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퍼포먼스 인정받는 직장인을 위한 체계적 성과관리 방법론

최영훈 지음 | 플랜비디자인 | 2019년 12월 01일 출간 (1쇄 2019년 10월 08일)
  • 정가 : 15,000원
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상품상세정보
ISBN 9791189580162(1189580160)
쪽수 247쪽
크기 153 * 225 * 22 mm /458g 판형알림

책소개

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이 책의 주제어

인정할만한 가치와 성과를 만드는 핵심 방법!

회사에서 인정받는 인재, 회사의 성장에 기여하는 인재가 되고 싶은 이들이 스스로 성과의 원동력을 찾아내고 관리할 수 있도록 도와주는 『퍼포먼스』. HR 담당자가 아니더라도 쉽게 이해할 수 있는 흐름과 용어로 각색하여 쓰여진 책으로, 자신의 성과목표를 분석함으로써 체계적으로 개인의 성과를 관리하는데 사용되는 ‘KPI’ 및 ‘KPI 체크리스트’, ‘성과행동 체크리스트’ 그리고 ‘직무기술서’ 와 같은 각종 성과관리 도구를 직접 제작할 수 있도록 상세한 프로세스 가이드를 제공한다. 이를 통해 직원과 관리자가 함께 고민하여 더 좋은 성과를 위한 환경을 구축하고 바람직한 행동의 습관을 스스로 관리할 수 있도록 이끌어준다.

저자소개

저자 : 최영훈

현재 성과관리/직무분석 전문 컨설팅 및 교육기업인 P&J(Performance & Job Analysis) Institute 대표로 일하고 있으며 HR프렌드라는 닉네임으로 다양한 온오프라인 활동을 이어오고 있습니다. 숙명여자대학교 인적자원개발전공 외래교수, 한국생산성본부 및 고용노동부 일터혁신 인사담당자교육 담당교수 등을 역임하며 성과관리 및 직무분석과 관련된 수많은 강의활동을 이어오고 있습니다.
또한 HPC컨설팅과 한국노동연구원 고성과작업장혁신센터(舊 뉴패러다임센터)에서 HR혁신 컨설턴트로 활동하면서 다양한 산업군과 기업에서 인사관리/성과관리 컨설팅을 수행하였으며 특히 인사관리 컨설팅에서 가장 중요하고 어려운 영역인 ‘직무분석’에 특화된 경험을 바탕으로 체계적이고 현실적인 성과관리의 방법을 기업에 도입할 수 있도록 지도해왔습니다.

목차

0 성과를 향상시키는 전략적 접근방법, 성과목표 분석
1 성과목표 분석이란?
2 성과목표 분석의 흐름 정리
3 올바른 성과목표 분석을 위한 출발점

1 명확한 성과목표 설정학
1 나의 역할 찾기
2 조직에서 기대하는 역할 내의 성과목표 설정하기

2 구체적 성과행동 실행하기
1 성과에 결정적 영향을 미치는 요인들(SF) 찾기
2 CSF 확보를 위한 성과행동 찾기

3 실행과정 체계적으로 관리하기
1 성공적 성과행동 실행을 위한 직무 역량 도출하기
2 KPI를 통한 실행과정의 구체적 모니터링하기

4 성과목표분석 따라하기
Step 1 개인업무 역할(미션) 명확화
Step 2 개인 성과목표 설정
Step 3 CSF 도출
Step 4 성과행동 도출
Step 5 개인 직무역량 도출
Step 6 개인 KPI 도출 및 KPI 체크리스트 제작
Step 7 성과행동 체크리스트 제작

5 성과목표분석 결과 업무에 활용하기
1 성과행동 체크리스트의 활용
2 KPI 체크리스트의 활용
3 직무기술서의 일반적 활용
4 관리자의 부하직원 및 팀 성과지원에서의 활용

책 속으로

이 책의 목표는 ‘직장인들이 자신의 업무성과 향상을 위해 무엇을 어떻게 해야 하는지를 찾고 그 수행 과정을 체계적으로 관리할 수 있도록 돕는다.’ 입니다.
(책을 시작하며 - 인정받는 직장인은 무엇이 다른가?, P 8)

성과목표 분석이란 자신이 달성하고자 하는 성과목표를 기준으로 이에 영향을 미치는 각종 요건들(CSF, 성과행동, 직무역량, KPI 등)을 찾아내는 과정입니다. 이 요건들을 찾아서 효과적으로 관리하게 되면 여러분들의 성과 목표 가능성이 전보다 훨씬 높아지겠죠?
(성과를 향상시키는 전략적 접근 방법, 성과목표 ... 더보기

출판사 서평

인정받는 직장인은 무엇이 다를까?
조직이 나를 인정해주길 기다리는 것이 아닌,
'인정할만한 가치와 성과를 만드는 핵심 방법을 찾는 인재’를 위한 내용을 담았다.

이 책은 회사에서 인정받는 인재, 회사의 성장에 기여하는 인재가 되고싶은 분들에게 스스로 성과의 원동력을 찾아내고 관리할 수 있도록 돕기 위해 쓰여졌습니다.
2017년도에 HR 담당자 분들을 위한 ‘체계적 직무분석 방법론’을 출판하였습니다. 정말 많은 HR 담당자 분들이 그 책을 통해 조직의 성과관리체계를 갖추는데 도움을 받으셨다고 말씀해주셔서 깊은 감사의 마음을... 더보기

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  • 역할 > 성과 > 행동 > 방법 > 판단. 큰 것부터 작은 것으로 들어가는 논리적인 프로세스. 조직이 원하는 역할 내 역할에서 내가 해야 할 성과 그 성과를 위해 습관화 시켜야 할 행동 행동의 방법 그리고 순간순간의 판단들. 더 나아가 체크리스트를 이용한 실전 적용까지 성과 관리 방법의 전개가 흠잡을 곳이 없다. 저자가 성과 관리 과목 인터넷 강의를 했으면 이미 일타 강사였을 것이다. 혹은 백만 유튜버.   더보기
  • 직원들을 감독하는 관리 중심의 성과관리 시대는 갔다. 앞으로의 핵심은 '자율과 학습, 그리고 성장'이다. 그리고 이 책은 그 전환점에 있어서 길잡이 역할을 해주고 있다. 남이 시키는 대로 공부하는 학생보다, 자신의 부족한 점을 분석하고 해결하는 학생이 더 뛰어나다. 성과 관리도 똑같다. 인정받는 사람이 되기 위해서는, 자신의 성과목표를 분석하고, 행동으로 옮겨야 한다. 이 책은 그러한 고민이 많이 담긴 책이다. 많은 사람들에게 이 책을 선물해야겠다.   더보기
  • 퍼포먼스 sw**056 | 2019-10-17 | 추천: 1 | 5점 만점에 5점
    책이 부담 없이 잘 읽혔습니다. 그래서 HR 분야가 조금 어색한 사람들에게도 추천합니다. 인정해주길 기다리는 것보다, 인정받을 만한 행동을 하자는 긍정적인 생각. 그 생각을 바탕으로 성과목표 분석부터 직접 적용할 수 있는 체크리스트까지 서술되어 있습니다. 직장인이라면 결국 자신의 성과를 관리하고, 성과로 자기 자신을 보여줄 수밖에 없습니다. 피할 수 없는 운명 같은 성과 관리. 즉, 이 책을 만난 것도 운명이겠지요. 성과관리를 피하지 말고 긍정적인 마인드를 갖고 인정받... 더보기

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