◆ 밝은 말투로 말하는 사람은 인격과 품위를 갖추고 있는 매력적인 사람이다

‘밝은 말투’로 이야기하는 사람인가, 그렇지 않은 사람인가라는 것이 사람의 매력을 가늠하는 척도이다. 밝은 말투로 이야기하는 사람에게 사람들이 끌리는 것은 당연하다. 이것은 ‘밝은 말투’로 이야기할 수 있는 사람인가, 그렇지 못한 사람인가라는 것과도 연관되는 것으로 인생에서 큰 차이로 나타난다.
우리들은 상대가 ‘무엇을’ 말하고 있는가 하는 내용보다 어떤 ‘말투’를 쓰는가에 영향을 받는 경우가 많다. 같은 내용이지만 ‘밝은 말투’로 이야기하면 “그렇군.” 하고 납득할 수 있지만, 반대로 말투가 어두우면 “정말 그럴까?” 하는 의구심이 들고 ‘부정적’인 생각이 들기 마련이다.
어떤 사람은 중학교 1학년 때에는 수학이 좋아서 수업에 집중도 잘되고 항상 1등을 했는데, 2학년 때는 수학 선생님이 바뀌자 수업에 집중도 안 되고 성적도 떨어져서 수학이 싫어졌다고 한다. 2학년 때 선생님의 ‘가르치는 방식’과 ‘말투’가 어두웠기 때문이라고 한다. 이런 예는 사람과의 애정이나 우정, 가족관계, 직장상사나 동료관계에서도 똑같이 적용된다. 따라서 자신의 말투가 어둡지는 않은지, 투덜거리는 말투는 아닌지, 혼자 중얼거리지는 않는지 정기적으로 점검해 보는 것이 중요하다.
밝고 명랑한 말투로 말하는 사람은 좋은 인생을 살아왔다는 증거이며, 무사태평한 사람이 아닌 인격과 품위를 갖추고 있는 사람이다.
이 책을 통하여 독자 여러분은 자신의 인생을 성찰하고 성공한 인생, 행복한 인생을 만들어 나갈 수 있기를 바란다.


◆ 겸손한 자기 어필로 호감을 주는 사람

저자는 이 책에서 아무리 세상이 변했다고는 하지만 겸손의 미덕은 여전히 강조되고 있으며 강력한 자기주장이 때로는 ‘뻔뻔함’이라고 간주되고 경원시되는 것은 어쩔 수 없다고 한다.
예를 들어 독자 여러분이 부장으로 승진했다면 어떻게 표현할까?
“내 능력을 감안하면 당연한 일이다.”라고 하지 않고 “여러분 덕분에 부장으로 승진할 수가 있었다.”라고 말함으로써 사람들에게 다시 한 번 신뢰감을 심어줄 수 있음을 강조하였다. 나아가 “앞으로도 여러 가지 지도 편달을 부탁합니다.”라고 덧붙인다면 더할 나위 없을 것이다.
저자는 항상 ‘고맙습니다.’, ‘덕분에.’라는 말을 많이 쓰도록 해야 하며 그것이 교만한 마음을 없애주고 겸손한 마음을 갖게 하는 방법이라고 하였다. 벼는 익을수록 고개를 숙이듯이 사람도 마찬가지라고 강조한다. 또한 좋은 일은 ‘내 힘으로’가 아니라 ‘모두의 덕분’이라고 말하고, 도움을 받았으면 ‘도와주셔서 감사합니다.’라고 말해야 하며, 타인들에게 고마운 마음을 가지고 있다는 것을 말로써 표현하라고 역설하였다.