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신뢰로 이뤄낸 지식경영

포스코건설 지식경영팀 지음 | 시그마인사이트컴 | 2002년 11월 25일 출간
신뢰로 이뤄낸 지식경영
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ISBN 9788988092200(8988092201)
쪽수 310쪽
크기 152 * 223 mm 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

포스코건설 지식경영팀에서 집필한 이 책은 포스코건설의 여기저기에 흩어져 있던 노하우와 각종 지식을 체계화한 내용을 담고 있다. 21세기 네트워크를 통한 지식기반 경제사회에서 효율을 최대화 하기 위해 꼭 필요한 작업이며, 지식이 축적될수록 그 중요성이 더욱 커지는 작업이기도 하다. 실무사례를 중심으로 정리하고 있어 지식경영을 추진하는 많은 기업에 큰 도움이 될 것이고, 기업간의 지식공유의 시발점으로 자리잡고자 하는 생각이 나타나 있다.

목차

권두언 ... 4 / 추천의 글 ... 6 / 머리말 ... 8

제1부 신뢰와 학습을 통한 지식경영(이론적 탐구)
1장 지식기반 사회 도래와 지식경영 추진방법론
1-1. 지식기반 사회의 도래 ... 17
1-2. 지식영영의 태동 ... 20
1-3. 지식경영의 정의와 특징 ... 22
1-4. 지식경영 추진방법론 ... 23
1-5. 지식경영 활동의 추진방법론 ... 32

2장 지식경영의 후원자 신뢰와 자율문화 형성
2-1. 뜨는 기업 지는 기업 ... 41
2-2. 지식경영의 후원자 : 신뢰와 자율 문화 ... 45
2-3. 신뢰와 자율문화 구축시 유의사항 ... 53
2-4. 지식경영 촉진문화 구축방법론 ... 57

3장 연구와 학습을 통핸 경쟁력 있는 지식확보 Skill
3-1. 연구와 학습의 필요성 ... 61
3-2. 기존의 연구 학습 활동 운영방식 및 시사점 ... 63
3-3. 실천 중심의 연구 학습 활동의 전개 ... 74

제2부 단계별 지식경영 추진사례와 실무 Guide
1장 지식경영 추진목적 및 방향수립
1-1. 지식경영의 도입 ... 83
1-2. 지식경영의 추진 ... 87
1-3. 지식경영 추진방향의 재정립 ... 93
1-4. 지식경영 추진방향 수립에 대한 평가 ... 103

2장 지식경영 활동을 촉진하는 변화관리 활동
2-1. 변화관리 주요성의 인식 ... 113
2-2. 변화관리 대응방안 개발 ... 116
2-3. 상세 변화관리 이행방안 수립 ... 121
2-4. 변화관리 활동의 성과 ... 135

3장 지식 Map 설계와 컨텐츠 구축
3-1. 지식지도(Knowledge Map)의 필요성 인식 ... 142
3-2. 현업 연계형 지식지도(Map)의 설계 ... 145
3-3. 지식지도의 설계 및 성과 ... 162

4장 필요지식 확보를 위한 학습조직형 지식커뮤니티 운영
4-1. 학습조직형 지식커뮤니티의 필요성 대두 ... 169
4-2. 학습조직형 지식교류회 운영 ... 173
4-3. 학습조직형 지식커뮤니티의 활동 성과 ... 194

5장 전문가와 지식 검증
5-1. 전문가 선정 ... 198
5-2. 지식등록 및 검증 ... 201

6장 생각하는 힘의 배양 - 연구논문, 제안, Q&A
6-1. 연구논문 ... 210
6-2. 제안 ... 215
6-3. Q & A ... 217

7장 직원들의 아이디어를 모아 만든 KMS
7-1. 지식경영 시스템의 필요성 대두 ... 225
7-2. 시스템(KMS) 구축방향의 수립 ... 228
7-3. 지식경영시스템(KMS)의 구축 및 활용 ... 238
7-4. KMS 주요기능 및 화면 ... 242
7-5. 지식경영시스템의 구축효과 ... 247

8장 활동소감과 향후 추진방향
8-1. 활동 소감 ... 252
8-2. 향후 추진방향 ... 256
8-3. 결론 ... 259

3부 지식경영 추진사례 자료
1장 KM 담당자 월례회의 모임(2001.1 ~ 2002.3) ... 265
2장 지식경영 경진대회 일지 ... 289
3장 지식경영 Newsletter ... 293

저자 후기 ... 306 / 참고문헌 ... 309

출판사 서평

신뢰와 자율을 통한 경쟁력 있는 지식 확보

포스코건설은 지식관리 차원이 아닌 사람 중심의 변화관리에 초점을 맞춰 지식경영을 전개해왔다. 직원 개개인을 중심으로 공감대 형성에 많은 노력을 기울여 왔으며 이를 기반으로 직원들의 참여도를 높이는 데 더욱 집중했다. 이를 현실로 실현하기 위해서는 그 저변에 자율이 있어야 하며, 개인과 회사, 직원과 경영층, 직원 상호간에 신뢰를 바람으로 해야만 성공적인 성과로까지 연결될 수 있다는 확신으로 오늘도 정진하고 있다.

포스코건설이 지식경영을 추진하기 위해 걸어온 길, 고민하고 토의했... 더보기

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