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반대의 놀라운 힘 상상도 못한 해결책, 상상도 못한 혁신을 만드는

샬런 네메스 지음 | 신솔잎 옮김 | 청림출판 | 2020년 03월 11일 출간
| 5점 만점에 5점 리뷰 8개 리뷰쓰기
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상품상세정보
ISBN 9788935213054(8935213055)
쪽수 304쪽
크기 150 * 211 * 25 mm /500g 판형알림
원서명/저자명 In Defense of Troublemakers/Charlan Nemeth

책소개

이 책이 속한 분야

버클리대학교의 사회 심리학 교수이자 세계 최고 의사결정 전문가인 샬런 네메스는 ‘반대’의 힘에 대해 평생 연구해왔다. 그에 따르면 반대는 내용이 아니라 행위 자체만으로도 큰 힘을 가지고 있다. 반대는 스스로 생각하는 힘을 길러준다. 그리고 확산적 사고를 자극하며, 다양성을 확보해 더 좋은 의사결정을 내리게 만들어준다. 저자는 책을 통해 다음과 같은 방법으로 반대가 가진 힘에 대해 자세하게 설명하고 있다.

상세이미지

반대의 놀라운 힘 도서 상세이미지

저자소개

저자 : 샬런 네메스

캘리포니아대학교 버클리캠퍼스 심리학 교수. 세인트루이스 워싱턴대학교에서 수학을 전공하고, 코넬대학교에서 심리학 박사 학위를 취득했다. 시카고대학교, 버지니아대학교, 브리티시컬럼비아대학교에서 교수를 역임하고, 초빙교수로 브리스틀(영국), 파리(프랑스), 트렌토(이탈리아), 만하임(독일)에 머물렀다. 2004년에서 2005년에는 영국 버밍엄에 위치한 애스턴 경영대학원에서 레버흄 재단의 초청 연구원으로, 2005년에서 2009년에는 런던 경영대학원의 조직행동학 초빙교수로 활약했다. 오리건주 변호사 협회, 미국 법조인 협회, 미국 주립대학 총장 협회에서 기조연설을 맡았다.
그가 주도한 심리학 연구 다수는 〈와이어드Wired〉, 〈뉴요커New Yorker〉를 포함한 여러 유명 언론매체에 소개되며 많은 사람들의 관심을 불러일으켰다.

역자 : 신솔잎

프랑스에서 국제대학을 졸업한 후 프랑스, 중국, 국내에서 경력을 쌓았다. 이후 번역 에이전시에서 근무했고 숙명여대에서 테솔 수료 후, 현재 프리랜서 영어강사로 활동하며 외서 기획 및 번역을 병행하고 있다. 다양한 외국어를 접하며 느꼈던 언어의 섬세함을 글로 옮기기 위해 늘 노력한다. 옮긴 책으로는 《최강의 인생》, 《유튜브 레볼루션》, 《내 마음의 균형을 찾아가는 연습》, 《나는 직원 없이도 10억 번다》, 《직장인의 말연습》, 《무엇이 성과를 이끄는가》, 《이 삶을 사랑하지 않을 이유가 없다》, 《기다리는 마음》, 《죽음을 생각하는 시간》 등이 있다.

목차

들어가며 문제를 해결하는 가장 강력한 힘, 반대

1부 다수와 소수의 설득법이 다른 이유
1장. 다수가 지배하는 세상에서 반대하기
2장. 단 한 명만으로도 변화할 수 있다
3장. 신념이 있는 반대의 힘

2부 생각을 확장하는 반대의 힘
4장. 합의는 때로 이성을 파괴한다
5장. 반대는 다양한 생각과 사고를 만든다

3부 집단사고의 함정에서 벗어나는 법
6장. 집단 결정, 오류를 범하기 쉬우나 누구도 의심하지 않는다
7장. 더 나은 결정을 위한 방법은 따로 있다

나가며 ‘반대를 위한 반대’가 없는 세상을 꿈꾸며
주석

추천사

윌리엄 파운드스톤(작가)

반대 의견과 이것이 우리의 사고에 미치는 영향력에 대해 완벽에 가까운 내용을 담고 있다. 굉장한 통찰력과 더불어 충분한 근거를 제시하며 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 쓰인 이 책은 지금 이 시대에 가장 필요하다.
ㆍ 칼 E... 더보기

애덤 알터(작가)

무조건 순응하는 사람과 대세를 거스르는 사람, 모두가 읽어야 하는 책. 언제, 어떻게, 왜 다수를 따르는 것이 위험한지 밝히고, 의견 불일치가 어떻게 혁신과 설득의 원동력이자 실수를 바로잡는 계기로 작용할 수 있는지 보여주었... 더보기

사디 라흘로(런던경치경제대학교 사회심리학 학과장)

통찰력 넘치고, 이해하기 쉬우며 다양한 사례가 등장하는 굉장한 책. 우리는 반대 의견이 의사결정에 얼마나 중요한 역할을 하는지 알 수 있다. 관리자와 기업 임원 모두 읽어야 한다.

필립 E. 테틀록(펜실베이니아대학교 심리학 및 정치학 교수)

소수의 영향력을 보여주는 사례 그 자체인 책. 반대 의견의 역학에 대한 책을 쓰기에 샬런 네메스만큼 과학적으로 충분한 자격을 지닌 사람은 없다.

제니 존슨(프랭클린 리소시스 회장)

이 책을 읽었다면 의견 충돌과 위기관리에 대한 당신의 생각이 완전히 달라져 있을 것이다. 관리자와 중역이 반드시 읽어야 하고, MBA 프로그램에 필독 도서로 포함되어야 하는 책이다.

책 속으로

다수가 반드시 옳기 때문에 사람들이 따른다고 보기는 어렵다. 도리어 다수가 우리의 판단력과 의사결정은 물론, 생각과 감정에 지대한 압력을 행사한다는 의미로 해석할 수 있다. 지금부터 살펴보겠지만, 다수의 힘은 너무나도 막강한 나머지 우리를 교묘하게 속여 사실이 아닌 다른 무언가를 믿게 만든다. 명백하게 그릇된 다수의 의견과 마주한 사람들이 이유를 불문하고 다수가 택한 거짓의 편에 서게 될 확률은 30퍼센트가 넘는다. 정치와 비즈니스 분야의 문제처럼 모호한 쟁점 앞에서 다수의 힘은 훨씬 강력해진다. 우리의 연구 결과에 따르면, 다수의... 더보기

출판사 서평

★★★★★ 〈월스트리트 저널〉 〈커커스리뷰〉 〈라이브러리 저널〉 추천 도서 ★★★★★

“침묵의 위험성과 자신의 목소리를 낸다는 것의 가치를 여실히 보여주는 책”
_ 애덤 그랜트, 펜실베이니아대학교 와튼스쿨 심리학 교수 베스트셀러《오리지널스》저자
* * * * *
갈릴레오, 프로이트, 콜럼버스…
세상을 바꾼 그들은 언제나 다수의 반대편에 있었다!

“최고의 해결책은 합의 밖에서 나온다”

다수가 합의한 결정은 무조건 옳은 것일까? 반대하는 사람들은 모두 다 문제를 일으키는 사람들일까? 안타깝게도... 더보기

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  • UC 버클리의 심리학 교수가 쓴 책으로, 소수를 차지하는 반대의견의 가치에 대해 피력하였다. 반대 의견과 그것이 가진 힘에 대해 오랫 동안 관심을 가지고 연구를 해 온 저자 답게 다각도로 분석하고 설파하였다. 책에는 이를 뒷받침하는 흥미로운 내용들이 담겨 있었다. 조직이나 대중에서 다수와 소수의 설득 방식은 다르며, 다수의 의견에는 소속감을 얻고 싶거나 모난 돌이 되기 싫은 이유 등으로 인해 쉽게 동조하지만 소수의 의견을 설득하기 위해서는 보다 전략적인 기술이 필요하다고 한다는 점이 인상적이었다. 그 기술은 ... 더보기
  • 찬성은 쉬우나 반대는 어렵다. 반대는 찬성하는 것보다 훨씬 더 많은 에너지가 필요하다. 심지어 눈치도 봐야 한다. 거기에 반대를 하는 확실한 이유를 갖고 있지 않으면 반대를 위한 반대가 되어 버린다. 더구나 모난 사람이 되어 기피 인물까지 된다. 이런 현상은 외국이라고 다를 바는 없다. 그나마 토론 문화가 발달한 서양은 반대도 자유롭게 한다고 생각하지만 꼭 그런 건 아닌 듯하다. <반대의 놀라운 힘> 책을 읽어보면 외국도 반대하는 것은 무척 어려운 듯하다. 한국에서 이런 상황은 더욱 심하다. 획일화되고 ... 더보기
  • 반대의 놀라운 힘 st**4s | 2020-03-22 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
                                      ... 더보기
  • 반대의 놀라운 힘 kk**dol8 | 2020-03-19 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    튀어나오는 못이 정 맞는다는 일본 속담이 있다. 그러나 못이 튀어나오지조차 못 하는 때가 너무나 많다. 합의가 생긴 이후 동조가 뒤따르고, 집단 프로세스는 집단사고로 변모한다. 집단 내 윤리위반과 비윤리적인 문제가 은폐되고, 거론조차 되지 못한다. 모두가 서로의누치를 보며, 언제 입을 열고 침묵해야 할지 치밀하게 계산환다. 그러는 동안 참가자 대부분이 자신을 감추고 기회주의적 모습을 보이는 의미 없는 회의를 하고 교류를 나눈다. (-23-)단 한 사람의 힘으로 혹은 '소수'의 힘으로 사람들을 설득하기 위해서는 일관성과 신념... 더보기
  • 나와 다른 것, 더 나아가 나와 반대 되는 것을 포용하고 인정하는 데에는 너그러운 인격과 유연한 사고가 필요하다. 나와 다르거나 반대 되는 것을 받아들이다 보면 굉장히 귀찮은 일이 생길 가능성도 높고, 혹은 내 정체성이나 의견이 위협당할 위험도 있다. 그래서 특히 나와 반대 되는 것의 존재를 인정하는 데는 용기마저 필요하다. 이렇게 나와 반대 되는 것이 주는 위험성 때문에 나이가 들수록 다르거나 반대되는 것을 포용하는 것이 귀찮다. 그래서 나같은 것, 나와 비슷한 것만 가까이 하는... 더보기

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