문제해결능력
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① 최근 경향 반영
② 학습 내용 체계적으로 구성
작가정보
저자(글) 김만석
저자(글) 김형미
주산 공인 8단, 건국대학교 대학원 경영학과 박사 졸업했다.경력으로 서경대학교 인성교양대학 교수, 창업지원센터장, 혁신기획처 평가기획위원, 글로벌경영학회 상임 이사, 한국인적자원개발원 상임 이사, 융복합지식학회 이사, 대한미용경영자협회 부회장, 한국산업경제학회 평생 회원, 한국정책학회 정회원, 한국생산성학회 회원, 한국경영컨설팅학회 회원, 대한관광경영학회 회원, 한국창업교육학회 이사, 대한검도협회 이사, 국민의당 직능본부 부위원장 등이 있다. 주요 저서 및 연구 논문으로 《소자본 창업론》, 《진로 탐색과 인생 설계》, 《자기 계발과 인성》, 《문제 해결 능력》, 《리더십과 인성》, 〈소자본 창업론 Cyber Contents 개발(MOOC)〉, 〈직무 스트레스가 이직의도에 미치는 영향 분석〉, 〈내부마케팅 활동이 직무만족과 경영성과에 미치는 영향〉, 〈내부마케팅 활동이 감정노동에 미치는 영향분석: 호텔종업원의 행동유형(DISC)의 차이를 중심으로〉, 〈소자본 창업과 조직성과에 관한 탐색적 연구〉, 〈소상공인의 창업 성공요인에 관한 실증연구〉, 〈소자본 창업자의 특성과 인식에 관한 실증연구〉, 〈내부마케팅 활동이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구〉, 〈소자본 창업자의 입지 결정요인에 관한 연구〉, 〈내부마케팅 활동이 경영성과에 미치는 영향 분석: 매개 효과 및 조절 효과를 중심으로〉, 〈내부 마케팅이 서비스 품질에 미치는 영향 분석: 종업원 대상 내부 마케팅 활동이 이용 고객의 서비스 품질 지각에 미치는 영향을 중심으로〉, 〈조직 유효성에 미치는 감정노동의 효과 분석〉 등이 있다. 〈소자본 창업 시리즈〉, 〈창업전략 시리즈〉를 기고했다.
저자(글) 박현철
목차
- 머리말
활용안내
사전평가
PART 1 문제해결능력
Chapter 01 문제의 정의와 기본요소
1. 문제의 정의
2. 문제의 유형
3. 문제의 인식
Chapter 02 문제해결의 방법
1. 문제해결의 정의
2. 문제해결의 기본요소
3. 문제해결에 필요한 사고
PART 2 문제해결 사고력
Chapter 03 합리적 사고
1. 합리적 사고의 정의
2. 합리적 사고의 과정
3. 합리적 사고의 특징
Chapter 04 합리적 사고 개발
1. 합리적 사고 개발
2. 합리적 의사결정
3. 합리적 거절
Chapter 05 창의적 사고
1. 창의적 사고의 정의
2. 창의적 사고의 특징
3. 창의적 사고의 적용
4. 발산적 사고
Chapter 06 창의적 사고 개발방법
1. 창의적 사고 개발방법
Chapter 07 비판적 사고
1. 비판적 사고의 의미
2. 비판적 사고 개발 태도
Chapter 08 비판적 사고 개발방법
1. 비판적 사고 개발방법
2. 비판적 사고 훈련
Chapter 09 논리적 사고
1. 논리적 사고
2. 논리적 사고의 구성요소
3. 논리적 오류
Chapter 10 논리적 사고 개발
1. 논리적 사고 개발방법
2. 논리적 사고 기법
PART 3 문제해결 처리방안
Chapter 11 문제해결 과정 절차
1. 문제처리의 정의
2. 문제인식의 절차
3. 문제도출의 절차
Chapter 12 문제의 원인과 해결방안
1. 문제의 원인 분석
2. 문제해결방안 의미와 절차
3. 문제해결방안 실행 및 평가
사후평가
참고문헌
찾아보기
기본정보
ISBN | 9791161261744 |
---|---|
발행(출시)일자 | 2019년 03월 07일 |
쪽수 | 205쪽 |
크기 |
190 * 258
* 13
mm
/ 553 g
|
총권수 | 1권 |
Klover
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