끊임없는 자기 계발만이 안정을 가져온다 대학을 졸업했을 때 한 친구가 AT&T사에 취직했다. 친구는 집에 전화를 걸어 제일 먼저 이 사실을 어머니께 알렸다. 친구의 어머니는 큰 소리로 말씀하셨다. ?이제 네 인생은 탄탄대로구나!? 오늘날 AT&T 같은 좋은 회사에 취직을 하면 앞날이 보장되는가? 물론 아니다. 그리고 다른 어떤 조직에서도 더 이상 직업 안정을 보장해 주지 않는다. 이제 직업 안정을 대가로 회사에 충성하는 ?구태의연한 거래?는 끝났다. ?더 이상 조직에서 직업 안정을 보장받을 수 없다면 당신은 조직으로부터 무엇을 원하는가?? 이 질문에 대다수 사람들은 이렇게 대답하고 있다. 첫째, 정직하게 말해 주기를 원한다. 둘째, 새로운 기술을 배울 수 있는 기회를 얻어 조직의 내부 또는 외부에서 새로운 일자리를 구하고자 할 때 경쟁력 있는 사람이 되기를 원한다. 자, 이제 ?새로운 거래?의 실체를 깨달았는가! 더 이상 조직은 당신에게 아무것도 보장해 주지 않는다. 당신은 각오를 새롭게 하고 끊임없는 자기 계발을 통한 관리로 스스로의 인생을 설계해 나가야 한다. 욕실 거울에 표어를 붙여놓고 매일 아침 소리내 읽어보자. ?날마다 더 나아진 모습으로!? 강력한 비전을 가져라 오늘날 리더들은 강력한 비전을 가지고 있어야 한다. 그리고 누구보다도 자신이 그 비전에 대해 강력한 믿음을 가지고 직원들을 이끌어 나가야 한다. 그렇지 않으면 직원들은 방향을 잃게 되고, 어려움이 닥칠 때 그 도전을 감당할 수 없게 된다. 명확한 비전은 모든 일이 계획대로 진행되게 해주며, 일이 완성되어 가는 모습 그 자체가 되는 것이다. 리더가 직원들에게 보여줄 수 있는 가장 강력한 꿈은 바로 완벽한 비전이다. 꿈은 우리를 발전시켜 준다. 또한 꿈을 믿게 되면 우리는 마치 그것이 이미 눈앞에 실현된 것처럼 행동하기 시작한다. 이러한 열정에는 커다란 전파력이 있다. 훌륭한 회사나 팀의 중앙에는 항상 조직이 나아갈 방향을 제시하는 비전을 가진 리더가 있다. 이러한 리더가 있을 때 어려움이 있어도 조직과 팀은 목표를 향해 꾸준히 나아갈 수 있는 것이다. 목표가 분명해야 좋은 결과를 얻을 수 있다 스펜서 존슨과 내가 ?1분 목표 설정?을 ?1분 경영자?의 첫번째 비결로 꼽은 이유는 체셔 캣(<이상한 나라의 앨리스>에 나오는 고양이로 말재주가 좋고 꾀가 많다)이 옳았다고 생각하기 때문이다. 당신은 <이상한 나라의 앨리스>에 나오는 다음의 일화를 알고 있는가? 앨리스는 이상한 나라에서 빠져나가는 길을 찾다가 갈림길에 다다랐다. ?어떤 길로 가야 하나요?? 앨리스가 체셔 캣에게 물었다. 체셔 캣이 되물었다. ?어디에 가는데?? 앨리스는 모른다고 말했다. 체셔 캣은 웃으면서 대답했다. ?어디로 가는지 모르면 아무 데도 갈 수 없어.? 직원들에게 동기를 부여하는 가장 확실한 방법은 그들이 성취해야 할 목표를 분명히 알게 하는 것이다. 각자의 목표가 분명하게 정해졌는지, 그리고 좋은 성과란 어떤 것인지를 확실히 알고 있는지 보라. 그것이 바로 직원들로 하여금 분명한 목표를 향해 전력을 다하게 하고, 좋은 결과를 낳는 의욕 넘치는 행동인이 되게 하는 길이다.