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화물운송종사자 자격시험 총정리문제집(2022) 하루만에 합격하기

박래호 지음 | 종이향기 | 2021년 10월 30일 출간 (1쇄 2021년 06월 30일)
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상품상세정보
ISBN 9791191292053(1191292053)
쪽수 216쪽
크기 212 * 298 * 9 mm /510g 판형알림

책소개

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● 이 책의 특징
1. 최신 출제유형 및 개정법령 반영한 기출문제 수록
2. 핵심 이론 요약 정리
3. 도표를 활용한 주요 이론 정리
3. 실전모의고사 3회분 수록

상세이미지

화물운송종사자 자격시험 총정리문제집(2022) 도서 상세이미지

목차

PART 01 교통 및 화물자동차운수사업 관련 법규
제1장 도로교통법 12
제2장 교통사고처리특례법 45
제3장 특정범죄가중처벌 등에 관한 법률 47
제4장 화물자동차운수사업법 53
제5장 자동차 관리법 66

PART 02 운송 서비스
제1장 직업운전자의 기본자세 76
제2장 고객만족 76
제3장 고객서비스 77
제4장 서비스 예절 77
제5장 직업관 84
제6장 교통사고발생조치 84
제7장 택배서비스의 기본 84
제8장 화물운송 서비스:기출문제와 예상문제 88

PART 03 안전운행
제1장 안전운전과 방어운전 94
제2장 상황별 안전운전 98
제3장 위험물 운송 103
제4장 교통심리 113
제5장 자동차 특성요인과 안전운행 123

PART 04 화물취급요령
제1장 화물운송장 작성 및 관리 136
제2장 운송화물의 포장 142
제3장 화물의 상·하차 작업요령 151
제4장 화물의 인수·인계요령 158
제5장 화물운송의 책임한계 163
제6장 물류의 이해 172

PART 05 모의고사
모의고사 1회 184
모의고사 2호 194
모의고사 3회 204

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