본문내용 바로가기
무료배송 소득공제

기업 조직상담 핸드북 직장에서의 상담적용

클로버 리뷰쓰기
  • 정가 : 22,000원
    판매가 : 22,000 [0%↓ 0원 할인]
  • 혜택 :
    [기본적립] 660원 적립 [3% 적립] [추가적립] 5만원 이상 구매 시 2,000원 추가적립 안내 [회원혜택] 회원 등급 별, 3만원 이상 구매 시 2~4% 추가적립 안내 [리뷰적립] 리뷰 작성 시 e교환권 최대 300원 추가적립 안내
  • 추가혜택 : 포인트 안내 도서소득공제 안내 추가혜택 더보기
  • 배송비 : 무료 배송비 안내
  • 배송일정 : 서울특별시 종로구 세종대로 기준 지역변경
    09월 29일 출고 예정 배송일정 안내
  • 바로드림 : 인터넷으로 주문하고 매장에서 직접 수령 안내 바로드림 혜택
    휴일에는 바로드림 픽업으로 더 빨리 받아 보세요. 바로드림 혜택받고 이용하기
상품상세정보
ISBN 9788999717192(8999717194)
쪽수 491쪽
크기 187 * 255 * 26 mm /990g 판형알림
이 책의 원서/번역서 Handbook of Counselling in Organizations / Carroll, Michael

책소개

이 책이 속한 분야

▶ 이 책은 조직심리를 다룬 이론서입니다. 조직심리의 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있습니다.

목차

역자서문
편저자서문


1부기업·조직상담모델

1장기업·조직상담:개관
기업·조직상담에대한문헌
기업·조직상담에대한이해
기업·조직상담모델의강점과약점
조직과상담의가치갈등
기업·조직에서의상담자의책임과역할
상담서비스에미치는조직의영향력
기업·조직에서의상담운영
기업·조직상담의윤리적쟁점
기업·조직상담에관한연구
기업·조직상담자를위한훈련
결론

2장기업·조직에서의상담모델
직장내상담과이론
상담의두가지모델
인지행동치료
게슈탈트이론
업무집단에이론적용하기
결론

3장내부상담서비스제공모델
복지서비스의기원과변화하는역할
우체국의복지서비스
우체국복지서비스의강점과약점
근로자지원-새로운개념
상담에대한정의
1차상담
근로자지원서비스모니터링과평가
결론

4장프리랜서기업상담자:카멜레온처럼되기
기업·조직상담은예측이어렵다
기업·조직상담의목적
기업·조직상담관리하기
결론
<부록1>상담이필요하다는신호가될수있는상황/이슈/행동
<부록2>효과적인상담자의자질과기술들

5장외부상담서비스제공모델
EAP설계
외부EAP모델
임상서비스
기업서비스
EAP와그리고……
EAP의내부모델과외부모델의비교:덧붙이는말
결론


2부기업·조직의이해와상담

6장조직문화가상담에미치는영향
조직문화의개념
상담심리학자와조직문화의관련성
조직문화모델
조직에대한고찰
세가지조직모델
조직의공식적인측면
조직의덜공식적인측면
‘관리’의측면
결론

7장조직평가에서상담컨설턴트의역할
조직문화
상담서비스제공에대한시사점
조직을평가하기
상담서비스제공조직
핵심적인성공의준거들
결론

8장조직의변화를가져오는상담
책임의균형맞추기:개인과기업간의균형맞추기
기업·조직상담자의네가지중요임무
변화와기업상담자
주요사항에대하여논의하기
논의되는주제에대한반응에대처하기
정치적·윤리적제반문제
결론


3부기업·조직의상담도입

9장상담을도입하는기업·조직교육하기
제1단계:기업·조직상담준비하기
제2단계:기업·조직상담진단하기
제3단계:기업·조직상담계약하기
제4단계:기업·조직상담운영하기
제5단계:기업·조직상담평가하기
제6단계:기업·조직상담종결하기
결론

10장기업·조직에서의상담운영과관리
1.서비스의정의와협상
2.조직및내담자와의계약:윤리적고려사항
3.내담자확인
4.내담자평가,적절한조치결정및상담종결에서의이슈
5.단기상담의특징탐색
6.조직문화와역동의영향탐색
요약

11장기업·조직상담의윤리적이슈
기존의윤리원칙과지침
조직풍토와관련된문제
조직의무의식
결론

12장기업상담프로그램의평가와감사
미국연구들
영국연구들
평가
결론


4부기업·조직상담연구
13장민간부문사내상담자연구:상담과조직을연결하기
1.역할과책임
2.상담자자질
3.조직과상담의접점
4.요구되는상담훈련
논의
결론

14장공공부문관리자를위한상담기술훈련
맥락
문헌연구
연구의배경:연구문제및연구방법
연구결과
축코딩결과
논의
결론

15장EAP상담자와스트레스
삼각갈등
직무스트레스
EAP/직장상담자의역할
스트레스
대처능력
심리치료자,심리학자그리고스트레스대처
연구프로젝트의가설
논의
EAP/직장상담자들의스트레스는무엇인가
EAP/직장상담자의대처전략
결론

16장영국의근로자지원및기업상담프로그램에대한평가
연구방법
사용된측정도구
결과
결론

17장근로자상담연구:상담이조직의결함을메울수있나?
1.상담자로서의자질
2.NHS상담서비스제공자의역할이해하기
3.NHS에적응하기
4.장애물극복하기
결론


5부기업·조직상담자의과제

18장상담과현업관리
상담은무엇을의미하는가
현업관리에서상담의위험성
어떤관리자라도상담기술을통해유익을얻을수있다
핵심기술:전체상담의한부분
공감:효과적인직원돌봄의또다른차원
상담기술:효율성과성과를위한강력한도구
상담기술에는윤리적책임이따른다
깊이있는상담기술훈련이중요하다
결론

19장기업·조직상담수련
기업상담에서조직이라는맥락
기업·조직상담자의모호한역할
기업·조직상담의발달단계
조직지원체제와통합
상담기술및직장내개입
근로자지원개입의통합
교육과정을위한시사점
교육과정내용
교육과정구조
프로그램과정
수련생과수련지도자
기업상담자평가
기업상담자를위한단기교육과정
NVQ와기업상담
상담수련개발에서조직의역할
결론

20장기업·조직상담슈퍼비전
상담슈퍼비전이란무엇인가
기원:견습훈련
과정과관계
슈퍼비전책임
힘든이야기듣기
형식적,규범적,회복적
재교육슈퍼비전
현재의목적
내담자는이득을얻는가
조직내슈퍼비전
관리동조와정보제공
공통의쟁점과원칙
조직의단계
슈퍼바이저명확성
상담자는무엇을추구해야하는가
상담자의연령과전문성단계
슈퍼비전모형
주의사항

찾아보기

Klover 리뷰 (0)

북로그 리뷰 (0) 쓰러가기

북로그 리뷰는 본인 인증 후 작성 가능합니다.
책이나 타인에 대해 근거 없이 비방을 하거나 타인의 명예를 훼손할 수 있는 내용은 비공개 처리 될 수 있습니다.
※ 북로그 리뷰 리워드 제공 2021. 4. 1 종료

문장수집 (0) 문장수집 쓰기 나의 독서기록 보기
※구매 후 문장수집 작성 시, 리워드를 제공합니다. 안내

교환/반품/품절안내

※ 상품 설명에 반품/교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다.)

교환/반품/품절안내
반품/교환방법 마이룸 > 주문관리 > 주문/배송내역 > 주문조회 > 반품/교환신청 ,
[1:1상담>반품/교환/환불] 또는 고객센터 (1544-1900)

※ 오픈마켓, 해외배송주문, 기프트 주문시 [1:1상담>반품/교환/환불]
    또는 고객센터 (1544-1900)
반품/교환가능 기간 변심반품의 경우 수령 후 7일 이내,
상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제점 발견 후 30일 이내
반품/교환비용 변심 혹은 구매착오로 인한 반품/교환은 반송료 고객 부담
반품/교환 불가 사유
  • 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
    (단지 확인을 위한 포장 훼손은 제외)
  • 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    예) 화장품, 식품, 가전제품(악세서리 포함) 등
  • 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
    예) 음반/DVD/비디오, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집
  • 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 ((1)해외주문도서)
  • 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우
  • 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
  • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에
    해당되는 경우
(1) 해외주문도서 : 이용자의 요청에 의한 개인주문상품으로 단순변심 및 착오로 인한 취소/교환/반품 시 ‘해외주문 반품/취소 수수료’ 고객 부담 (해외주문 반품/취소 수수료 : ①서양도서-판매정가의 12%, ②일본도서-판매정가의 7%를 적용)
상품 품절 공급사(출판사) 재고 사정에 의해 품절/지연될 수 있으며, 품절 시 관련 사항에 대해서는
이메일과 문자로 안내드리겠습니다.
소비자 피해보상
환불지연에 따른 배상
  • 상품의 불량에 의한 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은
    소비자분쟁해결 기준 (공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
  • 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의
    소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함

이 책의 원서/번역서

안내

이 분야의 신간

더보기+
바로가기
  • 우측 확장형 배너 2
  • 우측 확장형 배너 2
최근 본 상품