Name: 제품의 언어
Author: 존 마에다

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UX/UI의 10가지 심리학 법칙 엽서 선택(10매 1세트, 행..

2020.09.09 ~ 2021.03.31

상품상세정보
ISBN	9791188314676(118831467X)
쪽수	312쪽
크기	147 * 216 * 36 mm /546g 판형알림
이 책의 원서/번역서	How to Speak Machine / John Maeda

책소개

이 책이 속한 분야

세계적 디자인 리더이자 UX의 선구자 존 마에다가 13년 만에 내놓은 신작으로, UX의 창시자로 알려진 도널드 노먼이 미래를 대비하는 디자이너와 개발자들에게 강력 추천한 책이다. 미국 1위 디자인 대학 로드아일랜드 디자인스쿨 총장과 MIT 미디어랩 교수를 역임한 세계적 UX 디자이너로 학계와 비즈니스를 두루 경험해온 존 마에다가 기술, 예술, 디자인의 교차점에서 시대를 앞서는 방향을 제시한다. 그는 이 책에서 디지털 시대에 필요한 디자인의 법칙을 밝히고 있으며 미래적 디자인을 위한 “컴퓨팅 사고”를 쉽게 이해시켜 준다. 또 세계를 선도하는 기업들에서 디자인 경영자로 일하며 깨달은 융합적 사고의 본질을 다양한 사례와 함께 설명하며 기술과 디자인의 연결고리인 “제품의 언어”가 왜 중요한지 깨닫게 해준다. 미래 인재의 핵심 조건인 “디지털 문해력”의 입문서라 할 수 있는 이 책은 점점 스마트해지는 제품들과 소통하고 그런 제품들을 디자인하기 위한 원리들을 가르쳐주며, 디지털 시대에 대한 깊은 이해를 통해 영감과 아이디어를 줄 것이다. 기술과 디자인의 연결고리인 “제품의 언어”를 창조해온 마에다의 생각을 통해 미래 디자인이 나아가야 할 방향을 살펴보자.

상세이미지

들어가며: 기술과 디자인을 아우르는 융복합적 사고의 힘
서문
법칙 1. 디지털 제품은 끊임없이 반복한다
법칙 2. 디지털 제품은 계속해서 확장한다
법칙 3. 디지털 제품이 살아 움직이고 있다
법칙 4. 디지털 제품은 불완전하다
법칙 5. 디지털 기술의 사용에는 책임이 따른다
법칙 6. 디지털 기술은 불균형을 만들어 낸다
감사의 말

책 속으로

컴퓨팅 기술에도 문제가 많지만, 대부분은 기술 그 자체의 문제가 아니라 우리가 그것을 어떻게 사용하느냐에 관한 문제이다. 오늘날 우리는 사용하는 컴퓨팅 기기들이 전기와 수학으로만 움직이는 것이 아닌, 인간의 모든 행동과 기기를 사용하는 매 순간 얻어지는 통찰력에 의해 움직이는 시대에 들어섰다. (21p)

과학은 질문에 대답을 하려고 하지만, 휴머니즘은 그것이 왜 사람들과 관련이 있는지에 질문을 던진다. 과학은 가난한 사람들이 아이들에게 불량 식품을 먹이는 경향이 더 크다는 통계를 보여주는 정량적 연구를 하게 만든다. 휴머니즘은... 더보기

출판사 서평

도널드 노먼을 비롯한 세계적 UX 리더들과 글로벌 기업 디자이너들이
먼저 읽고 추천하는 “디자인의 새로운 바이블”
디지털 시대의 디자인을 위한 새로운 생각법을 제시하는 “컴퓨팅 사고”의 교과서!
세계 디자인계의 리더 존 마에다가 알려주는 디지털과 제품의 관계성

4차 산업 혁명 시대의 기술 융합으로 인해 오늘날 제품의 범위는 날로 넓어지고 있다. 에어비앤비, 페이스북, 구글과 같은 기업들의 서비스를 디자인하는 일까지 ‘제품’ 디자인의 영역이 되었다. 이처럼 변화하는 제품의 영역으로 들어가기 위한 디지털적 사고방식을 알기 쉽... 더보기

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제품의 언어 er**eliebe | 2021-01-30 | 추천: 0 |

ϻ 디지털 세상을 위한 디자인의 법칙 제품의 언어 - 존 마에다 책 띠지에 있는 '세계적 UX 디자인 거장 존 마에다 13년만의 신작! 기술과 디자인의 교차점을 밝혀내다! 당신은 어떤 세상과 제품을 디자인 할 것인가? 기술이 제공하는 기회를 포착하여 세상을 바꾸는 제품을 만드는 법'을 읽고서 UX에 관한 책인가 생각했다. 예전에는 생소했지만 UI(User Interface : 유저 인터페이스)와 UX(User eXperience 사용자 경험)를 언제부턴가 자주 접하게 ... 더보기

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디지털 세상을 위한 디자인의 법칙

제품의 언어 - 존 마에다

책 띠지에 있는 '세계적 UX 디자인 거장 존 마에다 13년만의 신작! 기술과 디자인의 교차점을 밝혀내다! 당신은 어떤 세상과 제품을 디자인 할 것인가? 기술이 제공하는 기회를 포착하여 세상을 바꾸는 제품을 만드는 법'을 읽고서 UX에 관한 책인가 생각했다. 예전에는 생소했지만 UI(User Interface : 유저 인터페이스)와 UX(User eXperience 사용자 경험)를 언제부턴가 자주 접하게 되고 중요한 개념을 받아 들이게 되었는데, UX에 대해 자세히 알 수 있겠다는 막연한 기대와 MIT 교수, 디자인 스쿨 총장, 기업에서 최고 경험 관리자 등을 기술과 디자인, 학계와 기업을 크로스 한 저자의 통찰력을 옅볼 수 있을 것 같다는 생각에 책을 읽게 되었다.

처음에는 저자가 무엇을 들려주려고 하는 것인지 명확하게 다가오지 않았다. 내가 집중을 못해서 였는지, 저자가 쉽게 풀어서 설명 해 주지 못한 것인지, 번역이 매끄럽게 되지 않은 것인지 뭔가 촛점이 맞지 않는 느낌이 들었다.

책 소개글, 들어가며와 서문을 읽고, 법칙 1을 읽으면서 내가 기대한 책이 아닌건가? 저자의 경험을 에세이 형식으로 들려주는 것인가? How to Speak Machine 이라는 원어 제목이 말하려는 것은 무엇인가? 저자는 어떤 이야기를 하고 싶다는 것일까? 의문은 책을 읽어가며 사라지고 책에 점점 빠져드는 나를 발견했다.

이 책은 기계(Machine), 컴퓨팅 기술에 대해 공학인이 아니더라도 이해 할 수 있도록 소개하는 법칙1에서 3까지 부분과 현재의 복잡하게 진화한 컴퓨팅(요즘 유행하는 인공 지능, 빅데이터 등을 생각하면 될 것 같다)에 대해 이야기 하며 우리가 어떻게 사용 해야 할지에 대한 저자의 통찰력을 나머지 법칙4에서 6까지 다룬 것으로 보인다. 크게 두 부분으로 나눠져 있으며, 흥미로운 통찰력은 두번째 부분에 많이 담겨 있기에, 컴퓨터에 대해 잘 아는 독자라면 앞부분은 훑어 넘어가고 법칙4 부분부터 집중해서 읽어 보는 것도 괜찮을 것 같다.

포드의 엔지니어 양심 지향적 접근에 비해 GM의 사업 지향적인 접근이 좋은 성과를 거두었다는 이야기, 애플을 비롯한 회사들이 소프트웨어를 의도적으로 서서히 향상시키고, 기능을 제대로 작동시키려면 하드웨어 업그레이드가 필요하도록 만들어 돈을 지속적으로 쓰게 만든다는 이야기등 법칙4부터 저자의 이야기가 본격적으로 흘러 나온다. 디자인 성지를 찾아 학위를 따고 총장까지 지낸 저자는 성지의 회원이 되기 위한 2가지 조건을 알려주고 잊고 새로워지라고 조언, 공들여 세심하게 디테일한 발표 슬라이드를 준비하기 보다 청중에게 연락처를 알려주고 어떤 질문이든 문자로 보내라고 이야기 한다며 청중이 원하는 것을 안다고 믿는 편견을 깰 수 있었다는 이야기 등 줄줄이 흘러 나오는 저자의 경험과 인사이트에 흥미를 느끼며 책이 끝날 때 까지 깊이 빠져들었다.

278페이지 하단부 부터 280페이지까지, 287페이지 부터 288페이지까지는 깊이 생각하며 읽어 보라고 권하고 싶다. 278페이지 내용은 저자의 발목을 항상 붙잡았던 세가지 장애물을 이야기 하는 것으로 1.정통 기술자처럼 생각하며, 제대로 만드는 방법은 오직 하나 뿐이라고 믿는것 2. 정통 디자이너처럼 생각하고, 모두가 당신의 해결책을 신봉하고 그것에 적응할 것이라 믿는것, 3. 고위 지도자처럼 생각하고, 과거에 통햇던 방법이 분명히 다시 통할 것이라고 믿는 것. 287페이지 부터의 내용은 1. 배타성을 인지하라, 2. 인간의 다양성을 학습하라, 3.하나를 해결하고, 여러가지로 확장시켜라 라는 홈즈의 불균형을 해결하는 세가지 디자인 전략에 대한 것이다.

많은 사람들이 우려하는 인공지능의 미래에 대해 저자는 아직 늦지 않았고, 우리가 어떻게 해야 할지 당부를 하며 마무리를 하고 있다.

요즈음 디지털 트랜스포메이션이 화두이기도 하고, 데이터 처리 등 데이터 과학에 관심을 갖고 있는데, 이 책을 계기로 앞으로 어떻게 해야 할지 인사이트를 얻은 것 같아 뜻 깊은 시간이었다. 저자 사이트와 유튜브 등을 찾아 보고 저자의 이야기를 좀 더 들어 보고 있다. 관심 있는 독자들은 그의 사이트에 접속 해 보길 바란다.

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제품의 언어 kk**dol8 | 2021-01-28 | 추천: 0 |

맑은 고딕"; font-size: 11pt; line-height: 32.6px;">마에다는 이 책을 통해 기계가 어떻게 생각하는지에 대한 법칙과 우리가 프로그래머가 아님에도 기계가 생각하는 방식에 관심을 가져야 하는 이유를 말한다.왜 우리가 이러한 것들에 관심을 가져애 할까? (-8-)컴퓨터 프로그램에 재귀를 사용하기 위해서는 어떤 아이디어를 그 아이디어 자체와 직접 관련지어 정의하면 되니 무척이나 간단하다. 나무를 어떻게 그리는지 처음 배울 때를 떠올려 보면 자연이 그대로 반영된다는 것을 알 수 있다. (-55-)... 더보기

맑은 고딕"; font-size: 11pt; line-height: 32.6px;">마에다는 이 책을 통해 기계가 어떻게 생각하는지에 대한 법칙과 우리가 프로그래머가 아님에도 기계가 생각하는 방식에 관심을 가져야 하는 이유를 말한다.왜 우리가 이러한 것들에 관심을 가져애 할까? (-8-)컴퓨터 프로그램에 재귀를 사용하기 위해서는 어떤 아이디어를 그 아이디어 자체와 직접 관련지어 정의하면 되니 무척이나 간단하다. 나무를 어떻게 그리는지 처음 배울 때를 떠올려 보면 자연이 그대로 반영된다는 것을 알 수 있다. (-55-)그러나 바이젠바움의 예언에는 세가지 장애물이 있었다. 1)인공지능이 설득력 있는 대답을 하려면 개인에 관한 모든 정보를 수집하는 방법이 필요했고 ,2)인공지능이 대황˦ 새로운 패턴을 배우기 위해서는 다른 사람들과의 수많은 대화를 수집하는 방법 또한 필요했으며, 3)상징적 컴퓨팅이 아직도 해내지 못한, 수집한 정보를 모두 처리할 수 있는 새로운 방법이 필요했다. (-127-)스타트업의 목표는 무엇인가? '엔드업ENDUP'이 되는 것이다.스타트업이 결국 성공을 이뤄내면 더 이상 스타트업이 아니다. (-190-)머리 위를 둥둥 떠다니는 기술 산업의 클라우드 시스템이 우리가 무엇을 하고,어디에 있고,무슨 생각을 하는지 수집해 건조한 스폰지의 끝없는 행렬에 수분을 공급하고 부풀게 한다고 상상해 보라. (-249-)이와 비교해 '폐쇄된 소스 소프트웨어'는 당신이 매일 사용하는 앱과 서비스 대부분을 지배한다,. 당신은 실제로 프로그램 코드가 무엇을 하느지 절대 알수 없으며, 다르게 작동시키고 싶어도 소프트웨아에 변화를 주기란 불가능하다. 페이스북 앱을 포함해 휴대 전화와 컴퓨터, 혹은 온라인에서 실행되는 대부분의 소프트웨어가 이러한 폐쇄된 정책을 따른다. (-292-)컴퓨터나 컴퓨터 프로그래밍 언어를 공부할 때,UX(User Experience),UI(User Interface)를 언급하게 된다.그건 컴퓨터가 이해하는 것을 인간이 이해할 수 있도록 바꿔주는 ,컴퓨터와 인간의 상호소통과 연결되기 때문이다. 이 책의 제목 , 제품으 언어라고 하는 것은 ,컴퓨터 프로그래밍을 할 때,그 안에 보이지 않는 부분을 알고리즙에 근거해 코딩하고, 제품으로 상용화하는 일련의 과정들이었다.즉 저자 존 마에다는 1980년대 초기 버전의 애플 컴퓨터가 나올 당시부터,컴퓨터 프로그래밍 언어를 통달하였으며,MIT 미디어랩에서 일하였다. 그의 책 <제품의 언어>는 컴퓨터 공학을 전공하지 않는 일반인들에게도,컴퓨터 언어에 대한 이해를 도와주고 있었다.즉 컴퓨터 프로그램밍을 하면,반복문,제어문,연산문, 반복 루프 ,알고리즘 등등에 대해서, 평상어로 쓰여졌다는 것이 이 책의 강점이다. 컴퓨터 프로그래밍에 대한 길잡이이며, 지금 우리 앞에 놓여진 제4차 산업혁명의 기술이 되는 자율주행자동차,클라우드,음성인식, 빅데이터,딥마인드에 대한 가치와 그동안 그 기술들의 변천사를 이해할 수 있다.우리는 스마트폰이 있다.그리고 그 스마트폰 내에 저장된 데이터를 처리할 수 있는 인공신경망이 있었다.이 두가지는 딥마인드 프로그램의 요체이며, 그동안 사회적 인프라가 미흡할 때 구현하지 못했던 부분들을 되짚어 나가고 있었다. 즉 어떤 일이나 작업,기술이 펼쳐지려면,그에 해당되는 조건이나 상황이 만들어 져야 한다. 즉 스마트폰의 데이터는 한곳으로 모여질 수 있고, 그 데이터를 처리하거,해석하고,가공할 수 있는 소프트웨어 기술이 존재한다. 더 나아가 그러한 것들을 하드웨어적으로 극복할 수 있다.이러한 삼 박자가 제4차 산업혁명이 현실이 될 수 있는 이유이며, 인간의 언어가 기계의 언어와 서로 구분하지 못할 정도로 우리의 기술은 높은 수준에 다다르고 있었다. 더 나아가 지금 현재 우리 앞에 놓여진 양자 컴퓨터는 현재의 미흡한 프로세스 작업들을 구현하고 확장시킬 수 있으며,인간의 욕망과 꿈의 궁극적인 목표,인간의 뇌와 생각,세계관을 그대로 복제할 수 있는 수준에 점점 더 다가가고 있었다.
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제품의 언어 - 기계의 언어를 모른 채 디지털 세상을 디자인하는 자들 sh**5778 | 2021-01-25 | 추천: 0 |

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인간이 사는 물리 세상에는 불가능한 것들이 있다. 인형 안에 작은 인형을 품고 있는 러시아의 귀여운 민속 인형 마트료시카는 제아무리 세계 제일의 마트료시카라 해도 51개 이상의 인형을 품을 수 없다. 우리 눈에는 보이지 않지만 컴퓨터의 언어로 구성된 디지털 세상 속에서는 무한히 같은 구문을 반복해서 쏟아낼 수 있다. 무한성과 영속성이 존재하는 영역인 것이다. 우리의 일반적인 사고로는 도저히 이해할 수 없지만 그곳에선 가능한 일들이 많다. 컴퓨터의 영역에선 일상적인 일들이 많다. 때문에 디지털 기술을 이용해 제품을 디자인하고 프로그래밍을 진행할 때에는 컴퓨터의 언어를 염두에 두고 생각을 해야 한다. 한국어를 완벽히 알아야 한국어로 된 소설을 쓸 수 있듯, 디지털 세계에 대한 이해 없이 겉핥기 식의 디자인은 한계가 존재한다는 것이다.

<제품의 언어>는 세계적인 UX 거장 존 마에다가 오랜만에 펼쳐낸 신간이다. 디자인의 성지라 불리는 로드아일랜드 스쿨 오브 디자인의 16번째 총장을 지내기도 한 그는 사실 MIT에서 컴퓨터 공학을 전공한 엔지니어이다. '디자인'이라 함은 예술의 영역에 가깝고, 컴퓨터를 이용하여 디자인을 하는 전공자들도 코드를 만지기보다는 태블릿을 만진다는 인식이 강한 상태에서 공학자가 디자인 스쿨의 수장으로 선출되었다는 말은 크나큰 충격이었다. 더구나 UX 디자인의 거장이라는 소리까지 듣는다니. 언뜻 보았을 때 이질적인 두 분야를 넘나들며 대대적인 통합을 시도했던 그였기에 그는 '제품의 언어', 즉 기계의 언어를 이해하는 것이 디지털 세상의 디자인을 하는 데에도 무척 중요하다고 이야기한다. 때문에 그의 책은 반절은 컴퓨터 언어가 지닌 특성과 신비로움을 설명하는 데에 사용된다. 나머지 절반은 물질적인 특성들의 상향 평준화로 인해 고객의 마음을 울릴 수 있는 감성적인 요소가 이 시대에는 진정으로 중요한 요소임을 강조하며 그것을 채울 수 있는 디자인 철학을 이야기한다.

컴퓨터의 세계에서는 일반적인 물리법칙들이 통하지 않는다. 자신을 참조한 재귀 함수를 통해 '실질적으로' 무한한 루프가 가능하다. 컴퓨터는 이처럼 끝없는 반복을 영원히 지치지 않고 할 수 있는 기계라는 가장 큰 특징을 가지고 있다. 해당 맥락에서 프렉탈이라 알려진 아름다운 규칙성이 나타나고 프로그래머가 멈추지 않는 이상 영원히 반복되는 특성이 나타난다. 인간의 언어와는 다른 차원의 결을 가지고 있는 컴퓨터의 언어를 이해하는 것, 그것이 현대인들이 컴퓨터 관련 분야에 일을 하는 것과는 상관없이 모두 지녀야 하는 기본적인 인식이 될 것이다.

컴퓨터의 언어는 끊임없이 확장된다. 확장의 과정에서 지속적으로 더 나은 결과물이 발생하고, 더 나은 디자인이라 여겨지는 결과물이 탄생한다. 따라서 이제 우리는 완벽보다는 이해를, 단거리보다는 장거리 마라톤을 준비해야 한다. 컴퓨터의 세상에 결코 완벽한 것은 없다. 웹디자인의 경우를 살펴봤을 때, 20년 전 네이버의 디자인과 오늘날의 디자인을 비교했을 때 당시로서는 무척이나 혁신적이고 편안한 느낌을 주는 UX/UI는 아주 조금씩 미세하게 변화해왔다. 완벽이란 결코 없다. 끝없는 진화만이 있을 뿐이다. 때문에 현재의 상황을 이해하고 더 나아질 수 있는 요소를 고민하는 끈기가 오히려 더욱 중요해졌다.

그럼에도 컴퓨터는 결코 인간을 대신할 수 없다. 컴퓨터의 세상에서만 발생할 수 있는 무한 루프 등의 비물질적인 이야기는 인간과 컴퓨터를 결정짓는 중대한 변수이다. AI 기술 등의 발전으로 컴퓨터는 점차 발전하지만 인간계의 물리법칙이 인간계를 지배하듯, 인간의 영역에서만 이뤄질 수 있는 독자적인 영역이 분명히 존재한다. 감성적 가치가 대표적인 예시가 될 것이다. 애플이 최초의 스마트폰을 만든 회사가 아니었음에도 사람들의 감성을 자극하여 스마트폰의 초기 대격변을 주도했듯 디자인 영역에서도 감성적 가치는 더욱 빛을 발할 것이다. 인간적인 감성을 디지털 언어만으로 구현할 수는 없다. 인간 사회의 공통된 특징에 주목하고 인간의 행동을 관찰해야 하는 이유가 바로 이것이다. 인간적인 것, 그 감성적 가치가 고도화된 미래의 디지털 사회에서도 제품의 성패를 결정짓는 주요한 요인이 될 것이다.

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디자인적인 요소를 기대했기에 더욱 재밌게 읽을 수 있었다. 디자인은 분명 예술의 영역이다. 하지만 시대가 점차 디지털화되고 있는 상태에서 제품의 외관을 디자인하는 것뿐만 아니라 사용 환경 등 내부적인 디테일을 신경 써야 하는 것도 맞다. 이때 디지털 세상의 근원인 컴퓨터의 언어를 제대로 이해하지 못하면 디자인은 겉핥기가 될 수밖에 없다. 코딩이라는 단어로는 가벼이 설명할 수 없는 프로그래머만이 느낄 수 있는 '컴퓨터의 언어'를 일반 독자도 충분히 느낄 수 있도록 재미나게 풀어냈다. 덕분에 프로그래밍에 대한 새로운 도전 의식마저 생겨날 정도이다. 디자인이 멋진 신제품의 방점을 찍는 시대가 되었기에 우리는 더더욱 디자인의 감성적 가치에 집중해야 한다. 디지털 시대의 감성은 제품의 언어에 보다 관심을 기울여야 이해할 수 있을 것이다. 다음 시대의 감성을 이해하기 위해 제품의 언어에 귀를 기울여 보자.

다음 시대의 디자인을 이해하기 위한 첫걸음, <제품의 언어>였습니다.

* 본 리뷰는 유엑스리뷰의 도서 지원을 받아 주관적으로 작성되었음을 밝힙니다.

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