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핫스팟(HOT SPOTS) 창조 에너지가 넘치는 혁신의 시공간

양장본
린다 그래튼 지음 | 조성숙 옮김 | 21세기북스 | 2008년 02월 29일 출간
  • 정가 : 15,000원
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  • 도서상태 : 절판
상품상세정보
ISBN 9788950913496(8950913496)
쪽수 305쪽
크기 A5 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

직원과 조직의 잠자고 있는 잠재력을 깨울 새로운 패러다임!

노키아, 아이팟, 도요타 등 세계시장을 주도하는 기업들은 남들이 쉽게 모방할 수 없는 독특한 프로세스를 가지고 있다. 바로 직원들의 흥미를 자극하는 유도장치를 마련했다는 점이다. 이는 직원들이 생산성과 활기를 동시에 느끼며 신나고 도전적인 일에 매달리게 도와준다. 이때 아이디어가 전염되어 새로운 가능성이 모습을 드러낸다.

이 책은 아이디어와 비전이 살아 숨쉬는 창조적 시공간 '핫스팟'을 소개한다. 저자는 창조 에너지가 넘치는 혁신의 시공간 또는 그 순간을 '핫스팟'이라고 명명하였다. 10년간 시장을 선도하는 기업들을 관찰한 결과를 토대로 협력적 사고방식, 경계해제, 점화목적, 이 3가지 요소가 동시에 연소하며 핫스팟의 불꽃이 일어나는 것을 발견해냈다.

본문은 이 요소들에 대한 기본 정보와 핫스팟의 발생과 유지를 위한 독특한 프로세스를 이해하기 쉽게 설명한다. 조직의 복잡한 현상을 "핫스팟 = (협력적 사고방식 * 경계 해제 * 점화 목적) * 생산적 능력"이란 기발하고 간단한 공식으로 정리하였다. 특히 다른 사람들과의 '관계'를 통해 잠재력이 개발되고, 조직 가치가 창조된다는 것을 강조한다. [양장본]

이 책의 독서 포인트!
유능한 직원이 회사를 떠나는 이유는? 바로 잠재력을 점화시켜 줄 그 무엇이 없기 때문이다. 이 책은 '각자의 잠재력에 불을 붙이고 조직과 구성원이 하나의 시너지를 발휘하는 방법'을 다양한 사례, 단계별 로드맵, 연구자료 등을 통해 쉽게 설명하였다. 또한 핫스팟 발생에 성공한 글로벌 기업들의 실제 경험도 수록하였다.

2007년 <파이낸셜 타임스>가 '비즈니스' 부문 베스트도서로 선정하였습니다.

저자소개

저자 : 린다 그래튼

저자가 속한 분야

지은이 린다 그래튼

런던비즈니스스쿨의 경영실무 교수. 현재 이 학교의 경영 프로그램인 '조직변화에서의 인적 자원 전략' 연구를 책임지고 있다. 저서로는 이 연구의 초기 결과를 담은 "전략적 인적 자원 관리: 기업의 미사여구와 인간적 실제", 미국 CEO들이 선정한 가장 중요한 경영서 20선에 포함된 "살아있는 전략: 사람을 가장 중요한 기업 목적으로 삼아라", 조직 목적에 대한 문제를 다룬 "민주적 기업: 자유와 유연성과 약속으로 회사를 해방시키는 방법"이 있다. 그녀는 2005년, '타임'이 뽑은 세계 50대 석학에 선정되었으며, 2006년에는 '휴먼리소스 매거진'이 선정한 세계의 가장 영향력 있는 100인 명단에서 10위 안에 이름을 올렸다. 2004년, 선진경영연구소의 수석 연구원에 임명되었으며, 2006년에는 리먼 여성기업인센터의 소장에 임명되었다.

옮긴이 조성숙

덕성여대 회계학과를 졸업하고 기업체 번역을 하다가 현재 출판 전문 번역가로 활동 중이다. 옮긴 책으로는『모닝스타 성공투자 5원칙』『버핏 신화를 벗다』『배짱으로 서비스하라』『주식투자 절대법칙』『초보 투자자를 위한 12가지 투자 원칙』『좋은 기업을 선택하기 위한 12가지 투자 원칙』『영혼의 해부』『돌연변이』『두뇌는 평등하다』등 다수가 있다.

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목차

- 지은이의 글 : 핫스팟, 창조 에너지와 혁신의 시공간
- 들어가며 : 핫스팟은 스스로 출현한다

제1장 차별화된 에너지를 창출하라
Hot spot 1. 협력적 사고방식 / Hot spot 2. 경계 해제 /Hot spot 3. 점화 목적 / Hot spot 4. 생산적 능력 /
핫스팟을 촉진하는 잠재적 지렛대 / 자사만의 독특한 프로세스

제2장 핫스팟은 기업의 생존 열쇠다
베네수엘라의 일출 : 폴란드 지사를 부활시킨 BP / 베네수엘라의 정오 : 아시아를 점령한 노키아 /
런던의 초저녁 : 합병에 성공한 오길비원 / 싱가포르의 새벽 : 오픈소스의 리눅스 /
얼음지대로의 쇠락 : 경쟁을 유도한 DEC

제3장 개인이 아닌 구성원이 되게하라
드러나지 않는 기업의 불문율 / 핫스팟이 얼음지대로 변하는 사이클 / 협력적 사고방식을 유도하는 기본전제 / 핫스팟을 만드는 환경과 프로세스 / 신뢰와 상호의존 규범의 역할

제4장 관계의 그물을 확장하라
핫스팟에 존재하는 네트워크 관계 / 경계선의 복잡화 / 경계선 사이의 장벽 / 장벽 1 : 거리의 장벽 / 장벽 2 : 차이의 장벽 / 장벽 3 : 집단 구분의 장벽 / 경계선을 넘는 협력 / 의미있는 대화를 통한 경계 해제 / 경계 해제자를 통한 유대감 형성 / 경계 해제를 위한 경영자의 역할 / 관계의 그물을 확장시킨 노키아

제5장 목표를 즐기게 하라
점화비전 : 조직이 나아갈 방향 / 점화 질문 : 비전을 향한 자극제 / 점화 과업 : 잠재력을 발휘할 과제 / 점화 목적이 실패할 때 : 매너리즘의 등장 / 오류를 인정하는 열린대화 / 꺼지지 않는 점화 목적

제6장 핫스팟을 위한 최상의 프로세스
생산성을 높이는 5가지 핵심프로세스 / 프로세스 1 : 재능 평가 / 프로세스 2 : 약속하기 / 프로세스 3 : 갈등 해결 / 프로세스 4 : 동일한 시간감각 / 프로세스 5 : 리듬확립

제7장 핫스팟을 이끄는 리더의 역할
소크라테스로서의 리더 / 우정 창조자로서의 리더 / 프로세스 설계자로서의 리더 / 핫스팟의 유효기간 / 새로운 연료의 주입

제8장 핫스팟의 무대를 설계하라
핫스팟으로 가는 조직 설계의 5단계 / 단계 1 : 핫스팟 발견하기 / 단계 2 : 시스템 매핑하기 / 단계 3 : 사업 목표에 연결하기 / 단계 4 : 잠재적인 지렛대 작용점 식별하기 / 단계 5 : 행동에 옮기기

부록
A 핫스팟 창조를 위한 연구자료
B 핫스팟 연구의 배경학문
C 핫스팟 연구의 방법론

책 속으로

우리는 생의 대부분을 일하면서 보낸다. 직장에서 동료를 만나고, 일을 하면서 자신에 대해 알아가고 성장•발전한다. 그러면서 스스로 혁신되고 에너지와 자극을 받는다. 다른 사람들과의 업무협력에서 생기는 긍정적인 에너지는 개인에게 기쁨을 주고, 회사 조직에는 가치를 안겨준다. 열정적으로 일할 때 이런 멋진 경험들이 펼쳐진다. 나는 이런 순간을‘핫스팟Hot Spots’이라고 부른다. 핫스팟은 창조 에너지와 혁신 그리고 생산성과 활기가 넘치고 활발한 협력이 이루어지는 시공간을 의미한다. 일터, 팀, 부서, 기업, 공장, 도시, ... 더보기

출판사 서평

2007년「파이낸셜 타임스」선정'비즈니스'부문 Best 도서
핫스팟, 휴면상태의 조직을 깨우는 핵 에너지!

미국 최고 HR 전문가 린다 그래튼이 알려주는 조직관리의 새로운 패러다임
"유능한 직원이 회사를 떠나는 결정적인 이유는 잠재력을 점화시켜 줄 그 무엇이 없기 때문이다."

당신은 지금보다 더 많은 것을 성취할 수 있다는 직감을 느낀 적이 있는가? 강요하지 않아도 자발적으로 창조에 몰입된 순간은 언제인가?
노키아, 아이팟, 도요타, BP….
세계시장을 주도하는 기업들에겐 한 가지 공통점이 있다. 남들이... 더보기

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  • 핫스팟(HOT SPOTS) 읽고서 em**11 | 2008-03-24 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    핫스팟... 우리는 학교나 직장에서 경험해 본적이 있을 것이다. 한가지에 일에 대해서 협동적으로 일을 하다 보면 어느 순간에 손발이 척척 맞아서 순식간에 일을 해결한 경험들이 있을것이다. 저자는 이것을 핫스팟이라 부르고 있다. 그러나 이런 경험은 자주 있는 일이 아니다. 그리고 우리가 이것을 인식할 때쯤에는 어느샌가 사라지곤 한다.   이 책에서는 이런 현상이 일어나기 위한 필요조건으로 4가지를 조건을 제시하고 있다.    1.협력적 사고방식   조직에서 사람들이 협동을 하여 이런 시너... 더보기
  • 어느 회사든 혁신을 꿈꾼다. 그리고 그를 위해 수많은 장치들을 마련하고 많은 비용을 지출하여 우수 인력들을 스카웃한다. 그리고 그들을 열심히 채찍질하거나 혹은 보상을 펴면서 보다 효율적인 생산성, 보다 멋진 아이디어를 끌어내려 노력한다. 하지만.닥달도 해보고 얼러도 보고, 혁신을 강조하고 생산성을 울부짖어도 그리 쉽게 좋은 결과는 나오지 않는다. 쥐어짤수록 분위기만 냉담해질 뿐. 가끔씩은 남극이 따로 없는 냉랭함 속에서 한숨이 나오기도 한다.과연 어떻게 하면 이런 냉랭한 얼음 지대를 녹이고 혁신이 창조될 수 있는 아이디어가 혁신을 ... 더보기

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