1. ºñÁ¤±ÔÁ÷¿¡°Ôµµ ³ëµ¿±ÇÀ» ´Þ¶ó
±â°£Á¦ °í¿ëÀÇ »ç¿ë ±â°£À» Á¦ÇÑÇÏ°í °£Á¢ °í¿ë¿¡ ´ëÇÑ Â÷º°À» ¾ø¾Ø´Ù´Â ÃëÁöÀÇ ºñÁ¤±ÔÁ÷ º¸È£ ¹ý¾ÈÀÌ ÇöÀç±îÁö ó¸® À¯º¸µÇ°í ÀÖ´Ù. 2³â ÀÌ»ó °í¿ë½Ã Á¤±ÔÁ÷À¸·Î ÀüȯÇÑ´Ù´Â Á¶Ç×ÀÌ Á¤±ÔÁ÷ȸ¦ µ½±âº¸´Ù ¿ÀÈ÷·Á ºñÁ¤±ÔÁ÷ °è¾à ±â°£À» ´ÜÃàÇÒ °ÍÀ̶ó´Â µî ¹ý¾ÈÀÇ ½ÇÈ¿¿¡ ´ëÇÑ ³í¶õÀÌ °è¼ÓµÇ°í ÀÖ´Ù.¡¶±Ç¸®¸¦ »ó½ÇÇÑ ³ëµ¿ÀÚ ºñÁ¤±ÔÁ÷¡·(Ã¥¼¼»ó¹®°í?¿ì¸®½Ã´ë 108)Àº ÀúÀӱݰú ¿¾ÇÇÑ ³ëµ¿Á¶°Ç¿¡ Ã³ÇØ ÀÖÀ¸¸é¼µµ ±Ç¸®¸¦ Á¦´ë·Î Çà»çÇÒ ¼ö ¾ø´Â ºñÁ¤±ÔÁ÷ÀÇ ¹®Á¦¸¦ »ìÆìº¸°í ±× ÇØ¹ýÀ» ã°íÀÚ ÇÑ´Ù.
ÃÖ±Ù ½ÅÀÚÀ¯ÁÖÀǶó´Â ¼¼...
´õº¸±â
1. ºñÁ¤±ÔÁ÷¿¡°Ôµµ ³ëµ¿±ÇÀ» ´Þ¶ó
±â°£Á¦ °í¿ëÀÇ »ç¿ë ±â°£À» Á¦ÇÑÇÏ°í °£Á¢ °í¿ë¿¡ ´ëÇÑ Â÷º°À» ¾ø¾Ø´Ù´Â ÃëÁöÀÇ ºñÁ¤±ÔÁ÷ º¸È£ ¹ý¾ÈÀÌ ÇöÀç±îÁö ó¸® À¯º¸µÇ°í ÀÖ´Ù. 2³â ÀÌ»ó °í¿ë½Ã Á¤±ÔÁ÷À¸·Î ÀüȯÇÑ´Ù´Â Á¶Ç×ÀÌ Á¤±ÔÁ÷ȸ¦ µ½±âº¸´Ù ¿ÀÈ÷·Á ºñÁ¤±ÔÁ÷ °è¾à ±â°£À» ´ÜÃàÇÒ °ÍÀ̶ó´Â µî ¹ý¾ÈÀÇ ½ÇÈ¿¿¡ ´ëÇÑ ³í¶õÀÌ °è¼ÓµÇ°í ÀÖ´Ù.¡¶±Ç¸®¸¦ »ó½ÇÇÑ ³ëµ¿ÀÚ ºñÁ¤±ÔÁ÷¡·(Ã¥¼¼»ó¹®°í?¿ì¸®½Ã´ë 108)Àº ÀúÀӱݰú ¿¾ÇÇÑ ³ëµ¿Á¶°Ç¿¡ Ã³ÇØ ÀÖÀ¸¸é¼µµ ±Ç¸®¸¦ Á¦´ë·Î Çà»çÇÒ ¼ö ¾ø´Â ºñÁ¤±ÔÁ÷ÀÇ ¹®Á¦¸¦ »ìÆìº¸°í ±× ÇØ¹ýÀ» ã°íÀÚ ÇÑ´Ù.
ÃÖ±Ù ½ÅÀÚÀ¯ÁÖÀǶó´Â ¼¼°èÀû È帧ÀÌ ±â¾÷ ³» ±¸Á¶ Á¶Á¤À» À¯¹ßÇÏ¸é¼ ºñÁ¤±ÔÁ÷ÀÌ È®»êµÇ°í ÀÖÀ¸¸ç, °ú°Å¿Í ´Þ¸® ¿À´Ã³¯ÀÇ ºñÁ¤±ÔÁ÷È´Â Àü¹®Á÷¿¡¼ µÎµå·¯Áø´Ù(º»¹® 53ÂÊ¡´Ç¥ 3¡µÁ÷Á¾º° ºñÁ¤±ÔÁ÷ ºñÀ² Áõ°¨ ÂüÁ¶). ±â¾÷Àº ÇØ°í°¡ ½±°í ÀÓ±ÝÀÌ ³·À¸¸ç ³ëµ¿¿îµ¿À» ¿øÃµ ºÀ¼âÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â Á¡ ¶§¹®¿¡ ºñÁ¤±ÔÁ÷ ä¿ëÀ» ¼±È£ÇÏÁö¸¸, ³ëµ¿ÀÚ´Â ±â¾÷¿¡ ´ëÇÑ Á¾¼Ó¼º°ú Ãë¾à¼ºÀÌ ³ô¾ÆÁ® Á¤´çÇÑ ³ëµ¿±ÇÀ» ¹ÚÅ»´çÇÏ°Ô µÈ´Ù.¡¶±Ç¸®¸¦ »ó½ÇÇÑ ³ëµ¿ÀÚ ºñÁ¤±ÔÁ÷¡·Àº ºñÁ¤±ÔÁ÷ ³ëµ¿ÀÚÀÇ ¿¾ÇÇÑ »óȲÀ» °í¹ßÇÏ´Â ±¸Ã¼ÀûÀÎ Åë°è¿Í ÀÎÅÍºä µîÀÇ ÀڷḦ ½Ç¾î ³ëµ¿ ÇöÀåÀÇ ¸ñ¼Ò¸®¸¦ »ý»ýÇÏ°Ô Àü´ÞÇϰí, ¾Æ¹«·± ´ëÃ¥ ¾øÀÌ ºñÁ¤±ÔÁ÷Ȱ¡ ÁøÇàµÉ °æ¿ì °ÅÀÇ ¸ðµç ÀÏÀÚ¸®°¡ ºñÁ¤±ÔÁ÷鵃 ¼ö ÀÖ´Ù°í °æ°íÇÑ´Ù. ³ëµ¿±ÇÀÇ ¿ª»ç¿¡¼ ¹®Á¦ ÇØ°áÀÇ ´Ü¼¸¦ ã´Â ÀÌ Ã¥Àº Á¶ÇÕ ±¸¼º°ú ´Üü±³¼·, ÆÄ¾÷À» »À´ë·Î ÇÏ´Â ÇöÀçÀÇ ³ëµ¿±ÇÀÌ °í¿ëÁÖ¿¡ ´ëÇÑ ³ëµ¿ÀÚÀÇ »ó´ëÀû Á¾¼Ó¼º°ú Ãë¾à¼ºÀ» ¿ÏÈÇϱâ À§ÇØ ¼ö¸³µÈ °³³äÀÎ µ¥ ¹ÝÇØ, ºñÁ¤±ÔÁ÷Àº °í¿ëÁַκÎÅÍ µ¶¸³µÈ Çü½ÄÀ¸·Î °í¿ëµÇ±â ¶§¹®¿¡ ±Ç¸®¸¦ º¸Àå¹ÞÀ» ¼ö ¾øÀ¸¹Ç·Î ³ëµ¿±ÇÀÇ °³³äÀ» À籸¼ºÇØ¾ß ÇÑ´Ù°í ÁÖÀåÇÑ´Ù. ºñÁ¤±ÔÁ÷ÀÌ ¼¼°èÀû Ãß¼¼¶ó´Â °æÁ¦°è¿Í ºñÁ¤±ÔÁ÷ öÆó¸¦ ºÎ¸£Â¢´Â ³ëµ¿°èÀÇ ÀÔÀåÀ» ÀýÃæÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÇØ¹ýÀ» ¿©±â¿¡¼ ãÀ» ¼ö ÀÖ´Ù.
2. ´ç½Åµµ ºñÁ¤±ÔÁ÷ ³ëµ¿ÀÚ°¡ µÉ ¼ö ÀÖ´Ù
2005³â Åë°èûÀÇ ¹ßÇ¥¿¡ µû¸£¸é Àüü ÀÓ±Ý ³ëµ¿ÀÚ Áß ºñÁ¤±ÔÁ÷ ³ëµ¿ÀÚÀÇ ºñÀ²Àº 56%´Ù. ºñÁ¤±ÔÁ÷´Â °í¿ë °è¾à ±â°£À» Á¤Çسõ´Â ±â°£Á¦ °í¿ë, °í¿ëÀ» ÇÑ ´ç»çÀÚ¿Í ½ÇÁ¦ ÀÏÀ» ½ÃŰ´Â »ç¿ëÀÚ°¡ ´Ù¸¥ °£Á¢ °í¿ë, Çü½Ä»ó µ¶¸³ÀûÀÎ »ç¾÷ ÁÖü·Î °è¾àÇÏÁö¸¸ ½ÇÁ¦·Î´Â »ç¿ëÀÚ¿¡ Á¾¼ÓÀûÀΠƯ¼ö °í¿ë µîÀÌ Æ÷ÇԵǴµ¥, °øÅëÀûÀ¸·Î ³ëµ¿ÀÚ¸¦ ¿ÜºÎÈoutsourcingÇÑ´Ù. ±âÁ¸¿¡´Â ºñÁ¤±ÔÁ÷À̶ó°í Çϸé Àú¼Òµæ ºñ¼÷·Ã ³ëµ¿ÀÚ³ª ÀϽÃÀûÀ¸·Î ¾Æ¸£¹ÙÀÌÆ®¸¦ ÇÏ´Â »ç¶÷µéÀ» ¶°¿Ã·ÈÁö¸¸, ¿À´Ã³¯ ºñÁ¤±ÔÁ÷È´Â ¼Òµæ ¼öÁذú Á÷Á¾À» ¸··ÐÇϰí ÁøÇàµÇ¸ç ƯÈ÷ Àü¹®Á÷ÀÇ ºñÁ¤±ÔÁ÷Ȱ¡ °¡¼Óȵǰí ÀÖ´Ù. ÀÌ´Â ±â¼úÀÇ Ç¥ÁØÈ·Î ¼÷·Ãµµ°¡ Æò°¡ÀýÇϵǰí Á¤º¸ÀÇ ¹ß´Þ·Î ³ëµ¿ÀÚ¸¦ °í¿ëÇÏ´Â µ¥ µå´Â °Å·¡ ºñ¿ëÀÌ Àý°¨µÈ µ¥ µû¸¥ °ÍÀ̱⵵ ÇÏÁö¸¸, ±Ùº»ÀûÀ¸·Î´Â °æÁ¦Àû ȯ°æ¿¡ µû¸¥ ±â¾÷ÀÇ À̸¥¹Ù À¯¿¬È Àü·«°ú ³ëµ¿ÀÚ¿¡ ´ëÇÑ Ã¥ÀÓÀ» ȸÇÇÇÏ·Á´Â Æí¹ýÀÌ ´õÇØÁø °á°ú´Ù. ¾÷¹«¸¦ °³º°ÈÇØ ½ÇÀûÀ» ¼öÄ¡ÈÇÏ·Á´Â ¿¬ºÀÁ¦ ±×¸®°í ¼º°ú±ÞÁ¦°¡ ±â°£Á¦ °í¿ë°ú Ư¼ö °í¿ëÀÇ º¯ÀÌ À¯ÇüÀ̸ç ÇÁ¸®·£¼ ¿ª½Ã ½Ç»óÀº Ư¼ö °í¿ëÁ÷ÀÇ ÀÏÁ¾ÀÓÀ» °¨¾ÈÇϸé, ±â¾÷ÀÇ ÇÙ½É °ü¸®ÀÚ¸¦ Á¦¿ÜÇÑ ¸ðµç ¾÷¹«¸¦ ºñÁ¤±ÔÁ÷ÈÇÏ´Â °ÍÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù. ±×·±µ¥ ºñÁ¤±ÔÁ÷ÀÌ ¾ç»êµÇ°í ÀÖ´Ù´Â »ç½Çº¸´Ù ´õ Å« ¹®Á¦´Â À̵éÀÌ ³ëµ¿±ÇÀÇ º¸ÀåÀ» ¹ÞÁö ¸øÇÑ´Ù´Â »ç½ÇÀÌ´Ù.
3. ³ëµ¿±ÇÀÇ À籸¼º
¹°·Ð ºñÁ¤±ÔÁ÷ ³ëµ¿ÀÚÀÇ ±Ç¸®¸¦ ¹ýÀûÀ¸·Î º¸ÀåÇÏ·Á´Â ¿òÁ÷ÀÓµµ ÀÖ´Ù. ¸ÕÀú ºñÁ¤±ÔÁ÷ »ç¿ë ±â°£ ±ÔÁ¦´Â ºñÁ¤±ÔÁ÷ ³ëµ¿ÀÚ°¡ ÀÏÁ¤ ±â°£ ±Ù¹«ÇÏ°í ³ª¸é Á¤±ÔÁ÷ÈÇϵµ·Ï °í¿ëÁÖÀÇ Ã¥ÀÓÀ» ±ÔÁ¤ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ±×·¯³ª ±â¾÷Àº °è¾à ±â°£À» ´ÜÃàÇÔÀ¸·Î½á ¼Õ½±°Ô ÇØ°íÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, °è¾à½Ã ÀÏÁ¤ ±â°£ ÀÌ»ó °í¿ëÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù´Â Á¶Ç×À» ¼¼¿ï ¼öµµ ÀÖ´Ù. ÇÑÆí ºñÁ¤±ÔÁ÷ÀÇ ³ëµ¿ Á¶°ÇÀ» º¸È£ÇÏÀÚ´Â ÁÖÀåÀº ºñÁ¤±ÔÁ÷¿¡µµ »çȸº¸ÇèÀ̳ª ÅðÁ÷±Ý µîÀ» Àû¿ëÇϰí, ³ª¾Æ°¡ µ¿ÀÏ ³ëµ¿ µ¿ÀÏ ÀÓ±Ý ±ÔÁ¤À¸·Î Á¤±ÔÁ÷°ú ºñÁ¤±ÔÁ÷ °£ÀÇ Â÷º°À» ±ÝÁöÇÏ·Á ÇÑ´Ù. ±×·±µ¥ ÀÌ °æ¿ì¿¡´Â ±â¾÷ÀÌ ÇÑ ºÎ¼¸¦ Åë°·Î ºñÁ¤±ÔÁ÷ÈÇϰųª, ¾÷¹«¸¦ ºÐ¸®ÇØ Á¤±ÔÁ÷°ú ºñÁ¤±ÔÁ÷¿¡°Ô µû·Î ¸Ã±æ ¼ö ÀÖ´Ù. µû¶ó¼ ºÎºÐÀûÀÎ Á¦µµ ¸¶·ÃÀ¸·Î´Â ºñÁ¤±ÔÁ÷ÀÇ ±Ç¸®¸¦ µÇãÀ» ¼ö ¾ø´Ù. Çü½Ä»ó ³ëµ¿ÀÚ¸¦ ¿ÜºÎÈÇÏ´Â ºñÁ¤±ÔÁ÷ȶó´Â ±âÁ¦´Â, ±â¾÷ÀÌ ÀÌ¹Ì ³ëµ¿±ÇÀ» ÇØÃ¼ÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ» ã¾Æ³ÂÀ½À» ¾Ï½ÃÇÑ´Ù. Á¤±ÔÁ÷ ÀÓ±Ý ³ëµ¿ÀÚ¸¦ ÀüÇüÀûÀÎ ³ëµ¿ÀÚ·Î °£ÁÖÇØ¼ ¼ö¸³µÈ ±âÁ¸ ³ëµ¿±Ç °³³äÀÇ ÇѰ谡 µå·¯³ ÀÌ»ó, ÀÌÁ¦´Â ³ëµ¿±ÇÀ» ´õ¿í È®ÀåÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ³ëµ¿À» ÇÏ´Â »ç¶÷Àº ±× ´ë°¡·Î »çȸ¿¡¼ ÇູÇÏ°Ô »ì ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù.
´Ý±â