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예쁘게 말을 하니 좋은 사람들이 왔다

심희정 지음 | 쏭북스 | 2019년 11월 25일 출간
| 5점 만점에 4점 리뷰 4개 리뷰쓰기
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상품상세정보
ISBN 9791189183073(1189183072)
쪽수 312쪽
크기 141 * 205 * 23 mm /458g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

이 책의 주제어

나와 세상을 바꾸는 힘을 가진 예쁜 말의 선순환!

서울경제신문 생활산업부 부장 심희정이 전하는 싸우지 않고 이기는 사람들의 말하는 법 『예쁘게 말을 하니 좋은 사람들이 왔다』. 부드럽지만 힘 있는 예쁜 말의 씨앗이 어떻게 좋은 사람들을 만나게 하고 감사한 일들을 몰고 왔는지에 대한 기적 같은 이야기를 들려준다. 20년째 기자로 일하면서 소위 성공한 수많은 사람들을 만나온 저자는 그들에게 공통점이 있었다는 사실을 깨달았다. 그들은 강압적으로 사람을 대하지 않고 진심 어린 공감을 통해 상대가 스스로 움직이게 만드는 이기는 양보의 대화를 하고 있던 것이다.

그동안 얕보일까 빼앗길까 뾰족한 가시를 세우고 까칠한 언행으로 무장해온 저자는 이를 통해 큰 깨달음을 얻게 되었다. 스스로를 다치게 하지 않으면서 자신의 뜻을 전하고 원하는 것을 얻는 방법을 배운 적이 없다는 사실을 알게 된 저자는 우선 밖으로 향하던 시선을 안으로 돌렸다. 그 누구도 아닌 나 자신과 잘 지내는, 스스로에게 친절해지는 연습을 시작하자 그대로 다른 사람들에게도 예쁜 말을 하게 되었다. 저자는 예쁘게 말을 하면서 더 이상 스스로 돋운 가시에 찔려 상처 입는 자신을 만나지 않아도 되었다고 고백한다.

저자는 자신의 경험을 바탕으로 “뭘 도와드릴까요”라고 먼저 묻는 힘, 상대의 이름을 기억하는 것의 중요성, 내가 내뱉는 말 다시 보기, 말 한마디로 제갈공명 만드는 법, 회사에서 화내지 않는 이유 등 사회생활과 인간관계에 도움이 되는 정보를 전해주고, ‘비즈니스와 관계가 풀리는 이기는 양보의 대화 10가지’를 통해 언제나 주변에 좋은 사람들이 끊이지 않는 비결, 남의 시선이 아닌 내면의 기준을 세워 자존감까지 살릴 수 있는 자기관리법의 노하우까지 전하며 세대를 아우르는 공감 능력을 키우는 데 도움을 준다.

상세이미지

예쁘게 말을 하니 좋은 사람들이 왔다 도서 상세이미지

저자소개

저자 : 심희정

서울경제신문 생활산업부 부장
1975년 태어났다. 성균관대학교를 졸업하고 한양대학교 언론정보대학원에서 석사 학위를 받았다.
2000년 경향신문에서 언론인으로서의 첫 발을 딛고 사회부, 산업부, 스포츠부 등을 거쳐 2008년 서울경제신문으로 옮겼다. 산업부에서 한국 경제의 큰 중심축인 가전과 자동차 관련 기업 등을 출입하다 2011년부터 현재까지 생활산업부에서 국민의 장바구니 물가와 관련된 기사를 써오고 있다. 복합 쇼핑몰, 패션, 뷰티, 식?음료, 호텔, 면세점, 명품 등과 관련한 새로운 정보를 비롯해 국내외 급변하는 소비 트렌드를 다루는 라이프스타일 전문 기자로서 우리의 삶을 윤택하게 하는 뉴스라면 무엇이든 다룬다. 한국의 유통 지도를 변화시키는 무인화 서비스와 모바일 쇼핑으로의 무게 중심 이동, 친환경 이슈 등 다양한 소비 변인을 짚어 주고 있으며, 소비자의 지갑을 여는 신소비 트렌드와 라이프스타일 업계의 판도를 읽고 전망하는 전문성을 갖췄다는 평가를 받고 있다. 2019년 봄부터 일명 ‘인싸템(Inside shopping item)’과 소비문화를 분석하고 전망하는 ‘심희정의 All that style’을 연재 중이다.
그리스 아테네에서 ‘한 달 살아 보기’도 하고 무라카미 하루키의 『위스키 성지 여행』을 읽고 스코틀랜드 싱글몰트 위스키 증류소를 방문하는 등 늘 새로운 것에 마음을 열고 변화를 두려워하지 않으려고 노력 중이다. 세상을 향한 호기심의 게이지를 올려놓는 일이야말로 ‘나이보다 10년 젊게 사는’ 해법이라고 여기는 저자는 내적인 변화는 외적으로도 흘러나온다고 생각해 자기 관리에도 열심이다.

목차

프롤로그 | 더 이상 말 때문에 외로운 사람이 되지는 말자 ·5
1장. 내 입에서 나간 말 한마디가 내 인생이 된다
ː ː 말에는 귀소 본능이 있다 ·17
ː ː 나는 말로 사람을 얻는 사람인가, 잃는 사람인가 ·24
ː ː “예쁜 말을 배워 본 적이 없습니다” ·30
ː ː 실력 있는 사람은 차고 넘친다 ·35
ː ː 애니웨이, 집중할 건 나 자신 ·40
ː ː 휘둘리지 않고 당당해지려면 ·46
ː ː 나는 나에게 가장 좋은 것만 주고 싶다 ·51

2장. 싸우지 않고 이기는 사람은 말하는 법부터 다르다
ː ː “뭘 도와드릴까요”의 힘 ·59
ː ː 상대의 이름을 기억한다는 것 ·67
ː ː 내가 내뱉는 말을 다시 보자 ·72
ː ː 말 한마디로 제갈공명을 만드는 법 ·78
ː ː 시 쓰듯 말하라 ·83
ː ː 내가 회사에서 화내지 않는 이유 ·88
ː ː 남에게 못할 말은 나에게도 하지 말자 ·93

3장. 비즈니스와 관계가 풀리는 ‘이기는 양보의 대화’ 10
[ 1 ] “할 거야”가 아닌“ 하고 있다”라고 말한다 ·101
[ 2 ] 작은 칭찬이 호감을 이끌어낸다 ·107
[ 3 ] ‘플리즈 헬프 미’ 전략 ·113
[ 4 ] “내가 뭘 아나 ·”- 고개 숙일 줄 아는 저력 ·118
[ 5 ] “그렇습니까 ·”만 잘해도 ·123
[ 6 ] “아, 진짜요”라고 맞장구쳐 보라 ·128
[ 7 ] 선을 넘는 사람들에게 ·134
[ 8 ] 한국말을 영어처럼 하라 ·139
[ 9 ] 설득하지 않고 설득하는 법 · 회의나 협상 테이블에서 기억해야 할 것 ·144
[ 10 ] 나에게 맞는 예쁘고 고운 말을 골라낸다 ·151

4장. 좋은 사람들이 넘쳐나게 만드는 ‘예쁜 말’의 법칙
ː ː 부러워하지 말자, 인생은 제로섬 게임 ·159
ː ː 믿음은 상대 스스로 더 좋은 사람이 되게 한다 ·166
ː ː 나이 들수록 남 안 풀리는 게 내 눈물이 된다 ·172
ː ː 주는 사람이 성공한다 ·177
ː ː 긍정적 세뇌, 내가 하는 말을 내가 믿게 된다 ·182
ː ː ‘촉’의 파트너는 관심과 사랑, 호기심이다 ·188

5장. 나는 ‘나 긍정주의자’로 살기로 했다
ː ː “내 몸아, 고맙다” ·199
ː ː 명품 제품이 아닌 나에게 투자하라 ·204
ː ː 누군가에게 나는 아직 새파랗게 젊은 나이다 ·209
ː ː 나는 목숨 걸고 자기관리한다 ·214
ː ː 때로 나만의 동굴이 필요해 ·221

6장. “ 믿고 털어놓을 수 있는 인생의 선배가 필요해요” - ‘심선배’가 들려주는 사회생활 해법 Q and A 19 ·226

에필로그 | 이제는 나에게 예쁘게 말을 걸고 싶다 ·310

책 속으로

▷ 그중 잘 풀리는 사람, 인정받는 사람, 사랑받는 사람, 장수하는 사람 등 다양한 방식으로 사회적 성공을 이룬 이들을 지켜봤습니다. 처음에는 그저 운이 좋은 줄, 금수저인 줄 알았습니다. 그러나 성공한 1%의 그들에게는 남다른 공통점이 있더군요. 얕보일까 빼앗길까 뾰족한 가시를 세우고, 까칠하면 강인해 보일까 언어와 행동을 무장해온 나와는 달리 그들은 본연의 타고난 유연함과 부드러움을 해치지 않고도 충분히 강했습니다. (P.5)
▷ 상처받지 않기 위해 강하게 어필하면서 까칠한 척해왔던 저는 그제서야 멈추고 스스로를 돌아봤습니다.... 더보기

출판사 서평

세대를 아우르는 공감 능력을 키우는 데 도움을 주는 책!

이 책은…
- ‘까칠 마녀’ 소리를 듣던 기자가 20여 년간 전 세계 3천 명의 리더들을 만나며 ‘소통의 여왕’이 된 비결
- 말로 사람을 얻는 사람 vs 말로 사람을 잃는 사람의 특징
- 좋은 사람들에게 나를 데려다 주는 ‘예쁜 말의 법칙’
- 상대 스스로 더 좋은 사람이 되게 만드는 대화의 기술
- 비즈니스와 관계가 풀리는 ‘이기는 양보의 대화’ 10
- 내 앞길에 등불이 되어 줄 적을 만들지 않는 대화법
- 주변의 시선에 휘둘리지 않고 ‘나 긍정주의자로... 더보기

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  • 벌써 연말이고, 나이가 어렸을 때에는 연말을 누구와 보내느니, 연말에 어떤 행사를 참석하는지가 중요했는데... 나이가 들어보니 해가 가는 것도, 새로운 해가 오는 것도 설레지도 않고. 영 찜찜한 인간관계가 마음에서 떠나지 않는 것이 벌써 몇 해째 반복이다.   제목만 보고도 여성 작가가 썼다는 것은 짐작할 만하고, 꽃그림이 표지에 있어서 사실 그냥 스킵할까 생각도 했었다. 다만 마녀라 불리우는 기자가 20년간 경험한 이야기라고 되어 있어서, 목차만 봐야지 하고 넘긴 게 구매하게 되었고, 이렇게 리뷰도 남기게 ... 더보기
  • 구구절절 저자의 경험과 살아오면서 느낀 부분들을 잘 다듬고 정리해 그것들을 예쁜 말로 표현한 책이다.   어찌 보면 처세와 관련된 책 같지만 읽다보면 끊임없이 진리를 추구하는 저자의 고뇌가 담겨있는 것 같기도 하다. 글을 쓰면서 많이 다듬고 탈고의 과정을 많이 거친 느낌이 난다. 특히 아래의 내용들은 내가 읽으면서 책에서 제시한 사례들과 함께 많은 인사이트를 받은 내용이다.    - 내 눈에 내가 예쁘게 보여야 한다  - 우리는 솔직함을 방패삼아 내 욕구를 드러내는 데 급급한 것은 아... 더보기
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  • [ 1 ] “할 거야”가 아닌“ 하고 있다”라고 말한다 ·[ 2 ] 작은 칭찬이 호감을 이끌어낸다 ·[ 3 ] ‘플리즈 헬프 미’ 전략 [ 4 ] “내가 뭘 아나 ·”- 고개 숙일 줄 아는 저력 [ 5 ] “그렇습니까 ·”만 잘해도 [ 6 ] “아, 진짜요”라고 맞장구쳐 보라 ... 이 책의 목차 일부를 보자마자 유튜브 동영상 하나가 생각났다. 남녀가 사귈 때 남자친구가 '어, 그래? xxx 했어?'라고 미러링만 잘해도 싸움 요소가 확 줄어든다는 거다. 이 책에는 바로 그런 '이기는 커뮤니케... 더보기

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