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잘되는 학원 다 이유가 있다 모두가 행복한 학원을 꿈꾼다

반양장
김위아 지음 | 대경북스 | 2021년 10월 05일 출간
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ISBN 9788956768700(8956768706)
쪽수 272쪽
크기 151 * 215 * 21 mm /561g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

이 책의 주제어

결핍 그리고 절실함이 바로 학원 성장의 원동력이다. 22년 학원 경영의 노하우와 솔루션! 실패도 시행착오도 피할 수 없지만, 좌우와 뒤를 살피고, 멈출 줄 아는 지혜가 있다면, 학원 경영이 훨씬 즐겁다. 학생과 학부모, 선생님과 원장, 모두가 행복한 학원을 위하여!

상세이미지

잘되는 학원 다 이유가 있다(반양장) 도서 상세이미지

목차

들어가는 글_결핍 그리고 절실함 : 학원 성장의 원동력

제1장 모두가 행복한 학원을 꿈꾼다
관계가 생명이다
학원은 학부모의 조력자
사춘기가 벼슬이니?
믿는 강사에 발등 찍혀도
건물주의 유치찬란한 갑질
경쟁 학원 원장의 두 얼굴

제2장 학원 경영?:?사람과 시스템의 하모니
잘되는 학원의 비밀
걱정 마! 우리 학원 망하지 않아!
시스템 도구 : 문서와 기록
시스템이 경영이다
시스템 개발의 처음과 끝 : 고객 만족
학원비 책정 시 고려해야 할 것
학부모의 불만이 시스템을 완성시킨다
학부모 상담 3원칙
신규 상담 매뉴얼
강사 교육 매뉴얼
스펙보다 강한 청소의 힘

제3장 마케팅도 전략이 필요하다
마케팅은 습관이다
학생도 고객이다
이런 홍보 해봤어요
예비 고객 만나는 날
이런 것도 마음을 움직이게 할 줄이야
천하무적 마케팅 도구

제4장 학원비 연체 천태만상과 해결법
미납으로 힘겨워하는 학원인이 없기를
우아한 그녀의 역겨운 뒷모습
정 주고 뺨 맞고
학원비 은근슬쩍 떼먹기의 달인
습관 그리고 또 습관
박카스 한 병과 맞바꾼 300만 원
학원비 미납 - 저 좀 도와주세요
원장의 교육비 마인드는 이렇게

제5장 원장의 자기 경영 백과
원장의 자기 경영이 학원 경영을 좌우한다
마음 경영 : 자존감과 회복 탄력성을 위하여
독서 경영 : 콘텐츠 공작소
시간 경영 : 너의 시간을 알라
건강 경영 : 무너지지 않을 거야
경제 경영 : 코로나 시대 필수

제6장 학원 커뮤니티 뜨거운 감자 해결법
공부방, 교습소, 학원 중 내게 맞는 형태는
확장이 고민입니다
창업이냐, 인수냐 그것이 문제로다
개인 브랜드 vs 프랜차이즈
원장 나이 중요할까요
법 지키면 바보 되는 세상이라지만
당당히 쉴 권리, 내가 선택한다
버릇없는 학생 어떡할까요
학생이 떠나갈 때
진도가 뭐길래
강사로 남을 것인가, 학원을 차릴 것인가

마치는 글_모두가 행복한 학원 공동체를 꿈꾸며

책 속으로

일이 터졌다. 마스크 제대로 쓰라는 선생님에게 아이가 욕이 담긴 문자를 보냈다. 선생님 핸드폰 번호는 일체 공개하지 않았는데 비대면 수업을 하면서 알게 되었나 보다.
‘잘못 보낸 거겠지? 친구한테 보내려 했던 게 아닐까? 설마 선생님한테….’
믿기지 않았다. 아니, 알면서 믿고 싶지 않았다.
수화기를 들었다. 어머니 역시 욕 문자를 보냈다는 것에 말을 잇지 못했다. 늦둥이라 엄하게 교육시키지 못했다며 사과했다. 10분 통화했다. 며칠 지나 길에서 마주쳤다. 어머니는 고개를 숙이고 황급히 지나갔다.
나를 피하는 분, 한 분 더 늘... 더보기

출판사 서평

22년 학원 경영 노하우
모두가 행복한 학원을 꿈꾼다

학원은 인간관계가 생명이다. ‘정’ 때문에 마음 다치기 쉬운 사업이다. 원장은 강사, 학생 그리고 학부모와의 관계를 원활하게 만들기 위해 최선을 다해야 한다. 꼬인 매듭을 푸는 것도, 잘라야 하는 것도, 이어야 하는 것도 원장 몫이다. 밖으로는 건물주, 경쟁 학원, 프랜차이즈 본사, 관공서 직원까지 신경을 써야 한다.

학원 창업 초기, 전단지를 접고 붙이고 청소하느라, 손은 20대 아가씨의 것이 아니었다. 손가락마다 반창고가 칭칭 감겨 있었다. 학부모가 손을 힐긋힐긋 쳐다보... 더보기

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  • 학원경영의 실전 지침서 ak**413 | 2021-10-22 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    처음 다닌 학원은 어떤 학원인가? 피아노? 태권도? 수학? 영어? 공교육보다는 사교육 중심인 대한민국에서 학원을 다니지 않는 학생은 거의 찾아볼 수가 없다. 그렇다면 학원을 다니는 게 학생뿐만 일까? 성인이 되어서도 각종 시험과 자격증, 기술을 배우기 위해 다니는 곳이 바로 '학원'이다. ... 더보기
  • '사람의 탈을 쓰고 어떻게 그럴 수가 있어?'세상에는 상식을 뛰어넘는 사람이 있었다. 나도, 친분 있는 원장님들도 겪었다. 밑바닥부터 고생하기 싫어 남이 힘드게 준비해 놓은 밥상을 뺏는 강사라니, 학원장을 위한 법은 미약했다.강사가 책임을 저 버려도 원장의 의무를 다해야 했다. 그걸 악용하는 강사도 있었다. 강사가 돈 벌어주는 시스템을 구축하는 것이 많은 원장들의 소망이지만 그만큼 리스크는 존재한다. 그런 강사를 채용한 것도 원장이며, 리스크를 감당해야 하는 것도 원장이다. (-35-)올망졸망한 꼬마들과 깔깔대며 손톱꾸미기... 더보기
  • 원생을 최고로 잘해주고 싶고 가난한 부모가 자신을 보는 절절한 마음으로 열심히 했다  그런데,,, 미치도록 원했고 열심히 했는데 뭐가 문제일까? 항상 이 질문에 고민이였다  이 책속에 정답이 있을까 하는 심정으로 읽어내려간다 서로의 소통을 문자나 톡으로 해 남기기도 했다 문자는 매뉴얼화되어 있다 같은 상황일때 매번 작성할 필요없이 그대로 또는 약간만 수정해 전송하고  이 또한 학부모에게 공물을 읽도록 하기 위해서임을 공감한다   학원경영은 사람 경영이다  학원을... 더보기
  • 15년간 논술 강사를 하면서 올해부터 자그마하게 논술 수업을 할 수 있는 공간을 마련해서 벌써 1년이 다 되어간다 진짜 세월이 유수와 같다는 생각이 든다 처음 아이들을 맞이하면서 아이들을 위해 최고로 잘해 주고 싶은 마음에 논술수업 외 번외수업(공모전 참가,100권 책읽기 도전, 맞춤법 익히기(알쓸말)등F)을 하면서 참 아이들과도 끈끈한 정을 나누었다 학원 경영도 어찌보면 '교육'이라는 상품으로 사람과 사람이 만나야 제 역할을 ... 더보기
  • 책을 읽으면서 정말 얄밉다 이런사람 참 그러네 .하는 부분 학원을 이전하였고 같은 건물에 있던 수학학원 원장님 . 학원생이 하나둘 늘어나는 것에 욕심을 더해 그 학원에서 영어를 가르쳤다니 ... 그리고 총성없는 시간표 전쟁 학원에서 학원으로 가는 시간 거기에서 처음에는 아이들에게 맞춰주었는데 그것이 아니라 학원이 어떻게 운영되어야 그 전쟁에서 살아남는지를 알려 주고 있어요.   학원을 운영하면서 실전에서 겪은 좋은 이야기 . 너무나 속상한 이야기들을 읽으면서 사회생활이든 실제 학원을 운영하게 되든 간... 더보기

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