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뷰카(VUCA) 시대, 일 잘하는 리더 모든 것이 변하고, 불확실하며, 복잡하고, 모호한 세상

반양장
배선희 지음 | 서울엠 | 2020년 04월 06일 출간
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ISBN 9788973081714(8973081713)
쪽수 232쪽
크기 154 * 225 * 14 mm /358g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

변화하고, 불확실하고, 복잡하고, 모호한 뷰카의 세상, 기업과 조직과 리더가 갖춰야 할 자질과 자세!

4차 산업혁명 시대로의 이동이 우리 일상의 모든 면을 가속화시키고 있는 오늘날, 복잡성과 모호성, 불확실성으로 가득한 환경 변화 속에서 기업과 인재들은 어떻게든 혁신을 이루고 새로운 리더상과 조직상을 세워야 한다. 선도적인 글로벌 다국적 기업들에서 30년 동안 일하며 뷰카의 개념에 주목하게 된 저자는 다양한 채널을 통해 얻은 지식과 현장의 경험에서 얻은 교훈과 팁들, 그리고 많은 성찰과 고민을 바탕으로 얻어낸, 독자들이 실질적으로 활용할 수 있는 제안들을 이 책에 담아내고 있다.

뷰카 시대에 성공할 수 있는 리더의 특성은 지금까지와는 다르며 뷰카 환경에 맞는 리더십을 새롭게 정립해야 한다. 저자는 이 책에서 직원들의 학습과 성장을 촉진하는 구조화된 대화로서의 코칭 리더십, 집단 지성과 창의력을 높이는 퍼실리테이티브 리더십, 조직의 다양성을 수용해 긍정적 성과와 문화를 만들어가는 포용적 리더십, 선한 영향력을 행사하는 진성 리더십, 여러 세대가 조화롭게 함께 일하고 특히 최근 부상하는 밀레니얼 세대를 이해하고 지원하는 다세대를 위한 리더십 등을 뷰카 시대에 부응하는 리더십 유형들로 제시한다.

*뷰카(VUCA)란 변동성(Volatility), 불확실성(Uncertainty), 복잡성(Complexity), 모호성(Ambiguity)의 첫 글자들을 조합한 신조어이다.

저자소개

저자 : 배선희

글로벌 다국적 기업에서 30년 동안 커리어를 쌓았다. 수퍼컴퓨터 회사인 크레이리서치에서 인사 담당 매니저, 휴렛팩커드에서는 영업 직원 개발 및 영업 성과 향상 프로그램 매니저, 화이자코리아 인력 개발 및 조직 개발 부서장, 아그파코리아와 아그파동북아시아 인사 담당 임원 그리고 사노피코리아 인사 총괄 전무로 재직했다. 현재는 L.E.A.P.의 대표로서 조직 개발 컨설팅 및 교육, 임원 코칭과 전문 퍼실리테이팅에 주력하고 있다. 또한 대한리더십학회 부회장으로 활동 중이다.
이화여자대학교 불어불문학과/영어영문학과를 졸업했고 서강대학교에서 MBA를 취득했다. 국제인증코치ICF Professional Certified Coach와 국제인증퍼실리테이터IAF Certified Facilitator 자격증을 보유하고 있으며 비전 및 전략, 조직 문화, 변화 관리, 리더십 개발, 팀 성과 향상, 역량 평가, 비즈니스 파트너링, 다양성과 포용, 문제 해결, 갈등 관리 등 다양한 조직 개발 분야의 학습과 경험을 가지고 있다.

목차

서문

제1장 리더십
직원들의 육성과 학습을 촉진하는 코칭 리더십
집단 지성과 창의력을 높이는 퍼실리테이티브 리더십
조직의 다양성 수용을 통해 긍정적 성과와 문화를 만들어가는 포용적 리더십
리더십의 기본으로 돌아가 선한 영향력을 행사하는 진성 리더십
여러 세대가 함께 일을 조화롭게 하는 다세대를 위한 리더십

제2장 탁월함
뷰카(VUCA) 시대의 탁월함은 어떻게 만들 것인가?
성공하는 조직의 특성: 조직 구조, 조직 역량, 조직 문화
미래를 위한 중요한 스킬
조직의 경쟁 우위를 확보하는 인재 관리
변화된 환경에 적절한 성과 관리 시스템

제3장 민첩성
뷰카(VUCA) 시대에 중요한 역량을 갖춰라
학습 민첩성의 구체적인 요소를 이해하라
학습 민첩성의 수준을 파악하라
학습 민첩성의 개발에 집중하라
학습 민첩성의 적용을 시도하라

제4장 협력과 파트너십
협력, 뷰카(VUCA) 시대에 더욱 중요하게 필요한 능력
협력적 리더십을 발휘하라
조직에서 중요한 파트너인 상사를 관리하라
타 부서와의 파트너십을 강화하라
더욱 복잡하고 서로 연결이 되어 있는 갈등을 관리하라

에필로그

추천사

곽수근(서울대학교 경영대학 명예교수, IFRS 재단 이사, (전)한국경영학회장)

“저자는 세계 유수의 다국적 기업에 재직하면서 앞서가는 기업들의 인사 관리 경험을 살려 일 잘하는 리더에 대한 내용을 이 책에 녹였다. 이 책은 리더십, 탁월함, 민첩성, 협력과 파트너십 등 뷰카 시대에 리더가 갖추어야 할 ... 더보기

박동욱(현대건설 사장)

“저자는 이 시대를 뷰카로 파악하여 뷰카 시대에 조직원들과 리더들이 일도 잘하면서 자기 자신의 발전도 도모하는 혜안을 우리에게 주고 있다. 또한 뷰카 시대에도 기업이 ‘그레이트 컴퍼니(Great Company)’로 성공하기 ... 더보기

조봉순(서강대학교 경영대학 교수, (전)대한리더십학회 회장)

“물리학에서 말하는 힘이 질량과 속도 그리고 방향에 의해 결정되는 것처럼, 조직이 변화에 대응할 수 있는 힘을 개인의 리더십과 조직의 탁월함(질량), 민첩성(속도), 협력과 파트너십(방향)에서 설명하고 있다. 저자는……본인의... 더보기

문영득(존슨앤존슨 북아시아, 인사관리 헤드)

“뷰카 환경에서 요구되는 리더십을 생각하게 하는 울림과 끌림이 공존하는 책이다. 내부 조직들도 뷰카의 도전을 받고 있는 시대에, 조직에서 성공적인 소통을 하고 성과를 내고자 하는 리더에게 추천하는 필독 도서이다.”

송영래(필립스 코리아, 퍼스널헬스 사업부 대표)

“다양한 리더십의 유형, 뷰카 시대에 성공하는 조직의 특성, 중요한 역량을 제시하는 뷰카 시대의 종합 지침서이다. 도전적인 비지니스 상황에서 리더, 관리자, 인사 담당자, 모든 직장인들이 유용하고 중요한 팁을 얻어갈 수 있기... 더보기

책 속으로

유발 하라리(Yuval Harari)는 〈사피엔스(Sapiens)〉에서 “우리는 나룻배에서 갤리선, 그리고 증기선과 우주선으로 발전했지만, 우리가 어디로 가고 있는지는 아무도 모른다”라고 했다. 뷰카(VUCA)는 이러한 현재 상황을 잘 표현하고 있다. 우리는 기술과 생활의 진보를 이루어왔지만, 현재 상황은 명확하지 않고 막상 우리는 어디를 향해 가고 있는지가 불확실하다.우리가 할 수 있는 것, 해야 하는 것은 이러한 변화와 방향을 잘 예측하도록 노력하고, 준비하고, 대응하는 것일 것이다. 그러면 우리는 이러한 변화들을 어떻게 받아들... 더보기

출판사 서평

뷰카란 무엇인가?
불확실성으로 가득한 경영 환경에서 확실성을 찾는 기업과 리더와 직원들을 위하여

“우리는 나룻배에서 갤리선, 그리고 증기선과 우주선으로 발전했지만, 우리가 어디로 가고 있는지는 아무도 모른다.” 유발 하라리의 이 말에는 뷰카의 뜻이 함축되어 있다. 뷰카(VUCA)란, 변동성(Volatility), 불확실성(Uncertainty), 복잡성(Complexity), 모호성(Ambiguity)의 첫 글자들을 조합한 신조어이다. 군사 용어로서 전쟁터의 변화무쌍한 상황을 표현하는 데 처음 사용된 뷰카는 복잡하고 불확실한... 더보기

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