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경영의 괴짜들 비즈니스의 경계를 허문

칩 콘리 지음 | 홍정희 옮김 | 21세기북스 | 2008년 05월 08일 출간

이 책의 다른 상품 정보

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상품상세정보
ISBN 9788950913663(8950913666)
쪽수 381쪽
크기 A5 판형알림
원서명/저자명 (The)rebel rules/Conley, Chip

책소개

이 책이 속한 분야

괴짜 경영자들에게 배우는 특별한 성공 전략!

『경영의 괴짜들』은 젊은 CEO 및 미래의 CEO를 꿈꾸는 이들을 위한 경영전략서이자 자기계발서로, 괴짜 경영의 원칙과 비법을 정리한 책이다. 이 책의 저자는 독특한 컨셉의 호텔 트렌드인 부티크 호텔의 개척자이자 혁신적인 호텔리어이다.『보랏빛 소가 온다』에 사례연구로 소개된 바 있다.

애플의 스티브 잡스, 버진그룹의 리처드 브랜슨, 스타벅스의 하워드 슐츠, 델 컴퓨터의 마이클 델, 비자카드 창립자 디 호크, CNN 창립자 테드 터너, 잭 웰치 등 세계적인 기업 CEO들의 경영비법을 담고 있다. 오프라 윈프리, 마사 스튜어트 등 자기 분야에서 최고의 위치에 오른 성공리더들의 스토리도 수록되어 있다.

이들 경영자와 유명인들의 성공비결은 괴짜 기질을 유감없이 발휘했다는 것이다. 저자는 이들의 성공스토리를 통해 새로운 비즈니스 패러다임인 '괴짜 경영'의 기본원칙과 비법을 전수한다. 혁신적인 리더와 기업의 4가지 특징, 유능한 괴짜인재를 모으는 방법, 괴짜들의 리스크 탈출법 등을 설명한다.

이 책의 독서 포인트!
기라성 같은 창조 경영자들의 원칙을 배울 수 있다. 망해가는 모텔을 인수하여 세계 최초의 로큰롤 호텔로 탄생시킨 저자의 경험과 사례가 녹아있다. 새로운 경영원칙뿐만 아니라 실제 경영현장에 적용할 수 있는 구체적인 방법론과 팁을 제공한다. 또 각자의 내면에 자리한 괴짜 기질과 재능을 발굴하여 비즈니스에 응용할 수 있는 자기계발 비법도 소개한다.

이 책의 총서

저자소개

저자가 속한 분야

지은이 칩 콘리

세계에서 가장 차별화된 호텔을 창조해온 경영자. 독특한 컨셉의 호텔 트렌드인 부티크 호텔의 개척자이자 혁신적 호텔리어 중 하나로 평가받는다. 세계에서 두 번째로 큰 규모의 부티크 호텔 기업인 주아 드 비브르를 경영하고 있따. 스탠포드대학교 경영대학원에서 MBA를 받기까지 멀쩡한 엘리트코스를 걸었던 칩 콘리는 모건스탠리 등에서 일하며 기존 기업의 정형화된 사업영역과 경영방식에 회의를 느낀 뒤, 불과 26세에 샌프란시스코의 망해가는 모텔을 인수해 세계 최초의 로큰롤 호텔인 피닉스호텔로 탈바꿈시켰다. 이를 계기로 문학, 일본문화 등을 컨셉으로 한 30여 곳의 부티크 호텔과 리조트, 레스토랑과 스파를 런칭해 오늘에 이르고 있다. 미국 여행업계 선정 '올해의 게릴라 마케터'로 뽑힌 바 있으며, <뉴욕타임스>, <타임>, <월스트리트저널> 등에 특집기사로 다뤄지기도 했다. 저서로는『Business Rules of Thumb』『Marketing That Matters』『Peak』등이 있다.

옮긴이 홍정희

SMB 비즈니스센터 대표. 코리아헤럴드에서 8년간 번역에 대해 강의했고, 현재는 바른번역아카데미, 에듀윌 등에서 강의 중이다. 주요 역서로는『이웃집 백만장자』『격려 리더십』『미래 CEO를 위한 완벽 MBA 코스』『고객이 고객을 부른다』등이 있다.

목차

추천의 글
경영의 괴짜들에게 배우는 성공 전략_리처드 브랜슨

서문
'이유 있는 괴짜'가 되라

1부_스무 살처럼 느끼고 행동하라

01장 '내 안의 괴짜 기질'을 끌어내라
명예의 전당:리처드 브랜슨(버진그룹 CEO)
당신은 괴짜인가 | 내게 딱 맞는 유리구두를 찾아라 | 내 삶을 소설로 재구성해보라 |
어린 시절의 열정과 재접속하라 | 규범을 걷어차 본 경험을 이야기해보라 | 직업 이력을
돌아보라 | 장애요소 표를 통해 변화를 불러오라 | [실천TIP]나만의 미션 선언문 작성법

02장 괴짜 경영자의 조건
명예의 전당:스티브 잡스(애플 CEO)
온몸을 내던져라 | 눈은 비전을 상징한다 | 가슴은 열정을 상징한다 |
내장은 본능을 상징한다 | 발은 민첩성을 상징한다 | 성공한 괴짜들의 32가지 특징 |
좋은 습관을 길러 그 노예가 되라 | 과거를 미래의 안내자가 되게 하라 |
[실전TIP]롱런하는 괴짜가 되는 법

03장 괴짜 경영자의 가치관은 기업의 가치를 높인다
명예의 전당:아니타 로딕(바디샵 설립자이자 전 회장)
신념을 목록화하라 | 가치관을 업무와 결합하라 | 회사의 핵심가치관을 창출하라 |
사내의 불협화음을 찾아라 | 핵심가치관은 기업의 가치를 창출한다 | 나의 일에서 의미를
찾아라 | [실천TIP]회사를 위한 가치관 목록 작성법

2부_괴짜 혁명을 일으켜라:혁신적인 리더와 기업의 4가지 특징

04장 괴짜 기업을 세워라
명예의 전당:닉 그레이엄(조박서 CEO)
주아 드 비브르는 어떻게 최고의 부티크 호텔이 되었나 |
나만의 비즈니스 모델을 만드는 방법 | 사업 착수에 앞서 자문해야 할 10가지 질문 |
[실천TIP]실패 없는 사업계획서 작성법

05장 나의 비전을 알려라
명예의 전당:하워드 슐츠(스타벅스 CEO)
시각적 비전 | 구두적 비전 | 열망적 비전 | [실천TIP]나만의 시각적 아이콘 만드는 법

06장 열정적 문화를 창조하라
명예의 전당:허브 켈러허(사우스웨스트항공 공동창립자)
기업문화의 일인자를 만들어라 | 기업 특유의 문화 프로그램을 개발하라 |
[실천TIP]직원들의 우선순위를 알아내는 방법

07장 기업 본능을 확립하라
명예의 전당:마이클 델(델컴퓨터 CEO)
열린경영 | '육감의 기교'가 게임의 승리를 이끈다 | 계기판을 이용해 메시지를 전파하라 |
리더란 가르치면서 배우는 사람들이다 | 나만의 기업대학을 설립하라 | 지식공유의 중요성 |
[실천TIP]영리한 회사를 만드는 법

08장 발 빠르게 행동하라
명예의 전당:디 호크(비자카드 창립자)
직원들에게 혁신의 정신을 고취시켜라 | 빠르고 융통성 있는 회사를 구축하라 | 사람들이
변화를 수용하게 하라 | 괴짜 기업은 어떤 식으로 야단법석을 떠는가 | 기업의 민첩성을
높이기 위한 7가지 비법 | [실천TIP]변화를 창출하는 법

3부_유능한 괴짜를 끌어모으는 기업이 되라

09장 괴짜를 모집하고 양성하라
명예의 전당:잭 웰치(GE 전 CEO)
인력을 창조적으로 구성하라 | 괴짜의 인력채용 기술 | 자신이 늘 원했던 상사가 되는
방법 | 초인적인 실적을 유발하라 | [실천TIP]예비 고용주를 면접하는 법

10장 젊은 인재와 협력하라
명예의 전당:매스터P(노리미트레코드 CEO)
베이비붐 세대와 인터넷 세대 | 신세대와 함께 일하는 방법을 배워라 | [실천TIP]공동 약속
선언문 작성법

11장 파티를 하듯 다양성을 관리하라
명예의 전당:오프라 윈프리(방송인,하포엔터테인먼트 CEO)
한 꺼풀 벗기면 다양성이 있다 | 다양성 심사 시스템을 구축하라 | 업무환경 설문조사 만
들기 | 사람들은 모두 다르다 | 진정으로 다양성을 갖추기 위한 조건

4부_괴짜로 명성을 높여라

12장 괴짜 기업가의 특별한 고객서비스
명예의 전당:조지 짐머(멘즈웨어하우스 CEO)
아주 특별한 서비스의 권한 부여 | 최전선의 서비스 인력에 감사하라 | 고객의 '진실의 순
간' | 서비스 전략에 고객을 참여시켜라 | 고객을 귀족처럼 대하면 충성심으로 보답받을
것이다 | 회사를 서비스 업계 선두주자로 만드는 7가지 비결 | [실천TIP]한 명의 고객이
지닌 평생가치를 계산하는 방법

13장 브랜드 창조와 입소문 활용
명예의 전당:이언 슈래거(이언슈래거호텔 CEO)
고객과 감정적인 유대를 확립하라 | 고객에게 청신호를 얻어내라 | 고객을 보병으로 바꿔
놓아라 | 입소문:문화와 상업의 충돌 | 신구매체의 위력 | 열심히 입소문을 내라 | [실천
TIP]멋진 보도자료 작성법

5부_괴짜는 어떻게 리스크를 뛰어넘는가

14장 괴짜 기업이 흔히 직면하는 리스크
명예의 전당:마사 스튜어트(마사스튜어트 리빙 옴니미디어 회장)
'기업DNA'를 파악하라 | 괴짜 기업의 10가지 위험요소 | [실천TIP]벼락부자가 되는 법

15장 대기업에서 괴짜가 된다는 것
명예의 전당:찰스 슈왑(찰스슈왑 설립자)
괴짜의 역사 | 두려움을 제거하라 | 스폰서를 찾아라 | 어떻게 하면 대기업이 괴짜에게 용
기를 줄 수 있는가 | 벤처 캐피털리스트처럼 생각하라 | 기업의 중역실에 괴짜 생동을 끌
어들이기 위한 5가지 방법 | [실천TIP]기업의 창조성을 유지하는 방법

16장 멈춤 없는 괴짜
명예의 전당:테드 터너(CNN 창립자)
녹초가 되지 마라 | 나의 인생은 나의 계시다 | 지속가능한 비즈니스를 위한 4가지 처방 |
나의 재충전 노하우 | [실천TIP]피로에 대처하는 우리의 자세

감사의 글

부록
근무환경 설문지(샘플) | 괴짜들의 실적 및 인간관계 격자 처방

참고문헌

책 속으로

“스톡옵션으로 쉽게 돈을 벌 수도 있지만, 보통 이 반항아들, 다시 말해 비즈니스의 괴짜들에게 영감을 주는 것은 돈이 아니다. 그것은 바로 자신을 증명해 보이고 싶은 욕구, 자기 제품이나 컨셉에 대한 사명감, 실험해 보고 싶은 욕망, 그리고 일 자체에 대한 열정 등이다.” (p. 15-16)

“불행히도 성인은 일상적인 업무 중심의 일에 매달려 있는 경우가 대부분이다. 그러다가 어느 날 우리는 잠에서 깨어나 자신이 무의미한 일의 대가가 되었어도 정작 만족할 만한 일은 아무것도 이룬 것이 없다는 사실을 깨닫게 된다. 중년의 위기... 더보기

출판사 서평

세계 최고의 기업을 길러낸 경영의 비밀

1980년대 이전 경영자 중 기억나는 이름이 있는가? 머릿속에 떠오르는 인물이 거의 없을 것이다. 지난 시대에 경영은 ‘효율적 관리’에 주안점을 둔 까닭이다. 하지만 관리로 충분하던 시대는 지났다. 세계화에 따른 무한경쟁, 포화상태의 상품시장, 치솟는 마케팅 비용, 저조한 수익률 등 시장과 환경이 급변했다. 이에 따라 전통적 경영의 패러다임은 무력해졌으며, 새로운 경영의 패러다임이 요구되고 있다. 근래 각광을 받고 있는 창조경영은 그중 하나다.

창조경영이든 인문경영이든, 한마디로 비... 더보기

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  • 개인적으로 참 좋아하는 마케팅 구루 중의 한 명인 세스 고딘. 그리고 그의 책 중에서 재미있게 읽었던 '보랏빛 소가 온다'에서 칩 콘리와 피닉스 호텔을 처음 만났다. 쓰러져가는 모텔을 만인의 반대 속에서 구매하고 그것을 '부티크 호텔'이라는 새로운 컨셉을 통해 일반인이 아닌 연예인들을 고객으로 받았고, 결국 그 효과로 지금은 최고의 부티크 호텔로서 거대 기업으로 일군 칩 콘리. 혁신적인 기업들을 가득 다루고 있던 '보랏빛 소가 온다' 내에서도 가장 기억에 남는 케이스 중 하나였다. 다른 기업에 비해 개인적으로 잘 몰랐었기 때문이라는... 더보기

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