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구글 플러스를 활용한 소셜 비즈니스 마케팅 Google plus for Business

에이콘 소셜미디어 시리즈 17
크리스 브로건 지음 | 김익현 옮김 | 에이콘출판 | 2013년 10월 23일 출간
  • 정가 : 19,800원
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상품상세정보
ISBN 9788960774841(8960774847)
쪽수 328쪽
크기 152 * 224 * 30 mm /590g 판형알림
이 책의 원서/번역서 Google+ for business : how Google’s social network changes everything./Brogan, Chris

책소개

이 책이 속한 분야

『구글 플러스를 활용한 소셜 비즈니스 마케팅』은 구글 플러스 바탕에 깔려 있는 근본 원리 쪽에 초점을 맞추어 소셜 미디어를 마케팅을 다룬 책이다. 소셜 미디어라는 공통분모를 출발점 삼아 비즈니스에서 어떻게 활용할 수 있을지에 대해 설명한다. 비즈니스를 위한 구글 플러스 전략과 전술, 서클을 이용한 사람들과의 조직 구성과 효과적인 소통 방법, 청중 확충과 타인의 가치 있는 콘텐츠 공유 등을 다루고 있다.

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저자소개

저자 : 크리스 브로건

저자 크리스 브로건(Chris Brogan)은「뉴욕타임스」 베스트셀러 저자이며 전문 연설가로 유명하다. 또 휴먼 비즈니스 워크스(Human Business Works) 사장으로 재직하고 있다.
1980년대 사설 게시판(BBS) 시절부터 소셜 네트워크에 몸담아 왔으며, 블로그가 저널링으로 불리던 1998년 블로깅을 시작했다. 크리스는 '다르게 회의하기' 관련 기관인 팟캠프(PodCamp)를 공동 설립했다. 팟캠프는 전 세계에 흩어져 있는 사람들에게 미디어 제작 방법과 그 가치를 가르치는 일을 하고 있다. 그는 몇몇 기술 및 웹 문화 관련 이벤트뿐 아니라 많은 기업 행사에서 기조 연설을 했다. 『신뢰! 소셜미디어 시대의 성공 키워드(Trust Agents)』(에이콘출판, 2010년)을 공저했다.

역자 : 김익현

역자 김익현은 전자신문, 디지틀조선일보에서 기자로 활동했으며 현재는 아이뉴스24 글로벌리서치센터장으로 재직하고 있다. 2008년 성균관대학교에서 언론학 박사 학위를 받았다.
『블로그 파워』, 『웹 2.0과 저널리즘 혁명』, 『IBM 회의 혁명』 등의 저서가 있으며 『하이퍼텍스트 3.0』, 『글쓰기의 공간』, 『그들은 어떻게 뉴욕 양키스를 이겼을까』, 『소셜 시대 입소문 전자상거래 전략 PRE-COMMERCE』등을 우리말로 옮겼다.

목차

들어가며: 구글 플러스는 정말 새롭다
___나는 누구인가?
___이 책에는 어떤 내용이 담겨 있나

1장. 어떻게 여기에 다다르게 됐을까?
___구글 플러스가 왜 차세대 주역인가?
___미래에 대해 생각하기
___페이스북이 더 좋다. 트위터가 더 좋다. 링크드인은 비즈니스용이다.
___구글 플러스와의 첫 만남
______다른 소셜 네트워크와 같아 보인다
___구글 플러스는 왜 그렇게 흥미로운가?
___공유 문화는 갈수록 성장하고 있다
___또 다른 소셜 네트워크 관리? 정말?
___사람들은 구글 플러스에서 어떤 일을 하나?

2장. 구글 플러스의 기회
___비즈니스 생태계에서 구글 플러스가 어울리는 곳
______구글 플러스의 기회들
______여러분 자신이 기회를 준비하기
___개인적인 내용과 성격
______비즈니스와 개인적인 것 혼합하기
______일찍 시작하라
___구글 플러스로 이룰 수 있는 것들
___구글 플러스를 통해 만들어낼 수 있는 것은 기회다

3장. 인생 속의 하루
___나의 구글 플러스 이용 일지
___스캇 몬티(포드자동차)와의 인터뷰
___그렉 팍(만화 저자 겸 극작가)과의 인터뷰
___제니 시스니(코닥 책임 블로거)와의 인터뷰
___대런 라우스(프로블로거)와의 인터뷰
___재클린 칼리(피트니스 전문가)와의 인터뷰
___약간은 허구로 생각해본 일상 속 활용 사례
______저자
______부동산 중개인
______기자
______영업 간부
______교육자
______사진 작가
______기업 임원
___요약

4장. 구글 플러스와의 첫 만남
___비즈니스를 위한 프로필 문제
___구글 플러스 프로필을 비즈니스용으로 이용하기
___비즈니스는 사람이 하는 것이다
______판매하기 전에 먼저 연결하기
___다른 사람들에게 나타내는 방법
___자신 소개 페이지: 기본
______위에서 시작하라
______프로필 사진
______이름 편집하기
______요약글 편집
______프로필에서 가장 중요한 부분: 소개
______직업: 여러분을 위한 유용한 도구
______링크 섹션
___프로필에서 이동하기

5장. 서클
___서클 만들기의 의미
___누군가가 나를 서클에 포함시켰다는 것은 어떻게 알 수 있나?
______서로 팔로잉하기
___서클 만들고 이름 붙이기
___아웃바운드 서클과 인바운드 서클
___서클 공유하기
___서클 순서 정하기
___어떤 사람을 팔로잉할 것인가?
______친구 훑어보기
______내가 여러분을 아는가?
______유명 인사들을 서클에 추가해야 할까?
___아웃바운드 서클에 대해 더 많이 알아보기
___서클 트릭
______서클은 한 번으로 끝나는 게 아니다
___요약

6장. 스트림에 글 올리기
___구글 플러스는 블로그가 아니다. 트위터보다는 더 많은 기능이 있다
___구글 플러스에 글 올리기
______메인 포스트 영역에서의 공유 옵션
______포스팅한 글 손보기
______사진 올리기
______동영상 올리기
______장소와 위치 정보 올리기
______다른 옵션들
______댓글 차단과 재공유
___중요한 공유 기능

7장. 간단한 콘텐츠 전략
______다른 사람들은 콘텐츠를 어떻게 공유하는가
______제니퍼 시스니(코닥)
______마이클 델(델 CEO)
______스캇 몬티(포드자동차)
______빌 거스(콤캐스트 소셜미디어 책임자)
___(현재까지 살펴본) 구글 플러스를 비즈니스용으로 활용하는 사람들의 가장 큰 콘텐츠 차이점
______레스토랑 주인
______커뮤니티 관리자/ 개발자
______온라인 매장
______전문 연설자 혹은 여론 주도자
______작가, 사진가, 그리고 예술가
___다른 사람들과 연결하기 위해 포스팅하기
___청중의 관심을 소중하게 생각하라

8장. ‘자연스럽게’ 판매로 연결하기
___관심은 선물이다
______그들에 대한 이야기를 만들라
______자기 선전을 칭찬으로 바꿔라
______판매 기회를 낭비하지 말라
______판매 워밍업하기
______자신을 알리기
______어려운 판매
______제휴 마케팅과 구글 플러스
______2단계 판매
___강력한 움직임: 경쟁자를 언급하라
___판매와 직접 관계가 없는 일에 종사할 경우

9장. 청중 늘리기
___양보다 질
___청중 규모 측정하기
___청중 평가하기
______청중들이 관심을 갖는 것
______사람들에게 커뮤니티의 의미
______모닥불 붙이기
______사람들을 연결하는 것이 핵심이다
______자투리 시간이 중요하다
______여러분이 미디어 회사다
___구매자를 영웅으로 만들라
___청중 구축에서 중요한 6C 항해하기

10장. 공유
___콘텐츠 큐레이션의 가치
___공유 실천하기
___관심 만들기
___여러분은 잡지 발행자다
______공유한 것에 댓글 달기
______여러분의 잡지는 어떻게 생겼는가?
______공유를 도와주는 두 가지 자원
___공유 워크플로
___공유가 비즈니스에 직접적인 가치를 더해줄 수 있을까?

11장. 구글 플러스에서의 파워 플레이
___존 허먼: 행아웃 엔터테이너
___마이클 델: 열린 마음을 가진 CEO
___무하마드 유누스: 세계를 변화시킨 사람
___마크 호바스: ___피자, 양말, 그리고 희망 전해주기
___로버트 스코블과 랙스페이스
___나의 강력한 움직임들

12장. 비즈니스 페이지 구축하기
___비즈니스 페이지의 모양과 느낌
___비즈니스 페이지를 위한 규칙들
___조만간 올 것(혹은 벌써 여기 와 있는 것)
___비즈니스는 이런 페이지를 어떻게 이용할 수 있나
___흥미로운 유명 비즈니스 페이지
______코코란 그룹(https://plus.google.com/106654503918907830147/posts)
______댈러스 카우보이스(https://plus.google.com/10628160090449244340/posts)
______인텔(https://plus.google.com/111660275132722215045/posts)
______에델만 디지털(https://plus.google.com/106069281351191490929/posts)
______포브스(https://plus.google.com/116243183460563505245/posts)
______NASA(https://plus.google.com/102371865054310418159/posts)
___비즈니스를 할 때 비즈니스 페이지가 하는 역할
___투박한 명함

13장. 행복하다고 느끼는가?
___홈베이스, 전초기지, 그리고 검색
______소셜 시그널
______모래 옮기기
___사람들이 어떻게 문제가 되는가
___구글 플러스를 이용해 검색 결과를 향상시키는 몇 가지 제안
___프로필 이용
___비즈니스를 돕기 위해 구글 플러스를 최대한 활용하기
___유기적인 자세를 견지하라

14장. 다음 단계
___시작 운동
___듣기
___포스팅
______공유
______동영상
______행아웃
______사진
______댓글
___비즈니스 페이지
___몇 가지 마지막 생각들
___이 책에 대한 주석

책 속으로

★ 지은이의 말 ★

여러분들이 이 책을 읽으려고 집어 들었다면, 구글 플러스에 대해 들었기 때문일 것이다(어쩌면 계정을 하나 만들었을 수도 있겠다). 그리고 구글 플러스가 비즈니스에 도움이 될지 알고 싶을 것이다. 구글 플러스는 2011년 7월 제한된 이용자들을 대상으로 출범한 기술이다. 따라서 이 책을 읽어볼 생각이라도 했다면, 그것은 유행의 최첨단을 달리고 싶어 한다는 의미일 것이다. 나도 바로 그 이유 때문에 구글 플러스를 시작했고, 또 이 책을 집어 들었다.

구글 플러스는 구글이 만든 소셜 네트워크 서비스로 페이스... 더보기

출판사 서평

★ 요약 ★

기업 소셜미디어, 어떻게 하면 제대로 운영할 수 있을까. 이 책은 이와 같은 문제의식을 갖고 있는 사람들에게 큰 도움이 되는 책이다. 저자는 구글 플러스 활용법을 설명하기보다는, 바탕에 깔려 있는 근본 원리 쪽에 초점을 맞춘다. 소셜미디어라는 공통 분모를 출발점 삼아 비즈니스에서 어떻게 활용할 수 있을지에 대해 설명한다. 또한 이 책은 구글 플러스에만 국한되지는 않는다. 어떤 소셜미디어를 이용하든지에 상관 없이 찬찬히 새겨 들을 만한 가치가 있다.

★ 이 책에서 다루는 내용 ★

■ 구글 플러스에 가입하고... 더보기

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  • 소셜 네트워크 서비스 중 구글 플러스에 대해 한번 쯤 들어보고 사용해 보았을 것이다. 구글 플러스를 활용하여 비즈니스에 실질적으로 도움이 되게끔 알려주는 책이 나왔다.   ‘구글 플러스를 활용한 소셜 비즈니스 마케팅(에이콘출판사)’의 저자 크리스브로건은 전문 연설가로 휴먼 비즈니스 워크 사장으로 재직하고 있으며, 베스트셀러인 ‘신뢰! 소셜미디어 시대의 성공 키워드’의 저자이다.   구글 플러스는 2011년 7월 제한된 이용자들을 대상으로 출범한 기술로써 구글이 만든 소셜 네트워크 서비스로 페이스북... 더보기

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