제4의 불 휴먼 에너지 미래를 이끌어갈 원동력

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티스토리 선정, 2009 베스트블로거 정지훈 소장이 말하는 '제4의 불'

인류의 삶을 크게 뒤바꾼 세 가지 불을 일컬어 프로메테우스의 불, 전기의 발명, 원자력 개발이라고 한다.그렇다면 앞으로의 미래시대를 이끌어갈 제4의 불은 무엇인가? 파워블로그 ‘하이컨셉&하이터치’의 운영자이자 생명과학기술연구소장인 저자, 정지훈은 제4의 불이 바로 참여와 공유, 롱테일, 오픈소스, 소셜 웹으로 대별되는 '휴먼에너지'라 말한다. 이 책은 휴먼에너지가 어떻게 우리의 미래사회를 변화시킬 것인지를 경제와 경영, 마케팅, 미디어, 의학, 과학 등 각 분야에 걸쳐 두루 조망한다.

◈ 북소믈리에 한마디!

저자가 운영하는 하이컨셉&하이터치는 '하이테크와 인간의 감성이 합쳐질 때에야 비로소 사회를 바꾸는 변화가 일어난다'라는 기조 아래 경제경영, 마케팅, 의학, 미디어출판, 광고 등 각 분야의 세계 최신 트렌드를 제공한다. 이 책은 하이컨셉&하이터치를 기반으로 한 것으로, 우리 사회를 구성하는 키워드를 분야별로 나누어, 이들 키워드와 휴먼에너지가 어떤 변화를 끌어내고 있는지를 여러 사례를 들어 알기 쉽게 설명한다.

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인류 문명의 판도를 뒤흔들 ‘제4의 불’이 온다 － 미래의 위너가 될 것인가, 루저가 될 것인가 “기술과 정보의 힘은 우리가 원하든 원하지 않든 세상을 새롭게 재편할 것이다.” - 프레드 윌슨의 ‘Bits of destruction' 중에서 ‘불’의 발견은 직립보행, 언어의 사용, 도구의 사용과 함께 인류의 문명을 발달시킨 결정적 요인 중 하나였다. 신에게서 불을 훔쳐 인간에게 주었다는 ‘프로메테우스의 불’이 인류 최초의 불이라면, 인간이 발명하고 개발한 전기와 원자력은 제2, 제3의 불이다. 그리고 우리는 이...

인류 문명의 판도를 뒤흔들 ‘제4의 불’이 온다
－ 미래의 위너가 될 것인가, 루저가 될 것인가

“기술과 정보의 힘은 우리가 원하든 원하지 않든 세상을 새롭게 재편할 것이다.”
- 프레드 윌슨의 ‘Bits of destruction' 중에서

‘불’의 발견은 직립보행, 언어의 사용, 도구의 사용과 함께 인류의 문명을 발달시킨 결정적 요인 중 하나였다. 신에게서 불을 훔쳐 인간에게 주었다는 ‘프로메테우스의 불’이 인류 최초의 불이라면, 인간이 발명하고 개발한 전기와 원자력은 제2, 제3의 불이다. 그리고 우리는 이제 미래의 변화를 주도할 ‘제4의 불’이 타오르기 시작한, 격변의 시대와 마주하고 있다.

오픈소스, 롱테일, 증강현실, 트위터, 페이스북, 크라우드소싱…… 이들 용어가 생소하다거나 혹은 IT 분야에 국한된 용어라고 생각하는 사람이라면 미래형 인류라 부르기 어려울 것 같다. 근래 들어 변화의 속도는 과거와는 비교할 수 없을 만큼 가속도가 붙어 진행된다. 기존의 패러다임은 무서운 속도로 붕괴되면서 대량생산 체제는 다품종 소량생산으로, 대마불사식의 크기를 중시하던 가치관은 분산의 가치관으로 마치 허물을 벗듯 거대한 변화를 동반한다. 그와 동시에 신기술의 개발과 세계시장의 급격한 변화는 끊임없이 연신 충격을 가해온다. 내부로부터의 붕괴와 외부로부터의 충격 속에서 우리가 원하든 원하지 않든 세상은 새롭게 재편되고 있다. 이러한 변화의 물결에서 우리는 어떻게 미래사회를 대비해야 하는가? 또한 단순히 기존의 가치를 무너뜨리는 파괴에 그치는 것이 아닌, ‘창조적 파괴’로 나아가기 위해서는 어떤 과정이 필요한가?
《제4의 불》은 이미 시작된 지각변동의 양태를 뛰어난 안목과 실시간 데이터를 통해 부지런히 전함으로써 일찌감치 파워블로거로 유명세를 탄 정지훈의 블로그 ‘하이컨셉&하이터치’를 기반으로 기획되었다. 각 분야의 세계 최신 트렌드를 게재하는 것은 물론, 블로그와 트위터, 모바일을 중심으로 한 소셜 웹 환경의 격동적인 변화를 빠르게 수집해 국내 기업과 3000여 명의 팔로어에게 전파하고 있는 저자의 방대한 자료에서 미래시대의 핵심 키워드를 읽어내고, 그 키워드를 대입해 경제?경영, 미디어?저널리즘, 마케팅, 의료, 과학과 교육 등 각 분야의 동향과 문제점을 짚어보며 미래를 조망해본다. 저자가 주시하고 있는 키워드들은 변화의 소용돌이에 휩쓸려 길을 잃지 않도록 미래의 나침반이 되어줄 중요한 지점이다.
‘하이컨셉&하이터치’는 열혈 구독자들의 절대적인 지지에 힘입어 ‘티스토리 2009 우수 블로그’와 ‘PC사랑 2009 베스트블로그 100’에 선정된 바 있다.

■ 휴먼에너지, 인류의 미래를 걸다!

그렇다면 ‘제4의 불’이란 무엇인가?
혹자는 원자핵 융합에 의한 융합 에너지를 지칭하기도 하지만, 저자는 우리 인간의 ‘휴먼에너지’야 말로 미래를 지필 제4의 불이라고 강조한다.

인터넷이 과거 데이터 중심의 네트워크에서 인간 중심의 네트워크로 진화하면서 우리 인간들이 가지고 있는 내재적인 에너지와 가치를 최대한 끌어내 폭발적인 움직임과 사회적 현상, 사회적 기억을 만들어내고 있는 예를 많이 관찰할 수 있다.(……) 소셜 웹 인프라는 ‘제4의 불’인 휴먼에너지가 활활 타오를 수 있는 장작과 불꽃을 끊임없이 공급하면서 사회 전반의 변화를 끌어내고 있다. 이로 인해 대량생산과 대중문화를 특징으로 하는 산업사회에서 개인의 역량이 중시되고 다원화와 소집단화를 특징으로 하는 새로운 미래사회로 변화가 촉진되고 있다. (본문 12쪽)

“그렇다면 과거에는 휴먼에너지가 없었단 말인가?” 하고 의문을 품을지도 모른다. 하지만 과거의 휴먼에너지가 대량생산 체제 아래에서 기계적인 노동력으로만 취급되면서 기계/기술과 불협화음을 냈다면, 제4의 불인 ‘휴먼에너지’는 하이테크 기술 및 정보가 인간의 감성과 만날 때 창출되는 집단 지능의 에너지를 의미한다. 미래는 하이컨셉과 하이터치의 세계로 나아가고, 하이테크와 인간의 감성이 합쳐질 때에야 비로소 사회를 바꾸는 변화가 일어나는 것이다.

이 책에서는 하이테크와 감성이 만나 휴먼에너지가 극명하게 발생했던 사건으로 ‘허리케인 카트리나’의 예를 꼽는다. 미국 역사상 최악의 자연재해 중 하나로 꼽히는 카트리나는 2500여 명에 달하는 인명 피해를 냈고, 가장 극심한 피해를 입은 뉴올리언스 주는 옷과 돈, 물, 식량 등 아무것도 없는 수십만 재해민들이 고립되어 구호조차 받지 못하는 상황이었다. 연방 정부 역시 허둥지둥할 뿐 제대로 된 구호 활동조차 못하는 무기력함을 드러내자 전국의 자원봉사자들이 나섰다. 그들은 연방 정부조차 힘겨워했던 재난 통제의 관제탑 역할을 하면서 중앙제어식의 생존자 정보 저장소인 카트리나리스트(Katrinalist.net)를 구축한다. 그리고 곧이어 여러 포털사이트에 중구난방으로 퍼져 있어 실종자 찾기에 어려움을 겪던 시스템의 난점을 개선한 피플파인더 프로젝트를 가동, 미국 각지에 있는 가족과 친지가 바로 실종자를 찾을 수 있도록 했다. 이 모든 것을 만들어내는 데에는 겨우 2～3일의 시간밖에 걸리지 않았다. 정부 단독으로 했다면 그 어떤 나라도 족히 몇 년은 걸렸을 일이다. 소셜 웹과 실시간 웹, 전문 프로그래머의 하이테크 기술과 자원봉사자들의 따뜻한 인정이 뭉쳐져 이루어낸 성과다. 비단 외국의 예뿐만 아니라 2008년 우리나라에서도 거대한 흐름을 이루었던 미국산 소고기 수입 금지 촛불문화제 역시 실시간 방송과 휴대폰, 아고라의 활용 등 웹을 통해 휴먼에너지가 발휘된 사례라 할 수 있다.

이 책은 휴먼에너지가 어떻게 우리의 미래사회를 변화시킬 것인지를 각 분야에 걸쳐 두루 조망한다. 저자의 꼼꼼한 시선을 따라가다 보면 지금 우리 앞에 실시간 웹과 소셜 웹을 통해 슈퍼컴퓨터도 이루지 못했던 집단 지능이 부상하는 시대, 사람이 곧 플랫폼이 되는 시대가 도래했음을, 또한 미래사회로 가는 도도한 변화의 흐름을 주도할 제4의 불은 이미 시작되었음을 자각하게 될 것이다.

■ 웹 2.0의 중심에는 사람이 있다. 사람이 곧 플랫폼이다!

결국 이런 커다란 변화에 있어 다시 한 번 중요하게 강조되어야 하는 것은, ‘사람’이 바로 플랫폼 그 자체라는 것이다. 사람들에게 이런 일을 하게 만들고, 정말 멋진 일들이 사람들 사이에서 흘러 다니고, 사람들의 능력이 흘러 다니는 것에 생명력을 더욱 강화하고 멋지게 만들어내는 것. 이것이 바로 과거 수십 년간 인공지능을 만들려고 했던 수많은 컴퓨터 과학자들이 해낼 수 없었던, 인간의 집단 지능의 힘이다. (본문 41～42쪽)

아직도 회사 성과의 80%는 20%의 우수한 인재가 벌어들인다고 믿고 있는지? 회사는 여전히 기밀주의를 엄수해야 하는지? 하지만 파레토의 80 : 20 법칙이나 기밀주의 방식은 외부와의 소통을 막고 휴먼에너지를 활용할 수 없게 만든다. 웹 2.0시대는 휴먼에너지를 기반으로 한다. 이미 아마존의 롱테일 현상(베스트셀러 10위에 포함된 도서가 판매율이 낮은 10위권 밖의 도서보다 더 많은 수익률을 낸다는 기존의 이론을 뒤엎은 현상으로, 아마존은 판매 순위 13만 종 이하의 책으로 전체 매출의 절반을 올린다는 기사에서 비롯된 현상)과 금광회사 골드코프(금광에 관한 회사의 모든 기밀을 웹으로 공개함으로써 더 많은 금광을 발견하여 기사회생한 회사)의 사례는 기존의 관념과 방식이 더 이상 유일한 해답이 될 수 없음을 증명해 보이고 있다. 저자는 실시간 웹과 소셜 웹을 활용해 프로젝트를 진행된 국내의 ‘대한민국 떡볶이 시장조사 및 지도 작성 프로젝트’와 ‘떼창 프로젝트 1탄－거위의 꿈’의 사례를 들면서 기업이나 개인이 독자적으로 진행했을 때보다 무수한 사람들의 참여와 공유가 결합되었을 때 더 큰 효과를 창출한다고 설명한다. 그것은 결국 이익의 창출은 물론, 기업 문화와 사회 가치까지 변화하게 만든다는 것이다.

■ 미래를 맞이하는 우리에게 꼭 필요한 자세!

페이스북은 2009년 9월을 기점으로 사용자 수가 2억 5000만 명을 돌파했고, 트위터는 2009년 말 5000만 명에 이른 것으로 추정한다. 또한 미국 최대의 소매 가전 유통업체인 베스트바이에서는 2009년 구인구직의 기본요건으로 최소 250명 이상의 팔로어를 두어야 한다는 점을 내세웠다. 점점 더 많은 기업과 기관이 기업 문화에 적합한 사람을 찾는 방편의 하나로 소셜 비즈니스와 소셜 네트워크를 운용하고 그 안에서 관계를 맺는 사람들을 주목하기 시작했다. 이러한 변화 속에서 미래의 회사가 필요로 하는 미래형 인재의 조건은 무엇일까? 저자는 미래형 인재의 조건을 다음과 같이 제시한다.

커뮤니케이션 능력이 뛰어나고 창의적이며 유연한 사고를 하는 사람, 변화하는 환경에 역동적으로 자신의 능력을 발휘할 수 있는 사람이 아닐까? 여기에 많은 사람들이 누릴 수 있는 감각적인 직관이나 예술, 작지만 전문가적인 식견을 탁월한 비즈니스로 승화시킬 수 있는 다양하면서도 타인과 차별화될 수 있는 재능을 갖춘 사람일 것이다.(본문 20쪽)

인터넷과 웹이라는 단어를 풀어보면 그물(net)과 거미줄(web)을 의미한다. 웹 2.0시대에는 그만큼 상호작용과 관계가 중요하다. 인간을 기반으로 한 기술과 정보의 그물망이 엮이고 휴먼에너지가 발생할 때 비로소 메마르고 삭막한 파괴가 아닌 창조적 파괴가 이루어질 수 있다. 제4의 불은 먼 훗날의 일이 아니다. 이미 곳곳에서 불은 지펴졌다. 문제는 이 불을 지속적으로 지필 수 있는 연료를 공급해야 한다는 것, 그 연료를 얼마나 효율적으로 안정적으로 마련해야 하는가를 누가 얼마큼 치열하게 고민하는가다.

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• 당신이 미래사회를 이끄는 플랫폼이다! '제4의 ... ma**ifico 님 | 2011-01-02 | 추천: 0 |
    요즈음의 세상을 내 식대로 표현한다는 ‘휙휙 돌아간다’다. 그만큼 세상이 급변하고 있음을 체감하기 때문이다. 특히 웹2.0 시대라는 말이 일반화되면서 디지털 분야에서 하루가 다르게 기술이 발전하고 있고 이것은 곧바로 우리의 일상생활에 지대한 영향을 미치며 크고 작은 변화를 불러일으키고 있다. 트위터, 위키피디아,...

  요즈음의 세상을 내 식대로 표현한다는 ‘휙휙 돌아간다’다. 그만큼 세상이 급변하고 있음을 체감하기 때문이다. 특히 웹2.0 시대라는 말이 일반화되면서 디지털 분야에서 하루가 다르게 기술이 발전하고 있고 이것은 곧바로 우리의 일상생활에 지대한 영향을 미치며 크고 작은 변화를 불러일으키고 있다. 트위터, 위키피디아, 페이스북(소셜 네트워크 웹사이트이다. 사람들이 친구들과 대화하고 정보를 교환할 수 있도록 도와준다.) 등은 웹2.0 시대를 대변하는 디지털 용어이자 우리의 일상을 단적으로 표현하는 키워드가 된지 오래다. 블로그 <하이컨셉&하이터치>를 운영하는 유명 블로거이자 의공학 박사이기도 한 정지훈이 지은 <제4의 불>은 웹2.0 시대를 살아가는 우리가, ‘코앞’으로 닥친 미래사회를 위해 무엇을 준비해야 하며, 무엇을 변화시켜야 하며, 무엇에 적응해야하는 지를 일목요연하게, 무척이나 설득력 있게 풀어낸 책이다. 특히 140자의 소통의 혁명 트위터를 중심으로, 페이스북(Facebook), 크라우드소싱(crowdsourcing,  생산과 서비스의 과정에 소비자 혹은 대중을 참여하도록 개방하여 생산 효율을 높이고 수익을 참여자와 공유하고자하는 방법이다.) 등이 우리의 일상을 비롯해 경제/경영, 마케팅, 의학. 과학/교육계 등을 크게 변화시킬 것으로, 그는 예측하고 거기에 맞춰 다양한 사례와 변화하는 웹 시대의 변화를 섬세하게 감지해내고 있다. 여기서 잠깐! 책의 제목 ‘제4의 불’이 무엇을 의미하는지 아니 궁금할 수 없다. 인류사는 한 마디로 불의 역사로 볼 수 있다. 제1의 불은 낙뢰와 번개 등 자연으로부터 불을 얻은 원시시대다. 전기의 발명은 제2의 불의 시대를 열었다. 제3의 불은 논란의 여지가 있으나 핵융합과 핵폭발로 대변되는 원자력이라고 온톨로지(합의된 지식) 되고 있다. 그렇다면 제4의 불은? 저자는 ‘휴먼에너지’를 제4의 불로 명명하고 있다. 언뜻 휴먼에너지의 정의부터 그것이 미래학과 어떤 연관이 있는지 잘 그려지지 않았다. 그의 말에 따르며 웹2.0 시대는 참여와 공유로 인한 새로운 지식의 창출과 지식을 발견하는 시대이기에(대표적인 사례 위키피디아), 인간 한명 한명이 하나의 ‘플랫폼’으로 기능하며 새로운 생태계를 만들고 있으며 혹은 지금의 사회를 진화시키고 있다는 것이다. 또한 이것은 기업, 단체 등 중앙집권적으로 몰려있던 권력이 웹2.0시대를 계기로 궁극적으로는 개인으로 이동한다고 그는 보고 있다. “구글과 아마존 같은 웹 2.0 플랫폼 기업들은 무수히 작은 전문화된 회사들에게 자양분을 공급하면서 이들과 같이 커나가는 생태계를 만들고 있으며, 과거에는 비즈니스 대상으로 여기지 않았던 작은 시장들이 인터넷의 힘으로 살아나는 ‘롱테일 경제’와 소비자가 곧 생산자의 역할을 하는 ‘프로슈머 경제’의 소용돌이 속에서 다시금 새로운 권력의 이동이 시작되고 있다.” -p.20 저자의 말대로 현재 우리는 작게는 블로그 참여, 넓게는 트위터 문화를 공유하고 향유하며 웹 2.0 시대 안에서 새로운 자아의 발견과 존재성을 증명 받고 있다. 이것은 웹2.0의 근본에는 사람이 있기에 가능한 일이었을 것이다. 이것이 바로 휴먼에너지이고 미래를 여는 제4의 불이다. 우리들 개개인은 어쩌면 거대한 인류라는 뇌 속에 들어 있는 하나의 뉴런일지 모른다. 때문에 미래를 이끄는 휴먼에너지는 ‘협업’ 아래서 창출될 것으로 보인다. 또한 이로 인해 우리가 당연하게 생각했던 기존의 패러다임들이 붕괴되기 시작했다. 이것을 그저 우두커니 목도만 할 것이냐? 아니면 무언가를 준비할 것이냐?는 개인의 선택에 다르겠지만 웹2.0의 그물망에 걸려 있는 우리는 자연스레 미래사회를 만들어가는 고유한 정체성을 가진 플랫폼으로 기능할 것이다. 이 책은 정치/경제/사회/문화 저변에서 일어나는 다양한 사례를 예로 들고 있다. 구글을 주축으로 한 정보의 공유와 참여 그리고 트위터와 페이스북을 기반으로 한 협업이 이뤄낸 긍정적인 사례들이 풍부하게 실려 있다. 이런 사례들을 보면서 새삼 내 자신이 이런 것에 참여하거나 이용하고 있었다는 사실에 나는 놀라움을 금치 못했다. 왜냐? 내 자신은 동시대가 어떻게 변화하는지 사실 제대로 파악하려는 노력을 안했기 때문이다. 그럼에도 이 책을 읽음으로써 막막하게만 느껴졌던 미래에 대한 불안감을 상쇄시킬 수 있었고 되레 기대감을 품게 되었다. 오늘 코리아타임즈 뉴스(29일자)를 보니 ‘페이스북이 차세대 구글로 자리 매김할 것’이라는 기사가 떴다. 이런 뉴스가 나올 수 있는 것은 많은 기업들이 트위트나 페이스북을 홍보 마케팅 수단으로 이용하고 있기 때문이다. 또한 아이디어와 새로운 제품개발을 위한 크라우드소싱의 장으로도 적극 활용하고 있어서다. 개인마저 이것을 통해 자신의 능력을 키우면서 새로운 지식의 획득장으로 적극적으로 사용하고 있다. 작게는 자신이 운영하고 있는 블로그도 소셜 미디어의 장으로 기능한다고 보면 된다. 그러나 좀 더 참여와 공유를 통한 소셜 네트워킹을 이루려면 트위터, 페이스북의 이용과 참여가 불가피하다. 엄밀히 따져 이것이 웹2.0 시대의 기반이기에 하는 말이다. 그럼 <제4의 불>에서 우리가 꼭 얻어야 할 지식 혹은, 얻어야 할 깨달음은 무엇인가? 나는 과학/교육의 변화에서 휴먼에너지의 긍정적 가능성을 점쳤다. 물론 한국사회의 수직낙하적인 교육방식과 학교라는 대량생산적인 교육체계의 고질적인 병폐가 쉽사리 무너지지 않을 것이라는 우려도 떨쳐 버릴 수는 없었다. “공장형 학교 교육에 대한 문제제기는 꾸준히 있었다. (중략) 그것은 우리가 학교를 당연히 다녀야 하는 곳이라고 생각하기 때문이다. 그리고 오로지 교사만이 교육을 할 수 있다는 고정된 사고가 만연해 있는 것도 사실이다. 그런데 과연 그것이 진실일까?”-p.293 나는 저자의 물음에 그것은 진실이 아니라고 답했다. 미래세계는 창의적인 인재를 필요로 하기에 좀 더 다양한 문화와 지식을 접할 필요가 있고, 그것에 협업할 가능성을 다음 세대에게 더욱 많이 열어주어야 한다. 이제는 자신의 전공지식만 가지고 살 수 있는 시대가 아니기 때문이다. 인문학이 새로이 각광받고 중요시되는 것처럼 미래사회의 휴먼에너지를 자신으로부터 지필 수 있기 위해서는 인문/사회/정치/문화에 다양한 식견을 쌓고 정보를 모을 필요가 있다. 당신은 미래형 인간인가? 나는 사실 아직 아날로그형 인간이다. 그러나 적어도 도태되지 않기 위해서는 오픈소스(정보의 무상 공개, 공유)를 통한 나의 발전을 꾀할 필요가 있음을 이 책을 만나 절감했다. 우리 개개인이 갖고 있는 휴먼에너지가 미래를 어떻게 변화시킬지 나는 모른다. 다만, 제4의 불 휴먼에너지의 긍정적인 측면을 부각시켜야 할 책임이 현재 나에게, 우리에게 있다는 것만은 확실하다.

• 미디어 자체만 놓고 보면... kj**nn 님 | 2010-09-28 | 추천: 0 |
  민중이 플랫폼이고 민중이 에너지인 생태계는, 저자의 (장미빛) 분석에 따르면, 이미 도래했다.  

  민중이 플랫폼이고 민중이 에너지인 생태계는, 저자의 (장미빛) 분석에 따르면, 이미 도래했다.

• 제4의불 - 정지훈 se**27 님 | 2010-04-22 | 추천: 0 |
  '하이컨셉&하이터치' 파워블로그를 운영하는 정지훈 님의 책. 新마케팅공화국-카페 덕분에 이번에도 이벤트에 당첨되서 책을 받았다. 너무 읽고 싶은 책이어서 이벤트 당첨이 안되면 직접 사서 읽어보려고 했는데 넘 운이 좋았다!! 광고홍보를 공부하는 학생으로서, 뉴미디어에 관심이 있는 학생으로서, 목차를 보는 순간 책에...

  '하이컨셉&하이터치' 파워블로그를 운영하는 정지훈 님의 책. 新마케팅공화국-카페 덕분에 이번에도 이벤트에 당첨되서 책을 받았다. 너무 읽고 싶은 책이어서 이벤트 당첨이 안되면 직접 사서 읽어보려고 했는데 넘 운이 좋았다!! 광고홍보를 공부하는 학생으로서, 뉴미디어에 관심이 있는 학생으로서, 목차를 보는 순간 책에 대한 엄청난 기대감을 갖게 되었고 한장한장 넘기면서 유익하고 흥미로운 이야기에 감탄하였다.       내가 가장 재미있게 읽은 부분들-   Intro 미래시대의 키워드 ? 롱테일, 오픈소스, 참여와 공유, 실시간 웹, 소셜 웹 오픈소스로 콜레라를 치료하고, 금을 캐냈다고? 대재해를 극복한 참여와 공유의 힘, 피플파인더 프로젝트 전 세계를 휩쓸고 있는 트위터 열풍 현실보다 더 현실적인 증강현실의 세계 Part 1 경제, 경영, 기업 그리고 개인 애플과 구글의 성공 전략, 오픈소스 비즈니스 IBM은 어떻게 환골탈태할 수 있었는가 BMW, 영화를 제작하다 고객이 키우는 회사, 레고 담보 없이 돈을 빌려드립니다! 금융 2.0을 개척한 그라민 은행 Part 2 마케팅, PR, 광고의 미래 소셜 CRM, 소비자와 우정을 맺다 트위터와 소셜 마케팅, 마케팅의 돌풍의 핵으로 등장! 트위터 마케팅 전략 : 관심을 추적하고 돌려라! TV와 신문이 아닌 모바일에서 미래의 광고를 접하다 증강현실, 인터넷 마케팅을 바꿀 수 있을까? 소셜미디어, 트위터, 증강현실, 소비자 - 지금 내 관심분야가 무엇인지 확연하게 드러내주는 것 같다.       세상은 이미 실시간으로 변화하고 있다. 그만큼 소비자도 변했다. 계속 발전하고 있는 마케팅 패러다임에 적응하지 못하는 마케터는 살아남을 수 없다. 마케팅을 하든 광고를 하든 매체를 하든 소비자를 이해하는 것부터 출발해야 한다. 새로운 기술로 인해 마케팅이 변하고 소비자가 변한 것보다 변화한 소비자가 새로운 기술을 어떻게 사용하고 새로운 시장에서 어떤 모습을 보이는지가 더 중요한 세상이 되었기 때문이다.   책에서는 마케팅과 접목된 새로운 기술들에 대한 지식을 주저하지 않고 펼쳐놓았다. 책을 다 읽고 난 후 가장 최신화된 뉴미디어 책을 읽은 느낌이었다. 그만큼 저자는 신기술을 잘 알고 그것이 어떻게 마케팅에 활용되는지까지 명확하게 이해하고 있다.   요즘 소비자는 너무 빠른 속도로 변화한다. 그들의 인사이트를 파악해야하는 사람으로서는 매우 피곤한 일이지만... 그들이 새로운 기술을 받아들이고 새로운 모습으로 탈바꿈할 때마다 놓치지 않고 계속 지켜봐야 한다. 현재 점차 활성화되고 있는 트위터나 미투데이도 앞으로 몇 년 후에는 충분한 마케팅 툴로 활성화될 것이다. 그것을 어떻게 달성하는지는 마케터들이 얼마나 소비자를 이해하는지에 달려있겠지만.   '제4의불'은 현재 시점에서 새롭게 변한 마케팅 패러다임을 짚어주고 이로 인해 변화한 소비자의 모습까지 담겨있다. 마케팅, 광고, 홍보를 공부하는 사람이라면 정말 꼭 읽어보라고 추천하고 싶다.   나는 훗날 커뮤니케이션 전문가가 되어서도 이 저자만큼 시장을, 소비자를 잘 이해하고 있을 수 있을까? 항상 마음 속에 담아주어야 할 질문인 것 같다.

• 제4의 불 my**jw 님 | 2010-04-08 | 추천: 0 |
                                    사실 내가 이해하기 힘든 부분도 많았다. 아마 내가 인터넷 세계와 디지털정보에 문외한...

  사실 내가 이해하기 힘든 부분도 많았다. 아마 내가 인터넷 세계와 디지털정보에 문외한이기 때문인가보다. 인터넷과 웹이 발전됨에 따라 우리 세계와 변화가 궁금하기도 했지만 두렵기도 했다. 제4의 불 이라는 제목이 딱 맞게 인터넷은 우리 사회의 불과 같은 존재이다. 사실 미래는 어떻게 변할지 아무도 모르고 그 어떤 누구도 장담할 수 없는 부분이다. 이 인터넷이라는 제4의 불이 없었다면 지금은 어떤 모습일까? 그건 상상하기 조차 어렵다. 요즘같이 지식이 방대하고 넘쳐나는 시대에 살고 있는데 다시 인터넷이 없는 공간에서 살라고 하면 살지 못할 것 같다.     이 미래를 위해 각자가 미래에 관한 책을 접해서 조금은 미래에 익숙해져가는 것도 한 방법이 될 것 같다. 인터넷을 컴퓨터로 하는 시대도 지나고 지금은 핸드폰으로도 인터넷을 맘껏 할 수 있는 시대이다. 모든 분야에서 가능하고 이로 인해 모든 분야의 마케팅과 광고, 경영 등을 하고 있다. 이 인터넷의 장점을 살려 좋은점만 활용하면 좋은 세상이 되겠지만, 세상은 단점과 악용하는 사람들로 인해 인터넷 부작용이 무수히 발생하고 있다.     내가 나이가 들어 내 아이가 인터넷을 할 때쯤이면 그 모습은 어떨까? 좋은것이 더 많은 인터넷이기를 기대한다. 하지만 그렇지 않을수도 있기 때문에 걱정이 앞서기도 하고, 미래사회를 위해 내가 어떤 변화를 하고 어떻게 나아가야 할지 앞으로 더 많은 공부를 해야겠다. 인간에게 불이라는 없어서는 안되는 존재와 비유하며, 이제는 정말 없어서는 안되는 존재이며, 이 제4의 불을 활용을 어떻게 할 것인지는 우리 손에 달려있는 것이다.

• 당신이 미래사회를 이끄는 플랫폼이다! <제4의 불 ... ma**ifico 님 | 2010-03-29 | 추천: 0 |
    p {margin:3;} 요즈음의 세상을 내 식대로 표현한다는 ‘휙휙 돌아간다’다. 그만큼 세상이 급변하고 있음을 체감하기 때문이다. 특히 웹2.0 시대라는 말이 일반화되면서 디지털 분야에서 하루가 다르게 기술이 발전하고 있고 이것은 곧바로 우리의 일상생활에 지대한 영...

  요즈음의 세상을 내 식대로 표현한다는 ‘휙휙 돌아간다’다. 그만큼 세상이 급변하고 있음을 체감하기 때문이다. 특히 웹2.0 시대라는 말이 일반화되면서 디지털 분야에서 하루가 다르게 기술이 발전하고 있고 이것은 곧바로 우리의 일상생활에 지대한 영향을 미치며 크고 작은 변화를 불러일으키고 있다. 트위터, 위키피디아, 페이스북(소셜 네트워크 웹사이트이다. 사람들이 친구들과 대화하고 정보를 교환할 수 있도록 도와준다.) 등은 웹2.0 시대를 대변하는 디지털 용어이자 우리의 일상을 단적으로 표현하는 키워드가 된지 오래다. 블로그 <하이컨셉&하이터치>를 운영하는 유명 블로거이자 의공학 박사이기도 한 정지훈이 지은 <제4의 불>은 웹2.0 시대를 살아가는 우리가, ‘코앞’으로 닥친 미래사회를 위해 무엇을 준비해야 하며, 무엇을 변화시켜야 하며, 무엇에 적응해야하는 지를 일목요연하게, 무척이나 설득력 있게 풀어낸 책이다. 특히 140자의 소통의 혁명 트위터를 중심으로, 페이스북(Facebook), 크라우드소싱(crowdsourcing,  생산과 서비스의 과정에 소비자 혹은 대중을 참여하도록 개방하여 생산 효율을 높이고 수익을 참여자와 공유하고자하는 방법이다.) 등이 우리의 일상을 비롯해 경제/경영, 마케팅, 의학. 과학/교육계 등을 크게 변화시킬 것으로, 그는 예측하고 거기에 맞춰 다양한 사례와 변화하는 웹 시대의 변화를 섬세하게 감지해내고 있다. 여기서 잠깐! 책의 제목 ‘제4의 불’이 무엇을 의미하는지 아니 궁금할 수 없다. 인류사는 한 마디로 불의 역사로 볼 수 있다. 제1의 불은 낙뢰와 번개 등 자연으로부터 불을 얻은 원시시대다. 전기의 발명은 제2의 불의 시대를 열었다. 제3의 불은 논란의 여지가 있으나 핵융합과 핵폭발로 대변되는 원자력이라고 온톨로지(합의된 지식) 되고 있다. 그렇다면 제4의 불은? 저자는 ‘휴먼에너지’를 제4의 불로 명명하고 있다. 언뜻 휴먼에너지의 정의부터 그것이 미래학과 어떤 연관이 있는지 잘 그려지지 않았다. 그의 말에 따르며 웹2.0 시대는 참여와 공유로 인한 새로운 지식의 창출과 지식을 발견하는 시대이기에(대표적인 사례 위키피디아), 인간 한명 한명이 하나의 ‘플랫폼’으로 기능하며 새로운 생태계를 만들고 있으며 혹은 지금의 사회를 진화시키고 있다는 것이다. 또한 이것은 기업, 단체 등 중앙집권적으로 몰려있던 권력이 웹2.0시대를 계기로 궁극적으로는 개인으로 이동한다고 그는 보고 있다. “구글과 아마존 같은 웹 2.0 플랫폼 기업들은 무수히 작은 전문화된 회사들에게 자양분을 공급하면서 이들과 같이 커나가는 생태계를 만들고 있으며, 과거에는 비즈니스 대상으로 여기지 않았던 작은 시장들이 인터넷의 힘으로 살아나는 ‘롱테일 경제’와 소비자가 곧 생산자의 역할을 하는 ‘프로슈머 경제’의 소용돌이 속에서 다시금 새로운 권력의 이동이 시작되고 있다.” -p.20 저자의 말대로 현재 우리는 작게는 블로그 참여, 넓게는 트위터 문화를 공유하고 향유하며 웹 2.0 시대 안에서 새로운 자아의 발견과 존재성을 증명 받고 있다. 이것은 웹2.0의 근본에는 사람이 있기에 가능한 일이었을 것이다. 이것이 바로 휴먼에너지이고 미래를 여는 제4의 불이다. 우리들 개개인은 어쩌면 거대한 인류라는 뇌 속에 들어 있는 하나의 뉴런일지 모른다. 때문에 미래를 이끄는 휴먼에너지는 ‘협업’ 아래서 창출될 것으로 보인다. 또한 이로 인해 우리가 당연하게 생각했던 기존의 패러다임들이 붕괴되기 시작했다. 이것을 그저 우두커니 목도만 할 것이냐? 아니면 무언가를 준비할 것이냐?는 개인의 선택에 다르겠지만 웹2.0의 그물망에 걸려 있는 우리는 자연스레 미래사회를 만들어가는 고유한 정체성을 가진 플랫폼으로 기능할 것이다. 이 책은 정치/경제/사회/문화 저변에서 일어나는 다양한 사례를 예로 들고 있다. 구글을 주축으로 한 정보의 공유와 참여 그리고 트위터와 페이스북을 기반으로 한 협업이 이뤄낸 긍정적인 사례들이 풍부하게 실려 있다. 이런 사례들을 보면서 새삼 내 자신이 이런 것에 참여하거나 이용하고 있었다는 사실에 나는 놀라움을 금치 못했다. 왜냐? 내 자신은 동시대가 어떻게 변화하는지 사실 제대로 파악하려는 노력을 안했기 때문이다. 그럼에도 이 책을 읽음으로써 막막하게만 느껴졌던 미래에 대한 불안감을 상쇄시킬 수 있었고 되레 기대감을 품게 되었다. 오늘 코리아타임즈 뉴스(29일자)를 보니 ‘페이스북이 차세대 구글로 자리 매김할 것’이라는 기사가 떴다. 이런 뉴스가 나올 수 있는 것은 많은 기업들이 트위트나 페이스북을 홍보 마케팅 수단으로 이용하고 있기 때문이다. 또한 아이디어와 새로운 제품개발을 위한 크라우드소싱의 장으로도 적극 활용하고 있어서다. 개인마저 이것을 통해 자신의 능력을 키우면서 새로운 지식의 획득장으로 적극적으로 사용하고 있다. 작게는 자신이 운영하고 있는 블로그도 소셜 미디어의 장으로 기능한다고 보면 된다. 그러나 좀 더 참여와 공유를 통한 소셜 네트워킹을 이루려면 트위터, 페이스북의 이용과 참여가 불가피하다. 엄밀히 따져 이것이 웹2.0 시대의 기반이기에 하는 말이다. 그럼 <제4의 불>에서 우리가 꼭 얻어야 할 지식 혹은, 얻어야 할 깨달음은 무엇인가? 나는 과학/교육의 변화에서 휴먼에너지의 긍정적 가능성을 점쳤다. 물론 한국사회의 수직낙하적인 교육방식과 학교라는 대량생산적인 교육체계의 고질적인 병폐가 쉽사리 무너지지 않을 것이라는 우려도 떨쳐 버릴 수는 없었다. “공장형 학교 교육에 대한 문제제기는 꾸준히 있었다. (중략) 그것은 우리가 학교를 당연히 다녀야 하는 곳이라고 생각하기 때문이다. 그리고 오로지 교사만이 교육을 할 수 있다는 고정된 사고가 만연해 있는 것도 사실이다. 그런데 과연 그것이 진실일까?”-p.293 나는 저자의 물음에 그것은 진실이 아니라고 답했다. 미래세계는 창의적인 인재를 필요로 하기에 좀 더 다양한 문화와 지식을 접할 필요가 있고, 그것에 협업할 가능성을 다음 세대에게 더욱 많이 열어주어야 한다. 이제는 자신의 전공지식만 가지고 살 수 있는 시대가 아니기 때문이다. 인문학이 새로이 각광받고 중요시되는 것처럼 미래사회의 휴먼에너지를 자신으로부터 지필 수 있기 위해서는 인문/사회/정치/문화에 다양한 식견을 쌓고 정보를 모을 필요가 있다. 당신은 미래형 인간인가? 나는 사실 아직 아날로그형 인간이다. 그러나 적어도 도태되지 않기 위해서는 오픈소스(정보의 무상 공개, 공유)를 통한 나의 발전을 꾀할 필요가 있음을 이 책을 만나 절감했다. 우리 개개인이 갖고 있는 휴먼에너지가 미래를 어떻게 변화시킬지 나는 모른다. 다만, 제4의 불 휴먼에너지의 긍정적인 측면을 부각시켜야 할 책임이 현재 나에게, 우리에게 있다는 것만은 확실하다.

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• 윤*정 | 2010-03-25 12:18

  자본이 아니라 사람이 끌어가고, 열정이 끌어가도록 어떻게 만들 수 있을까? 이것들이 미래형 기업을 경영하는 경영자들이 고민해야 할 가장 큰 숙제다. [제4의 불 p130 ]

• 윤*정 | 2010-03-25 12:18

  2009년 7월 영국 옥스퍼드에서 열렸던 TED 글로벌 미팅에서 대니얼 핑크는 자율성과 목표의식, 잘하려는 의지를 새로운 미래의 경영 운영체제의 세 가지 요소로 꼽았다. p129

• 김*우 | 2010-02-09 11:15

  이제는 자신의 전문 분야에 대한 지식만 있어서는 능력을 충분히 인정받기 힘들다. 다른 분야에 대해서도 실력을 갖춰야 하고, 다른 사람들과 의사소통이 가능하고, 상호 관계를 이루는 네트워크형 인간이 되기 위한 소양이 필요하다.

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