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소득공제

365 매일 읽는 마케팅 전략 100

제프 블랙먼 지음 | 조용모 옮김 | 눈과마음 | 2009년 11월 04일 출간
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상품상세정보
ISBN 9788957517154(8957517154)
쪽수 448쪽
크기 223 * 152 mm 판형알림
이 책의 원서/번역서 Stop whining! start selling : profit-producing strategies for explosiv / Blackman, Jeff

책소개

이 책이 속한 분야

『365 매일 읽는 마케팅 전략 100』은 영업의 달인이 일러주는, 사업에 바로 적용시켜 폭발적인 성과를 올리는 100가지 마케팅 전략을 조언하는 책이다. 20년이 넘게 성공 코치로서 활동하며 이 분야의 전문가로 정평이 난 저자는 그동안의 테스트와 연구, 실재적인 경험을 바탕으로 일련의 성장 전략을 구성하였다. 고객의 마음을 알아주는 것, 고객의 목소리에 귀를 기울이고 그들의 필요를 채워주는 것, 거짓으로 꾸미지 않고 늘 고객을 최우선으로 생각하는 것 등이 이 책에서 제시하는 마케팅의 기본을 몸에 익히고 나면 큰 성과와 성취감, 그리고 행복이 찾을 수 있게 해주는 도서이다.

목차

옮긴이의 말_ 곱셈의 인생을 살아라!
시작하며_ 십자군 원정에 나서다!

01. 직접적이고 강력한 나!
1. 결코 잊어서는 안 될 것
2. 세상에서 가장 빠른 전략적 교훈
3. 개성 있게 나를 소개하라
4. 두 발을 땅에 붙인 채로 하늘을 날 수는 없다
5. 자신의 패러다임을 밀어붙여라
6. 정상 바라보기
7. 열정이 이윤을 낳는다
8. 여덟 개의 멋진 질문!
9. 낚시 이야기
10. 챔피언의 시야

02 시도와 번영
11. 질문으로 정복하라
12. 비야, 비야, 그쳐라!
13. 수다여, 안녕!
14. 해답은 질문에 있다!
15. 질문하고, 질문하고, 질문하라!
16. 언제 끝나요?
17. 나이 어린 베이비시터의 열정
18. 네트워크 화젯거리에서 얻는 179가지의 교훈
19. 사다리 타기

03. 승리의 말 & 값있는 지혜
20. 맛있는 노린재 주스!
21. 말 한 마디도 조심하라
22. 네 세상을 움직여라
23. 이성과 감정을 적절히 사용하라
24. 균형의 독트린
25. 차선책이 되라
26. 청색 정장
27. 예산 세우기
28. 고객과 논쟁하지 마라
29. 이의 기각
30. 이겨라, 각계실!
31. 내적인 싸움에서 승리하기

04. 이윤 퍼레이드
32. 발상의 전환
33. 혁신적인 면접
34. 협상의 노하우
35. 윤리적 문제
36. 윤리 의식의 필요성
37. 고객은 파트너를 원한다
38. 정상급 모시기
39. 완벽한 투수의 비밀
40. 창의적으로 생각하라
41. 고객을 잃은 이유

05. 의사소통과 정복
42. 왜? 이유는!
43. 첫인상
44. 심리적인 도움
45. 여기까지 오는 동안 찾았어요
46. 상식 전도사
47. 호각을 불어라!
48. 영향력을 상상하라
49. 4:1의 법칙
50. 좋은 것, 나쁜 것, 추한 것!
51. 통제하여 좋은 인상을 주어라
52. 밀고, 당기고, 놀며, 이윤을 내라
53. 고객의 신뢰를 얻어라

06. 소개: 성취에 이르는 길
54. 당신이 할 일은 묻는 것!
55. R.E.M.E.M.B.E.R.를 기억하라
56. 2억 3000만 가지의 비밀
57. 소개의 심리: 나의 정신적인 마음 자세
58. 관계의 힘
59. 소개받는 원칙
60. 때가 되었나요?
61. 불을 쬐기 전에 물어보세요!
62. 확실한 답을 얻어라
63. 고맙지만 사양할래요!
64. 사람의 힘
65. 가지를 뻗어나가라
66. 바보같이 속지 마라
67. 퍼스트클래스를 차지하라
68. 탐색하여 기회를 포착하라
69. 감사를 표하라

07. 마음과 돈
70. 심리적인 부채
71. 1% 솔루션
72. 활동하라
73. 포커스를 맞춰 두려움을 이겨내라
74. S.A.B.E.R.를 음미하라
75. 내가 확인한 뻔한 소리 내지는 소중한 것들
76. 평형 상태여, 안녕!
77. 미래를 창조하라
78. 수업은 항상 진행 중
79. 실수를 인정하라
80 철저히 준비하라
81. 자신의 경계를 높여라
82. 통제하라
83. 바로 당신!
84. 전진하라
85. 행운의 13

08 봉사하여 비상하라!
86. 마술 같은 효과의 마사지
87. 고객 서비스의 질을 높여라
88. 누가 월급을 주는가?
89. 외부에서 바라보는 내부의 모습
90. 고객을 최우선으로 하라
91. 고객의 입장에서 생각하라
92. 훈련 중인 손님
93. 고객은 한순간에 돌아설 수 있다!
94 웃는 얼굴의 서비스
95. 제 설명이 그럴싸했나요?
96. 하와이언들의 친절

09. 독수리처럼 비상하라!
97. 시간 관리는 잊고, 자신을 관리하라
98. 21세기를 향한 21가지 전략
99. 자신을 알아야 자신을 사랑한다
100. 5가지 중요한 내용

FINAL STUFF_ 최후 결론

책 속으로

당신이 물어볼 수 있는 질문에는 끝이 없다. 힘 있는 탐지기이자, 정상의 이윤 수거 인물로서 당신은 반드시 자신의 목록을 실질적으로 탐색하여 상대방의 필요를 알아내는 질문으로 가득 채워야 한다. 핵심에 따라 분류해놓아도 좋다. 예를 들어 일의 역사, 마케팅 및 영업, 경쟁, 운영, 기술, 물리적 시설, 경영, 훈련, 생활 방식, 개인적인 꿈과 목표 또는 독자의 상품이나 서비스에 알맞게 이해할 수 있는 논리적 카테고리 등으로 분류하는 것이다. 자신에게 가장 알맞은 탐색 질문에 스스로 익숙해지려면, 반복해서 추천하건대, 기록하는 것이 ... 더보기

출판사 서평

영업의 달인이 일러주는 100가지 마케팅 전략!
폭발적인 성과를 올리는 이윤 창출 전략 지침서

잡다한 푸념과 생각들은 내려놓고 사업에 바로 적용시켜, 폭발적인 성과를 올리는 마케팅 전략을 조언하는 책이다. 20년이 넘게 성공 코치로서 활동하며 이 분야의 전문가로 정평이 난 저자는 그동안의 테스트와 연구, 실재적인 경험을 바탕으로 일련의 성장 전략을 구성하였다. 그의 이 전략들은 현장에서 활동하는 많은 CEO들과 영업 사원들에게 전해져 엄청난 지지를 받았고 실제로 이 전략을 이용하여 성공한 수많은 사례들이 쏟아지고 있다.
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  • 작은 포켓 타입의 책이라 회사 출퇴근하면서 읽으면 금방 읽겠다고 생각이 들었다. 하지만 책의 내용은 이런 나의 생각을 한방에 날려버렸다.   책의 제목은 마케팅전략이지만 내용은 Sales에 관한 내용이 많다. 큰 범주에서 보자면 마케팅과 세일즈를 나누는 것이 큰 의미는 없지만 내가 기대했던 마케팅보단 일반적인 세일즈의 내용이 주를 이루고 있었다.   저자는 "푸념은 그만!"이라고 외히며 당장 이책을 읽고 행동에 옮기라 주문하고 있다.책은 크게 9개의 챕터로 이루어져 있고 간략히 요약하며 다음과 같... 더보기
  • 마케팅 전략 100 st**dy21 | 2010-01-04 | 추천: 0 | 5점 만점에 4점
    아직까지 그리 많은 인생을 살아 온 것은 아니지만 살아가면서 가장 필요한 것이 마케팅이 아닐까 나는 생각한다. 그래서 몇 년 전부터 마케팅에 관한 책을 읽기 시작했다. 물론 저자의 전작인 “푸념은 그만”이란 책은 다는 읽지는 못했지만 조금 읽었던 기억이 난다. 이 책의 원제도 “Stop Whining Start Selling"인 것을 보면 ”푸념은 그만“의 2편으로 생각해도 좋을 것 같다. 그리고 옮긴이의 책은 읽어 보질 못했지만, 그분의 강의를 오디오로 1년전에 들었다. 그분의... 더보기
  • 세상을 살아가다 보면 마케팅이라는 단어를 많이 듣게 된다.TV를 보면서 요즘 유행하는 걸그룹을 보다보면 기획사의 마케팅이 훌륭해야 뜰 수 있다라는 부분에서도 마케팅을 듣게되고, 대박 터지는 영화에서도 마케팅을 잘해야 관객이 많이 들어온다라는 말을 들을 수 있다.그래서 언젠가부터 마케팅에 흥미를 갖게 되었다. 하지만 매우 막연하고 광범위하다.그래서 나같은 사람들에게 맞춰나온 책이 아닐까 생각한다. 이 책은 내용도 내용이지만, 사이즈가 포켓사이즈이다. 한 손에 쏙 들어오며서 양장으로 제본이 되어 어디서나 읽기가 편하다.특히 지하철에서... 더보기
  • 마케팅 전략 100 go**biman | 2009-12-30 | 추천: 0 | 5점 만점에 4점
    거대하고 빠른 변화의 파도가 우리 사회에, 우리 기업에 밀려오고 있다. 민감하게 반응하지 못하면 사라지고 마는 것이 기업의 운명이라고 말할 수 있을 것이다. 이 빠른 변화에 살아야 또는 견뎌야 하는데 필요한 것이 바로 마케팅이다. 이 마케팅 전략은 전문가에게만 필요한 것이 아니라 모든 사람들이 생활과 생존을 위해 필요로 하다는 것이다. 마케팅은 상품을 돋보이게 하고 매출을 극대화 시키는 목적으로 사용되고 있다. 나아가 이러한 시행 착오를 줄이고 노하우를 배우는 방법 중 가장 좋은 방법은 좋은 책을 통해 가능하다. 소비자의 입... 더보기
  • 제목만으론 그렇게 큰 기대를 하지 못한 책. 흔해 보이는 제목을 뒤로한 채 첫 장을 넘기자 눈에 보이는 문장이 사뭇 예사롭게 보이지 않았다.   “ 십자군 원정에 나서다 ! “ 여러 줄 읽어 내려가자 연이어 나오는 감탄의 문장. “ 푸념은 그만 ! “ 이후 저자의 경험을 바탕으로 적어 내려가는 노하우와 관련된 내용들은 여느 마케팅 전략 서적에서 흔히 볼 수 있는 그런 흔해빠지고 식상한 문장들이 아닌 새롭게 신선하며 독자들을 흥분시키기에 충분하... 더보기

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