이 책의 이벤트 해외주문/바로드림/제휴사주문/업체배송건의 경우 1+1 증정상품이 발송되지 않습니다.

행사도서 1권 이상 구매 시 '팬데믹 마스크 스트랩&#..

2020.11.25 ~ 소진시까지

상품상세정보
ISBN	9788932023151(8932023158)
쪽수	350쪽
크기	148 * 210 * 30 mm /396g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

소설 > 한국소설 > 한국소설일반

이 책의 주제어

이 시대의 아픔과 비극을 공감하다!

2010년대 대표 작가로 떠오른 김애란의 세 번째 소설집 『비행운』. 새로운 삶을 동경하는 ‘비행운(飛行雲)’과 현실을 벗어나지 못하게 하는 연쇄적 불운 ‘비행운(非幸運)’ 사이에서 지친 이 시대 사람들의 이야기를 그리고 있다. 누구에게도 환영받지 못하는 택시기사, 화장실과 동격으로 취급받는 화장실 청소부, 살아서도 죽어서도 박스를 줍고 계신 할머니 등 세상에서 살아남았지만 아슬아슬하게 버티고 있는 이들. 사람들은 ‘비행운(飛行雲)’의 꿈을 꿀수록 ‘비행운(非幸運)’의 악순환에 빠지게 된다. 동세대의 실존적 고민을 드러내온 작가는 이번 소설집에서도 그 매력을 발휘하며, 좀더 강력해진 성장통을 보여준다. 곁에서 이야기를 들어주는 친구처럼 우리의 고통을 이해해줄 것 같은 공감을 불러일으킨다.

북소믈리에 한마디!

이제 삼십대가 된 작가는 자기 세대를 넘어 다른 세대까지 ‘함께 아파하기’의 영역을 넓히며, 인간과 사회 구조의 양면을 전면적으로 성찰한다. 점점 상황이 나빠지기만 하는 존재들의 모습을 극적으로 서사화하면서 비극적인 것에 더 몰입하고, 우리 시대의 우울과 소외를 자기만의 스타일로 그려내면서 감동적이고도 의미심장한 이야기들을 풀어놓는다. 그리고 그렇게 행복을 기다리느라 지친, 비행운과 씨름하느라 힘들었을 그들의 행운을 빌어준다.

책 속으로

아무도 내가 죽어가고 있다는 걸 모른다는 고립감. 그리고 그걸 누구에게도 전하지 못한다는 갑갑함이 밀려왔다. 수면 위로 아른아른 조용하게 빛나는 여름 햇빛이 보였다. 손 내밀면 닿을 것 같은 거리에서 유혹하듯 화사하게 출렁이던 차안(此岸)의 얇고 환한 막. 나는 그 빛을 잡고 싶었다. 하지만 손에 걸리는 거라곤 쥐자마자 이내 부서지는 몇 움큼의 강물이 전부였다. 생전 처음 겪는 공포가 밀려왔다. 아득하고 설명이 안 되는 두려움이었다. 나는 점점 가라앉고 있었다. 더 이상 버티기가 힘들었다. 그런데 그때 누가 내 손을 잡는 게 느껴졌... 더보기

아무도 내가 죽어가고 있다는 걸 모른다는 고립감. 그리고 그걸 누구에게도 전하지 못한다는 갑갑함이 밀려왔다. 수면 위로 아른아른 조용하게 빛나는 여름 햇빛이 보였다. 손 내밀면 닿을 것 같은 거리에서 유혹하듯 화사하게 출렁이던 차안(此岸)의 얇고 환한 막. 나는 그 빛을 잡고 싶었다. 하지만 손에 걸리는 거라곤 쥐자마자 이내 부서지는 몇 움큼의 강물이 전부였다. 생전 처음 겪는 공포가 밀려왔다. 아득하고 설명이 안 되는 두려움이었다. 나는 점점 가라앉고 있었다. 더 이상 버티기가 힘들었다. 그런데 그때 누가 내 손을 잡는 게 느껴졌다. 순간 있는 힘을 다해 그 팔을 잡았다. 어디서 그런 힘이 나오는지 알 수 없었다.
「너의 여름은 어떠니」 p. 41

A구역은 세상만사를 삼킨 심연처럼 시커먼 아가리를 벌린 채 시치미를 떼고 있었다. 그곳은 한없이 깊고 어두워 보였다. 방 안으로 검은 나방 한 마리가 후드득 들어왔다. 나는 멍하니 입을 벌린 채 서 있었다. 형광등 주위로 나방이 어지럽게 푸드득 날아다녔다.
「벌레들」 p. 75

나무는 대낮에도 검은 실루엣을 드리우며 서 있었다. 이국의 신처럼 여러 개의 팔을 뻗은 채, 두 눈을 감고 ㅡ 그것은 동쪽으로 누웠다 서쪽으로 휘기를 반복했다. 그리고 바람이 불 때마다 포식자를 피하는 물고기 떼처럼 쏴아아 움직였다. 천 개의 잎사귀는 천 개의 방향을 가지고 있었다. 천 개의 방향은 한 개의 의지를 가지고 있었다. 살아남는 것. 나무답게 번식하고 나무답게 죽는 것. 어떻게 죽는 것이 나무다운 삶인지는 알 수 없지만, 그런 게 종(種) 내부에 오랫동안 새겨져왔다는 것만은 분명했다. 고목은 장마 내 몸을 틀었다. 끌려가는 건지 버티려는 건지 모를 몸짓이었다. 뿌리가 있는 것은 의당 그래야 한다는 듯, 순응과 저항 사이의 미묘한 춤을 췄다.
「물속 골리앗」 pp. 85~86

“워 더 쭈어웨이 짜이날?”
“제 자리는 어디입니까?”
테이프가 철커덕 소리를 내며 저절로 뒷면으로 넘어간다. 짧은 사이. 명화의 목소리가 들린다.
“리 쩌리 위안 마( 里)?”
“여기서 멉니까?”
용대는 조그맣게 “리 쩌리 위안 마?”라고 중얼거린 뒤 액셀러레이터를 밟는다. 겨울밤. 아무도 신경 쓰지 않는 약속처럼, 나뭇가지에 끝끝내 매달려 있는 은행 몇 알이 방금 막 지나간 택시를 굽어보며, 떨어지지도 썩지도 못한 채 몸을 떨고 있다.
「그곳에 밤 여기에 노래」 p. 168

현대의 복잡하고 거대한 시스템이 정적(靜的)으로 평화롭게 돌아갈 때, 그 무탈함이 주는 이상한 압도, 안심, 혹은 아름다움 같은 것이 공항에는 있었다. 사람들은 그걸 길게 뻗은 고속철도나 우아한 현수교, 송전탑에서도 느꼈다. 시커먼 타이어 자국이 밴 활주로 사이로 휘이? 시원한 가을바람이 지나갔다. 정차된 항공기들은 모두 앞바퀴에 턱을 괸 채 눈을 감고 그 바람을 느끼고 있었다. 어느 나라에서 불어와 어떤 세계로 건너갈지 모르는 바람이었다. 몇몇 항공기는 탑승동 그늘에 얌전히 머리를 디민 채 졸거나 사색 중이었다. 관제탑 너머론 이제 막 지상에서 발을 떼 비상하고 있는 녀석도 있었다. 딴에는 혼신의 힘을 다해 중력을 극복하는 중일 테지만 겉으로는 침착하고 여유로워 보였다. 얼마 뒤 녀석이 지나간 자리에 안도의 긴 한숨 자국이 드러났다. 사람들이 비행운이라 부르는 구름이었다.
「하루의 축」 p. 176 닫기

출판사 서평

언니이고 누나이며 친구 같은 작가, 김애란
여름밤, 선물처럼 보내온 나의 안부!

‘면모’를 확인하고, ‘너머’를 발견하게 하는 책! 김애란의 세번째 소설집 『비행운』

김애란이 돌아왔다. 올해로 등단 만 10년 차가 되는 시간 동안 공백 없이 작품을 발표해오기도 했지만, 지난해 출간한 첫 장편소설 『두근두근 내 인생』으로 차세대 ‘젊은 작가’라는 수식어를 2010년대 대표 작가로 갈아치운 그녀다. 많은 사랑과 기대를 한 몸에 받으며 세번째 소설집 『비행운』(문학과지성사, 2012)을 가지고 왔다. ‘비행운’은 새로운 삶을... 더보기

Klover 리뷰 (0)

북로그 리뷰 (18) 전체보기 쓰러가기

도서 구매 후 리뷰를 작성하시면
결제 90일 이내 300원, 발송 후 5일 이내 400원, 이 상품의 첫 리뷰 500원의 포인트를 드립니다.
포인트는 작성 후 다음 날 적립되며, 도서 발송 전 작성 시에는 발송 후 익일에 적립됩니다.
북로그 리뷰는 본인인증을 거친 회원만 작성 가능합니다.
(※ 외서/eBook/음반/DVD/GIFT 및 잡지 상품 제외) 안내

마음 한 켠이 아려오게 만드는 책 gm**23a | 2020-03-15 | 추천: 0 |

보통 소설은 잘 손이 안 가는 저지만, 유독 김애란 작가님의 책은 여운이 깊게 남아서 읽게 되는 것 같아요. 비행운뿐만 아니라 바깥은 여름이라는 책도 그랬는데, 김애란 작가님의 문체가 너무 섬세하고 감각적이어서 정말 매력있다고 생각해요. 그리고 단편글의 주제가 참 흥미롭고, 평범한 저라면 한번도 생각해보지 못했을 법한 소재라 신기하기도 해요 ㅎㅎ 보통 드라마나 영화보면 오랫동안 거기서 빠져 나오지 못하고 현실에서의 삶이 어려운 경우가 많은데, 저는 김애란 작가님의 책을 읽을 때마다 그렇습니다 ㅋㅋ. 독특한 소재인데..... 더보기

보통 소설은 잘 손이 안 가는 저지만, 유독 김애란 작가님의 책은 여운이 깊게 남아서 읽게 되는 것 같아요. 비행운뿐만 아니라 바깥은 여름이라는 책도 그랬는데, 김애란 작가님의 문체가 너무 섬세하고 감각적이어서 정말 매력있다고 생각해요. 그리고 단편글의 주제가 참 흥미롭고, 평범한 저라면 한번도 생각해보지 못했을 법한 소재라 신기하기도 해요 ㅎㅎ 보통 드라마나 영화보면 오랫동안 거기서 빠져 나오지 못하고 현실에서의 삶이 어려운 경우가 많은데, 저는 김애란 작가님의 책을 읽을 때마다 그렇습니다 ㅋㅋ. 독특한 소재인데.. 현실적인 내용을 담고 있고.. 그래서 더 빠져드는 것 같아요. 볼 때마다 마음 한 켠이 묵직하고 아려오는 기분이, 정말 깊고 우울해서 싫으면서도 다시 찾아 읽게 만드는 .. ㅋㅋ 그게 김애란 작가님 소설의 특징인 것 같아요! 닫기
나는 기어이 그렇게 되고 말았다 ic**oad | 2020-01-24 | 추천: 0 |

'너는 자라 내가 되겠지······ 겨우 내가 되겠지.' 사위가 어두워지고 막 건물 밖으로 나왔을 때, 지하철 출구의 마지막 계단에 섰을 때, 하얗게 김이 서리는 숨을 토해내면 빠듯하게 맨 끈이 풀린 것처럼 눈가가 흐트러진다. 나도 모르던 기분이 하얗게 표정을 드러내면 언제나 그걸 다 누리지 못하고 코로 숨을 훔치고는 다시 발길을 앞세우지만, 터질 것만 같은 불안의 압력이 이렇게나마 조절되고 있다는 표시등을 발견한 기분이다. p199 <하루의 축> 기... 더보기

'너는 자라 내가 되겠지······ 겨우 내가 되겠지.'

사위가 어두워지고 막 건물 밖으로 나왔을 때, 지하철 출구의 마지막 계단에 섰을 때, 하얗게 김이 서리는 숨을 토해내면 빠듯하게 맨 끈이 풀린 것처럼 눈가가 흐트러진다.

나도 모르던 기분이 하얗게 표정을 드러내면 언제나 그걸 다 누리지 못하고 코로 숨을 훔치고는 다시 발길을 앞세우지만, 터질 것만 같은 불안의 압력이 이렇게나마 조절되고 있다는 표시등을 발견한 기분이다.

p199 <하루의 축>
기옥 씨는 왠지 울 것 같은 얼굴로 나지막하게 웅얼거렸다. '왜 이렇게 단가······ 이렇게 달콤해도 되는 건가······.'

아들은 교도소에 있고 급격한 탈모를 겪는 공항 청소 노동자 기옥 씨에게 당혹스런 무력감을 느끼게 만드는 마카롱의 부서지는 단맛.

나는 다시 코로 숨을 훔친다. 여덟 편의 단편마다 숨을 훔치게 만들고 숨을 참는 침묵의 순간으로 끌어들인다.

p297 <서른>
'너는 자라 내가 되겠지······ 겨우 내가 되겠지.'

겨우 내가 됐다. 겨우 내가 되고 말았다고. 나는 기어이 그렇게 되었다고.

#비행운 #김애란 #문학과지성사 #kimaeran #한국소설 #소설집 #책 #독서 닫기
비행운 az**25 | 2020-01-11 | 추천: 0 |

이 당선되어 문단에 나왔으며, 2005년 대산창작기금과 같은 해 제38회 한국일보문학상을 받았다. 1980년 인천에서 태어나 한국예술종합학교 연극원 극작과를 졸업했다. 2005년 대산창작기금과 같은 해 최연소로 제38회 한국일보 문학상을 수상했다. 일상을 꿰뚫는 민첩성, 기발한 상상력, 탄력있는 문체로 “익살스럽고 따뜻하고 돌발적이면서도 친근”(문학평론가 김윤식)한 작품들을 선보이고 있다. 「칼자국」으로 제9회 이효석문학상을 수상하였다.어머니와 단둘이 반지하 단칸방에 사는 ‘나’가, 만삭의 어머니를 버려둔 채 집을 나간 아버지에 대... 더보기

이 당선되어 문단에 나왔으며, 2005년 대산창작기금과 같은 해 제38회 한국일보문학상을 받았다. 1980년 인천에서 태어나 한국예술종합학교 연극원 극작과를 졸업했다. 2005년 대산창작기금과 같은 해 최연소로 제38회 한국일보 문학상을 수상했다. 일상을 꿰뚫는 민첩성, 기발한 상상력, 탄력있는 문체로 “익살스럽고 따뜻하고 돌발적이면서도 친근”(문학평론가 김윤식)한 작품들을 선보이고 있다. 「칼자국」으로 제9회 이효석문학상을 수상하였다.어머니와 단둘이 반지하 단칸방에 사는 ‘나’가, 만삭의 어머니를 버려둔 채 집을 나간 아버지에 대해 떠올리는 상상을 의뭉스러운 서사와 경쾌한 문장으로 빚은 작품 「달려라 아비」에서는 근원적 결핍 또는 실존적 상처이기 쉬운 아버지 부재의 아픔과 페이소스를 아련히 전달하면서, 한국 소설 속에서 나타나는 전통적인 아버지와는 다른 모습의 아버지상을 제시하고 있다. 기존의 아버지 상이 갈등 또는 포용의 대상이었다면 김애란이 제시하는 아버지의 상은 아버지를 철부지로 표현하는 아버지 비틀기를 시도하고 있다.작가는 엉뚱한 듯 하지만 정곡을 찌르는 화법을 주로 구사하는데, 가볍고 경쾌하면서고 발랄하고 참신할 뿐 아니라 감각적으로 사건과 인물을 생생하게 표현한다. 그 예로「나는 편의점에 간다」와 같은 작품을 통해서는 후기자본주의의 일상을 예리한 시선과 단순명쾌한 문장으로 담아 전하고 있다. 닫기
비행운 ws**0307 | 2019-06-17 | 추천: 0 |

처음에 이 책에 대해서 들었을 때, 우리가 살아가면서 겪는 어려움을 다루는 내용이라고 해서 관심이 갔지만 많이 기대가 되지는 않았다. 그래서 별로 재미없을줄 알았다. 하지만 읽으면서 많이 달라졌다. 이 책에서는 우리가 살아가면서 겪는 어려움, 불행 등을 다루었고, 스토리 속의 인물들의 느낌까지도 느낄 수 있었다. 어쩌면 이 감정이 내가 나중에 느낄 수 있는 감정일 수도 있을 것 같아서 읽으면서 많이 긴장이 되었고, 이 책을 읽으면서 이 책에 대해 기대를 하게 되었다. 그리고 스토리의 인물들의 감정들이 섬세하게 잘 드러나 ... 더보기

처음에 이 책에 대해서 들었을 때, 우리가 살아가면서 겪는 어려움을 다루는 내용이라고 해서 관심이 갔지만 많이 기대가 되지는 않았다. 그래서 별로 재미없을줄 알았다. 하지만 읽으면서 많이 달라졌다. 이 책에서는 우리가 살아가면서 겪는 어려움, 불행 등을 다루었고, 스토리 속의 인물들의 느낌까지도 느낄 수 있었다. 어쩌면 이 감정이 내가 나중에 느낄 수 있는 감정일 수도 있을 것 같아서 읽으면서 많이 긴장이 되었고, 이 책을 읽으면서 이 책에 대해 기대를 하게 되었다. 그리고 스토리의 인물들의 감정들이 섬세하게 잘 드러나 있어서 그런지 더 감정 이입이 잘 되었고, 나를 대입할 수 있어서 더 집중하면서 읽을 수 있게 되었다. 그들이 아닌 우리라는 생각이 들어서 남 얘기가 같이 않았다.
하지만 막상 안좋은 생각만 든 것은 아니었다. 이 책을 읽으면서 나였으면 어땠을까, 내가 저기에 있었다면 무었을 했을까 라는 생각이 많이 들면서 더 재밌게 볼 수 있었고, 내가 나중에 겪을 수 있는 일이었기 때문에 내 미래에 대해 생각해 가면서 읽을 수 있어서 책을 읽는 시간 내내 유익했던 것 같다. 나를 대입함으로써 나의 미래를 생각해볼 수 있는 것이 이 책만의 유일한 장점인 것 같다. 그리고 각 이야기마다 스토리가 달라서 각 장마다 느끼는 감정들이 다 다르고 여러가지 감정을 느낄 수 있는 책인 것 같아서 더 좋았던 것 같다. 닫기
비행운 ji**o542 | 2019-01-01 | 추천: 0 |

김애란이 돌아왔다. 2012년 올해로 등단 만 10년 차가 되는 시간 동안 공백 없이 작품을 발표해오기도 했지만, 지난해 출간한 첫 장편소설 으로 차세대 '젊은 작가'라는 수식어를 2010년대 대표 작가로 갈아치운 그녀다. 많은 사랑과 기대를 한 몸에 받으며 세번째 소설집 을 가지고 왔다. '비행운'은 새로운 삶을 동경하는 형식으로(飛行雲), 하지만 현실을 벗어나지 못하게 하는 연쇄적 불운(非幸運)에 발목 잡힌 '우리들'의 이야기를 담고 있다. 문학평론가 박준석이 말했듯 "김애란 소설은 우선 안부를 묻고 전하는 이야기, 말하자면 하... 더보기

김애란이 돌아왔다. 2012년 올해로 등단 만 10년 차가 되는 시간 동안 공백 없이 작품을 발표해오기도 했지만, 지난해 출간한 첫 장편소설 <두근두근 내 인생>으로 차세대 '젊은 작가'라는 수식어를 2010년대 대표 작가로 갈아치운 그녀다. 많은 사랑과 기대를 한 몸에 받으며 세번째 소설집 <비행운>을 가지고 왔다. '비행운'은 새로운 삶을 동경하는 형식으로(飛行雲), 하지만 현실을 벗어나지 못하게 하는 연쇄적 불운(非幸運)에 발목 잡힌 '우리들'의 이야기를 담고 있다. 문학평론가 박준석이 말했듯 "김애란 소설은 우선 안부를 묻고 전하는 이야기, 말하자면 하이-스토리hi-story라고 부를 수 있다. 이 안부에는 개인적인 소소한 안녕을 넘어선 어떤 윤리"를 가지고 동세대의 실존적 고민을 드러내며 살아남은 자들에게 인사를 전한다. 친구처럼 곁에서 나의 이야기를 들어주러 온 듯 이번 소설집에서도 김애란은 자신의 매력을 백분 발휘한다. 또한 좀더 많은 세대와 공간을 아우르며 '확장'을 시도하기도 하는데, 그것은 김애란 '너머'를 발견하게 하는 기회를 마련해줄 것이다. 2011 젊은작가상 대상 수상작 '물속 골리앗', 2010 이상문학상 우수상 수상작 '그곳에 밤 여기에 노래' 등 모두 8편이 수록되어 있다.2002년 제1회 대산대학문학상에 「노크하지 않는 집」이 당선되어 문단에 나왔으며, 2005년 대산창작기금과 같은 해 제38회 한국일보문학상을 받았다. 1980년 인천에서 태어나 한국예술종합학교 연극원 극작과를 졸업했다. 2005년 대산창작기금과 같은 해 최연소로 제38회 한국일보 문학상을 수상했다. 일상을 꿰뚫는 민첩성, 기발한 상상력, 탄력있는 문체로 “익살스럽고 따뜻하고 돌발적이면서도 친근”(문학평론가 김윤식)한 작품들을 선보이고 있다. 「칼자국」으로 제9회 이효석문학상을 수상하였다 닫기

문장수집 (0) 문장수집 쓰기 나의 독서기록 보기
※구매도서의 문장수집을 기록하면 통합포인트 적립 안내

문장수집 안내

문장수집은 고객님들이 직접 선정한 책의 좋은 문장을 보여주는
교보문고의 새로운 서비스입니다.

마음을 두드린 문장들을 기록하고 좋은 글귀들은 "좋아요"하여 모아보세요.

구매 후 90일 이내에 문장수집을 남겨주시면 100P,
해당 도서의 최초 작성자라면 200P를 적립해드립니다.

※포인트는 발송완료 후 익일 적립되며, 취소/반품/절판/품절
도서는 제외됩니다.

스토리K 총 3건의 스토리K가 있습니다.

[북뉴스]

[오늘의 젊은 작가]02. 김애란

2018-01-15 | 조회: 4869
[북뉴스]

이상 문학상 최연소 수상! 김애란 작가

2013-01-09 | 조회: 3846
[북뉴스]

[8월 이달의 책] 소설이 있는 휴가

2012-08-03 | 조회: 4485

교환/반품/품절안내

※ 상품 설명에 반품/교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다.)

교환/반품/품절안내
반품/교환방법	마이룸 > 주문관리 > 주문/배송내역 > 주문조회 > 반품/교환신청 , [1:1상담>반품/교환/환불] 또는 고객센터 (1544-1900) ※ 오픈마켓, 해외배송주문, 기프트 주문시 [1:1상담>반품/교환/환불] 또는 고객센터 (1544-1900)
반품/교환가능 기간	변심반품의 경우 수령 후 7일 이내, 상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제점 발견 후 30일 이내
반품/교환비용	변심 혹은 구매착오로 인한 반품/교환은 반송료 고객 부담
반품/교환 불가 사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 (단지 확인을 위한 포장 훼손은 제외) 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 예) 화장품, 식품, 가전제품(악세서리 포함) 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 예) 음반/DVD/비디오, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 ((1)해외주문도서) 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우 (1) 해외주문도서 : 이용자의 요청에 의한 개인주문상품으로 단순변심 및 착오로 인한 취소/교환/반품 시 ‘해외주문 반품/취소 수수료’ 고객 부담 (해외주문 반품/취소 수수료 : ①서양도서-판매정가의 12%, ②일본도서-판매정가의 7%를 적용)
상품 품절	공급사(출판사) 재고 사정에 의해 품절/지연될 수 있으며, 품절 시 관련 사항에 대해서는 이메일과 문자로 안내드리겠습니다.
소비자 피해보상 환불지연에 따른 배상	상품의 불량에 의한 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결 기준 (공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함