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MBA에서도 가르쳐 주지 않는 창의력 노트

2판
제임스 히긴스 지음 | 비즈니스북스 | 2009년 04월 20일 출간
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  • 도서상태 : 절판
상품상세정보
ISBN 9788991204515(8991204511)
쪽수 348쪽
크기 172 * 224 mm 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

창의적 문제 해결을 위한 101가지 기법!

이 책은, 개인과 그룹의 창의성을 자유롭게 펼칠 수 있도록 하는 101가지 비법을 소개한다. 경기 침체로 많은 기업들의 경영상황이 악화되었고, 직장인들은 구조조정 당하지 않을까 전전긍긍하며 생존을 위한 몸부림을 치고 있다. 경영학 교수로 활동하고 있는 저자는, 위기 속에서 살아남기 위해서는 억눌려 있는 개인과 조직의 창의성을 이끌어 내야 한다고 말한다. 무엇보다 창의적인 문제해결 과정에는 직관력을 활용해야 한다고 강조한다.

본문은 크게 7장으로 구성되어 있다. 1장에서는 창의성과 혁신이 기업의 생존과 번영을 위한 기본 요소임을 설명한다. 2장에서는 ‘환경 분석, 문제 인식, 문제 식별, 가설 설정, 대안 창출, 대안 평가 및 선정, 선택한 해결책 실행, 관리 및 통제’에 이르는 창의적으로 문제를 해결하는 8가지 단계를 구체적으로 살펴본다. 3장에서는 ‘벤치마킹하기, 역할 연기해보기’ 등 환경을 분석할 때나, 문제를 식별할 때 활용하는 창의적 기법을 알려준다.

4장에서는 ‘나만의 아이디어 소스 만들기, 메모 보드 사용하기, 시각화하기’ 등 창의적인 대안을 창출하기 위해 개인이 활용할 수 있는 38가지 기법을 제시한다. 5장에서는 그룹으로 의사 결정을 내릴 때의 장단점을 살펴보고, ‘브레인스토밍, 시나리오 작성법’ 등 그룹 중심의 창의적 기법을 설명한다. 6장은 최고의 아이디어를 선별하는 방법을, 마지막 7장은 101가지의 창의성 기법을 현장에서 효과적으로 활용하는 방법에 대해 소개한다.

이 책의 독서 포인트!
본문 곳곳에는 다양한 ‘아이디어 성공 기업’의 사례들과, ‘마인드맵’과 같은 각종 순서도와 도표가 수록되어 있어, 독자로 하여금 내용을 쉽게 이해할 수 있도록 도와준다. 또한, 각각의 기법의 마지막에는 핵심 내용들이 요약ㆍ정리되어 있다.

저자소개

저자 : 제임스 히긴스

저자가 속한 분야

제임스 히긴스 James Higgins

세계적인 저술가이자 컨설턴트로 롤린스 대학(Rollins College) 크러머 경영대학원(The Crummer Graduate School of Business)의 경영학 교수이다.
1985년부터 월트 디즈니, 코카콜라, 컨버지스(Convergys), 선 트러스트 은행(Sun Trust Bank), 플로리다 인포매니지먼트 서비스(Florida Info-Management Services), 카탈리나 마케팅(Catalina Marketing), 커크만 코퍼레이션(Kirchman Corporation), 올슨-킴벌리 헬스케어(Olsten-Kimberly Healthcare), 헬싱키의 스코프 은행(Skopbank), 덴마크의 아이디어 포럼(Idea Forum) 등 수많은 조직과 기업을 대상으로 창의력과 혁신에 관한 컨설팅을 하고 있다.
히긴스는 기업 구성원들의 창의성을 높이고 문제해결 능력을 키우는 데 탁월한 것으로 정평이 나 있으며, 전략 기획과 동기부여, 리더십, 커뮤니케이션 및 스트레스 관리 등 행동과학 분야에서도 큰 성과를 보이고 있다.
저서로는 대학교재 6권을 비롯하여《미로에서의 탈출 : 개인의 창의성 함양을 위한 9단계》(Escape from the Maze : 9 Steps to Personal Creativity)《혁신하거나 혹은 무너지거나 : 조직의 혁신 지수를 높여라》(Innovate or Evaporate: Test & Improve Your Organization's IQ : Its Innovation Quotient)외 다수가 있다.

옮긴이 - 박수규

경북대학교 문리과 대학, 고려대학교 경영대학원을 졸업하고, 한양대학교에서 경제학 박사 학위를 취득했다. 한국경제신문 출판부 부장, 비상임 논설위원, 한국 산업관계연구원 부원장을 역임했다. 저서로는 《대졸 경영학》, 《원가 기획》등이 있고 역서로는 《당신의 상사를 관리하라》, 《21세기 기업》, 《TQM과 인적 자원》 등이 있다.

옮긴이 - 박혜영

상명대학교 국어국문학과를 졸업하고, 출판사에서 경제경영서 기획 및 편집자로 일하다 현재 전문 번역가로 활동하고 있다. 역서로는 《리더십, 성격이 결정한다》(공역)가 있다.

목차

서문 아이디어를 만드는 사람이 미래를 지배한다!
감사의 말

제1장 아이디어 하나가 회사를 살린다

창의성과 혁신의 긴밀한 이중주
혁신 공식
창의성, 혁신 그리고 경쟁력

제2장 맨 땅에 헤딩하지 말고 단계를 밟아라
가장 창의적으로 문제를 해결하는 8단계
두 가지 사고 유형 ― 확산적 사고와 수렴적 사고
창의성을 문제해결 과정의 일부로 만들기
아이디어의 바다에 빠지는 101가지 방법

제3장 문제 속에 번뜩이는 아이디어가 있다
환경을 분석할 때 활용하는 창조적 기법
1. 벤치마킹하라
2. 가까이 있는 사람을 활용하라
3. 시장의 변화에 민감하라
4. 능동적으로 기회를 탐색하라
문제를 알아낼 때 활용하는 창조적 기법
5. 이상적인 상황을 설정하라
6. 체크리스트를 활용하라
7. 브레인스토밍을 뒤집어라
8. 풍자적인 노래로 문제를 노출시켜라
9. 마음속에 있는 불평을 쏟아내라
10. 다른 사람의 아이디어에 귀를 세워라
11. 역할 연기를 해보라
12. 적극적으로 아이디어를 말하라
13. 워크아웃을 통해 문제를 끄집어 내라
문제를 식별할 때 활용하는 창조적 기법
14. 문제를 다른 사람에게 넘겨라
15. 의견을 일치시켜라
16. 밑그림을 그려라
17. 경험상자 속으로 들어가라
18. 생선뼈 다이어그램을 그려라
19. 아이디어 왕관을 차지하라
20. 문제나 기회를 프리즘에 통과시켜라
21. 다양한 방법으로 목표를 기술하라
22. 압축하고 확대하라
23. 알고 있는 건 몽땅 털어놔라
24. 패턴을 건져라
25. 왜-왜 다이어그램을 그려라
가정을 세울 때 활용하는 창조적 기법
26. 가정을 거꾸로 생각하라

제4장 올바른 대안이 최상의 해결책을 이끈다
창의적인 대안을 창출하기 위한 개인적 기법
27. 유추와 은유 속에 감춰진 창조성의 빛을 캐라
28. 과거 속의 열쇠를 찾아라
29. 연상을 아이디어의 디딤돌로 사용하라
30. 속성 연상 체인을 이어 나가라
31. 속성을 열거하라
32. 고객에게 돌아가라
33. 태양으로 돌아가라
34. 기회의 원을 그려라
35. 컴퓨터 프로그램을 활용하라
36. 데드라인을 최대한 활용하라
37. 유추하라
38. 나만의 아이디어 소스를 만들라
39. 오감을 총동원하라
40. FCB 그리드를 탄력적으로 차용하라
41. 초점법으로 아이디어를 만들어 내라
42. 아웃사이더의 시각을 빌려라
43. 구글스토밍
44. 메모 보드를 사용하라
45. 투입과 산출의 관게를 파악하라
46. 마인드 매핑하라
47. 창의성을 춤추게 할 음악을 들어라
48. 생각나는 용도를 모조리 읊어라
49. 나폴레옹처럼 생각하라
50. 책이나 잡지에서 아무 단어나 그림을 선택하라
51. 의인화 유추법 ― 직접 문제가 되어 보기
52. 그림 자극법으로 잠자는 아이디어를 깨워라
53. 제품 개선 체크리스트를 활용하라
54. 관련되는 모든 비즈니스와 제품을 고려하라
55. 관계어를 탐색하라
56. 반대로 뒤집어 생각하라
57. 아이디어 풀밭에서 뒹굴어라
58. 스캠퍼
59. 7 × 7 기법으로 아이디어를 배열하라
60. 문제 위에서 잠자고 꿈꿔라
61. TRIZ
62. 두 단어 기법으로 아이디어를 확장시켜라
63. 시각화하라
64. 만약 ~라면 어떻게 될까?

제5장 최고의 아이디어는 그룹 속에서 나온다
그룹으로 작업하면 장단점이 있다
소그룹에서 창의성 기법 사용하기
창의적인 대안을 창출하기 위한 그룹 기법
65. 브레인스토밍 ― 아이디어 폭풍 일으키기
66. 브레인라이팅 ― 아이디어 살찌우기
67. 브레인라이팅의 풀에 빠져라
68. 브레인라이팅 6-3-5
69. 크로퍼드의 메모 쪽지법을 활용하라
70. 창의적 상상에 맡겨라
71. 창의적 도약을 이끌어 내라
72. 델파이 기법으로 미래를 읽어라
73. 상상 속의 소풍을 떠나라
74. 아이디어 갤러리를 돌아보라
75. 고든/리틀 기법 ― 추상적인 개념 구체화하기
76. 아이디어 보드를 활용하라
77. 아이디어의 방아쇠를 당겨라
78. 혁신 위원회를 가동하라
79. 다양한 회사를 연합한 혁신 그룹을 만들어라
80. 사자의 소굴에서 살아남아라
81. 연꽃 기법으로 아이디어를 펼쳐라
82. 미쓰비시 브레인스토밍법을 활용하라
83. 형태 분석법으로 아이디어를 조합하라
84. NHK법으로 풍성한 아이디어를 만들어라
85. 명목집단 기법으로 창의적 결정을 내려라
86. 온라인 브레인스토밍
87. 열린 혁신 ― 오픈소스 혁신
88. 6명이 6분 안에 아이디어를 생각해 내라
89. 아이디어 촬영 여행을 떠나라
90. 핀 카드 기법 ― 아이디어 고정시키기
91. 시나리오 작성법으로 미래를 앞서가라
92. SIL법 : 아이디어 +아이디어 = 아이디어2
93. 스토리보딩 ― 보드 위에 문제를 펼치기
94. 시네틱스법 ― 상상력의 가교를 잇기
95. 테이크 5 기법 ― 아이디어 에센스 찾기
96. TKJ법 ― 아이디어 카드의 현란한 변신
그룹 기술을 최대한 활용하는 방법

제6장 아이디어를 실행할 땐 전사가 되라
최고의 대안을 선정하는 창조적 기법
97. 아이디어 선별 매트릭스 ― 대박 아이디어 골라내기
98. 점 투표법 ― 최상의 아이디어 가려내기
아이디어를 실행하기 위한 창의적 기법
99. 어떻게-어떻게 다이어그램으로 실행 방법 추려내기
100. 아이디어를 실행할 땐 전사가 되라
101. 권력장 분석법 ― 끈질긴 저항을 물리쳐라
통제는 다음의 아이디어를 위한 개선과 행동을 이끌어 낸다

제7장 101가지 기법을 효과적으로 활용하는 방법

참고문헌

책 속으로

'태양의 서커스‘의 설립자들은 다른 기업인들과 똑같이 경영에 대해 견실한 결정을 내리고 훌륭한 직원들을 고용했다. 그러나 한 가지 달랐던 점은 기업 운영의 핵심을 끊임없는 창의성과 혁신에 두었다는 것이다. 경영자들의 연간 공연 평가서에는 항상 이러한 질문이 제기된다. “당신은 올해 어떤 점을 혁신했는가?”
-20p

창의적으로 변하고자 하는 조직은 같은 목적을 추구하는 개인이나 팀보다 더 어려운 임무를 수행해야 한다. 그러한 조직이 되기 위해서는 전반적인 변화가 필요하지만 특히 문화와 리더십 스타일, 성과 관리 시스템이 바뀌... 더보기

출판사 서평

불황일 때 필요한 것은 빛나는 창의성이다!

불황으로 모든 것이 흔들리는 시기다. 주가는 폭락하고 펀드는 반토막이 났으며 집값은 떨어졌다. 고용시장에서는 잡셰어링(일자리 나누기) 등이 실시되고 있지만 계속해서 실업률은 사상 최고치를 기록하고 있고 직장이 있는 사람들조차 언제 구조조정 될지 몰라 전전긍긍하고 있다. 이런 21세기 최대의 위기 속에서 우리는 ‘생존’을 위해 무엇을 해야 하는가.
한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 최근 국내 주요 기업 인사 담당자 100명을 대상으로 벌인 설문조사에 따르면 기업의 인사 담당자 49%가... 더보기

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  • 창의력노트 gl**ue | 2009-05-11 | 추천: 0 | 5점 만점에 4점
    창의력이 요새처럼 절실하게 느껴지는 시기가 또 있었을까? 다양성이 강조되고, 시대는 빠르게 변화되며, 사람들의 기호 또한 다양하다. 경쟁이 치열한 만큼 생존을 위해 되도록 많은 소비자들의 주머니를 단시간에 털어야하니... 이런 절박함을 반영하는 듯 이에 관련된 자기계발서 역시 많이 고 있다. 나 역시 몸 담고자 했던 분야가 창의력이 요구되는 곳이었던 지라, 이런 방법론을 다룬 몇가지 책을 있었던 터다.   이 책의 홍보문구 '필요할 때마다 꺼내 쓰는 결정적 아이디어 101가지'는 정확하게 말하면 '필요... 더보기
  •  우리나라에서 출간되면서 책 제목이 많이 바뀌었다고 해야하나.. MBA를 거치지 않은 대부분의 일반 직장인들의 눈을 혹하게 하는 책 제목이다. "MBA에서도 가르펴 주지 않는" 이란 말을 썼는데, 솔직한 마음으로는, MBA의 각 과정별로 세부 내용으로 들어가있는 내용들이다. 이런 세부적인 내용들을 엑기스로 중점사항만 간추려 정리해놓은 책이 이 책이기도 하다. 오히려 부제로 적혀있는 "필요할 때마다 꺼내 쓰는 결정적 아이디어 101가지"가 이 책의 제목이다. 원제는 "101 Creative Problem Solving Tec... 더보기
  • 나는 오늘도 끊임없이 ’창의력’을 강요 당하며 살고 있다.직장에서는 프로그램도 개발도, 기획서 하나도 창의적으로 작성하라고 다그친다.성실성, 책임감, 협동심, 근면성 이런 자질보다 창의력이 가장 강력한 경쟁력이 되고 있다.학문에서도 끊임없이 창의력을 요구한다.대학원에서는 학위 과정을 끝낸 동기들이 창의적인 논문 주제를 찾지 못해한 두 학기를 그냥 보내기도 한다.생각해보니, 내가 일방적으로 창의력을 강요 당하기만 하는 것은 아니다.나도 끊임없이 타인에게 창의력을 요구한다.기능성을 중요하게 생각하는 나는 쇼핑을 할 때... 더보기
  •   경영 의사결정 기법들이 잘 정리되어 있다. 책제목을 왜 창의력 노트라고 했을까? 책을 읽으면서 느꼈던 가장 큰 의문이었다. 이 책은 분명히 경영학에서도 입문서보다 높은 고급 기술을 다룬 책이라 생각된다. 창의력을 배우기 위해 이 책을 펴보았다면 매우 난처할 것이다. 창의력 노트라는 책제목 위에 작은 글씨로 MBA라는 문구는 난이도와 경영학이라는 두 가지의 속성을 내포하고 있었다는 생각이 들지만 일반인들이 무심코 선택하여 곤란한 상황에 빠진 모습이 눈에 선하다. 만일 직장에서 회의를 많이 하거나 의사결정, 제안,... 더보기
  • 일의 특성상 끊임없이 아이디어를 생산해내야 한다. 뭐 정말 창의성 100%를 드러내는 그런 일이라기보다는 순간 순간 어떻게 문제 해결을 할 것인가, 어디까지 고민하고 생각하면서 답을 찾아가야 하는가...뭐 그런 일들이다. '적당히'를 원한다면 지금처럼만 해도 별 문제는 없을 것이다. 4,5년차 정도의 연배라면 매일 아침 여러 신문들을 보고, 한 달에 몇 번씩 잡지 등을 보면서 정보를 수집하고 그런 것만으로 충분하다고(내 생각에서는) 생각한다. 하지만 문득 문득, 한계에 부딪힐 때가 있다. 회사의 인원이 그리 많지 않고 그래서 의... 더보기

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