장바구니 담기 바로구매

상품정보
회원리뷰 (2)
교환/반품/품절

상품상세정보
ISBN	9791185823638(1185823638)
쪽수	272쪽
크기	129 * 189 * 19 mm /284g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

시/에세이 > 나라별 에세이 > 한국에세이

이 책의 주제어

“아이를 키운 게 아니라, 아이 덕분에 내가 성장했다”
아이가 아닌 ‘나’를 키우는 육아育我
최선의 부모 노릇은 “엄마나 잘 살자”

〈마녀체력〉으로 대한민국 여성들의 운동 열풍을 일으킨 이영미 작가의 신작, 〈마녀엄마〉는 일과 육아를 병행하면서도 마녀체력으로 거듭난 엄마의 마음 성장기록이다. 아이를 키우면서도 자신의 일과 삶의 균형을 잃지 않기 위해 좌충우돌하는 마녀엄마의 진솔한 이야기를 담고 있다. 결혼 전부터 시작, 아이의 탄생과 성장, 성인이 되기까지의 과정을 작가 특유의 솔직하고 생생한 글로 따라가다 보면 공감과 미소, 그리고 성찰의 시간이 불쑥불쑥 찾아온다.
“누구보다, 아이를 잘 키우고 싶었다. 허나 마음만 앞섰을 뿐이다. 일하는 엄마로 살면서 안달복달하고 시행 착오를 거듭했다. 내가 택한 최선의 부모 노릇은 “엄마나 잘 살자”였다. 그렇게 단단히 먹은 마음을 내 삶 챙기기, 체력 키우기로 실천한 것이다.”
하고 싶은 것 많고, 도전 앞에 두근거리는 이 세상 모든 엄마에게 〈마녀엄마〉는 말한다. “자식한테 목매지 말고, 독립적인 한 인간으로서 잘 사는 엄마 모습을 보여 주는 것이 가장 좋은 교육이라고”, “엄마가 행복하지 않는데 어떻게 아이가 행복하게 자라기를 바랄 것인가”라고.
코로나19로 돌봄노동의 무게가 한층 더해진 이 시대 엄마들, 그 속에서 스스로를 잃고 싶지 않은 엄마들에게 〈마녀엄마〉는 어깨에 힘을 살짝 빼는 시간, 마음을 조용히 토닥이는 시간을 선사할 것이다.

상세이미지

들어가는 말_엄마로 살면서, 더 나은 사람이 되었다

연약한 생명을 보듬어, 단단해지고
스무 살짜리가 한 엉뚱한 결심
아이 낳기 전에 잘한 일 한 가지
아이 낳기 전에 못한 일 한 가지
아침마다 꺼이꺼이 눈물이 났다
설마 저 못생긴 아기를 낳았다고?
서툴고 불안한 초보 엄마 분투기
잠만은 내 품에서 재우고 싶었다
대신 아파 줄 수 있는 거라면
아이는 원숭이처럼 부모를 따라 한다
다치고, 다치고, 또 다치고
병아리처럼 아이를 키웠더라면
아빠는 언제 ‘아빠’가 되는가

좁은 방에서 뛰쳐나와, 넓어지고
전셋집을 전전하면서도 땅을 산 이유
애 본 공은 없다고, 누가 그래요?
워킹맘, 아이 운동시키기 작전
아이 키우면서 웃겼던 일 한 가지
아이 키우면서 슬펐던 일 한 가지
엄마는 아무것도 모르면서 닦달만 한다
아이는 부모 생각보다 훨씬 똑똑하다
엄마의 ‘힘’에 대한 편견 하나
자상한 아빠가 딸에게 미치는 영향
“어머머, 오늘 학교 가는 날이에요?”

고된 시간을 다독이며, 깊어지고
누구를 위하여 ‘매’는 때리나
하고 싶으면 아빠나 해라, 공무원
막을 게 아니라, 가볍게 여기지 않도록
우리, 자식한테 목매지 말고 삽시다
아이가 공부를 잘하면 왜 좋을까
매일 같은 자리에서 기다릴게
선생님, 우리 애 좀 만나 주세요
머리를 묶고, 귀를 뚫고, 전갈을 새기고
긴 인생에서 겪는 ‘작은 실패’에 대하여
아무렴, 부모와 떨어져 살아 봐야지
마주치는 군인마다 내 아들 같아서

서로의 그늘에서, 자유로워지는 것
다 큰 아들과 한집에서 사는 법
요리보다 설거지가 더 중요하다
스무 살 이후, 오히려 지원이 필요할 때
자식을 ‘엄친아’로 키우고 싶다면?
엄마 밥을 제일 먼저 풀 거야
나는 강한 부모일까, 친구 같은 부모일까
자식과 함께 노는 기쁨을 아시나요
일하는 엄마가 자식에게 줄 수 있는 것
혼자서 꿈꿔 보는 아들의 결혼식
나이 들수록 빛나는 부모로 살겠다
언젠가는 다시 나이든 부부만 남는다
사랑하는 아들에게 남기는 유언장

나가는 말_새옹지마, 모든 건 마음먹기에 달렸다
책 속 책 목록

책 속으로

누구보다, 아이를 잘 키우고 싶었다. 허나 마음만 앞섰을 뿐이다. 일하는 엄마로 살면서 안달복달하고 시행착오를 거듭했다. 얼른 정신을 차렸으니 망정이지, 하마터면 평생 자식과 덜거덕거리는 불행한 저질 체력으로 살 뻔했다. 고달픈 육아만큼 여자의 정신과 체력을 갉아먹는 일도 없으니까. 내가 택한 최선의 부모 노릇은 “엄마나 잘 살자”였다.
_p.6 엄마로 살면서, 더 나은 사람이 되었다

임신과 출산 경험을 쓰면서 어이가 없었다. 26년이나 지난 옛일이다. 세상이 두 번 넘게 변할 정도로 시간이 흘렀다. 그런데 이토록 생생할 수가 있나! 오래 깊이 잠들었던 사람이 눈을 번쩍 뜬 것 같았다. 머릿속 어딘가에 웅크리고 있다가 시퍼런 감자 싹처럼 불쑥 튀어나온 것이다. 그만큼 엄마가 된다는 사건은 뼈에 아로새겨진 강렬한 경험인가 보다.
_p.35 서툴고 불안한 초보 엄마 분투기

그런데 왜 아이랑 함께 스케이트를 타겠다는 생각을 못했을까? 왜 추운 관중석에 가만히 앉아서 지켜보기만 했을까? 자아로 시선을 돌리기엔 엄마로서의 정체성이 훨씬 강했기 때문이리라. 만약 스케이트를 신은 엄마가 얼음판을 신나게 지치는 걸 봤다면? 아이가 흥미를 갖고 좀 더 스케이트를 즐겼을까? 아니, 오히려 내가 그 재미에 빠져들어 일찌감치 ‘마녀체력’이 되었을지도.
_p. 82 워킹맘, 아이 운동시키기 작전

자식한테 목매지 말고, 독립적인 한 인간으로서 잘 사는 엄마 모습을 보여 주는 것이 가장 좋은 교육이라고 생각을 바꿨다. 엄마가 행복하지 않은데, 어떻게 아이가 행복하게 자라기를 바랄 것인가.
아이한테 가졌던 미안함이나 죄책감 따위는 개한테 줘버렸다. 대신 즐겁게 회사에 출근하고 열심히 일에 몰두했다. 아이더러 책을 읽으라고 강요하지 않았다. 시간이 날 때마다 내가 먼저 책 속으로 빠져들었다. 비싼 옷이나 신발은 사 주지 않았다. 좋은 영화, 전시회, 뮤지컬을 볼 때는 돈을 아끼지 않았다. 사회의 약자들을 어떻게 존중해야 하는지 몸소 보여 주었다. 철인3종 대회에 나갈 때마다 가능하면 아이를 동행하거나 자원봉사를 시켰다.
_p. 149 우리, 자식한테 목매지 말고 삽시다

우선, 사랑하는 마음과 번거로운 감정이 별개라는 것부터 인정했다. 부채 의식이 있던 엄마 마음이 편안해졌다. 조만간 독립할지 모르니 집에 있는 동안 잘해 주라고? 천만의 말씀. 아들이 언제까지 우리와 함께 살지는 신만이 아실 일이다. 비록 내 집이지만, 맘대로 방을 빼라고 할 수 없는 세입자가 자식 아닌가. 남이라면 돈으로 해결하거나 계약서를 쓰면 된다. 오히려 사랑하는 가족이기에, 집을 나눠 쓰는 구성원끼리 평화롭게 살기 위한 규칙이 필요한 건지도 몰랐다.
_p. 198 다 큰 자식과 한집에서 사는 법

희생하고 물러서고 양보하는 엄마로 살기 싫다. 생기 넘치고, 하고 싶은 거 많고, 도전하는 엄마로 살고 싶다. 엄마가 돼서 너무 이기적인 거 아니냐고? 그럼 좀 어떤가.
_p. 221 엄마 밥을 제일 먼저 풀 거야 ? 닫기

출판사 서평

대한민국 여성들의 운동 세포를 깨운 〈마녀체력〉 작가,
이번엔 〈마녀엄마〉로 고달픈 엄마들의 마음을 뒤흔들어 놓다!
“엄마나 주부로만 살기도 바쁠 텐데, 직장까지 다니면서 대체 언제 운동을 했나요?”
2018년 〈마녀체력〉 출간 뒤 여성의 운동, 그중 스스로를 돌보기 위한 운동에 많은 이들의 관심이 쏟아졌다. 작가의 생생한 이야기를 듣기 위해 전국 작은 책방과 도서관 등에서 북토크가 열렸고, 그때 가장 많은 이들이 궁금해 하던 질문이 바로 이것이었다.
〈마녀엄마〉는 여기에서 시작되었다. 마흔 즈음은 누구나 체력의 내리막길을 확연히 실감하는 나이지만, 집에서도 일터에서도 주어진 역할이 무거워지는 때이기도 하다. 운동의 필요를 절감하지만 육아의 늪에 허우적거리다 보면 스스로를 위한 시간을 쓸 여유가 없다. 반복된 독자의 질문과 마주한 이영미 작가는 지나온 시간을 되짚어 가며 시행착오 끝에 찾은 자신만의 방법을 한 권의 책에 담았다.

“희생하고 물러서고 양보하는 엄마로 살기 싫다
생기 넘치고 하고 싶은 거 많고 도전하는 엄마로 살고 싶다”
〈마녀엄마〉는 슈퍼우먼의 거창한 성공담이 아니다. 일은 프로지만 육아는 초보인 편집자 엄마의 실수와 반성과 성찰이 솔직하게 담긴 엄마 성장기다. 저자는 아이를 향해 불쑥불쑥 올라오는 욕심을 버리고 아이의 곁에서 그만의 삶을 존중하며 함께 걷는 법을 26년간 천천히 배웠다.

“일터에서 편집자 후배들에게 똑바로 발자국을 남기듯, 아이한테도 폼 나는 인생 선배가 되고 싶었다. 엄마라고 몸 버려 가며 희생하거나, 돈 써 가며 유세 떨거나, 내 뜻대로 몰아붙이는 짓은 안 하기로 했다. 대신 내 몸부터 단단해지고, 넓은 세상으로 손 내밀고, 깊은 영혼을 지니는 데 몰두했다. 그렇게 엄마로 살면서, 더 나은 사람이 되었다. 내가 아이를 키운 줄 알았는데 아이가 나를 키운 셈이다. 육아育兒가 아니라 육아育我를 했다!”

부모라면 누구나 품었을 ‘아이를 잘 키우고 싶다’는 마음, 그러나 육아는 결코 계획과 예상대로 흘러가는 법이 없다. 나와는 다른 존재인 아이로 인해 새로운 세상을 만나는 것은 분명 경이로우나, 때론 당황스러운 것이 현실이다. 아이가 성장하는 동안 끊임없이 새로운 미션이 생겨나지만, 이를 풀 열쇠는 엄마가 아닌 아이 안에 있다. 저자는 좌충우돌 시행착오를 겪으며 아이의 삶에 필요한 것은 길을 먼저 닦아두는 부모가 아닌, 적당한 거리를 두고 스스로 길을 찾을 수 있도록 곁에서 함께 걸어주는 부모임을 깨닫는다. 부모는 자신의 삶을 사는 것이다. 아이의 삶에 쏟아붓던 에너지를 조금 거두어내면 자신의 삶에 열정을 더할 수 있다. 평범한 엄마였던 이영미 작가가 ‘마녀체력’으로 거듭난 그만의 방법이다.
코로나19로 아이와 복닥거리느라 지친 엄마들에게 〈마녀엄마〉의 솔직한 육아 이야기는 한발 떨어져 잠시 한숨 돌리고 스스로를 돌아보게 하는 시간이 될 것이다.

? 닫기

북카드

1/7

상품정보
회원리뷰 (2)
교환/반품/품절

Klover 리뷰 (0)

북로그 리뷰 (2) 전체보기 쓰러가기

도서 구매 후 리뷰를 작성하시면
결제 90일 이내 300원, 발송 후 5일 이내 400원, 이 상품의 첫 리뷰 500원의 포인트를 드립니다.
포인트는 작성 후 다음 날 적립되며, 도서 발송 전 작성 시에는 발송 후 익일에 적립됩니다.
북로그 리뷰는 본인인증을 거친 회원만 작성 가능합니다.
(※ 외서/eBook/음반/DVD/GIFT 및 잡지 상품 제외) 안내

건강한 엄마가 되자 so**y99 | 2020-11-23 | 추천: 0 |

육아를 하면서 느끼는 감정중 나에게 가장많이 생기는 감정은 죄책감이었다. 내가 제대로 아이를 키우고 있는걸까 나에게 아이가 와서 아이가 잘 못 되는건 아닐까 이런 저런 생각을 하다보면 생각이 걱정으로 걱정이 죄책감으로 변한다는것이었다. 그런데 웃긴건 아이 아빠는 이런 생각을 한번도 하지 않았다는 것이다. 그냥 더 열심히 살아야 겠다는 생각만 들었다고 한다 왜 그럴까... 사회가 엄마에게 요구하는게 너무 많았고, 그리고 그 요구가 불합리하다고 생각하면서 나는 그 요구를 다 흡... 더보기

육아를 하면서 느끼는 감정중 나에게 가장많이 생기는 감정은 죄책감이었다.

내가 제대로 아이를 키우고 있는걸까
나에게 아이가 와서 아이가 잘 못 되는건 아닐까 이런 저런 생각을 하다보면
생각이 걱정으로 걱정이 죄책감으로 변한다는것이었다.

그런데 웃긴건 아이 아빠는 이런 생각을 한번도 하지 않았다는 것이다.
그냥 더 열심히 살아야 겠다는 생각만 들었다고 한다

왜 그럴까...
사회가 엄마에게 요구하는게 너무 많았고,
그리고 그 요구가 불합리하다고 생각하면서 나는 그 요구를 다 흡수해서 내안에서 나를 공격하는 데 쓰고 있었다.

요즘에는 엄마의 건강함 엄마의 행복에 대해 이야기하는
선배 언니들의 육아서가 나와서 너무 좋다.
직접 아이를 키워본 언니들의 이야기는 너무 든든해서 좋다.
그래,,,
아이는 내가 믿는 만큼 자라니 아이가 세상을 바라보는 첫 본보기인 내가 행복하자고 내가 더 멋진사람이 되자고 다짐하게 되는 글이 이 책이었다.

마흔에 체력을 길러 건강하고 단단한 엄마가 되었던 멋진언니는

아이가 건강한 성인으로 자라는데 옆에서 함께 행복하게 건강하게 자라 멋진 중년 언니가 되어 있었다.

나도 이런 언니가 되고 싶다.

우리 엄마...
정말 열심히 살잖아
그래서 조금 멋있어!
나도 열심히 살아야지!

이런 다짐을 내 아이가 하게끔 만드는 멋진 엄마가 되고싶다.

닫기
모든 엄마들의 행복을 위해 ki**uni | 2020-11-14 | 추천: 0 |

"아마도 이즈음부터일까. 아이가 뭘 하기를 바라지 말고, 우선 나나 잘 살고 보자 싶었다." 100p ‘마녀엄마’의 정의는 뭘까? 사람마다 생각하는 마녀엄마의 모습은 다를 것이다. 아이에게 모질게 구는 엄마일 수 있고, 뭐든지 싸고돌아 아이를 망치는 엄마일 수 있다. 저자가 말하는 엄마는 조금 다르다. 아이에게 희생하지 않고 아이에게 집착하지 않는, 조금은 이기적으로 보일지 몰라도 자신의 행복한 삶을 꾸리는... 더보기

"아마도 이즈음부터일까. 아이가 뭘 하기를 바라지 말고, 우선 나나 잘 살고 보자 싶었다." 100p

‘마녀엄마’의 정의는 뭘까? 사람마다 생각하는 마녀엄마의 모습은 다를 것이다. 아이에게 모질게 구는 엄마일 수 있고, 뭐든지 싸고돌아 아이를 망치는 엄마일 수 있다. 저자가 말하는 엄마는 조금 다르다. 아이에게 희생하지 않고 아이에게 집착하지 않는, 조금은 이기적으로 보일지 몰라도 자신의 행복한 삶을 꾸리는 엄마. 그것이 바로 ‘마녀엄마’이다.

사회는 엄마에게 과도한 것을 요구한다. 엄마들은 가사도우미, 육아전문가, 요리사, 코디네이터등의 직업에 해당하는 일들을 완벽하게 해내야한다고 당연하게 요구받는다. 그것도 풀타임이다. 사고라도 났다 하면 사회는 그 모든 책임을 ‘엄마’에게 지운다. 노키즈존, 맘충, 온라인 수업에 낮아지는 학업률에 대한 책임. 성적이 곧 아이의 행복이라는 프레임. 사회는 점점 엄마에게 각박하게만 군다. ‘아이를 망치고 있다’는 비난은 엄마에겐 곧 공포다. 최선을 다하고 있는데 더 할 게 있다고 주변은 재촉한다. 이정도가 되면 사회가 ‘엄마는 행복하지 않다’고, ‘엄마는 행복하면 안 된다’고 강요하는 것 같기도 하다.

각박함은 곧 아이에게 내려온다. 일거수일투족을 남과 비교하게 되고, 육아는 곧 아이의 성장을 지켜보는 신비롭고 감동스러운 일이 아니라 옆집과의 경주가 되어버린다. 이런 상황에서 자신의 삶을 꾸릴 여유가 있을 리 만무하다. 가부장적 사회는 악덕업주다. 파업을 해도 마땅찮을 판에 엄마들이 이 역할을 견뎌내는 이유는 바로 아이에 대한 사랑이다.

저자는 엄마들에게 말한다. 희생하는 엄마가 아니라 솔선수범하는 엄마가 되자고. 아이를 끌고 가는 엄마가 아니라 아이와 함께 성장하는 엄마가 되자고. 아이는 당신의 생각보다 유약하지 않으니 충분히 아이를 믿어도 된다는 심심한 위로와 응원, 그리고 ‘엄마의 편견’에 대한 과감한 도전이 이 책에는 있다.

-

"왜 축복이 저주로 변할까. 부모는 '사랑'이라는 명목으로 아이한테 바라는 것이 점점 많아진다."145p

할 일이 많으니 질은 낮아질 수밖에 없다. 과로는 사람을 예민하게 하고 여유를 막는다. ‘엄마’라는 역할을 ‘버티게’되니 아이 하나만 보고 위로받으려 한다. 자연스레 아이에게 많은 것을 요구하게 된다. 엄마는 저도 모르게 자신이 생각하는 ‘바람직한 자식 이미지’를 억지로 자신의 아이에게 끼워 맞춘다. 아이는 그저 자신이 갈 길을 가는 것뿐인데 엄마 멋대로 기대했다가 멋대로 실망한다. 마찰이 생길 수밖에 없다. 엄마는 환상이 깨지는 것이 두려워 아이에게 자신의 기준을 더욱 강요하고, 아이는 반발한다. 그리고 생각한다. ‘절대로 이런 부모는 되지 말아야지.’ 심하게는 ‘이런 모습을 닮을지 모르니 아이를 낳지 말아야지.’ 라고.

이러면 아이와 엄마 둘 다 행복하지 않다. 부모는 아이가 태어나서 눈에 담는 최초의 작은 사회다. 부모의 관계를 통해 타인과 어떻게 관계를 맺고 푸는지를 알게 되고, 부모의 사소한 행동을 통해 습관이 형성된다. 아이가 부모의 어떤 모습을 보고 배울지는 부모의 마음대로 정할 수 있는 게 아니다. ‘이 모습은 안 닮았으면 좋겠어’라고 생각한다면 아이의 앞에서 그 모습을 보이지 않으면 된다. 구속과 폭력은 최소한으로. 하지만 일상 속에서 줄 수 있는 긍정적인 영향은 최대한으로. 이런 저자의 양육방침에는 엄마의 체력과 인내심, 그리고 자신의 삶을 자주적으로 꾸릴 의지가 필요하다. (저자가 체력의 중요성에 눈을 뜬 《마녀체력》을 함께 읽어보자)

-

"엄마가 행복하지 않은데, 어떻게 아이가 행복하게 자라기를 바랄 것인가." 259p

아이는 그 누구보다 엄마가 행복하기를 바란다. 아이 또한 생물이기에 자신이 살아가는 환경이 평화롭고 안전하기를 바란다. 엄마가 웃으면 아이도 웃고, 엄마가 울면 아이도 운다. 아이가 울지 않는다고? 그건 이 처참한 환경에서 필사적으로 살아남기 위해 마음을 죽이고 있을 확률이 높다. 엄마 또한 가정의 일부인데, 엄마가 희생하여 ‘좋은 환경’을 만들어준다는 건 어불성설이다.

엄마가 자신에게 희생하고 있다는 것을 아이는 기가 막히게 알아챈다. 그것은 곧 부담으로 직결된다. 성장의 방해물이다. 이는 다양한 방법으로 나타난다. 성적의 저하, 반항, 사소한 말, 달라진 행동, 무기력증 등으로 표현되는 이것들을 부모는 잘 알아채지 못한다. 알아챘더라도 대수롭지 않게 넘겨버릴지 모른다. 아이는 부모의 생각보다 훨씬 더 교묘하고 똑똑하게 자신의 상태를 숨길 수 있기 때문이다.

그러니 부모는 그 누구보다 자신의 삶을 챙겨야하며, 그 누구보다 행복해야한다. ‘밖에서는 어떤 고난이 너를 덮칠지 몰라도 이곳에서만큼은 너는 안전하다’는 걸 온 몸으로 보여주어야 한다. 목숨을 내던져서라도 지켜주고 싶은 존재를 통제할 수 없다는 것은 무서운 일이다. 하지만 받아들여야 한다. 아이에게 리드줄을 걸고 가다 줄이 끊어지는 것보다, 아이와 함께 넓은 세계를 누비다 안전한 베이스캠프에서 따뜻한 차 한 잔 나누는 일이 훨씬 행복한 일이다.

-

육아 경험이 없는 아직 독립하지 않은 20대 청년의 눈으로 이 책을 읽었다.

부러워하기도 하고 공감의 한숨을 짓기도 하지만 164페이지에 실린 유언장의 파괴력에 폭풍눈물을 지으며 엄마를 안아주게 되는 그런 책이다. 아이에 대한 사랑과 고민, 그리고 자신의 삶을 포기하지 않는 용기와 아이를 보고 배우는 지혜. 평범한 사람의 이야기이지만 평범하기에 강력한 여성의 이야기. 새옹지마의 삶.

이 세상의 모든 엄마들이 더욱 행복하기를 바란다.

《마녀엄마》 이영미 지음, 남해의봄날

닫기

문장수집 (0) 문장수집 쓰기 나의 독서기록 보기
※구매도서의 문장수집을 기록하면 통합포인트 적립 안내

문장수집 안내

문장수집은 고객님들이 직접 선정한 책의 좋은 문장을 보여주는
교보문고의 새로운 서비스입니다.

마음을 두드린 문장들을 기록하고 좋은 글귀들은 "좋아요"하여 모아보세요.

구매 후 90일 이내에 문장수집을 남겨주시면 100P,
해당 도서의 최초 작성자라면 200P를 적립해드립니다.

※포인트는 발송완료 후 익일 적립되며, 취소/반품/절판/품절
도서는 제외됩니다.

상품정보
회원리뷰 (2)
교환/반품/품절

교환/반품/품절안내

※ 상품 설명에 반품/교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다.)

교환/반품/품절안내
반품/교환방법	마이룸 > 주문관리 > 주문/배송내역 > 주문조회 > 반품/교환신청 , [1:1상담>반품/교환/환불] 또는 고객센터 (1544-1900) ※ 오픈마켓, 해외배송주문, 기프트 주문시 [1:1상담>반품/교환/환불] 또는 고객센터 (1544-1900)
반품/교환가능 기간	변심반품의 경우 수령 후 7일 이내, 상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제점 발견 후 30일 이내
반품/교환비용	변심 혹은 구매착오로 인한 반품/교환은 반송료 고객 부담
반품/교환 불가 사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 (단지 확인을 위한 포장 훼손은 제외) 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 예) 화장품, 식품, 가전제품(악세서리 포함) 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 예) 음반/DVD/비디오, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 ((1)해외주문도서) 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우 (1) 해외주문도서 : 이용자의 요청에 의한 개인주문상품으로 단순변심 및 착오로 인한 취소/교환/반품 시 ‘해외주문 반품/취소 수수료’ 고객 부담 (해외주문 반품/취소 수수료 : ①서양도서-판매정가의 12%, ②일본도서-판매정가의 7%를 적용)
상품 품절	공급사(출판사) 재고 사정에 의해 품절/지연될 수 있으며, 품절 시 관련 사항에 대해서는 이메일과 문자로 안내드리겠습니다.
소비자 피해보상 환불지연에 따른 배상	상품의 불량에 의한 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결 기준 (공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함