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혁신과 성장

월드 베스트 프랙티스 시리즈 7
비즈니스맵 · 2009년 06월 10일
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책 소개

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혁신과 성장에 관한 세계 최고 비즈니스 사상가들의 혜안을 만나다!
200명 이상의 세계적 석학들이 모여 비즈니스의 모든 것을 다룬 경제경영서 [월드 베스트 프랙티스 시리즈] 제7권 『혁신과 성장』편. 이번 시리즈에서는 세계적인 경제경영 저자들과 전문가가 실제 기업 현장에 적용할 수 있는 조언과 대안, 그리고 새로운 관점 등을 설득력 있게 제시하고 있다.

이 책은 제휴와 파트너십을 기반으로 하는 X-엔지니어링의 성공적 실현 방법, 지속가능한 발전을 위한 환경친화적 경영전략 수립과 실현, 전략, 계획, 운영 활동이 유기적으로 통합된 전략 환경과 문화 만들기, 트렌드 및 미래 연구를 통해 전사적인 혁신을 불러일으키는 경영 방안 등 비즈니스 사상가들의 혜안과 다양한 실행 방안을 소개하고 있다.

월드 베스트 프랙티스 시리즈
세계 최고 비즈니스 사상가들의 지혜를 현실에 적용하도록 돕는 [월드 베스트 프랙티스 시리즈]. 경영 기법의 변화나 새로운 리더십 및 어려운 상황을 헤쳐나갈 수 있는 전략을 제시하고, 이를 구현하는 일에 이르기까지 다양한 주제를 다룬다.

작가정보

저자(글) 김위찬

한국 출신 학자 김위찬과 미국 출신 학자 르네 마보안은 프랑스 퐁텐블로에 있는 유럽 인시아드경영학원의 교수다. 김위찬은 보스턴컨설팅그룹 브루스 D. 핸더슨 전략과 국제경영학 학과장이며, 르네 마보안은 인시아드의 특별연구원이자 전략학부와 경영학부의 겸임교수다. 이 둘은 미시간경영대학원에서 연구와 강의를 했으며, 세계적인 베스트셀러 《블루오션 전략》을 공동 집필했다.

저자(글) 르네 마보안

프랑스의 퐁텐블로(Fontainebleau)에 있는 인시아드 블루오션 전략 연구소(INSEAD Blue Ocean Strategy Institute)의 공동 디렉터이자, 인시아드에서 전략학을 가르치고 있는 교수다. 저서로 《블루오션 전략》, 《블루오션 시프트》 등이 있다. 최고 권위의 학술지와 경영저널에 많은 논문을 발표해왔다. 〈경영아카데미 저널(Academy of Management Journal)〉, 〈경영 과학(Management Science)〉, 〈조직과학(Organization Science)〉, 〈전략 경영 저널(Strategic Management Journal)〉, 〈계간 관리과학(Administrative Science Quarterly)〉, 〈국제비즈니스연구 저널(Journal of International Business Studies)〉, 〈하버드 비즈니스 리뷰(Harvard Business Review)〉, 〈MIT 슬론 경영 리뷰(MIT Sloan Management Review)〉 등에 주로 논문을 실었다. 또 〈월스트리트저널〉, 〈뉴욕타임스〉, 〈파이낸셜타임스〉 등 세계 유수의 언론에도 글을 게재해왔다. 학술 및 경영 부문에서 많은 상을 수상했다. 대표적인 것만 꼽아보면 ‘노벨스 컬로키아 상(Nobels Colloquia Prize)’의 비즈니스 및 경제적 사상 부문 리더십 상을 수상했고, 경영컨설팅기업협회(Association of Management Consulting Firms)가 수여하는 ‘칼 S. 슬로언 상(Carl S. Sloane Award)’도 받았다. 〈패스트컴퍼니〉가 선정하는 리더십 명예의 전당에 올랐고, 국제경영학회가 최고의 오리지널 논문에 수여하는 ‘엘드리지 헤인즈 상(Eldridge Haynes Prize)’을 수상했다. 싱커스50(Thinkers50)은 세계에서 가장 영향력 있는 경영 사상가로, 〈하버드 비즈니스 리뷰〉는 창간 100주년을 기념하여 두 교수를 선도적 사상가 4인에 선정했다. 블루오션 전략 홈페이지: www.blueoceanstrategy.com

저자(글) 제임스 챔피

미국 컨설팅업체인 페롯시스템즈의 회장이자 전략이사로 회사의 비즈니스팀과 경영컨설턴트들에게 전략적 지시를 내린다. 조직 변화, 기업혁신과 관련된 경영 문제의 대가다. 베스트셀러인 《리엔지니어링 기업혁명》《경영 리엔지니어링》의 저자다. 최근 저서로는 《이루지 못할 야망은 없다》가 있다. 미국 공영방송PBS의 비즈니스 채널에서 프로그램을 진행했으며, <월스트리트위크> 같은 프로그램에 게스트로 초대되기도 했다. <포브스>, IT 전문지 <컴퓨터월드> 같은 잡지에 정기적으로 칼럼을 쓴다.

존 엘킹턴 | 클라우스 도플러 | 마이크 프리드먼 | 리타 맥그래스 | 이언 맥밀런 | 존 하비-존스 경 | 제프리 무어 | 제프리 페퍼 | 로버트 서튼 | 밥 티렐 | 베르나르 리에테르 | 리암 파헤이 | 존 레 | 길 링랜드 | 로버트 토마스코 | 에드워드 드 보노 | 로버트 쿠퍼 | 스콧 에드겟 | 로버트 헬러 | 마티아스 호르크스 | 마이클 해머 | 미하이 칙센트미하이 | 마이클 거버 | 스튜어트 브랜드 | 마가렛 휘틀리 | 이몬 켈리 | 클레이튼 크리스텐슨

목차

  • 01 성공하는 X-엔지니어링 제임스 챔피 7
    02 환경친화적 경영 존 엘킹턴 17
    03 변화경영 클라우스 도플러 26
    04 탁월한 전략 만들기 마이크 프리드먼 38
    05 기업가정신 만들기 리타 맥그래스, 이언 맥밀런 50
    06 회생전략 존 하비-존스 경 61
    07 가치혁신 김위찬, 르네 마보안 70
    08 핵심 프로세스 대 비핵심 프로세스: 침체기의 자원관리 제프리 무어 80
    09 경영 타성 타파하기 제프리 페퍼, 로버트 서튼 91
    10 미래의 환경 밥 티렐 101
    11 화폐의 미래 베르나르 리에테르 111
    12 경쟁자 분석: 데이터에서 통찰로 리암 파헤이 121
    13 지금! 긍정적인 변화를 위한 위기의식의 역할 존 레 131
    14 시나리오 플래닝 길 링랜드 142
    15 성장의 끝: 성장은 왜 결국 멈추는가? 이에 대해 무엇을 할 수 있는가? 로버트 토마스코 153
    16 창의적인 기업 만들기 에드워드 드 보노 165
    17 신제품 포트폴리오 관리 로버트 쿠퍼, 스콧 에드겟 174
    18 역동적 변화경영 로버트 헬러 184
    19 트렌드 혁신 경영 마티아스 호르크스 194
    관점 차세대 리더들을 위한 어젠다 설정 마이클 해머 205
    관점 특권층으로서의 기업에 대해 미하이 칙센트미하이 212
    관점 그래서 당신은 무엇에 집착하는가? 마이클 거버 220
    관점 세계화와 진정한 장기적 전망 스튜어트 브랜드 226
    관점 변화가 우리의 통제를 벗어날 때 마가렛 휘틀리 233
    관점 적응우위 이몬 켈리 250
    관점 경영이론의 렌즈를 통해 본 미래 클레이튼 크리스텐슨 263

책 속으로

비즈니스 환경에서 생존하려면 유연성, 적응성, 변화할 의지, 모순을 받아들일 수 있는 능력을 갖춰야 한다. 그러나 평범한 사람은 이와는 정반대여서 명료함, 조화, 질서를 끊임없이 구하기 때문에 변화에 저항하기 마련이다. 이러한 사람들은 말하자면 에너지를 저장하는 사람들이다. 즉, 이들은 변화로 인해 어느 정도 실질적인 혜택이 생긴다거나 발등에 불이 떨어졌을 때만 변화하려 한다. 그리고 목표가 달성되거나 위협이 사라졌다고 생각하면 즉시 변화의 속도를 늦춘다. _ p 33

위기 상황에서는 흔히 기업의 리더가 첫 희생자가 되고, 위기 상황을 해결하기 위해 외부인들이 투입되는 경향이 있다. 위기 해결책을 실행하기 위한 적임자는 이미 조직 내에 있다. 기업 회생은 새로운 방향을 제시해야 하는 상황이다. 많은 기업들이 문제에 봉착하는 이유는 거의 항상 최고위층의 문제 때문이다. 어떤 해결책이든 모든 당사자(특히 조직 내의 당사자)가 도움을 줄 수 있는 것이어야 한다. 기업을 회생시킬 수 있는 기회는 오직 한 번뿐이다. _ p 61

독일의 사회학자 노르베르트 엘리아스는 우리가 살고 있는 시대를 ‘세컨드 모더니티Second Modernity’로 특징지었다. 소시오비전은 이러한 통찰을 바탕으로 두 번째 현대를 첫 번째 현대와 차별화시키는 여러 특징을 밝혀냈다. 첫 번째 현대에서는 대부분의 사람들이 ‘자신의 진리를 알고’ 있었고, 하나의 사회 계층에 속해 있었으며 안정을 원했다. 가치는 구세대에서 신세대로 전승되었다. 이 첫 번째 현대는 20세기의 3분의 2를 지배하며 산업사회, 대량소비, 복지국가를 탄생시켰다. _ p 103

두 번째 현대는 하의상달식 현상이 더 우세하고 통일성이 약해진 시대다. 1970년대 초반부터는 가족 구성원들 사이에서 기본적인 질서가 변화되기 시작했으며, 이는 가부장적 권위의 약화, 여성의 위상 강화, 자녀의 의사결정 참여 가능성 등으로 이어졌다. 또 다른 특징은 의무보다는 쾌락에, 소속보다는 참여에, 사회적 기대의 충족보다는 자기표현에 관심이 많다는 점이다. _ p 104~105

‘시나리오’에 대한 최고의 정의 중 하나인 마이클 포터의 정의에 따르면, 시나리오는 “미래의 모습에 대한 내부적으로 일관된 관점으로서, 예측이 아닌 하나의 가능성 있는 미래 결과”이다. 시나리오 플래닝은 여러 개의 시나리오, 또는 관념적 모델을 만들고 이를 의사결정을 위한 보조 수단으로 사용하는 일련의 과정이다. 시나리오는 조직이 직면하고 있는 핵심 문제에 대해 현실적으로 가능한 대안을 폭넓게 탐색한다. _ p 143

신제품 포트폴리오 관리란 프로젝트에 대한 우선순위 정하기와 자원 배분을 통해 제품 개발 자원을 투자하는 방식이다. 포트폴리오 관리의 목표는 포트폴리오 가치의 극대화, 프로젝트 간의 알맞은 균형 찾기, 포트폴리오를 전략에 일치시키기, 한정된 자원에 고려한 프로젝트 수정하기 등 4가지다. 포트폴리오 관리를 위한 도구로는 계량적 도구, 시각적 도구, 전략적 도구 등이 있다. 이러한 도구들은 프로젝트에 맞는 포트폴리오를 선택하도록 도움을 준다.
_ p 174

마이크로프로세서 부문의 선도업체, 인텔의 회장인 앤디 그로브는 인터넷과 같은 종류의 엄청난 변화를가리켜 ‘전략적 변곡점’이라고 불렀는데, 이 변곡점은 ‘10*힘’이 10배 강한 충격으로 시장을 변화시킬 때 발생한다. 이런 현상에 직면해 선택할 수 있는 방법은 이론적으로 3가지다. ①변화하지 않는다. ②어쩔 수 없을 때만 변화한다. ③자기 운명의 주도권을 쥐고 변화를 이용한다.
_ p 186

존 르 카레는 언젠가 “책상은 세상을 바라보기에 위험한 곳이다”라는 글을 쓴 적이 있다. 임원들은 사무실을 박차고 나와 미래를 형성할 수 있는, 또는 우리 대부분에게 보이지 않는 방식으로 이미 현재를 형성하고 있는 여러 힘들에 반드시 노출되어야 한다. 특정 주제(예를 들어 바이오테크 경제, 청정기술, 수렴문화와 발산문화, 미래의 소비자 등)를 중심으로 한 ‘학습 여정’은 눈에 뻔히 보이는 일상적인 것들을 훨씬 넘어서는 영역으로 사고를 확장시킬 수 있다.
_ p 257

출판사 서평

월드 베스트 프랙티스 시리즈, 세계 최고 비즈니스 사상가들의 지혜를 현실에 적용한다

월드 베스트 프랙티스 시리즈의 1차적 목표는 기업에서 다양한 업무를 수행하는 동안 부딪힐 수 있는 주요 문제 및 여러가지 다양한 이슈에 대해 전반적인 시야를 넓히는 것이다. 경영 기법의 변화나 새로운 리더십 개념 및 어려운 상황을 헤쳐나갈 수 있는 전략을 제시하고, 이를 구현하는 일에 이르기까지 다양한 주제를 다룬다.
이 시리즈에서는 세계적인 경제경영 저자들과 전문가 200여 명이 실제 기업 현장에 적용할 수 있는 조언, 논쟁적인 대안, 새로운 관점 등을 설득력 있게 제시한다. 시리즈는 다음과 같이 8권으로 구성되었다.
1권 기업문화(리프 에드빈슨 외 지음 | 272페이지 | 12,000원)
2권 기업전략과 마케팅(필립 코틀러 외 지음 | 386페이지 | 14,000원)
3권 기업 재무 관리(피터 번스타인 외 지음 | 204페이지 | 10,000원)
4권 비즈니스 시스템과 정보기술 경영(토머스 데이븐포트 외 지음 | 280페이지 | 12,000원)
5권 기업조직 구조와 사회 책임 경영(프랜시스 후쿠야마 외 지음 | 224페이지 | 10,000원)
6권 비즈니스 리더십(워렌 베니스 외 지음 | 200페이지 | 10,000원)
7권 혁신과 성장(김위찬 외 지음 | 276페이지 | 12,000원)
8권 기업 생산성과 인적 효율성(다니엘 골먼 외 지음 | 324페이지 | 13,000원)

지금! 긍정적인 변화를 위한 위기의식의 역할
긍정적인 변화를 구축할 때 위기의식보다 중요한 것은 없다. 위기의식은 상부에서 시작해 조직 전체로 퍼져야 하고 조직 전체가 그것을 느껴야 한다.
위기의식이란 “즉각적인 행동을 하지 않을 수 없게 만드는 것, 절박한 중요성을 전달하는 것”으로 정의된다. 직원과 조직에 충격을 주어 타성에서 벗어나게 하려면 그들의 관심을 얻고 그들에게 안전지대 밖으로 나와야 할 절박한 이유를 제공하고 끊임없이 움직이도록 만들어야 한다. 위기의식은 일을 시작하게 하고 계속 진행되게 한다. 일단 변화의 필요성이 인정되면, 위기의식을 통해 잘못된 선택에 귀중한 자원을 낭비하지 않도록 막을 수 있다. 변화를 성공시키려면 경영보다는 리더십이 요구된다. 변화를 책임진 사람은 관리자의 업무가 아닌 리더의 역할에 초점을 맞추어야 한다.
이 책은 다음과 같은 내용들을 다루고 있다.
- 제휴와 파트너십을 기반으로 하는 X-엔지니어링의 성공적 실현 방
- 지속가능한 발전을 위한 환경친화적 경영전략 수립과 실현
- 변화경영을 성공시키기 위해 극복해야 할 난제와 도전 과제들
- 전략, 계획, 운영 활동이 유기적으로 통합된 전략 환경과 문화 만들기
- 기업가정신 고취: 기회 탐색, 환경 구축, 틀 짜기, 초점 형성, 적응적 실행 촉진 등
- 기업들이 위기에 봉착하는 근본 원인 분석 및 회생전략의 수립과 실행 방안 소개
- 새로운 수요를 창출하고 새로운 시장을 개척하는 블루오션 전략의 이해
- 기업의 핵심 프로세스와 비핵심 프로세스를 분석하고 그 비율을 관리하는 기술
- 경영의 타성을 극복하기 위한 경쟁 철폐, 성과 측정, 리더 육성 방안
- 세컨드 모더니티 시대로 진입하는 현대 경영 환경에서 변화의 패턴을 읽는 법
- 화폐와 금융 시스템, 사회구조의 변화 양상을 이해하고 대응하는 방안
- 경쟁자 분석 데이터를 의사결정에 영향을 미치는 통찰로 발전시키는 방법
- 조직에 긍정적인 변화를 불러일으키기 위해 위기의식을 활용하는 기술
- 시나리오 플래닝을 통한 지식과 능력을 경영 사고와 실천에 통합시키는 방법
- 성장 정체의 인식과 시점 지연, 대안적 성장 경로 모색을 통한 지속적 성장 전략
- 조직 구성원의 창의성을 개발하고 훈련하며 발현시키는 기술
- 프로젝트 우선순위 지정 및 자원 배분을 통한 신제품 포트폴리오 관리
- 급진적 변화가 요구되는 전략적 변곡점을 인식하고 역동적 변화를 이루는 법
- 트렌드 및 미래 연구를 통해 전사적인 혁신을 불러일으키는 경영 방안

성장의 끝: 성장은 왜 결국 멈추는가? 이에 대해 무엇을 할 수 있는가?
모든 시장은 수명주기를 따라 움직인다. 마찬가지로 모든 기업은 다음 주기에 따라 움직인다.
*진입 *급속한 성장 *성숙기의 안정 *점진적인 쇠퇴
두 주기, 즉 회사와 산업의 주기가 동조되지 않으면 성장의 둔화는 불가피하며 경제 성과도 악화된다. 아이팟 시대 이전의 애플이나 인터넷 기반의 식료품 판매회사인 웹밴의 경우가 그 예다. 소매기업 타깃은 터득한 반면 케이마트는 놓친 교훈이기도 하다. 천재지변과 수명주기 부조화는 회사 외부에 있는 성장 저지 요인이다. 이러한 외부 요인은 쓰디쓴 결과를 가져올 수 있지만, 정작 가장 염려해야 할 적은 회사 내부에서 꿈틀대고 있다. 대부분의 기업들로부터 성장 기회를 앗아가는 것은 경쟁사가 아니다. 생략과 위임이라는 2가지 오류를 저지름으로써 그러한 기회를 스스로 막아버리는 것이다.
성장이 멈출 때 어떻게 대처해야 하는가? 다음과 같이 3가지 경우에 대한 대처 방안을 살펴보자.
-시장 붕괴에 직면한 경우: ①이길 수 없는 전쟁에서는 맞서 싸우는 것보다 어떤 흐름에라도 순응하는 것이 낫다. ②규제가 뛰어넘을 수 없는 장애물처럼 보인다면, 북이탈리아의 가상 계열 시스템이나 프랑스의 첨단 자도오하 생산 시스템을 진지하게 연구해보라.
-시장의 수명주기가 기업의 계획과 상충될 때: ①수명주기곡선보다 한발 앞서나감으로써 성장을 지속하라. ②시장이 혁신 제품으로 포화되었다고 생각하면, 내면의 비전보다 고객이 원하는 요구 조건을 중심으로 새로운 방향을 정하라. ③업계의 모든 기업이 똑같은 공식을 따르고 있기 때문에 성장이 둔화되는 경우에는, 사우스웨스트항공과 라이언에어와 같은 벼락 성공한 기업의 선례를 따르고 다시 처음부터 자사의 제품군을 판단하라.
-자사가 최악의 적인 경우: ①시스템적 사고에 관한 다음 세미나에 반드시 참석하라. 기업을 보는 방식이 완전히 달라질 것이다. ②인수에 따른 성장 가능성이 확실해질 때까지 합병의 욕구에 저항하라. 크기 자체가 목적이 되어서는 안 된다. ③주가 성장을 기업 성장과 혼동하지 마라.

기본정보

상품정보
ISBN 9788962601213
발행(출시)일자 2009년 06월 10일
쪽수 275쪽
크기
148 * 210 mm
총권수 1권
시리즈명
월드 베스트 프랙티스 시리즈

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도서 소득공제 안내

  • 도서 소득공제란?

    • 2018년 7월 1일 부터 근로소득자가 신용카드 등으로 도서구입 및 공연을 관람하기 위해 사용한 금액이 추가 공제됩니다. (추가 공제한도 100만원까지 인정)
      • 총 급여 7,000만 원 이하 근로소득자 중 신용카드, 직불카드 등 사용액이 총급여의 25%가 넘는 사람에게 적용
      • 현재 ‘신용카드 등 사용금액’의 소득 공제한도는 300만 원이고 신용카드사용액의 공제율은 15%이지만, 도서·공연 사용분은 추가로 100만 원의 소득 공제한도가 인정되고 공제율은 30%로 적용
      • 시행시기 이후 도서·공연 사용액에 대해서는 “2018년 귀속 근로소득 연말 정산”시기(19.1.15~)에 국세청 홈택스 연말정산간소화 서비스 제공
  • 도서 소득공제 대상

    • 도서(내서,외서,해외주문도서), eBook(구매)
    • 도서 소득공제 대상 상품에 수반되는 국내 배송비 (해외 배송비 제외)
      • 제외상품 : 잡지 등 정기 간행물, 음반, DVD, 기프트, eBook(대여,학술논문), 사은품, 선물포장, 책 그리고 꽃
      • 상품정보의 “소득공제” 표기를 참고하시기 바랍니다.
  • 도서 소득공제 가능 결제수단

    • 카드결제 : 신용카드(개인카드에 한함)
    • 현금결제 : 예치금, 교보e캐시(충전에한함), 해피머니상품권, 컬쳐캐쉬, 기프트 카드, 실시간계좌이체, 온라인입금
    • 간편결제 : 교보페이, 네이버페이, 삼성페이, 카카오페이, PAYCO, 토스, CHAI
      • 현금결제는 현금영수증을 개인소득공제용으로 신청 시에만 도서 소득공제 됩니다.
      • 교보e캐시 도서 소득공제 금액은 교보eBook > e캐시 > 충전/사용내역에서 확인 가능합니다.
      • SKpay, 휴대폰 결제, 교보캐시는 도서 소득공제 불가
  • 부분 취소 안내

    • 대상상품+제외상품을 주문하여 신용카드 "2회 결제하기"를 선택 한 경우, 부분취소/반품 시 예치금으로 환원됩니다.

      신용카드 결제 후 예치금으로 환원 된 경우 승인취소 되지 않습니다.

  • 도서 소득공제 불가 안내

    • 법인카드로 결제 한 경우
    • 현금영수증을 사업자증빙용으로 신청 한 경우
    • 분철신청시 발생되는 분철비용

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