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차이를 만드는 조직: 맥킨지가 밝혀낸 해답

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상품상세정보
ISBN 9788998199029(8998199025)
쪽수 447쪽
크기 154 * 224 * 16 mm /832g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

지속적인 성장의 비밀, 조직에 그 해답이 있다!

지속적으로 탁월한 성과를 창출하려면 어떻게 해야 할까? 세계적인 컨설팅 기업 '맥킨지'는 그 답을 '조직의 건강'에서 찾는다. 『차이를 만드는 조직』은 맥킨지가 역사상 가장 폭넓고도 과학적인 연구를 통해 한 순간의 성공에 그치지 않고 지속적으로 탁월한 성과를 창출하는 비결을 밝힌 책이다. 특히 장기적 성과를 위한 조직의 기본적 체질 개선의 중요성, 그리고 어떻게 이를 달성할 수 있는가에 대한 구체적인 방법을 제시한다.

이 책은 다섯 단계의 프레임에 따라 성과와 조직 건강을 어떻게 향상시킬 수 있는지에 대한 실무적인 방법을 다양한 사례들과 함께 소개한다. 조직 건강의 핵심 요소 9가지를 정의하고 이를 실천하기 위한 37가지 실천 방법들을 체계화했다. 또한 ‘측정할 수 없으면 관리할 수 없다’라는 피터 드러커의 명언처럼 조직 건강을 측정하기 위해 조직건강지수(OHI)를 개발, 조직의 건강 현황을 파악할 수 있도록 했다.

북소믈리에 한마디!

이 책에는 각 단계별 실행 프로그램에 맥킨지가 독자 개발한 기법들을 소개한다. 대표적으로 건강한 조직의 네 가지 전형에 따른 바람직한 건강상 설정 기법, 의식 구조 평가를 위한 발견 프로세스 기법, 의식 구조를 변화시킬 수 있는 네 가지 방식의 영향력 모델, 변화를 실행하게 만드는 3가지 변화의 엔진, 지속 성장으로 나아가게 만드는 ‘중심 잡힌 리더십’ 등이 있다.

저자소개

저자 : 스콧 켈러

저자 스콧 켈러(Scott Keller)는 맥킨지의 변화 프랙티스 부문 아메리카 대륙 지역 책임자이자 맥킨지 서던캘리포니아 사무소의 시니어 파트너. 오스트레일리아의 맥킨지 성과 리더십 연구소를 설립하여 이끈 적이 있으며, 현재 대규모 변화 프로그램을 계획하고 관리하는 일을 컨설팅하고 있다. P&G의 제조 부문 책임자였으며, 미 에너지국(U. S. Department of Energy)에서 태양광 사업 관련 일을 하기도 했다. 저서로는 《성과 문화가 필요하다(The Performance Culture Imperative)》 등이 있다.

저자 : 콜린 프라이스

저자 콜린 프라이스(Colin Price)는 맥킨지의 전 세계 조직 프랙티스 부문 총괄 책임자이자 맥킨지 런던 사무소 시니어 파트너. 다수의 세계적 기업들과 중앙 정부, 비영리기관 등에 조직 건강과 리더십, M&A 관련 컨설팅을 하고 있다. 또한 옥스퍼드 대학교 사이드 경영대학원의 어소시에이트 펠로우이자 바스 대학교 객원교수로도 활동하고 있다. 저서로는 《합병 : 리더십, 성과, 기업의 건강(Mergers : Leadership, Performance, and Corporate Health)》과 《수직 이착륙(Vertical Take-Off)》 등이 있다.

저자 : 게리 하멜 (서문)

서문 게리 하멜은 핵심역량 이론으로 유명하 세계 최고의 경영전략가이자 경영사상가. 현재 런던경영대학원에서 전략 및 국제경영학 교수로 재직 중이며, 세계경제포럼 회원으로도 활동 중이다. [월스트리트 저널]은 그를 세계에서 가장 영향력 있는 경영사상가로 선정했으며, [이코노미스트]와 [포춘] 역시 ‘세계를 선도하는 경영전략 전문가’로 꼽았다. 대표작으로는 《꿀벌과 게릴라》, 《시대를 앞서는 미래 경쟁 전략》, 《경영의 미래》 등이 있다.

저자가 속한 분야

역자 서영조는 한국외국어대학교 영어과와 동국대학교 대학원 연극영화과를 졸업했다. 영어권 도서들과 부산국제영화제를 비롯한 여러 국제영화제의 출품작 번역가로 활동 중이다. 번역한 책으로는 ≪탁월한 아이디어는 어디서 오는가≫, ≪철학을 권하다≫, ≪공간이 마음을 살린다≫, ≪브레인 룰스≫, ≪바잉 브레인≫, ≪드 보노 생각의 공식≫, ≪세계 여행 사전≫, ≪세계에서 가장 아름다운 도시 100≫, ≪미국심리학회가 권하는 자녀교육법≫, ≪Daily Joy≫, ≪우리는 개보다 행복할까≫ 등 다수가 있다.

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감수 : 맥킨지 서울 사무소

감수자 맥킨지 서울 사무소는 세계 최고의 경영컨설팅업체 맥킨지는 1926년에 설립되어 전 세계 유수의 기업들, 공공 부문, 시민 사회 기구들을 대상으로 경영 전략, 운영 전략, 조직 문화, 역량 강화 등 기업 경영 및 조직 관리의 다양한 영역에 대해 컨설팅 서비스를 제공해 왔다. 전 세계 100대 기업 중 90개 기업 및 미국 100대 기업 중 80개를 포함, 전 세계 대표적 기업들과 장기적 파트너십을 바탕으로 컨설팅을 진행하고 있다. 전 세계 52개국에 102개의 사무소에서 9,600명 이상의 컨설턴트가 활동하고 있고, 방대한 리서치 작업 및 지식 구축 활동을 토대로 20개 이상의 산업 부문 및 8개 기능 부문에 대한 최신 정보 및 전문성을 보유하고 있다. 그리고 볼트 등 신뢰할 수 있는 업계 조사에서 최고의 경영 컨설팅사로 지속적으로 평가받고 있다. 맥킨지 서울 사무소는 1987년에 한국에서 활동을 시작하여 다양한 업종의 기업 및 공공 부문, 시민 사회 기구들을 대상으로 컨설팅 서비스를 제공하고 있다. 국내 굴지의 대기업들과 맥킨지 글로벌 고객사들의 한국 지사를 지원하고 있고, 정부 부처 및 국책 기관들과 긴밀히 협력하면서 경제 전반 및 공공 부문의 주요 이슈와 관련된 정책과 관리에 대해 조언을 제공하고 있다.

목차

서문 - 경영 원칙을 새롭게 정립할 혁신적인 선언문이 나왔다 !
감수의 글 - 지속 성장을 위해 고군분투하는 한국 기업들을에게 유용한 지침서

INTRODUBTION - 해답을 찾아 떠나는 여정을 시작하며

Part 1 지속 성장하는 위대한 조직을 찾아서

Chapter 1 질문 - 왜 탁월한 성과를 낸 기업들의 3분의 2는 추락하고 말까 ?
지속 성장의 길은 어디에 있을까?
탁월한 성과에 집중하는 기업들
성과만으로는 부족하다
위대한 조직이 되기 위한 변화 프로세스

Chapter 2 연구 - 십여 년에 걸친 역사상 가장 폭넓고 과학적인 연구
탐구의 시작 : 세 거인들의 어깨를 빌리다
지금껏 사람들이 가지 않은 길을 가다
조직 건강의 아홉 가지 핵심 구성 요소
조직 건강을 뒷받침하는 37가지 실천 방법

Part 2 맥킨지가 밝혀낸 해답 - 다섯 단계 프레임으로 접근하라

Chapter 3 포부 - 지속 성장하는 위대한 조직은 목표부터 다르다
성과 목표를 정할 때 지켜야 할 세 가지 규칙
- 너무 멀지 않은 중기 미래에 집중하라
- 사실과 직관 사이에 균형을 맞춰라
- 어렵지만 달성 가능한 목표를 세워라
자기 조직에 맞는 바람직한 건강 상태 정하기
- 먼저 현재 건강 상태를 점검한다
- 자기 조직에 적합한 바람직한 건강 상태를 정한다
- 건강한 조직의 네 가지 전형
- 가능한 한 많은 리더들을 참여시켜야 한다

Chapter 4 평가 - 위대한 조직으로 변화할 준비가 되어 있는가 ?
역량 플랫폼을 평가하는 2단계 접근법
- 중요한 역량을 선별하기 위한 세 가지 질문
- 세 가지 시스템에 따른 역량 평가
변화의 성공 여부를 결정하는 조직의 의식 구조 평가
- 표면적인 행동을 유도하는 숨은 동인들
- 의식 구조의 위력
- 의식 구조가 중요하다는 과학적 증거들
- 의식 구조를 평가하는 ‘발견 프로세스’의 세 가지 기법
- 의식 구조의 개조에 있어 고려해야 할 사항들
- 결핍에 기초한 방법과 구성주의적 접근법

Chapter 5 설계 - 성과 창출만으로는 부족하다. 어떻게 접근해야 할까 ?
성과 목표를 달성하기 위한 과제 포트폴리오 접근법
의식 구조를 바꾸는 핵심 비결, 영향력 모델
- 영향력 모델의 네 가지 방식
- 방식 1. 설득력 있는 이야기
- 방식 2. 강화 메커니즘
- 방식 3. 변화를 위해 필요한 스킬
- 방식 4. 롤 모델 보여주기
성과 과제를 활용하여 의식 구조에 영향 주기

Chapter 6 실행 - 계획대로 되지 않는 변화의 여정, 어떻게 추진해야 할까 ?
3단계 접근법에 따른 과제 실행 모델
성공적인 변화를 이끄는 강력한 실행 도구, 변화의 엔진
- 첫째, 3단계 구조화
- 둘째, 폭넓은 주인의식 고양
- 셋째, 측정과 평가에 따른 엄격한 관리

Chapter 7 전진 - 변화가 성공했다고 모든 게 끝난 것일까 ?
지속적인 향상을 견인하는 네 가지 인프라
지속 성장하는 위대한 조직의 리더에게 필요한 ‘중심 잡힌 리더십’
- 중심 잡힌 리더십의 다섯 가지 요소
- 중심 잡힌 리더십을 어떻게 개발해야 할까?

Part 3 변화의 여정을 시작하는 당신을 위한 실무 가이드

Chapter 8 리더 - 리더인 당신, 어떻게 변화를 주도해야 할까 ?
심층 조사를 통해 밝혀낸 리더의 역할
설득력 있는 변화의 이야기를 직접 창출하라
리더는 최고의 롤 모델이다
변화를 주도하기 위해 경영진을 어떻게 구축해야 할까?
실무는 내가 할 일이 아니다?

Chapter 9 사례 - 지속 성장하는 위대한 조직으로 거듭난 웰스 파고
사례를 시작하며
‘하나가 된 웰스 파고’를 목표로
우리 사업은 우리가 가장 잘 안다?
경영진과 300명의 상위 리더들이 함께 한 설계 작업
1,500일간의 기나긴 여정
목표 달성, 그리고 위대한 조직으로의 전진

Chapter 10 적용 - 실무에서 부딪치는 문제들에 대한 해답
최고경영자를 변화에 참여시키려면 어떻게 해야 할까?
변화 프로그램의 전체 체계는 어떤 모습일까?
한 단계에서 다음 단계로는 언제 이동해야 할까?
변화 프로그램이 교착 상태에 빠지면 어떻게 해야 할까?
세 가지 원칙만은 반드시 기억하라

NOTES
INDEX
저자 소개

책 속으로

이 책은 단지 변화 프로그램을 성공적으로 이끌기 위한 가이드가 아니다. 그 이상이다. 이 책은 조직에 대한 새로운 경영 원칙을 천명하는 선언문이다. 저자들은 조직이 오랫동안 건강한 상태를 유지하기 위해 필요한 근본 요소들을 밝히고, 명확한 계획을 세워준다. 그 계획을 따른다면 어떤 기업이든 더욱 활기차고 역동적이 될 것이고, 변화를 주도하는 위대한 조직이 될 것이다.
- 게리 하멜의 ‘서문’ 중에서

현재 대부분의 한국 기업들은 당장의 실적 개선이라는 단기 과제에 빠져 지속적 성과 창출 및 성장 추진이라는 중장기 과제를 위한... 더보기

출판사 서평

십여년에 걸친 역사상 가장 폭넓은 연구를 통해 맥킨지가 밝혀낸 해답

최근 국내 기업들의 기초 체력이 예전과 같지 않다는 우려가 높아지고 있다. 특히 다수의 산업 분야가 이미 성숙 단계에 접어들어 추가 성장에 한계를 보이고 있는 실정이다. 사실 대다수의 기업들이 수익성 강화와 사업 다각화 등 성장을 위한 노력을 다각도로 경주하고 있지만, 결실은 뚜렷이 나타나지 않고 있다. 더구나 21세기 들어 금융 위기로 인한 저성장 기조 속에 뉴 노멀 시대의 개막과 함께 글로벌 무한 경쟁이 격화되며 더욱 어려운 현실에 부딪히고 있다. 그러다 ... 더보기

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  •   시대가 빠르게 발전하는 만큼 사람들의 의식수준도 높아졌고 트랜드의 흐름도 빨라지고 있습니다. 더불어 무한경쟁 시대에 생존의 위기는 더욱 많아졌고요. 이 때문에 오늘날 기업의 성공은 지속적으로 성장하며 성과를 창출해내야만 가능합니다. 오늘의 성공적인 성과가 내일로 이어지지 못하면 기업의 존폐도 보장할 수 없는 것이 현실이니까요. 실제로 무너지지 않을 것 같은 거대 기업들이 사라진 것도 이런 현실을 보여주고 있습니다. 하지만 여전히 대부분의 사람들은 장기간 번성하는 조직을 만드는 방법보다는 단기간에 성과를 창출하는 조직... 더보기
  • 차이를 만드는 조직 ne**orea21 | 2014-07-16 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    다양한 조직들을 컨설팅하고 그 결과를 분석한 스콧 켈러와 콜린 프라이스의 연구성과를 토대로 기업이 장기적으로 번영할 수 있는 위대한 조직을 만드는데 필요한 것이 무엇인지에 대해 대기업, 중소기업, 공공기관에 이르기까지 다양한 조직들의 사례를 연구했다고 한다. 기업에게는 '지속 성장가능성'이 그 무엇보다도 더욱 중요한 것이라고 생각된다. 최근의 경제와 경영적인 측면을 보더라도 기업에 대해서는 그 의미가 더해진다고 할 수 있다. 기업의 지속성장의 길을 여는 것은 성과에 촛점을 맞추기 보다 기업의 근간을 이루는 조직의&nbs... 더보기
  • 차이를 만드는 조직 na**e0306 | 2014-07-03 | 추천: 0 | 5점 만점에 4점
    나는 세계 최고의 컨설팅 회사 하면 제일 먼저 '맥킨지'가 떠오른다. 동경도 하고 환상도 품고 있어서인가 내가 생각하는 꿈의 기업 또한 맥킨지다. 그래서 '맥킨지'라는 이름이 들어가 있는 책은 눈에 보이면 바로 집는 것 같다. 맥킨지에서 근무하지도 않는데 그들이 하는 일을 엿볼 수 있다는 것만으로도 운이 좋다고 생각한다. 30년만에 나온 맥킨지 최고의 걸작이라는 문구를 걸고 나온 책에는 어떤 정보가 들어있을까 기대하며 책을 펼쳤다.   이 책은 오늘날 리더들이 직면한 가장 중요한 질문은 아마도 '오늘 탁월한 성과... 더보기
  • 차이를 만드는 조직 ql**21 | 2014-07-02 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    지속 성장해야 한다는 것을 알지만, 어떻게 해야 그럴 수 있느냐는 질문에는 어느 누구도 답하지 못했다.맥킨지가 축적된 컨설팅 경험과 글로벌 네트워크 등을 최대한 활용하여 십 년 넘게 전 세계를 대상으로 심층 조사를 수행하며 해답을 찾아 나섰다. ​ ​ ​ ​ 건강한 조직,그리고 차이를 만드는 조직은 어떤 차이를 둘 수 있을까! 맥킨지는 10년이 지나는 동안 각 단계별로 성과와 다른 측면에서 5단계로 조사를 하였다.각 단계별로 성과와 건강 각 측면에서 유용한 실행 방안들이 많이 담... 더보기
  • 차이를 만드는 조직 nu**bgc1 | 2014-06-29 | 추천: 0 | 5점 만점에 3점
    ‘차이를 만드는 조직’은 단기적 성과를 창출하면서 동시에 장기적으로 번영할 수 있는 위대한 조직을 만드는 데 필요한 것이 무엇인지에 대해서 대기업, 중소기업은 물론 공공 기관에 이르는 전 세계의 다양한 조직들을 컨설팅한 스콧 켈러와 콜린 프라이스의 광범위하고 철저한 연구를 토대로 탄생되었다.   기업의 성공에 대한 여정을 이렇게 시작된다. 지속 성장의 길은? 성과 자체에 집중하기보다는 조직의 건강에 초점을 맞추어서 현재 얼마나 잘 적응하며 경쟁자들보다 얼마나 빨리 미래를 창출하는지와 관련이 있으며 인간적인 측면 또... 더보기

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