 상품 설명에 반품/교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다.)

교환/반품/품절안내
반품/교환방법 마이룸 > 주문관리 > 주문/배송내역 > 주문조회 > 반품/교환신청 ,
[1:1상담>반품/교환/환불] 또는 고객센터 (1544-1900)

※ 오픈마켓, 해외배송주문, 기프트 주문시 [1:1상담>반품/교환/환불]
    또는 고객센터 (1544-1900)
반품/교환가능 기간 변심반품의 경우 수령 후 7일 이내,
상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제점 발견 후 30일 이내
반품/교환비용 변심 혹은 구매착오로 인한 반품/교환은 반송료 고객 부담
반품/교환 불가 사유
  • 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
    (단지 확인을 위한 포장 훼손은 제외)
  • 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    예) 화장품, 식품, 가전제품(악세서리 포함) 등
  • 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
    예) 음반/DVD/비디오, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집
  • 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 ((1)해외주문도서)
  • 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우
  • 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
  • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에
    해당되는 경우
(1) 해외주문도서 : 이용자의 요청에 의한 개인주문상품으로 단순변심 및 착오로 인한 취소/교환/반품 시 ‘해외주문 반품/취소 수수료’ 고객 부담 (해외주문 반품/취소 수수료 : ①서양도서-판매정가의 12%, ②일본도서-판매정가의 7%를 적용)
상품 품절 공급사(출판사) 재고 사정에 의해 품절/지연될 수 있으며, 품절 시 관련 사항에 대해서는
이메일과 문자로 안내드리겠습니다.
소비자 피해보상
환불지연에 따른 배상
  • 상품의 불량에 의한 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은
    소비자분쟁해결 기준 (공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
  • 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의
    소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함

이 분야의 신간

더보기+

바로가기

  • 우측 확장형 배너 2
  • 우측 확장형 배너 2

최근 본 상품