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루이비통도 넷플릭스처럼 디지털 경제로 전환에 성공한 기업들의 전략적 혁신 사례

수닐 굽타 지음 | 김수진 옮김 | 프리렉 | 2019년 05월 09일 출간
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    2019.09.05 ~ 2019.10.31
상품상세정보
ISBN 9788965402428(8965402425)
쪽수 352쪽
크기 153 * 225 * 25 mm /602g 판형알림
이 책의 원서/번역서 Driving Digital Strategy/Gupta, Sunil

책소개

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이 책의 주제어

디지털 시대를 살아남은 기업은 이전과 완전히 다른 전략을 가지고 있다

하버드대 경영대학원 교수가 제시하는 성공적인 디지털 전환 전략

디지털 기술은 전례 없이 빠른 속도로 비즈니스 생태계를 바꾸고 있다. 우버가 도요타를, 에어비앤비가 메리어트를, 아마존이 월마트를 넘어서는 데는 오랜 시간이 필요하지 않았다. 포레스터 리서치는 '2020년까지 모든 기업은 디지털 약탈자 또는 디지털 희생자 중 하나의 운명을 맞게 될 것'이라 예상했다. 그리고 베인 인사이트에 따르면 연간 자동차 판매의 70%가 디지털 기술의 영향권에 들고 'SNS'와 '검색'은 매출의 40%까지 영향을 줄 것이라 예상했다. 그러므로 기업은 디지털 전환을 더는 늦출 수 없게 되었다.

수닐 굽타 하버드대 교수는 10년이라는 긴 시간 동안 포춘지가 선정하는 500대 기업의 디지털 전환 전략 추진을 곁에서 생생히 목격하고 연구해 왔으며 디지털 전환에 관련된 수많은 강의와 저술 활동을 펼쳐 왔다. 그는 누구보다도 디지털 전환에 있어서 전문가이며 디지털 전환은 기업 생존에 필수적인 요소라는 것을 확신한다. 하지만 그가 보기엔 아직도 많은 기업이 디지털 전환을 적절히 활용하지 못하는 것으로 진단한다.

기업은 조직 전체와 사업의 근본적인 부분을 바꿀 수 있는 디지털 전략을 마련해야 하며 이 전략은 기업의 사업 모델과 가치 사슬, 고객 확보와 관계 개선, 그리고 회사 문화에 영향을 미치도록 해야 한다. 이에 수닐 굽타 교수는 디지털 전환을 오랜 시간 현장 속에서 생생하게 보고 연구한 전문가로서 많은 통계 자료와 사례를 바탕으로 디지털 전환의 모범 사례를 제공한다.

상세이미지

루이비통도 넷플릭스처럼 도서 상세이미지

저자소개

저자 : 수닐 굽타

수닐 굽타(Sunil Gupta)는 하버드대 경영대학원에서 석좌 교수로 재직 중이며, GMP(General Management Program) 과정의 학장이자 Driving Digital Strategy(디지털 전략 추진) 과정 중 경영자 프로그램의 공동 학장을 맡고 있다.
디지털 전략 분야의 전문가로 셀 수 없이 많은 기업을 대상으로 전 세계에서 세미나와 컨설팅을 진행해 왔다. 2권의 책을 저술했으며 수많은 기사로 소개되었다. 또한, 각종 사례 연구와 강의 노트를 저술하고 디지털 전환과 관련한 도서 제작에 동참하기도 했다. 국내외에서 다수의 연구 수상 경력이 있다. 현재 US푸즈의 이사이며 여러 스타트업의 자문 위원으로도 활동 중이다.

역자 : 김수진

김수진은 국내에서 일어 일문학 석사, 영국에서 광고 커뮤니케이션 석사, 미국 인디애나 대학교 MBA를 취득했으며, 현재 연세대학교 공과대학에서 박사과정을 밟고 있다. 글로벌 광고대행사 Euro RSCG에서 인텔, 델, EMC, 오라클, 볼보, 로레알 등의 광고 기획을 담당했으며 삼성전자 B2B 전략부서를 거쳐 현재 KT에서 블록체인 글로벌 사업 개발 업무를 담당하고 있다. 저서에 『4차 산업혁명과 미래투자』(한국금융연수원, 2017)가 있으며 일본 역서에 『크래프트 베이커리』(아티장출판, 2018), 『빵 반죽 사전』(아티장출판, 2019)이 있다. 글밥 아카데미 수료 후 바른번역 소속 번역가로 활동하고 있다.

목차

추천사: 디지털 트랜스포메이션이란 무엇인가?
들어가며: 비즈니스를 재창조하기 위한 프레임워크

Section 1 비즈니스 재해석하기
고객의 관점에서 사업 영역 정의하기
디지털 시대의 사업 모델 기본 원칙
플랫폼 혁명과 생태계 변화

Section 2 가치사슬 재평가하기
다시 생각하는 연구개발과 혁신
운영 효율성을 높이는 디지털 기술
오프라인과 온라인의 연결, 옴니채널 전략

Section 3 고객과의 관계 재정립하기
지속적인 고객 확보와 수익 창출하기
고객의 참여를 유도하는 가장 근본적인 방안
마케팅의 가치와 비용 최적화

Section 4 조직과 역량 새롭게 재정비하기
성공적인 디지털 전환에 필요한 핵심 요소
혁신 지향적인 조직 설계하기
데이터 활용 인재를 관리하기

감사의 말
미주
찾아보기

추천사

R. 마틴 차베즈(골드만삭스 수석 부사장 겸 CFO)

수닐 굽타는 디지털 기술을 통한 기업 혁신을 고민하고 글로벌 기업의 혁신자들과 대화를 나누었다. 그렇게 모인 성공 사례들을 이해하기 쉽게 모아 놓았다. 이 책은 오늘날의 디지털 시대에 살아 가는 모든 기업들에게 많은 해답을 ... 더보기

샨타누 나라옌(어도비 CEO)

디지털 파괴 속에서 길을 찾는 것은 기업의 모든 중역에게 가장 우선시 되어야 할 사안이다. 설득력 있는 전략을 마련하여 기업에 디지털 DNA를 이식하고, 고객을 즐겁게 만들 사업 모델을 구축하는 것은 예술에 가깝다. 수닐 굽... 더보기

데이비트 케니

수닐 굽타는 디지털 전환 사례를 생생하게 제공한다. 디지털 기술이 기하급수적으로 발전하고 있는 이때, 디지털 전환에 동참하고 싶은 리더가 있다면 시기적절한 입문서가 될 것이다. (前 IBM 수석 부사장, 現 닐슨 CEO)

아제이 방가(마스터카드 CEO)

수닐 굽타는 기업의 다양한 사업 부문이 추구해야 하는 디지털 마인드를 떠올리게 해 준다. 이 책은 실 행가능한 디지털 전환 전략의 마스터 클래스이다.

유베르 졸리(베스트바이 회장)

수닐 굽타는 디지털 시대에 어떻게 경쟁해야 하는지 생각할 수 있도록 냉철한 관점과 견고한 프레임워크, 수많은 실제 사례들을 제공한다. 불확실한 미래로 나아가는 기업의 구성원에게 정곡을 찌르는 책이다.

출판사 서평

디지털 시대, 당신은 무엇으로 살아 남을 것인가?
끝까지 살아남는 자는 가장 강하거나 똑똑한 자가 아니라, 환경에 가장 잘 적응하는 자이다. - 찰스 다윈
공룡은 한때 가장 강한 동물이었지만 멸종했다. 지금 세계 대기업들은 공룡의 사례처럼 되지 않으려 노력하고 있다. 디지털 기술로 야기되는 파괴적 혁신이 세계적으로 큰 변화를 만들어 내면서 대기업들은 디지털 전환에 사활을 걸고 있다.
뉴욕 타임스는 신문 구독자와 광고 매출이 떨어지자 온라인 유료 구독 서비스를 도입했다. 캐딜락은 자사의 여러 자동차를 번갈아 탈 수 있는 구독형... 더보기

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  • 루이비통도 넷플릭스처럼 pd**o | 2019-06-06 | 추천: 0 | 5점 만점에 4점
    본 책이 말하고자 하는 바를 한마디로 정의하자면 ‘기업들의 디지털化는 필연적이다’라는 것이다.   <o:p></o:p> 이미 사실상 모든 기업들의 디지털 비즈니스는 필수가 되어버렸고, 오프라인 매장을 유지하더라도 온라인에 더 비중을 둬야하는 시대가 도래하였다.   <o:p></o:p> 주위에서 가장 쉽게 접할 수 있는 사례는 오프라인에서 물건을 보고 구매는 온라인으로 하는 ‘쇼루밍’ 사례이다. 이미 대부분의 사람들이 ... 더보기
  •     인공지능(AI), 빅데이터 분석 그리고 사물인터넷(IoT) 기술의 폭발적인 발전과 상호 융합을 통해 전 산업이 "디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation)" 이라는 전략적 목표 달성을 위해 분주한 요즘입니다. 산업에서의 '혁신(Innovation)'은 산업 간의 경계에서 비롯됩니다. 유통, 물류, 제조, 금융, 의료 등 전 방위적인 산업의 경계에는 디지털 기술이 자리하여 혁신을 주도한다는 패러다임의 변화를 의미합니다. ... 더보기
  • 인터넷이 생활화되고 오프라인보다 온라인이 익숙한 세대가 늘어가고 있다. 그러다보니 우리는 생활의 편리함을 쫓아 온라인을 통해 새로운 상품을 찾고 소비하고 있다. 그 중심에 살다보니 그것들이 어떻게 개발되고 발전하고 나를 유혹하는지 궁금해지곤했는데 이 책을 읽고 많은 궁금증 해소를 했던것 같다. 우선 책은 광범위한 기업들을 통해 오프라인에서 온라인으로 그리고 디지털로 전환을 어떻게 추진했는지 담고 있었다. 성공한 사례와 모범적 사례들로 통해 우리들이 좀 더 친숙하고 편하게 알아볼 수 있게 해줘서 디지털 마케팅에 문외한인 내가 이해... 더보기
  • 디지털 시대의 기업들이 선택해야 할 성공 전략은 무엇일까요? <루이비통도 넷플릭스처럼>의 저자는 하버드대 경영대학원 교수이자 디지털 전략 분야의 전문가로서 수많은 기업들의 디지털 전환에 참여했다고 합니다. 이 책은 10년 동안 디지털 기술과 소비자 행동과 기업 전략에 미치는 영향을 연구하면서 얻은 성공 전략이라고 할 수 있습니다. 혁신적인 성과를 성공적으로 이끌어내 낸 리더들의 공통점은 디지털 전환에 사활을 건다는 점입니다. 그들은 디지털 전략을 별개의 활동으로 취급하지... 더보기
  •   <p>   </p> <div class="se-component se-text se-l-default" id="SE-6c68ddf5-fb06-4fa0-850f-bafca2dc3bc6"> 사회가 급변하고 있다. 자고 일어나면 시장의 강자가 바뀌는 때다. ... 더보기

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