본문내용 바로가기
무료배송 소득공제

세상에서 가장 재미있는 심리학 백과사전 유쾌하고 단순하게 사람을 움직이는 마법 심리학

김문성 지음 | 스타북스 | 2015년 05월 15일 출간 (1쇄 2014년 11월 21일)

이 책의 다른 상품 정보

  • 정가 : 15,000원
    판매가 : 13,500 [10%↓ 1,500원 할인]
  • 통합포인트 :
    [기본적립] 750원 적립 [5% 적립] [추가적립] 5만원 이상 구매 시 2천원 추가적립 안내 [회원혜택] 실버등급 이상, 3만원 이상 구매 시 2~4% 추가적립 안내
  • 추가혜택 : 포인트 안내 도서소득공제 안내 추가혜택 더보기
  • 배송비 : 무료 배송비 안내
  • 도서상태 : 인터넷주문불가
상품상세정보
ISBN 9791186027103(118602710X)
쪽수 350쪽
크기 148 * 224 * 30 mm /482g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

제대로 이야기가 ‘통’하는 방법, 상대의 메시지를 먼저 읽어라

상대방과 대화를 할 때 그 사람이 하는 말 그대로를 믿을 수 있는지 의문이 들 때가 많다. 딱히 논리적 이유를 대며 설명할 수 없지만 상대방의 의도가 의심스럽거나 그가 말하는 언어와 표정, 몸짓 등 비언어가 일치하지 않아 위화감이 들 때도 있다. 심지어 무슨 생각을 하는지 알 수 없어 당혹스럽기도 한다. 이는 커뮤니케이션을 하며 살아가는 모두가 마주칠 수 있는 일들이다.

현대사회는 커뮤니케이션 사회다. 그 어느 때보다 커뮤니케이션의 중요함이 남다를 수밖에 없다. 커뮤니케이션을 잘하려면 상대의 의도를 파악하는 일이 우선이다. 그리고 그 사람의 성격도 알 수 있다면 더는 바랄 것이 없다. 상대의 성격, 스트레스, 고민, 상황 등을 앎으로써 더욱 잘 이해할 수 있으며 커뮤니케이션 또한 능해진다. 따라서 이 책은 인간을 이해하는 책이자 커뮤니케이션을 원활히 하는 책이다.

사람은 언어로만 감정을 표현하지 않는다. 눈짓, 손짓, 발짓, 표정, 입술의 움직임, 몸의 움직임 등 우리는 많은 것으로 이야기하고 있다. 이 책은 상대방이 한 말 그대로가 아닌 이면을 보고, 쉽게 지나칠 수 있는 메시지를 읽을 수 있게 한다. 짤막하게 요점을 정리해 주제별로 나누어 페이지와 상관없이 관심 있는 부분부터 읽어도 된다. 커뮤니케이션과 인간의 심리에 대한 깊이 있는 이해가 가능해질 것이다.
▶ 인터넷교보문고와 온북TV가 함께하는 『심리학 백과사전』 1분 동영상 소개


*window7의 경우 사운드 연결이 없을시, 동영상 재생에 오류가 발생할 수 있습니다. 이어폰, 스피커 등이 연결되어 있는지 확인 하시고 재생하시기 바랍니다.

상세이미지

심리학 백과사전(세상에서 가장 재미있는) 도서 상세이미지

저자소개

저자가 속한 분야

저자 김문성은 전남 순천에서 출생하여 순천고등학교, 중앙대학교 교육학과를 졸업하고 미국으로 떠났다. 미국에서 직장 생활을 하면서 어학연수를 마치고 귀국하여 출판사, 잡지사 등에서 근무하였다. 이후 전문 번역가로 활동하였으며 다시 미국으로 건너가 공부와 작가 생활을 병행하고 있다. 번역서로 『프로이트의 심리학 입문』『아들러 심리학 입문』『아들러 심리학 활용』『심리학이란 무엇인가 : 사람이 알아야 할 가장 위대한 지식』『좋은 인생 좋은 습관』『30대에 다시 읽는 동화 : 안데르센과 그림 형제의 만남』『마흔에 읽는 그림 형제 동화』『유식의 즐거움』『모난 돌이 출세하는 처세의 심리학』『인생의 선택 예수님께 물어라』 외 다수가 있다. 저서로는『마음공부』『이기는 심리학 1·2』『마법의 거짓말 : 진실보다 유익한 거짓말 심리학』『심리학의 탄생 : 탄생과 이론부터 삶에 영향을 미치는 모든 것』이, 편저로는『심리학 개론 : 심리학의 탄생부터 마음의 치유까지』『교양의 즐거움 :문학의 축제』『심리학의 즐거움 : 정말 궁금한 마음의 모든 것』『이렇게 이겨라 : 사람을 움직이는 마음의 리더십』『목숨 걸고 다가가라』 등이 있으며 또한『 독서와 논술』의 주요 집필진으로 참여하였다.

김문성님의 최근작

전체작품보기

목차

제1부 신체의 움직임으로 마음의 메시지를 읽는다
1. 눈의 움직임으로 아는 마음의 메시지
·회의 중에 상대방을 응시하는 사람의 머릿속 ·동공이 커져 있다면 흥미를 느낀다는 표현이다 ·고백한 상대방이 일부러 시선을 피하는 이유 ·눈을 마주칠 때는 가볍게 하라 ·눈을 쳐다보면서 인사하는 행동에 숨겨진 권력욕(……)
2. 손의 움직임으로 아는 마음의 메시지
·상대방이 테이블을 치면 주의하라 ·깍지 끼는 위치에 따라 심리도 다르다 ·이마에 손을 대고 생각에 잠겨 있다면 이야기를 멈춰라 ·악수로 상대방과의 거리를 좁혀라 ·손짓 하나만으로 상대방의 거짓말을 알아낼 수 있다(……)
3. 다리의 움직임으로 아는 마음의 메시지
·어떻게 다리를 꼬는지 보아라 ·자주 쓰는 다리가 어디인지 확인하라 ·상대방의 다리가 자신을 향하지 않는다면 화제를 바꿔라 ·서서 이야기를 할 때 상대의 발을 보아라 ·발끝의 방향으로 알 수 있는 상대방의 관심(……)
4. 얼굴과 표정으로 아는 마음의 메시지
·고개를 젓는다면 거부의 표시다 ·대칭을 이루지 않는 미소를 경계하라 ·잊은 것을 떠올리려고 노력할 때 하는 동작들 ·고개를 끄덕이는 행동의 여러 가지 의미 ·갑작스러운 무표정의 의미(……)
5. 입의 움직임과 목소리로 아는 마음의 메시지
·협상을 할 때 상대의 입 모양을 보아라 ·코와 입언저리를 만지는 상대를 경계하라 ·상대를 떠볼 때는 입술을 확인하라 ·입술에도 신경을 써야 좋은 인상을 준다 ·대화 도중 혀끝으로 입술을 핥는 이유 ·진실을 감추고 싶을 때 입을 다문다(……)
6. 몸동작으로 아는 마음의 메시지
·목적을 이루기 위한‘거리’ 법칙 ·상대방이 앞으로 몸을 내미는 순간을 놓치지 않아야 한다 ·과장된 동작은 자신감이 없다는 증거 ·아주 정중하게 인사를 하는 사람의 진심 ·자세와 발의 위치로 상대방의 흥미를 알 수 있다(……)
인간관계의 기술1
·완고한 성격의 상대를 설득하는 법 ·‘한정’이라고 말하면 사고 싶어진다 ·상사의 마음을 쉽게 움직이는 ‘인맥’ 사용법 ·혼내기 전에 상대방의 타입을 확인해라 ·적의 적은 나의 편이다 ·배려가 부족한 사람에게는 역할 연기를 시켜라(……)

제2부 상대의 말에서 알게 되는 심리들
1. 입버릇으로 아는 마음의 메시지
·‘이것 좀 해줄래?’를 연발하는 사람의 심리 ·‘우리’를 입버릇처럼 말하는 상대방의 심리 ·위기관리가 되지 않는 사람 ·자신을 쉽게 비하하는 사람의 본심 ·‘절대 손해가 없도록 할테니’라는 말을 경계하라(……)
2. 대화법으로 아는 마음의 메시지
·잘못한 뒤 화를 내는 사람과의 대화법 ·억지를 쓰는 상대방을 공략하는 법 ·성격이 급한 사람과의 대화법 ·주도권을 가져오는 법 ·경솔하게 말하는 사람을 대하는 법(……)
3. 발언을 구체적으로 파악하기 - 기초편 -
·회식에 ‘갈 수 있으면 갈게’라고 말하는 사람의 심리 ·‘들어 봐, 들어 봐’라고 말하는 의도 ·자신도 말할 기회를 달라는 사인 ·‘~게 아닐까’라고 말하는 사람의 심리 ·‘불만이 있다면 말해 주게’라는 말, 믿어도 될까 ·귀속 의식을 높이기 위한‘우리’라는 말의 위력(……)
4. 발언을 구체적으로 파악하기 - 응용편 -
·이것저것 물어보는 고객이야말로 진짜 고객 ·쉽게 찬성하는 사람은 믿지 말라 ·반론할 때 선택하는 단어를 보면 성격을 알 수 있다 ·아는 척하는 사람의 심리 ·갑자기 말이 없어지는 이유(……)
5. 발언을 구체적으로 파악하기 - 실천편 1 -
·상대방의 마음을 잡을 수 있는 ‘닮은 사람’의 법칙 ·한정시키는 문구로 마음을 움직여라 ·상대방 요구를 받아들이게 만드는‘~그렇지?’의 사용법 ·‘알고 계실 것이라 생각하지만’이라는 말로 자존심을 높인다 ·‘책임은 제가 지겠습니다’가 주는 연대감(……)
6. 발언을 구체적으로 파악하기 - 실천편 2 -
·잠재 능력을 끄집어내는 과장된 몸짓 ·탐탁지 않는 부하가 상담하러 오는 이유 ·양자택일 중 후자를 택하는 심리 ·보류시킨 뒤 기대감을 키우는 자이가르닉 효과 ·‘어떻게 좀 안 될까?’라는 말의 위험성(……)
인간관계의 기술2
·타인에게 인정받고 싶은 심리 ·실패를 필요 이상으로 두려워하는 사람의 대피처 ·침울해질 때 제3자의 눈으로 보라 ·친밀함의 척도를 보여 주는 동조 행동 ·사진을 좋아하는 사람에 따른 자의식 정도(……)

제3부 겉모습과 소지품으로 상대의 본심을 안다
1. 복장으로 읽는다
·검은 옷을 좋아하는 사람의 심리 ·직장에서 여성의 옷 스타일에 따른 일의 경향 ·수트를 보는 것만으로도 알 수 있는 사회 순응도 ·모노톤을 좋아하는 사람의 특징 ·옷 스타일이 자주 바뀌는 사람의 심리(……)
2. 헤어스타일로 읽는다
·머리 모양을 자주 바꾸는 사람의 내면 ·머리숱이 적어질 때의 대응으로 알 수 있는 자존심의 정도 ·짧은 머리와 긴 머리 여성의 성격 차이 ·헤어스타일을 보면 인생관도 알 수 있다 ·귀를 보고도 심리를 알 수 있다(……)
3. 구두로 읽는다
·구두 색깔을 보면 알 수 있다 ·주로 신는 신발 끈으로 보는 성격 ·신발을 현관에 어질러 놓은 사람의 심리 ·신발로 보는 배려심 ·구두의 뒤축이 닳은 채로 방치된 원인은 스트레스?(……)
4. 액세서리와 안경으로 읽는다
·명품으로 치장한 사람이 느끼는 두려움 ·승인 욕구가 강할수록 액세서리가 늘어난다 · 액세서리를 하는 위치로 아는 콤플렉스 ·결혼반지에 숨어 있는 심리 ·피어싱 투성이의 사람은 불안감이 높다(……)
5. 휴대전화로 읽는다
·자주 전화를 거는 사람의 심리 ·휴대전화와 유선전화를 구분해서 쓰는 사람의 심리 ·다른 사람 앞에서 큰소리로 전화를 거는 사람의 속내 ·대화 도중에 걸려 온 전화 통화를 길게 하는 사람 ·수시로 문자를 확인하는 심리(……)
6. 소지품 등 주변 물건으로 읽는다
·사용하는 수첩에 따른 성격 ·테이블 위에 문구류를 펼쳐 놓는 의도 ·메모 방식으로 알 수 있는 성격 ·볼펜을 빙글빙글 돌리는 행동의 의미 ·고집이 있는 사람이 고르는 펜(……)

책 속으로

누군가에게 무엇인가 상담을 받을 때 상대방의 손 위치를 파악한 뒤에 이야기를 시작하는 것이 좋다. 왜냐면 손이 어느 위치에 있는지, 그 손이 어떤 모습을 하는지에 따라 이야기를 얼마큼 진지하게 듣고 있는지를 알 수 있기 때문이다.
상담자로서 좋은 자세는 테이블을 사이에 두고 서로 마주 앉았을 때 손이 테이블 위에 가볍게 올라온 경우다. 만일 테이블 위에 손이 깍지를 끼고 있다면 더욱 좋다.
테이블 밑에 손이 있으면 몰래 휴대전화를 만지작거리거나 불안정하게 손을 움직여 이야기에 집중하지 못할 가능성이 높기 때문이다. 또 팔짱을 끼... 더보기

출판사 서평

사소한 행동, 표정, 말투, 소지품 등
어느 것 하나 놓치지 않는다!
인간관계 부활의 비밀병기
타인의 심리를 파악하고 소통할 수 있는
길을 찾는 사람들을 위하여
자신 있게 내놓는 단 한 권의 책

표정, 몸짓으로 마음의 메시지를 읽는다

우리는 언어라는 수단으로 의도와 감정을 전달한다. 이때 비언어적 표현은 언어가 전하는 의미를 더욱 정확하게 해 주는 역할로만 생각했다. 하지만 보완에 그치지 않고 훨씬 중요한 의미를 담고 있다. 이 책의 1부가 언어적 표현이 아니라 비언어적 표현을 다루는 것도 그 때문이다. 인... 더보기

북로그 리뷰 (6) 전체보기 쓰러가기

도서 구매 후 리뷰를 작성하시면 통합포인트를 드립니다.
결제 90일 이내 작성 시 300원 / 발송 후 5일 이내 작성시 400원 / 이 상품의 첫 리뷰 작성 시 500원
(포인트는 작성 후 다음 날 적립되며, 도서 발송 전 작성 시에는 발송 후 익일에 적립됩니다.
외서/eBook/음반/DVD/GIFT 및 잡지 상품 제외)
안내
  • 면접이나 인터뷰, 상담 등 여러 가지 이유로 상대방의 무언가를 판단하게 될 상황에 직면한 경우, 그 판단 기준의 6-70%는 말에 담긴 단어의 정확성과 같은 언어적 행동이 아닌 손짓, 억양, 눈빛, 표정 등의 비언어적 행동이라 해도 과언이 아니다. 한마디로 사람은 상대를 판단하는데 있어 가장 중요한 부분을 시각에 의존하고 있다는 의미이다.   그리고 지금은 커뮤니케이션이 중요해진 시대이다. 이러한 시대에 상사와의 일상적인 대화 속에서, 회의에서, 데이트 장소에서, 혹은 영업을 위해 나와 있는 자리 등 여러 ... 더보기
  • 소통에서 가장 우선적 요소는 언어이다. 언어를 통해 우리는 타인과의 소통을 할 수 있다. 언어의 사전적 의미를 생각해 본다면  언어란, 인간의 사상이나 감정을 표현하고, 의사를 소통하기 위한 소리나 문자 따위의 수단 이다. 하지만 우리가 살아가는데 자신의 의미를 이러한 언어를 통해서만 완벽히 전달 할 수 없다는 것을 누구든지 알고 있다. 그러기에 소통에는 비언어적 요소와 반어어적 요소가 언어만이 할 수 없는 나머지를 담당하고 있는 것이다.  목소리의 높낮이, 얼굴 표정, 근육의 ... 더보기
  • 관계를 움직이는 심리학의 모든 것 세상에서 가장 재미있는 심리학 백과사전 짧고 명쾌하게 마음을 읽는 법 스타북스 김문성 편저 최근에 사람때문에 상처를 받았습니다. 어찌나 힘이 들던지 지금은 그 사람들 앞에 서면 껍데기만 남긴듯한 모습으로 대합니다. 8년 가까이 만나왔던 사이인데 이렇게 배신감이 들수 있을까? 내가 하는 배려만큼 그 사람들도 배려를 해주었으면 하는 것인데 나의 배려는 깡그리 무시해 버리고 지금 현재 나의 모습만으로 책임감을 다하지 못했네, 흐름을 깨버렸네 하면서 사람을 몰아가는데 정신을 차릴수가... 더보기
  • 우리는 드러나는 것들을 통해 드러나지 않은 것들을 해석하고 이해할 수 있다. 몸은 우리들에게 많은 말들을 해준다. 수많은 심리학서의 출판으로 그것들의 의미를 알게 된 사람들이 조심하려 들기도 하지만, 무의식 중에 보여지는 바디랭귀지는 어쩔 수가 없다. 우리는 상대가 하는 말로 상대방의 수준, 마음 등의 정도를 파악할 수도 있고 숨겨진 마음 역시도 가늠할 수 있다. 말을 통해 드러나는 심리를 안다면 사람들과의 관계 개선에 도움을 받을 수도 있고 업무상의 문제 해결에 커다란 변화를 가져오기도 한다. 또 사람의 마음이 중요하지 겉모습... 더보기
  • [인문 서평] 세상에서 가장 재미있는 심리학 백과 사전 - 상대방을 이해하고 숨겨진 메시지를 읽어내는 법 인생에 있어 대화는 매우 중요하다. 그것은 상대방과의 대화를 통해 자신의 원하는 바를 이룰 수 있는 기초가 되기 때문이다. 이책은 상대방과의 대화에 숨겨져 있는 배후를 알게 해줌으로서 성공적인 대화를 만드는 지름길을 안내하고 있는 책이다. 일단 이 책은 사람의 행동에 숨겨져 있는 마음, 언어에 담겨 있는 마음, 그 사람의 소지품에 담겨 있는 마음이라는 세 부분으로 이루어져 있다. 그... 더보기

Klover 평점/리뷰 (0)

문장수집 (0) 문장수집 쓰기 나의 독서기록 보기
※구매도서의 문장수집을 기록하면 통합포인트 적립 안내

교환/반품/품절안내

※ 상품 설명에 반품/교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다.)

교환/반품/품절안내
반품/교환방법 마이룸 > 주문관리 > 주문/배송내역 > 주문조회 > 반품/교환신청 ,
[1:1상담>반품/교환/환불] 또는 고객센터 (1544-1900)

※ 오픈마켓, 해외배송주문, 기프트 주문시 [1:1상담>반품/교환/환불]
    또는 고객센터 (1544-1900)
반품/교환가능 기간 변심반품의 경우 수령 후 7일 이내,
상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제점 발견 후 30일 이내
반품/교환비용 변심 혹은 구매착오로 인한 반품/교환은 반송료 고객 부담
반품/교환 불가 사유
  • 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
    (단지 확인을 위한 포장 훼손은 제외)
  • 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    예) 화장품, 식품, 가전제품(악세서리 포함) 등
  • 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
    예) 음반/DVD/비디오, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집
  • 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 ((1)해외주문도서)
  • 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우
  • 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
  • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에
    해당되는 경우
(1) 해외주문도서 : 이용자의 요청에 의한 개인주문상품으로 단순변심 및 착오로 인한 취소/교환/반품 시 ‘해외주문 반품/취소 수수료’ 고객 부담 (해외주문 반품/취소 수수료 : ①양서-판매정가의 12%, ②일서-판매정가의 7%를 적용)
상품 품절 공급사(출판사) 재고 사정에 의해 품절/지연될 수 있으며, 품절 시 관련 사항에 대해서는
이메일과 문자로 안내드리겠습니다.
소비자 피해보상
환불지연에 따른 배상
  • 상품의 불량에 의한 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은
    소비자분쟁해결 기준 (공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
  • 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의
    소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함

이 분야의 베스트

  • 정혜신
    14,220원
  • 전승환
    14,400원
  • 채사장
    17,820원
  • 정재찬
    14,400원
  • 한스 로슬링
    17,820원
더보기+

이 분야의 신간

  • 정재찬
    14,400원
  • 양창순
    14,400원
  • 채사장
    14,400원
  • 장원청
    14,220원
  • 앤디 퍼디컴
    14,850원
더보기+

바로가기

  • 우측 확장형 배너 2
  • 우측 확장형 배너 2

최근 본 상품