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작가정보
1972년 출생.
교토대학 졸업 후, (주)후나이 종합연구소 입사.
현재 60여 곳의 컨설팅 중.
‘메이커, 소매, 서비스업’을 중심으로 폭넓은 활동을 하고 있다.
여성고객 시점의 상품제작, 매장, 매장 만들기, 손님 끌기의 조언에 정평이 나 있다. 각 거래처들은 상품, 판매, 서비스 프로의 노하우와 마케팅 프로의 노하우가 융합하여 손님들로부터 절대적인 지지를 받는 매장으로 바뀌었다.
회사의 개별 컨설팅뿐 아니라 ‘여성이 좋아하는 매장과 상품 만들기’를 테마로 강연 활동 중.
ATI 일본어학교, 동경 사진전문학교를 졸업했다. 사진작가로도 활동하고 있으며, 번역물로는 <매출을 100배 높이는 실전마케팅>, <나를 당당하게 표현하는 화술>, <베스트리더에게는 뭔가 독특한 노하우가 있다>, <아쿠타 가와 대표단선> 등이 있다. 2004년 현재 통역 및 번역활동을 하고 있다
목차
- 머리말
서문_여성고객의 마음
1장 꼭 아랑두어야 할 것들(여성고객과 남성고객의 차이점)
2장 여성고객의 '마음' 이렇게 꿰뚫어 본다
3장 여성고객으로부터 '갖고 싶다'는 욕망을 끌어내는 방법
4장 여성고객 '마음' 사로잡기
5장 여성이 좋아하는 표현과 연출방법을 알려준다
6장 여성고객의 마음을 계속 사로잡는 방법!
출판사 서평
작품소개 및 요약
이 책은 이제까지 출간되었던 수많은 이론서와는 달리 저자 자신이 직접 체험한 사례들을 일일이 나열하였다. 뿐만 아니라 막연하고 추상적인 조건이나 제안으로 독자들이 읽고 난 후에 아하, 그렇구나! 하고 동의할 수 있는 내용들을 나열한 것이 아니라 바로바로 실전에서 응용할 수 있는 매장관리나 고객관리, 나아가 상품관리를 통하여 고객을 사로잡는 방법들을 제시하였다.
더불어 극심한 불황의 늪에서 헤어나지 못하는 자영업자나 점포관리자, 혹은 세일즈맨이나 비즈니스맨들의 지침서로써 이제까지의 안일하고 도식적인 방법에서 벗어나 매출의 극대화는 물론 하루하루가 일에 대한 열정으로 자기만족을 꾀할 수 있는 더없이 귀중한 자료가 될 것이다.
다음과 같은 고민을 하는 분들에게 권해 드립니다
-무조건 단기간에 비용을 적게 들이고 업적을 올리고 싶다.
-판매방법과 상품종류가 손님이 원하는 것과 다르지 않나,
하고 생각되어진다.
-신규사업이나 리모델링, 혹은 업종 전환을 생각하고 있다.
-손님 수는 많은데 매상으로 이어지지 않는다.
-매장에 대한 여성고객의 본심을 듣고 싶다.
-매장상품을 반드시 다 팔 수 있는 방법을 배우고 싶다.
사업이 번창하는 비결은 ‘여성고객’에 있다
-여성고객과 남성고객의 차이점.
-여성고객의 ‘마음’ 이렇게 꿰뚫어 본다.
-여성고객으로부터 ‘갖고 싶다’는 욕망을 끌어내는 방법.
-여성고객의 ‘마음’ 사로잡기.
-여성이 좋아하는 표현과 연출 방법.
-여성고객의 마음을 계속 사로잡는 방법.
☞ 저자 소개
1972년 출생.
교토대학 졸업 후, (주)후나이 종합연구소 입사.
현재 60여 곳의 컨설팅 중.
‘메이커, 소매, 서비스업’을 중심으로 폭넓은 활동을 하고 있다.
여성고객 시점의 상품제작, 매장, 매장 만들기, 손님 끌기의 조언에 정평이 나 있다. 각 거래처들은 상품, 판매, 서비스 프로의 노하우와 마케팅 프로의 노하우가 융합하여 손님들로부터 절대적인 지지를 받는 매장으로 바뀌었다.
회사의 개별 컨설팅뿐 아니라 ‘여성이 좋아하는 매장과 상품 만들기’를 테마로 강연 활동 중.
기본정보
ISBN | 9788955640380 | ||
---|---|---|---|
발행(출시)일자 | 2003년 05월 10일 | ||
쪽수 | 192쪽 | ||
총권수 | 1권 | ||
원서명/저자명 | 女性客のハ―トを ギュッとつかむ方法, 敎えます : 女性コンサルタントだか/高比良亞以 |
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